Bibliografia Y Webs De Interes[1]

Guía de trabajo para el tutor
Implementación y desarrollo del
eLearning (IDeL 2009)

por encargo de: cooperación con:

InWEnt – Competente para el futuro Pie de imprenta
InWEnt – Internationale Weiterbildung und Entwicklung
gGmbH (Capacitación y Desarrollo Internacional) es una
Editor:
institución que opera a nivel mundial en los campos de re- InWEnt – Internationale Weiterbildung
cursos humanos, capacitación profesional y diálogo. und Entwicklung gGmbH
Capacity Building International, Germany
Nuestros programas, que apuntan al desarrollo de personal Division 3.02
y organizaciones (Capacity Building), están dirigidos a pro-
fesionales y cuadros ejecutivos de la política, la administra- Friedrich-Ebert-Allee 40

Erscheinungsdatum 00 00 0000 • Prduktionsnummer. 0000
ción pública, la economía y la sociedad civil. Por encargo 53113 Bonn, Germany
del Gobierno Federal trabajamos en la puesta en práctica Fon +49 228 4460-0
de los objetivos de desarrollo de las Naciones Unidas. Fax +49 228 4460-1766
Además, asesoramos a la economía alemana en proyectos
www.inwent.org
de Cooperación Público-Privada (Public Private Partners-
hip). Ofrecemos a jóvenes procedentes de Alemania la Abril 2009
oportunidad de adquirir experiencias en el mundo entero
mediante la participación en programas de intercambio. Autoría de contenidos:
Educ@l: Johanna Meza y Ana Láscaris.

InWEnt
Internationale Weiterbildung und Entwicklung gGmbH
Friedrich-Ebert-Allee 40
53113 Bonn
Fon +49 228 4460-0
Fax+49 228 4460-1766
www.inwent.org

2 InWEnt - Internationale Weiterbildung und Entwicklung gGmbH

CONTENIDOS

1. Características generales del curso
2. Fundamentos teóricos del curso
3. Componentes del aula virtual del curso
4. Metodología de trabajo del curso
5. Marco de evaluación
6. Fechas y tutores del curso
7. Correos electrónicos de los tutores
8. Fecha de las actividades de cada módulo
9. Lista de quehaceres básicos de tutores IDeL 2009
10. Formato de planificación de cada módulo
11. InWEnt y Red EDUC@L


1. CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL CURSO

El curso Implementación y Desarrollo del eLearning (IDeL 2009) es una propuesta de
capacitación a personas interesadas en los temas de planeamiento, contenidos, tecnología, tutoría y
gestión de cursos virtuales.

La organización alemana InWEnt – Internationale Weiterbildung und Entwicklung gGmbH
(Capacitación y Desarrollo Internacional), a través de la división Aprendizaje en línea, comunidades
de conocimientos internacional y documentación, y la Red para el Fortalecimiento de Capacidades
de eLearning en América Latina (EDUC@L) han preparado, financiado e implementado este curso

El curso es bimodal; es decir, está compuesto por seis módulos virtuales: Diseño instruccional (DI),
Desarrollo de contenidos del eLearning (DC), Interactividad (INT), Tecnología del eLearning (TEC),
Gestión del eLearning (GES) y Tutoría y Apoyo a las comunidades virtuales de aprendizaje (TUT),
más dos talleres presenciales, uno al inicio y otro al finalizar el curso

A continuación se presentan las características generales de cada uno de esos Módulos.

Módulos Contenidos

Diseño Instruccional • Modelo de instrucción
(DI) • Condiciones marco
• Objetivos de aprendizaje
• Características del estudiante
• Estructura nueva
• Concepto de diseño instruccional
Desarrollo de • Material de los estudios
contenidos del • Formación basada en la web
eLearning (DC) • Uso del contenido
• Evaluación
• Concepto del contenido
Interactividad (INT) • Interacción en los cursos del eLearning
• Tutoría
• Ofrecer retroalimentación profesional
• Comunicación y los instrumentos de la Tutoría
• Comunicación intercultural
• Concepto de la interacción
Tecnología del • Tecnologías básicas del eLearning
eLearning (TEC) • Administración de la web
• Producción de páginas web y el diseño de la pantalla
• Statu quo de la infraestructura de la tecnología de información
Gestión del • Las bases de proyectos del eLearning
eLearning (GES) • Planificación de proyectos del eLearning
• Implementación de proyectos del eLearning
• Evaluación de proyectos del eLearning
Tutoría y Apoyo a • Comunidades virtuales
las Comunidades • Tutoría y competencias requeridas
Virtuales de • ¿Qué hacer si..?
Aprendizaje (TUT) • Aspectos sociales
• Instrumentos de comunicación
• Administración
• Recursos

