1. MEDIA DIGITAL R-EVOLUTION
IL PRESENTE È MOBILE?
COMUNICARE NELL’ERA
DELLA IPERCONNESSIONE
KICK-OFF
10di30 | Creativity In Liquid Advertising
Kick-off
28 settembre 2012
Marco Galvagno, Università di Catania
mgalvagno [at] unict [dot] it
@marcogalvagno

2. Darò i numeri, sperando di non annoiarVi

3. E’ una mobile [r]evolution?

4. Mia moglie pensa di sì...

5. Lo penso anch’io
e non solo perchè...
PRIMA CHE FINISCA QUESTA
PRESENTAZIONE...
+10 ITALIANI SARANNO
PASSATI AD UNO
SMARTPHONE

6. Mobile [r]evolution
Mainframe
1 milione di pezzi venduti nei primi 10 anni

7. Mobile [r]evolution
Minicomputer
10 Milioni di pezzi
venduti nei primi 10 anni

8. Mobile [r]evolution
Personal Computer
100 Milioni di pezzi
venduti nei primi 10 anni

9. Mobile [r]evolution
Internet
(Desktop)
+ 1 miliardo utilizzatori
nei primi 10 anni

10. Mobile [r]evolution
Mobile Internet
+ 10 Miliardi di pezzi
venduti nei primi
10 anni

11. E’ certamente una rivoluzione
pezzi venduti/utilizzatori nei primi 10 anni
10 Miliardi
5 Miliardi
Mainframe Minicomputer PC Desktop Mobile
Internet Internet
1 Milione 10 Milioni 100 Milioni 1 Miliardo 10 Miliardi

12. Il tasso di diffusione dei telefonini è
pari a quello dell’energia elettrica
Tasso di diffusione in milioni di persone
6.000
4.000
2.000
Telefonini Elettricità Acqua potabile Internet Tv PC
BI-Intelligence

13. Quest’anno, oltre 85% dei
telefonini venduti nel mondo...
...avranno un browser per
navigare in Internet
- Gartner 2012

14. Le vendite di smartphone
supereranno quelle dei PC nel
2012
- Morgan Stanley - 2010
Le vendite di smartphone hanno
superato quelle dei PC...
...a fine 2010
- IDC Worldwide Quarterly Tracker - 2011

15. Le vendite dei PC crescono al
attualmente del 2,7% all’anno
Le vendite degli smartphone
crescono attualmente
dell’ 87.2 % all’anno
- IDC - 2012

16. Apple ha venduto più iPhone,
iPad e iPod Touch nel 2011...
...che Mac nei 28
anni precedenti
Asymco.com

17. Nel 2011 sono stati venduti
68 milioni di Tablet in tutto il mondo
Nel 2012 saranno più di
105 milioni
http://mobithinking.com/mobile-marketing-tools/latest-mobile-stats

18. iPad vs. iPhone vs. iPod
Apple Inc.

19. Lo smartphone è spesso l’unico modo
di collegarsi a Internet
Smartphone Total Internet
80% 75% 70% 41% 30%
70%
59%
30%
25%
20%
UK USA Cina India Egitto
mobithinking.com

20. Lo smartphone è anche un telefono
altro
giochi
Internet
8% 3%
telefonate
9%
45% Meno della
musica 10%
metà del
12% tempo è
e-mail 14% usato per
telefonare
sms
iSuppli.com

21. Siamo nell’era post-PC.
Non serve più chiedere: “sei online o
offline?”
Adesso si è svegli o si dorme.
http://www.quora.com/Path/Why-did-Path-add-sleeping-as-one-of-its-five-moment-types

22. Era post-PC.
Always on

23. ...ma gli Smartphone non
sostituiranno i PC. Anche se...
...“The iPad [mobile] only does less
than a regular computer to us geeks.
To everyone else, it does more.”
J.P. Teti, blogger quattordicenne - jpteti.com

24. ...hanno già sostituito le macchine
fotografiche
L’iPhone è la fotocamera più
diffusa su Flickr
http://www.flickr.com/cameras/

25. ...e i navigatori satellitari
20%
delle ricerche su Google riguardano
informazioni locali
50%
dell’utilizzo di Google Map è su Mobile
250.000$
risparmiati in carburante grazie al servizio
di Google per evitare il traffico
Google Official Blog - 2011

