SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 8
Zenden:Nieuwe Media Interactie: Interactieve Media Communities: Sociale Media
Communicatie  vanuit online wereld Communicatie  naar de online wereld Signaalfunctie en interne coordinatie  Signaleren, interpreteren & coördineren Interactie en participatie Informatie samenvatten en omvormen tot communicatief statement en/of correct   antwoord op een vraag IntermediairOphalen informatie in de organisatie  (via mail,Yammer, intranet,etc) Geïnspireerd op model :David Armano- Edelman Digital Webcare Rabobank op alle onderdelen actief
Participatie extern Centraal | Lokaal Mate van zichtbaarheid en impact
Dank vooruwaandacht! www.onlinetuesday.nl www.meetup.com/onlinetuesday @onlinetuesday

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Sinsai.info - Global ICT Summit
Sinsai.info - Global ICT SummitSinsai.info - Global ICT Summit
Sinsai.info - Global ICT SummitHal Seki
 
#online tuesday The Floor is Yours: Peter doesburg
#online tuesday The Floor is Yours: Peter doesburg#online tuesday The Floor is Yours: Peter doesburg
#online tuesday The Floor is Yours: Peter doesburgMarketingfacts
 
20100504 opta jaarverslag 2009 interactief nl
20100504 opta jaarverslag 2009 interactief nl20100504 opta jaarverslag 2009 interactief nl
20100504 opta jaarverslag 2009 interactief nlMarketingfacts
 
Presentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maart
Presentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maartPresentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maart
Presentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maartMarketingfacts
 
Presentatie Agis Loyalty Facts Café sept. 2010
Presentatie Agis Loyalty Facts Café sept. 2010Presentatie Agis Loyalty Facts Café sept. 2010
Presentatie Agis Loyalty Facts Café sept. 2010Marketingfacts
 
Presentatie webcare tjalling smit klm 8 maart definitief
Presentatie webcare tjalling smit klm 8 maart definitiefPresentatie webcare tjalling smit klm 8 maart definitief
Presentatie webcare tjalling smit klm 8 maart definitiefMarketingfacts
 

Andere mochten auch (6)

Sinsai.info - Global ICT Summit
Sinsai.info - Global ICT SummitSinsai.info - Global ICT Summit
Sinsai.info - Global ICT Summit
 
#online tuesday The Floor is Yours: Peter doesburg
#online tuesday The Floor is Yours: Peter doesburg#online tuesday The Floor is Yours: Peter doesburg
#online tuesday The Floor is Yours: Peter doesburg
 
20100504 opta jaarverslag 2009 interactief nl
20100504 opta jaarverslag 2009 interactief nl20100504 opta jaarverslag 2009 interactief nl
20100504 opta jaarverslag 2009 interactief nl
 
Presentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maart
Presentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maartPresentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maart
Presentatie webcare alex van leeuwen buzz capture 8 maart
 
Presentatie Agis Loyalty Facts Café sept. 2010
Presentatie Agis Loyalty Facts Café sept. 2010Presentatie Agis Loyalty Facts Café sept. 2010
Presentatie Agis Loyalty Facts Café sept. 2010
 
Presentatie webcare tjalling smit klm 8 maart definitief
Presentatie webcare tjalling smit klm 8 maart definitiefPresentatie webcare tjalling smit klm 8 maart definitief
Presentatie webcare tjalling smit klm 8 maart definitief
 

Mehr von Marketingfacts

Abn amro VOS 2011 media
Abn amro VOS 2011 mediaAbn amro VOS 2011 media
Abn amro VOS 2011 mediaMarketingfacts
 
Brandz 100 Milward Brown 2011
Brandz 100 Milward Brown 2011Brandz 100 Milward Brown 2011
Brandz 100 Milward Brown 2011Marketingfacts
 
Practical Guide: An overview of behaviour change models and their uses
Practical Guide: An overview of behaviour change models and their usesPractical Guide: An overview of behaviour change models and their uses
Practical Guide: An overview of behaviour change models and their usesMarketingfacts
 
Behaviour change reference_report_tcm6-9697
Behaviour change reference_report_tcm6-9697Behaviour change reference_report_tcm6-9697
Behaviour change reference_report_tcm6-9697Marketingfacts
 
Oracle atg-mobile-wp-345770 mobile trends
Oracle atg-mobile-wp-345770 mobile trendsOracle atg-mobile-wp-345770 mobile trends
Oracle atg-mobile-wp-345770 mobile trendsMarketingfacts
 
Social Media Examiner: Social mediamarketingreport2011
Social Media Examiner: Social mediamarketingreport2011Social Media Examiner: Social mediamarketingreport2011
Social Media Examiner: Social mediamarketingreport2011Marketingfacts
 
Juryrapporten spin awards 2010 2011
Juryrapporten spin awards 2010 2011Juryrapporten spin awards 2010 2011
Juryrapporten spin awards 2010 2011Marketingfacts
 
20110322 hwh-context-is-king
20110322 hwh-context-is-king20110322 hwh-context-is-king
20110322 hwh-context-is-kingMarketingfacts
 
Twa2011 persbericht awards
Twa2011 persbericht awardsTwa2011 persbericht awards
Twa2011 persbericht awardsMarketingfacts
 
Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01
Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01
Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01Marketingfacts
 
Worldcom media survey dec10 final
Worldcom media survey dec10 finalWorldcom media survey dec10 final
Worldcom media survey dec10 finalMarketingfacts
 
Tn snipo spot_onvision_b2b-barometer
Tn snipo spot_onvision_b2b-barometerTn snipo spot_onvision_b2b-barometer
Tn snipo spot_onvision_b2b-barometerMarketingfacts
 
Us mobile search e frontier
Us mobile search e frontierUs mobile search e frontier
Us mobile search e frontierMarketingfacts
 
Indenty zoekmachine marketing trends 2011
Indenty zoekmachine marketing trends 2011Indenty zoekmachine marketing trends 2011
Indenty zoekmachine marketing trends 2011Marketingfacts
 
Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011
Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011
Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011Marketingfacts
 
Presentatie netsociety daisycon
Presentatie netsociety daisyconPresentatie netsociety daisycon
Presentatie netsociety daisyconMarketingfacts
 
Presentatie yonego daisycon
Presentatie yonego daisyconPresentatie yonego daisycon
Presentatie yonego daisyconMarketingfacts
 
Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011
Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011
Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011Marketingfacts
 

Mehr von Marketingfacts (20)

Abn amro VOS 2011 media
Abn amro VOS 2011 mediaAbn amro VOS 2011 media
Abn amro VOS 2011 media
 
Brandz 100 Milward Brown 2011
Brandz 100 Milward Brown 2011Brandz 100 Milward Brown 2011
Brandz 100 Milward Brown 2011
 
Practical Guide: An overview of behaviour change models and their uses
Practical Guide: An overview of behaviour change models and their usesPractical Guide: An overview of behaviour change models and their uses
Practical Guide: An overview of behaviour change models and their uses
 
Behaviour change reference_report_tcm6-9697
Behaviour change reference_report_tcm6-9697Behaviour change reference_report_tcm6-9697
Behaviour change reference_report_tcm6-9697
 
Oracle atg-mobile-wp-345770 mobile trends
Oracle atg-mobile-wp-345770 mobile trendsOracle atg-mobile-wp-345770 mobile trends
Oracle atg-mobile-wp-345770 mobile trends
 
Social Media Examiner: Social mediamarketingreport2011
Social Media Examiner: Social mediamarketingreport2011Social Media Examiner: Social mediamarketingreport2011
Social Media Examiner: Social mediamarketingreport2011
 
Juryrapporten spin awards 2010 2011
Juryrapporten spin awards 2010 2011Juryrapporten spin awards 2010 2011
Juryrapporten spin awards 2010 2011
 
Gomez webspeedsurvey
Gomez webspeedsurveyGomez webspeedsurvey
Gomez webspeedsurvey
 
20110322 hwh-context-is-king
20110322 hwh-context-is-king20110322 hwh-context-is-king
20110322 hwh-context-is-king
 
Twa2011 persbericht awards
Twa2011 persbericht awardsTwa2011 persbericht awards
Twa2011 persbericht awards
 
Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01
Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01
Cocreationbeyondthehypeglobalsurveyresults 110123110530-phpapp01
 
Worldcom media survey dec10 final
Worldcom media survey dec10 finalWorldcom media survey dec10 final
Worldcom media survey dec10 final
 
Tn snipo spot_onvision_b2b-barometer
Tn snipo spot_onvision_b2b-barometerTn snipo spot_onvision_b2b-barometer
Tn snipo spot_onvision_b2b-barometer
 
Dm plein
Dm pleinDm plein
Dm plein
 
Us mobile search e frontier
Us mobile search e frontierUs mobile search e frontier
Us mobile search e frontier
 
Indenty zoekmachine marketing trends 2011
Indenty zoekmachine marketing trends 2011Indenty zoekmachine marketing trends 2011
Indenty zoekmachine marketing trends 2011
 
Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011
Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011
Presentatie netsociety daisycon_def 08 maart 2011
 
Presentatie netsociety daisycon
Presentatie netsociety daisyconPresentatie netsociety daisycon
Presentatie netsociety daisycon
 
Presentatie yonego daisycon
Presentatie yonego daisyconPresentatie yonego daisycon
Presentatie yonego daisycon
 
Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011
Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011
Introductie en stellingen webcare 8 maart 2011
 

Presentatie webcare robert lommers 8 maart

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5. Zenden:Nieuwe Media Interactie: Interactieve Media Communities: Sociale Media
  • 6. Communicatie vanuit online wereld Communicatie naar de online wereld Signaalfunctie en interne coordinatie Signaleren, interpreteren & coördineren Interactie en participatie Informatie samenvatten en omvormen tot communicatief statement en/of correct antwoord op een vraag IntermediairOphalen informatie in de organisatie (via mail,Yammer, intranet,etc) Geïnspireerd op model :David Armano- Edelman Digital Webcare Rabobank op alle onderdelen actief
  • 7. Participatie extern Centraal | Lokaal Mate van zichtbaarheid en impact
  • 8. Dank vooruwaandacht! www.onlinetuesday.nl www.meetup.com/onlinetuesday @onlinetuesday