2. FUNDAMENTOS TEÓRICOS DEL CURSO

El respaldo teórico que sustenta la metodología propuesta se basa en dos puntos básicos: las
nuevas necesidades del aprendizaje y la perspectiva constructivista.

• Las nuevas necesidades del aprendizaje

La conceptualización del término “educación” ha sido impactada por la evolución de la sociedad y
como consecuencia de ello se dan los siguientes cambios:

o Aprender ya no implica una etapa en la vida ni tampoco edades definidas.

o La educación debe ahora entenderse como un dispositivo procesual, autónomo y
autorregulable, en donde la meta fundamental constituye aprender a aprender.

o Al entender que la educación supera la sola acumulación de información, el proceso de
acceso y construcción de conocimiento recupera el sentido original de la praxis para
confirmar su fin formativo.

o Al no encontrarse circunscrita a una edad ni a contenidos definidos ni a fines instruccionales,
la educación debe ahora entenderse como una dimensión que acompaña el desarrollo de la
existencia humana a lo largo de toda la vida.

En el marco de los principios mencionados anteriormente, un curso virtual como el presente plantea
la posibilidad de promover actualización y capacitación a los muchos conjuntos de personas que
requieren formación profesional y laboral, a los efectos de permitir que los países sigan siendo
competitivos.

Sin embargo, para poder lograr esta capacitación, en un curso como este se plantea la necesidad de
que los destinatarios desarrollen competencias complejas, entre las que mencionamos a las
siguientes:

o Buen nivel de comprensión lectora y destreza para comunicarse en forma escrita.

o Capacidad para realizar procesos de aprendizaje en forma relativamente autónoma.

o Capacidad para comprender situaciones problemáticas en forma global y al mismo tiempo de
modo analítico.

o Posibilidad de realizar “navegación” en los conocimientos, logrando identificar la información
y el modo más eficiente de procesamiento.

o Capacidad para observar y auto-observarse; para evaluar y autoevaluarse.

o Capacidad para trabajar en forma colaborativa y solidaria.

• Perspectiva constructivista

Este marco general se basa en una metodología abordada desde la perspectiva constructivista del
conocimiento y desde el construccionismo social.

El constructivismo y el construccionismo social son diferentes tendencias que surgen de la Psicología
Cognitiva, en la cual están considerados los aportes de teóricos como Piaget, Vigotsky y Ausubel,
entre otros. Estos teóricos presentan diferentes planteamientos acerca de qué es el aprendizaje, o
cómo deben realizarse las estrategias para conocer y para aprender mejor.

Capacity Building International, Germany 5

En pedagogía se denomina constructivismo a una corriente o movimiento ideológico que afirma
que el conocimiento de todas las cosas es un proceso mental del individuo, que se desarrolla de
manera interna conforme el individuo interactúa con su entorno.

Por otro lado, el construccionismo social expone que el ambiente de aprendizaje más óptimo es
aquel donde existe una interacción dinámica entre los docentes, los alumnos y las actividades que
proveen oportunidades para los alumnos de crear su propia verdad, gracias a la interacción con los
otros. Esta teoría, por lo tanto, enfatiza la importancia de la cultura y el contexto para el
entendimiento de lo que está sucediendo en la sociedad y para construir conocimiento basado en
este entendimiento.

Algunos principios relacionados con estas corrientes psicológicas han sido tomados muy en cuenta
dentro de las propuestas de nuestro trabajo en el aula virtual, teniendo como base que nuestros
participantes son personas adultas.