26. Alcuni esempi
7 Milioni di $ solo dalle transazioni tramite
app nel primo anno di lancio (2010)

27. Alcuni esempi
1 Milione di transazioni a settimana con il
pagamento tramite mobile lanciato nel 2011

28. Alcuni esempi
McDonald’s ha utilizzato un indirizzo web per
permettere ai propri clienti di giocare a ping pong su un
cartellone pubblicitario e vincere dei premi

29. Alcuni esempi

30. Alcuni esempi
Con l’App Catalogo IKEA
2013 si può approfondire il
contenuto della pagina con
contenuti multimediali e
interattivi

31. Alcuni esempi
“Contiamo 10
miliardi di
impression
ogni mese e ciò ci
rende la
maggiore
piattaforma per
l'adv mobile sul
pianeta”
Peter Vesterbacka, Rovio - 2011

32. In Italia:
60,6 Milioni di abitanti
90,6 Milioni di telefonini
1,5 telefonini/abitante
TNS GLobal

33. In Italia:
1 italiano su 3 ha uno Smartphone
(20 Milioni in totale)
Il 42% del totale di possessori
di telefonini
TNS GLobal

34. In Italia:
45 minuti di navigazione Internet
al giorno da mobile
Il 36% dei quali la mattina
il 38% la sera
Osservatorio Mobile Marketing & Services del Politecnico di Milano - 2011

35. L’utente è multitasking.
L’80% degli americani naviga con il
proprio smartphone mentre guarda la
TV
78% in Uk
76% in Italia
75% in Germania
Nielsen - 2011

36. Gli italiani e il Mobile Internet
Doxa - 2011
Le “scimmiette” pari al 34%

37. Gli italiani e il Mobile Internet
Doxa - 2011
I “galli” pari al 24%

38. Gli italiani e il Mobile Internet
Doxa - 2011
Le “pecorelle” pari al 23%

39. Gli italiani e il Mobile Internet
Doxa - 2011
Gli “istrici” pari al 19%

40. Il mercato mobile ha superato in
Italia la quota di 1,4 Miliardi di Euro
nel 2011 (+28% rispetto al 2010)
Mobile Internet Content & App
Mobile Adv
1500
1200
1100
900
816
600
527 538 550
473 474
423
300
56 80
33 38
2009 2010 2011 2012*

41. Advertising
Spesa vs. Attenzione
% tempo % ADV
50%
43% 42%
40%
30%
25% 26%
20% 22%
15%
10% 11% 10%
7%
1%
Stampa Radio TV Internet Mobile

42. Top Spender Italia nel mobile Adv
Automotive +81%
Finanza e Assicurazionie +22%
Intrattenimento e Media +40%
Informatica e elettronica +100%
Turismo +55%
Largo Consumo +200%
Retail +100%
Abbigliamento +80%
PP.AA. +64%
TLC +62%

43. Che effetto fa?
Effetto mobile Adv sui possessori di
smartphone
USA ITA GER UK
Ho acquistato su Internet via PC 20% 27% 34% 28%
Ho acquistato al negozio prodotti che avevo
6% 18% 15% 14%
visto pubblicizzati sul mobile
Ho acquistato direttamente da mobile 4% 12% 8% 7%
Ho cercato informazioni su prodotti che ho
11% 27% 20% 14%
visto sul mobile
Ho cliccato su un annuncio per vedere ciò
11% 24% 19% 17%
che era pubblicizzato
Ho richiesto un coupon grazie all’annuncio
7% 10% 8% 8%
che ho visto sul mobile
Nielsen - 2011

44. Key points
Il Mobile è diverso dal web
per luoghi, modi e tempi di fruizione
Il Mobile è un’estensione del sé
la privacy è importante (permission marketing)
Il Mobile è intimo
lo gestiamo attentamente e leggiamo messaggi solo di brand di cui
ci fidiamo
Il Mobile deve essere rilevante
lo utilizziamo per ciò che ci interessa in quel momento, non per
passare tempo

45. Key points
La comunicazione su Mobile dovrebbe:
- sfrutta la localizzazione, facilitando le
scelte o sfruttando l’acquisto d’impulso
- garantire la continuità del messaggio

46. La scienza che dice?
Tipologia di
Personalità Messaggio
utilizzatore
informativo
funzionale
estroversi
Sociali nevrotici spiega il
prodotto
esperienziale
di intrattenimento
Individualisti edonisti
privilegia il
Taylor (2009) - Dominic Yeo (2012) contesto

