Presentación proyecto de certificación UNE 1660002 en evento de empresas innovadoras en Canarias

1. Gestión de la Innovación en
Itop Management Consulting

2. Índice
1.- Itop Management Consulting
2.- ¿Por qué un sistema de gestión de I+D+i?
3.- Experiencias del Proyecto
© ITOP 2009 / Page 2

3. Itop Management Consulting
● ITOP Management Consulting nace en el año 2006 como una iniciativa de un grupo de
profesionales con más de 10 años de experiencia en el mundo de la consultoría de
tecnologías de la información. Nuestros objetivos:
● Cubrir una necesidad del mercado local que demandaba este tipo de servicios de consultoría y cuya
única opción pasaba, en la mayoría de los casos, por la contratación fuera de Canarias.
● Ofrecer a consultores con experiencia la posibilidad de desarrollar su carrera en Canarias al tiempo que
se le daba una opción a aquellos interesados en introducirse en este mundo de la consultoría y cuya
alternativa pasaba por tener que salir fuera de Canarias.
● La misión de ITOP Management Consulting es la de ser una empresa de consultoría que
ofrece soluciones, apoyadas en tecnología, a los problemas de gestión empresarial
● Nuestra visión: Ser un socio tecnológico. La innovación como factor diferencial
● Nuestros valores: Calidad, Creatividad, Orientación hacia el Cliente, Compromiso,
Colaboración
© ITOP 2009 / Page 3

4. Itop Management Consulting
Aplicación
Aplicación Integrada Configurable y
que cubre los Escalable con foco en
procesos las mejores prácticas
fundamentales de la de las distintas
PYME industrias
PEQUEÑA MEDIANA GRANDE
© ITOP 2009 / Page 4

5. Itop Management Consulting
SAP Business One
Soluciones Certificadas
Proyectos SAP Business One
Producción
Hoteles
Movilidad
E-COM
OLAP
Soluciones Partners
Proyectos
Producción
Mantenimiento Extensiones SAP
Ubicaciones XL Report
Transporte Activos Fijos
Concesionarios Crystal Report
Telématica
© ITOP 2009 / Page 5

6. Índice
1.- Itop Management Consulting
2.- ¿Por qué un sistema de gestión de I+D+i?
3.- Experiencias del Proyecto
© ITOP 2009 / Page 6

7. ¿Por qué un sistema de gestión de I+D+i?
“La crisis es la mejor bendición que puede sucederle a
personas y países, porque la crisis trae progresos. La
creatividad nace de la angustia como el día nace de la noche
oscura. Es en la crisis donde nace la inventiva, los
descubrimientos y las grandes estrategias.[…]
Sin crisis no hay desafíos, sin desafíos la vida es una rutina,
una lenta agonía. Sin crisis no hay méritos. Es en la crisis
donde aflora lo mejor de cada uno, porque sin crisis todo
viento es caricia."
(Albert Einstein, 1879-1955)
© ITOP 2009 / Page 7

8. ¿Por qué un sistema de gestión de I+D+i?
“…Siento la necesidad de ponerme a escribir este libro porque estoy cabreado. Ocurre que
todo tipo de innovación procede, no de estudios de mercado, o de grupos perfectamente
formados, sino de personas cabreadas.”
● Personas cabreadas o frustradas o decepcionadas o convencidas de que su talento está
siendo malgastado...
● Personas que se niegan a dejar caer las manos, o a resignarse..
● Personas que pelean, que se apasionan, que superan las frustraciones...
● Personas que comparten. Reflexiones, visiones, ilusiones, ideas, …
● Personas que se arriesgan, se reinventan constantemente, …
● Personas que se exponen transparentemente a sus compañeros, sus jefes …
● Personas que se crecen en la dificultad, para las que las crisis son la mejor oportunidad
de que se muevan barreras, …
● Personas convencidas de la fuerza de la comunidad, …
(Tom Peters, 2003)
© ITOP 2009 / Page 8

9. ¿Por qué un sistema de gestión de I+D+i?
● Nuestro marco de actuación: lo que considera los 4 pilares de la gestión de una empresa: Información,
Tecnología, Organización, Procesos
● Nuestro lema :“Aumento de la productividad de la Organización mediante el uso de las Tecnologías que
permiten la mejora de la eficiencia de los Procesos y la gestión de la Información“
● Con este propósito en mente, la I+D+i se sitúa como una de las actividades clave a gestionar y, por lo
tanto, se convierte en fundamental la elección de un sistema de gestión adecuado: la norma UNE
166002:2006
● Principios:
● Compromiso con la mejora continua como herramienta básica para el desarrollo de nuestras actividades.
● Generación constante de ideas y su transformación en proyectos reales de I+D+i, cuando estas tengan un potencial de
generación de mejoras internas o externas.
● Alerta constante ante los cambios que se producen en el entorno y a las necesidades de las partes interesadas.
● La búsqueda de la implicación y motivación de todos los empleados, como elemento básico para alcanzar el éxito en las
actividades de I+D+i.
● Búsqueda de alianzas estratégicas, tanto públicas como privadas, que permitan la realización con éxito de los proyectos
de I+D+i.
© ITOP 2009 / Page 9

10. Índice
1.- Itop Management Consulting
2.- ¿Por qué un sistema de gestión de I+D+i?
3.- Experiencias del Proyecto
© ITOP 2009 / Page 10

11. Experiencias del Proyecto
● Hábito
● Desarrollo del sistema
● Identificación de tecnologías clave
● Vigilancia tecnológica
● Creatividad
ORGANIZACIÓN
● Gestión de Proyectos
● Medición de la satisfacción
● Objetivos
● Indicadores
● Mejora continua
● Auditoría
© ITOP 2009 / Page 11

12. Gracias
© SAP 2008 / Page 12