Entre esos principios están los siguientes:

• Autoconcepto y autoestima

El aprendiz adulto necesita sentir que su experiencia es respetada y valorada por los otros. Esto
contribuye a que las personas desarrollen un autoconcepto positivo y una autoestima alta, lo que les
permite incorporarse a diferentes ambientes de aprendizaje y a los procesos de cambio.

• Vinculación con la situación vital

El aprendizaje adulto tiende a centrarse en los problemas, tareas, necesidades y significados propios
de la situación vital actual del individuo. Los adultos están altamente motivados a aprender en áreas
que son relevantes según sus actuales tareas, roles sociales y profesionales.

• Integración de experiencias formativas

El aprendizaje del adulto se facilita cuando puede integrar su experiencia pasada y la actual
experiencia de formación.

• Participación activa

El aprendizaje del adulto que apunta al desarrollo de habilidades, destrezas o estrategias, exige al
participante una participación personal en actividades en que se utilicen esas habilidades, destrezas
o estrategias.

• Motivación interna

Si las motivaciones o necesidades con las que un adulto inicia una experiencia de aprendizaje son
internas, estas le permiten mejores condiciones para persistir en el proceso de aprendizaje. Si las
motivaciones son externas, podrían ser menos eficaces, y hacer, incluso, que la persona llegue a
sentirse amenazada y ansiosa.

• Construcción colaborativa del conocimiento

El aprendizaje de los adultos es mayor si se consideran sus experiencias y reflexiones, se comparten
con los compañeros de aprendizaje y se llega a conclusiones importantes después de su discusión
en espacios colaborativos.

Todos los principios anteriores deben ser tomados en cuenta a la hora de planificar las actividades
que se deben llevar a cabo dentro de este tipo de cursos. Por ejemplo, la propuesta de foros de
discusión en los que se toma en cuenta la experiencia de los participantes o la solicitud de trabajos
individuales en los que se solicite una aplicación de la teoría del curso, son posibilidades para cumplir
con estos principios.


3. COMPONENTES DEL AULA VIRTUAL DEL CURSO

Un Aula Virtual es, como cualquier ambiente educativo, un espacio para el aprendizaje. Sin embargo,
no todas son capaces de generar procesos sensibles a la socioconstrucción del conocimiento y a la
incorporación de la “cultura de pensamiento” que se necesita en la nueva sociedad.

Por eso, cuando pensamos en las condiciones que un aula virtual debería mostrar para impactar en
el aprendizaje y en la experiencia formativa de manera relevante y positiva, se nos presentan cuatro
dimensiones ineludibles:

• Contenidos: Los que deben ser relevantes, actualizados y eruditos.

• Procesamiento pedagógico de los contenidos: Este procesamiento evita la sola presencia de
la información. Ello no se refiere solamente a los elementos ilustrativos sino fundamentalmente a
la introducción de instancias que inviten a pensar, reflexionar y a dialogar con el texto y el
contexto social y cultural del Aula Virtual.

• Dispositivo tecnológico: Se refiere a las herramientas que facilitan la comunicación y la
interacción necesaria en la socioconstrucción del aprendizaje. En este caso, se cuenta con la
plataforma GC21 y todas las otras posibilidades que se tienen a disposición para elaborar los
distintos trabajos del curso, tales como el Moodle o el blog de la eRevista.

• Los actores del curso: Los actores del curso son los participantes, los tutores sombrilla, los
tutores de cada módulo, los asistentes de tutores, el tutor de las herramientas, la coordinadora
general y el equipo técnico. Se explicará a continuación el papel de cada uno de ellos.

El participante
La metodología que se ha propuesto en este curso es una metodología centrada en el estudiante.
Debe permitir a este la libertad de aprovechar al máximo los recursos que se le ofrecen, de planificar
el progreso de su aprendizaje y de regular, él mismo, el ritmo y la calidad de sus avances. Implica
que todos los elementos del modelo pedagógico se piensen para ponerlos a disposición de los
estudiantes, de manera que ellos puedan gestionar su propio proceso de formación.

