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Twitter 101
© confidentiel / w.illi.am/ 22 mai 2009




                                          Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre
                                                                                                       © confidentiel / w.illi.am/ 22 mai 2009
Demain c’est aujourd’hui                                                      Savez-vous que twitter c’est plus
                                                                                                                        de 15 millions de personnes?

                                                                                                                         35% des utilisateurs sont de régions urbaines
                                                                                                                         Twitter a compté 10 millions d’utilisateurs
                                                                                                                          réguliers en février
                                                                                                                         75% utilisent Internet sans fil (mobile, etc.)
                                   Palm Pre webOS - new Sprint Commercial
                                                                                                                         More than 3.5 billion minutes are spent on
                                                                                                                          Facebook each day (worldwide)
                                                                                                                         More than 20 million facebook users update their
                                                                                                                          statuses at least once each day




                                                          Cliquez pour voir la vidéo sur
                                                                    Youtube
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                                          Les canadiens passent                           Le tiers des internautes          Les canadiens passent en
                                          29% de leur temps libre                         canadiens utilisent               moyenne 1,5 heure sur Internet
                                          sur le Net (TNS Canadian Facts)                 fréquement des réseaux
                                           Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre                                     par jour. (Foundation Research Group) 2
                                                                                          sociaux(TNS Canadian Facts)
Pourquoi embarquer !?




                                                        11%                                                         21%
                                                                                                       31 ans
                                                                                                       26 pour FB
                                                        des américains l’ont                           40 pour LI   lisent un blog
                                                        déjà utilisé                                                régulièrement
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                                                        (ou un service de micro-blogging équivalent)




                                          Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre                                               3
Alors c’est quoi
                                                                    Twitter ?!!
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                                          Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre   4
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                                          Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre   5
Twitter c’est la force
         des mots
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                                          Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre   6
Twitter c’est un
                                                                                    chat room, un
                                                                                    msn publique
                                                                                    ouvert à tous et
                                                                                    indexable par
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                                                                                    google.
                                                                                    On me demande souvent ces jours-ci qu’est-ce que c’est que cette
                                                                                    patente encore et surtout à quoi ça sert? La réponse c’est…        7
                                          Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre
À quoi ça sert




                                          À suivre des                                                   Et certaine            je peux faire
                                          gens qui                                                       personnes me             passer des
                                          écrivent des                                                   suivent car ce            messages
                                          choses qui                                          Pas        que j’écris les             pour w/
                                          m’intéressent.                                 forcément les   intéresse         mais chacun y trouve
                                          (following)                                       mêmes
                                                                                                         (followers)             son intérêt (des
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                                          Je ne suis que                                                                          réponses à des
                                                                                                                           questions techniques,
                                          des gens qui                                                                         des visites sur un
                                          m’intéresse.                                                                           portefolio, etc.)




                                          Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre                                                          8
Quand Véronica
         parle c’est plus de
         500 000 personnes
         qui l’écoutent en
         permanence.
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                                          Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre   9
Hippie ou soldat?




                                                                                         Le défi de Twitter comme de tout l’univers du Web
                                                                                         d’aujourd’hui c’est la transparence et l’honnêteté.

                                                                                         Mais c’est aussi l’occasion de montrer votre identité en
                                                                                         même temps que votre professionnalisme car
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                                                                                         cette fois-ci les écrits restent.




                                          Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre                                                          10
les 10 avantages pour l’entreprise




                                            1. Les petites entreprise peuvent se battre contre les grandes sur le même terrain car elles sont plus rapide.
                                            2. Sensibiliser et prêcher la bonne parole de l’entreprise au niveau nationnal et international
                                            3. Développer la marque plus que jamais à travers le contenu
                                            4. Du réseautage exponentiel
                                            5. Twitter est un professeur de haut niveau à la fine pointe des dernières informations autant que de grandes
                                               analyses.
                                            6. Vous avez un droit de regard sur l’intimité de vos clients, leurs besoins, leurs questions.
                                            7. C’est le meilleur outil actuellement pour générer du trafic sur votre site, votre blog, etc.
                                            8. Quand vous serez influent, préparez-vous à recevoir des offres de mandats car vos clients croient aux faits,
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                                               aux actes réels et vous leur aurez montré.
                                            9. Les réseaux sociaux sont des outils incroyable sur la réputation et la gestion de la marque.
                                            10.Devenez un expert, tout simplement.




                                          Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre                                                                        11
Le gros avantage
                                                                              c’est de pouvoir
                                                                              tout mesurer
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                                          Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre           12
Kit de départ
         Créez votre compte avec toute les infos   (photo sympa et nickname intéressant pitié)


         Créez votre background et optimisez le

         Rédigez quelques bons post sur deux jours                      (10 à 15)


         Ajoutez des connaissances qui vous ajouterons

         Installez un client comme TWHIRL ou TWEETDECK et branchez le à votre
         Facebook, LinkedIn (via Ping.fm), Plaxo, etc.
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         Lorsque quelqu’un vous suit, répondez-lui en lui envoyant un message de
         remerciement (automatique via tweetlater )

         Faites une recherche par mots clefs de votre domaine et ajouter les plus gros
         influenceurs (wefollow.com / 30 chaque matin pendant une semaine)

         Twittez 3 x chaque jour, engagez des discussions, répondez aux questions, RT
         etTitre du Document/donnez Sous-titreadresses que vous trackez
            surtout Nom du client/ des                                                13
La boîte à outils




                                           Client desktop: Tweetdeck ou twhirl
                                           Client mobile: tinytweeter
                                           Répondez automatiquement: Tweet Later
                                           Évaluez les clics: Tweetburner
                                           Ajouter des photos: twitpics
                                           Ajouter des vidéos: 12 seconds.tv
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Twitter 101 - by Matyas Gabor, w.illi.am/