47. La scienza che dice?
Tipologia di
Personalità Messaggio
utilizzatore
1a parte della campagna informativo
funzionale
estroversi
Sociali nevrotici spiega il
prodotto
esperienziale
2a parte della campagna
di intrattenimento
Individualisti edonisti
privilegia il
Taylor (2009) - Dominc Yeo (2012) contesto

48. Una questione delicata per le agenzie di
comunicazione
Prima...
“So che la metà dei soldi spesi in
pubblicità sono buttati via, il guaio è che
non so quale metà sia”
Adesso...
“Conosco perfettamente l’efficacia della
campagna, e so cosa non ha funzionato”

49. Buon lavoro

50. Inspired by:
Rosario Grasso - Gamemag.it - Angry Birds maggiore piattaforma per l'adv mobile sul pianeta, più di ...
isuplli.com - http://www.isuppli.com/Display-Materials-and-Systems/News/Pages/Apples-Toughest-Competition-in-the-Fourth-Quarter-Tablet-
Market-Was-Apple.aspx
Morgan Stanley - http://www.slideshare.net/CMSummit/ms-internet-trends060710final
Space150 - http://www.slideshare.net/space150/mobile-trends-june-2011
Mobile Twin Cities - http://mobiletwincities.com/
Peter Pascale (Pearson VUE) - http://pearsonvue.com
Learnocity - http://www.learnosity.com
Mobithinking - http://mobithinking.com/mobile-marketing-tools/latest-mobile-stats#subscribers
Mashabale.com - http://mashable.com/2011/11/10/smartphone-multi-tasking/
Theatlantic.com - http://www.theatlantic.com/business/print/2012/06/why-mobile-will-dominate-the-future-of-media-and-advertising/258069/
Salvatore Ippolito - Iab Seminar - http://www.iabseminar.it/media/2011/dicembre/atti/ippolito.pdf
Enrico Gasperini - Audiweb - http://www.iabseminar.it/media/2011/dicembre/atti/gasperini.pdf
Massimo Fubini - ContactLab - http://www.iabseminar.it/media/2011/dicembre/atti/contactlab.pdf
Michele D’Agostino Inmoby.com - http://www.iabseminar.it/media/2011/dicembre/atti/inmoby.pdf
TNSGlobal.com - Mobile Life - http://www.tnsglobal.com/mobile-life/map/global/feature/lbs/both
KPCB Internet Trends 2012 - http://www.slideshare.net/kleinerperkins/kpcb-internet-trends-2012
Andrea Gaboardi - Matrix Spa - http://www.iabseminar.it/media/2011/dicembre/atti/matrix.pdf
Andrea Rangone - Politecnico di Milano - www.iabseminar.it/media/2011/dicembre/atti/politecnico.pdf
Dominc Yeo T.E. (2012), “Social-Media Early Adopters Don’t Count. How to Seed Participation in Interactive Campaigns by Psychological Profiling of
Digital Consumers” in Journal of Advertising Research, Vol. 52, n. 3, pp. 297-308 - http://www.warc.com/Pages/Taxonomy/Results.aspx?
SubjectRef=344&Filter=All
Taylor C.R. (2009) - The Six Principles of Digital Advertising - International Journal of Advertising, 28(3), pp. 411–418 - http://
digital.library.villanova.edu/files/VillanovaDigitalCollection/FacultyFulltext/TaylorCRaymond/
a9335a58-5f81-4473-9619-77aef4f58ec7/85076438-0ec1-4f61-b062-6bdeff549e47.pdf
Google Official Blog - 2011 - http://googleblog.blogspot.it/2011/03/youve-got-better-things-to-do-than-wait.html
Nielsen.com - 2012 - http://www.nielsen.com/it/it/news-insights/comunicati-stampa/2012/efficacia-della-pubblicita-mobile-in-italia-.html
Francesco Russo - InTime - http://www.franzrusso.it/condividere-comunicare/cresce-il-mobile-advertising-in-italia-nel-2011-50-rispetto-al-2010/
#.UGYtD7SuWbk
Osservatorio del Politenico di Milano - http://www.osservatori.net/mobile_marketing_service
Flickr - 2012 - http://www.flickr.com/cameras/
Osservatorio Multicanalità - http://www.slideshare.net/Multicanalita