Se pretende que los participantes desarrollen o perfeccionen las siguientes competencias, ya
mencionadas anteriormente:

• Buen nivel de comprensión lectora y destreza para comunicarse en forma escrita.
• Capacidad para desenvolver procesos de aprendizaje en forma relativamente autónoma.
• Capacidad para comprender situaciones problemáticas en forma global, y al mismo tiempo de
modo analítico.
• Posibilidad de realizar “navegación” en los conocimientos, logrando identificar la información y el
modo más eficiente de procesamiento.
• Capacidad para observar y auto-observarse; para evaluar y autoevaluarse.
• Capacidad para trabajar en forma colaborativa y solidaria.

Para lograrlo, a continuación se plantean los quehaceres correspondientes:

Tareas del proyecto IDeL:

Cada participante deberá elaborar una tarea teórica y una práctica por módulo. Con estas tareas se
irá conformando el producto final (proyecto IDeL que se presentará en el último taller presencial.

La tarea teórica pretende ir describiendo su proyecto IDeL, mientras que en la tarea práctica cada
participante deberá hacer un ejercicio práctico para cada módulo. El objetivo es que el participante
pueda ir trabajando en algunas de las partes de la producción de su propio proyecto de curso virtual.


Para estos ejercicios prácticos, los participantes recibirán una Caja de Herramientas de software
libre, módulos cortos de autoaprendizaje que explican cómo utilizar estos programas. Además, estará
disponible un tutor de apoyo tecnológico que atenderá los asuntos relacionados con estas
herramientas. Se espera que los participantes aprendan su uso y aplicación paso por paso.

Además, todos los participantes tendrán un espacio de trabajo en Moodle. Allí publicarán algunos de
sus ejercicios prácticos y montarán en ese espacio su proyecto.

La entrega puntual es imprescindible. Si los participantes no entregan a tiempo las tareas prácticas y
teóricas, corren el riesgo de atrasarse en su trabajo y, por tanto, no ser invitados al segundo taller
presencial.

Tareas de comunicación

• Participar en 2 foros de reflexión de contenidos, 1 foro de simulación o de aplicación de los
contenidos y un foro de dudas de la tarea, abiertos por el tutor, con una pregunta generadora
de tipo socrático. Las participaciones deben ser de calidad, relacionadas con las lecturas
asignadas y con los comentarios de los otros compañeros. Cada foro tendrá una duración de
1 semana, y los tutores harán los cierres correspondientes.

• Participar en al menos uno de los 2 chats, que se llevarán a cabo uno al principio y uno al
final de cada módulo. El primer chat introduce el tema y el último lo cierra. Su participación
implica preguntar y responder preguntas, aportar su opinión y experiencia al chat.

• Participar, deseablemente, en el chat moderado por los tutores sombrilla, cuyo objetivo es
para intercambiar ideas acerca de las generalidades del curso.

• Enviar, durante el trascurso del IDeL, al menos 4 hipervínculos o documentos comentados, y
que tengan relación con los temas del módulo y del curso. Los hipervínculos deberán
enviarse en el espacio denominado Vínculos y los documentos al espacio Documentos.

Tareas comunitarias

• Cooperar y activamente participar en la eRevista.
• Anunciar tiempos ausentes en el pizarrón (con 1 semana de antelación a la ausencia. Esto
se hará solamente en caso de una ausencia mayor de 3 días).
• Responder a emails de tutores o colegas (tiempo máximo de respuesta a participantes de 48
horas, excepto en casos de ausencias anunciadas).

Nota: Luego del módulo de Interactividad, cada participante recibe, de parte de los tutores sombrilla,
un informe parcial de sus actividades, el cual también es enviado a InWEnt. Sobre la base de este
informe, InWEnt decide a quién se le permitirá completar el programa y participar en el taller final.
Para continuar con el curso, se deberá haber cumplido con todas las actividades solicitadas hasta el
módulo de Interactividad inclusive.

El tutor de módulo
El tutor virtual debe fomentar un clima y una cultura de interacción y de solidaridad entre los
integrantes del aula, en donde se aprende a pensar con otros colaborativamente, y también tiene la
responsabilidad de introducir retroalimentaciones significativas que permiten ofrecer seguimiento
evaluativo y autoevaluativo a los estudiantes. Por lo tanto, su función no se trata tan solo de "animar"
la tarea de los alumnos. Se trata esencialmente de generar situaciones de aprendizaje orientadas al
estilo y experiencia previos tanto como al contexto y la realidad local de los destinatarios.