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  • 2. Demain c’est aujourd’hui Savez-vous que twitter c’est plus de 15 millions de personnes?  35% des utilisateurs sont de régions urbaines  Twitter a compté 10 millions d’utilisateurs réguliers en février  75% utilisent Internet sans fil (mobile, etc.) Palm Pre webOS - new Sprint Commercial  More than 3.5 billion minutes are spent on Facebook each day (worldwide)  More than 20 million facebook users update their statuses at least once each day Cliquez pour voir la vidéo sur Youtube © confidentiel / w.illi.am/ 22 mai 2009 Les canadiens passent Le tiers des internautes Les canadiens passent en 29% de leur temps libre canadiens utilisent moyenne 1,5 heure sur Internet sur le Net (TNS Canadian Facts) fréquement des réseaux Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre par jour. (Foundation Research Group) 2 sociaux(TNS Canadian Facts)
  • 3. Pourquoi embarquer !? 11% 21% 31 ans 26 pour FB des américains l’ont 40 pour LI lisent un blog déjà utilisé régulièrement © confidentiel / w.illi.am/ 22 mai 2009 (ou un service de micro-blogging équivalent) Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre 3
  • 4. Alors c’est quoi Twitter ?!! © confidentiel / w.illi.am/ 22 mai 2009 Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre 4
  • 5. © confidentiel / w.illi.am/ 22 mai 2009 Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre 5
  • 6. Twitter c’est la force des mots © confidentiel / w.illi.am/ 22 mai 2009 Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre 6
  • 7. Twitter c’est un chat room, un msn publique ouvert à tous et indexable par © confidentiel / w.illi.am/ 22 mai 2009 google. On me demande souvent ces jours-ci qu’est-ce que c’est que cette patente encore et surtout à quoi ça sert? La réponse c’est… 7 Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre
  • 8. À quoi ça sert À suivre des Et certaine je peux faire gens qui personnes me passer des écrivent des suivent car ce messages choses qui Pas que j’écris les pour w/ m’intéressent. forcément les intéresse mais chacun y trouve (following) mêmes (followers) son intérêt (des © confidentiel / w.illi.am/ 22 mai 2009 Je ne suis que réponses à des questions techniques, des gens qui des visites sur un m’intéresse. portefolio, etc.) Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre 8
  • 9. Quand Véronica parle c’est plus de 500 000 personnes qui l’écoutent en permanence. © confidentiel / w.illi.am/ 22 mai 2009 Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre 9
  • 10. Hippie ou soldat? Le défi de Twitter comme de tout l’univers du Web d’aujourd’hui c’est la transparence et l’honnêteté. Mais c’est aussi l’occasion de montrer votre identité en même temps que votre professionnalisme car © confidentiel / w.illi.am/ 22 mai 2009 cette fois-ci les écrits restent. Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre 10
  • 11. les 10 avantages pour l’entreprise 1. Les petites entreprise peuvent se battre contre les grandes sur le même terrain car elles sont plus rapide. 2. Sensibiliser et prêcher la bonne parole de l’entreprise au niveau nationnal et international 3. Développer la marque plus que jamais à travers le contenu 4. Du réseautage exponentiel 5. Twitter est un professeur de haut niveau à la fine pointe des dernières informations autant que de grandes analyses. 6. Vous avez un droit de regard sur l’intimité de vos clients, leurs besoins, leurs questions. 7. C’est le meilleur outil actuellement pour générer du trafic sur votre site, votre blog, etc. 8. Quand vous serez influent, préparez-vous à recevoir des offres de mandats car vos clients croient aux faits, © confidentiel / w.illi.am/ 22 mai 2009 aux actes réels et vous leur aurez montré. 9. Les réseaux sociaux sont des outils incroyable sur la réputation et la gestion de la marque. 10.Devenez un expert, tout simplement. Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre 11
  • 12. Le gros avantage c’est de pouvoir tout mesurer © confidentiel / w.illi.am/ 22 mai 2009 Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre 12
  • 13. Kit de départ Créez votre compte avec toute les infos (photo sympa et nickname intéressant pitié) Créez votre background et optimisez le Rédigez quelques bons post sur deux jours (10 à 15) Ajoutez des connaissances qui vous ajouterons Installez un client comme TWHIRL ou TWEETDECK et branchez le à votre Facebook, LinkedIn (via Ping.fm), Plaxo, etc. © confidentiel / w.illi.am/ 22 mai 2009 Lorsque quelqu’un vous suit, répondez-lui en lui envoyant un message de remerciement (automatique via tweetlater ) Faites une recherche par mots clefs de votre domaine et ajouter les plus gros influenceurs (wefollow.com / 30 chaque matin pendant une semaine) Twittez 3 x chaque jour, engagez des discussions, répondez aux questions, RT etTitre du Document/donnez Sous-titreadresses que vous trackez surtout Nom du client/ des 13
  • 14. La boîte à outils Client desktop: Tweetdeck ou twhirl Client mobile: tinytweeter Répondez automatiquement: Tweet Later Évaluez les clics: Tweetburner Ajouter des photos: twitpics Ajouter des vidéos: 12 seconds.tv © confidentiel / w.illi.am/ 22 mai 2009 Trouver les influenceurs: wefollow.com Branchez vos réseaux: Ping.fm Suivez qui vous suit de qui vous suivez : twitterkarma Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre 14
  • 15. Suite? © confidentiel / w.illi.am/ 22 mai 2009 Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre 15
  • 16. © confidentiel / w.illi.am/ 22 mai 2009 Titre du Document/ Nom du client/ Sous-titre