Se trata también de guiar hacia la lectura crítica de los contenidos. Las diferentes actividades de
aprendizaje que se proponen han de generar oportunidades de aprendizaje, fomentando la
problematización, la reflexión crítica y el intercambio y discusión entre los integrantes del curso.


Las consignas que se brinden a los alumnos para cumplir con las actividades, tanto en los foros
como en los chats y en las tareas, deben ser claras y detalladas. Además, se establecerá como
premisa la importancia de la motivación de los estudiantes. Por lo tanto, es fundamental el buen trato
de parte del tutor, el acompañamiento permanente, los estímulos, así como la promoción de las
discusiones, las orientaciones, la retroalimentación y la evaluación constantes a través del
seguimiento de la participación de cada uno de los estudiantes.

A continuación aparecen las tareas específicas que deberá realizar el tutor:

Tareas antes del curso

• Participar en curso de refrescamiento.
• Planificar su curso, incluyendo las actividades que propondrá durante su módulo, de acuerdo
con el formato correspondiente. Esta planificación incluye: foros de reflexión y sus consignas,
foros de simulación y sus consignas, chats, fechas y sus consignas (recordar que es
importante planificar al menos 2 chats por fecha), fechas de entrega de los trabajos teóricos y
prácticos y fechas de devolución de las retroalimentaciones correspondientes. Esta
planificación se realizará en estrecha coordinación con los asistentes de tutor, quienes están
encargados de la planificación de la tercera semana


• Actividades para guiar: Enviar correos semanales, envío de mensajes en el pizarrón firmados
por tutor y asistentes.
• Actividades para motivar: Enviar correos semanales, enviar de mensajes en el pizarrón,
firmados por tutor y asistentes.
• Actividades para la interacción: Abrir foros 1, 2 y 4, moderar foros, cerrar foros, abrir el primer
chat en sus dos versiones (mañana y tarde), moderar esos chats, cerrar esos chats, dar
acompañamiento en el segundo chat, en sus dos versiones, los cuales serán moderados por
los asistentes.
• Retroalimentar en los foros y por correo electrónico acerca de lo que se está discutiendo, ya
sea corrigiendo si hay errores, ampliando conceptos con sus aportes o incluyendo lecturas
complementarias
• Moderar 2 chats por módulo con ayuda de los asistentes de tutor (se sugiere que cada chat
se ofrezca en dos horarios diferentes, por lo que se tendrán al menos 4 chats por módulo: 2
moderados por el tutor y 2 moderados por los asistentes de tutor).
• Tomar parte o al menos leer los resúmenes de los otros chats del módulo.
• Enviar documentos o direcciones electrónicas valiosas a los participantes o al Aula de
Tutores.
• Realizar actividades de cierre del módulo( foro de cierre, correo final, pizarrón para concluir el
módulo).

Tareas del proyecto IDeL

• Brindar retroalimentación a los participantes (ambas partes, teórica y práctica). Esto implica a
todos los participantes que no recibieron retroalimentación de parte de los asistentes,
quienes están encargados de retroalimentar a dos estudiantes cada uno.
• Enviar la primera retroalimentación a un tutor sombrilla y esperar por la retroalimentación de
las retroalimentanciones antes de enviarlo al participante.

Tares comunitarias IDeL

• El tutor del módulo es responsable por dar una retroalimentación puntual a los participantes
• Deberá entrar todos los días y atender a sus estudiantes con una respuesta que no vaya más
allá de las 24 horas. Si tiene problemas un día, debe comunicarlo al tutor sombrilla. El tutor y
los asistentes deben estar disponibles durante el tiempo de su módulo, y al menos una
semana antes y otra después del módulo.


• El tutor revisa el pizarrón regularmente, y sabe acerca de las ausencias y demás avisos en
esta.
• Como el tutor y los asistentes deben estar siempre disponibles durante su módulo, no
necesitan avisar de alguna ausencia a los participantes. Si alguno estará ausente por más de
2 días, deberá informarlo a los tutores sombrilla.
• Debe responder los correos electrónicos dentro de las 24 horas siguientes al correo. Esta
función debe coordinarse dentro del equipo. No se deben enviar correos dobles. Si el tutor
responde el correo de un participante, debe poner en cc a los asistentes de tutor del módulo
y viceversa, de modo que pueda fácilmente revisar cuáles correos se han respondido y
cuáles están todavía pendientes de responder.
• Recordar a los participantes hacer la evaluación del módulo.

Tareas de cooperación

• El tutor de módulo es responsable de coordinar el equipo con sus asistentes.
• Debe supervisar las actividades de los asistentes de tutor.
• Acordar, junto con sus asistentes, cuáles son los participantes que tendrá a su cargo cada
asistente para las retroalimentaciones de sus tareas.
• Acordar, junto con sus asistentes, sobre el flujo de trabajo; coordinan acerca de las horas de
trabajo y las ausencias durante el módulo.
• En el Aula de Tutores en el GC21, participar en chats y foros con los otros tutores y
asistentes.
• En el Aula de Tutores en el GC21, el tutor puede publicar documentos relevantes para
compartir información.
• En las comunicaciones a los participantes, los asistentes de tutores y los tutores actúan
como equipo. Firmar los correos con ambos nombres.
• Después del módulo, el equipo de tutor y asistentes trabaja en conjunto el informe de
módulo.
• Solicitar la ayuda del tutor de las herramientas para la orientación a los participantes sobre el
trabajo técnico de su proyecto IDeL.
• Trabajar en estrecha relación con el tutor sombrilla incluyendo copia de todos los correos
que se envíen, de las retroalimentaciones a los participantes, planteando sus dudas o sus
comentarios.

Informes de módulo

Junto con sus asistentes, durante la sexta semana el tutor debe entregar los siguientes tres informes
de fin de Módulo:

• Avances de participantes IDeL 2009 (cuadro Excel)
• Informe del tutor IDeL 2009
• Labor del tutor IDeL 2009

Disponibilidad

• El tutor y los asistentes deben estar disponibles durante el tiempo de su módulo, y al menos
una semana antes y otra después del módulo. El tiempo de respuesta es máximo 24 horas.
Si un tutor está ausente por más de 2 días, debe informarlo a los otros miembros del equipo,
a los tutores sombrilla y a la coordinadora general de curso.
• En casos de emergencia, debe informarles lo más pronto posible.

El asistente del tutor

El asistente del tutor cumple funciones similares a las del tutor, pero en menor intensidad. Por tanto,
también vale lo dicho anteriormente sobre el tutor: debe fomentar un clima y una cultura de
interacción y de solidaridad entre los integrantes del aula, en donde se aprende a pensar con otros
colaborativamente, y también tiene la responsabilidad de introducir retroalimentaciones significativas
que permiten ofrecer seguimiento evaluativo y autoevaluativo a los estudiantes. Por lo tanto, su


función no se trata tan solo de "animar" la tarea de los alumnos. Se trata esencialmente de generar
situaciones de aprendizaje orientadas al estilo y experiencia previos tanto como al contexto y la
realidad local de los destinatarios.

Se trata también de guiar hacia la lectura crítica de los contenidos. Las diferentes actividades de
aprendizaje que se proponen han de generar oportunidades de aprendizaje, fomentando la
problematización, la reflexión crítica, y el intercambio y la discusión entre los integrantes del curso.

Las consignas que se brinden a los alumnos para cumplir con las actividades, tanto en los foros
como en los chats y en las tareas, deben ser claras y detalladas. Además, se establecerá como
premisa la importancia de la motivación de los estudiantes. Por lo tanto, es fundamental el buen trato
de parte del tutor, el acompañamiento permanente, los estímulos, así como la promoción de las
discusiones, las orientaciones, la retroalimentación y la evaluación constantes a través del
seguimiento de la participación de cada uno de los estudiantes.

A continuación se enumeran las tareas específicas del asistente del tutor:

Tareas antes del curso

• Participar en un curso de refrescamiento.
• Planificar su semana de trabajo en colaboración con el tutor del módulo de acuerdo con el
formato correspondiente.


• Los asistentes de tutor son responsables de la tercera semana del módulo, con la
supervisión estrecha del tutor. Esto significa que cada uno de los asistentes realizará las
actividades para guiar (envío de al menos un correo cada uno, envío de al menos un
mensaje cada uno en el pizarrón durante la semana, firmados por tutor y asistentes), las
actividades para motivar (envío de al menos un correo cada uno, envío de al menos un
mensaje cada uno en el pizarrón, firmados por tutor y asistentes) y las actividades para la
interacción (uno de los asistentes abrirá el foro con la consigna correspondiente, y el otro
asistente elaborará el cierre del foro).
• Sobre lo anterior, cada actividad que prepararán deberá enviarse al tutor de módulo por
adelantado, solicitando retroalimentación, y luego de su aprobación se colocará en el espacio
correspondiente.
• Los asistentes deber ofrecer retroalimentación en el foro 3 (la semana que les corresponde),
ya sea corrigiendo si hay errores, ampliando conceptos con sus aportes o incluyendo lecturas
complementarias.
• Participarán en la discusión de los foros 1 y 2 de su módulo al menos dos veces por semana.
• Moderarán el último chat del Módulo en sus dos versiones. Un asistente moderará el chat de
la mañana y el otro asistente el de la tarde. Y cada uno de ellos elaborará las conclusiones
del chat que moderó. El tutor acompañará a ambos asistentes durante estos chats para
aclarar cualquier duda, y participar ampliando o aclarando dudas.
• Enviarán documentos o direcciones electrónicas valiosas a los participantes o al Aula de
Tutores.

Tareas del proyecto IDeL

• Cada uno de los asistentes de tutor brinda retroalimentación a dos participantes (ambas
partes, teórica y práctica).
• Antes de entregar estas retroalimentaciones al estudiante, debe enviarlas a su tutor para su
aprobación.

Tareas comunitarias IDeL

• En vista de que además del tutor hay dos asistentes, no es necesario que informen a los
participantes sobre alguna ausencia. En caso de que alguno vaya a estar ausente por dos
días o más, debe informarlo al a sus colegas tutores, con al menos 2 días de anticipación.


• Deben responderse los correos durante las próximas 24 horas de recibido. Esta función debe
coordinarse dentro del equipo. No deben enviarse correos dobles. Si el tutor asistente
responde el correo de un participante, debe poner en cc al tutor del módulo, de modo que
pueda fácilmente revisar cuáles correos se han respondido y cuáles están todavía
pendientes de responder.

Tareas cooperativas

• Acuerdan sobre cuáles son los participantes que tendrá a su cargo cada asistente.
• Acuerdan sobre un flujo de trabajo y se informan acerca de las horas de trabajo y las
ausencias durante el módulo.
• En el Aula de Tutores en el GC21, los asistentes pueden publicar documentos relevantes
para compartir información.
• Después del módulo, trabajan, en conjunto con el tutor, los informes de módulo y su informe
de labor del tutor.
• En las comunicaciones a los participantes, los asistentes de tutores y los tutores actúan
como equipo. Se firmarán los correos con todos los nombres.

Informe de módulo

Junto con su tutor de módulo, durante la sexta semana los asistentes de tutor deben completar los
siguientes informes:

• Avances de participantes IDeL 2009 (Cuadro Excel)
• Informe del tutor IDeL 2009
• Labor del tutor IDeL 2009

NOTA: Los tutores de módulo deben recordar que son los responsables de asegurar la calidad del
módulo completo, ya que los asistentes de tutor están allí para asistir y para aprender del tutor.

Disponibilidad

• El tutor y los asistentes deben estar disponibles durante el tiempo de su módulo, y al menos
una semana antes y otra después del módulo. El tiempo de respuesta es de máximo 24
horas. Si un tutor está ausente por más de 2 días, debe informarlo a los otros miembros del
equipo y a los tutores sombrilla y coordinadora general de curso.
• En casos de emergencia, debe informarles lo más pronto posible.

El tutor sombrilla
El tutor sombrilla es la persona responsable de planificar, implementar y evaluar los diferentes
módulos del curso IDeL. Asimismo, es el responsable de coordinar y de orientar metodológica y
pedagógicamente el trabajo de los tutores y asistentes de cada módulo.

Las tareas se enumeran a continuación:

Tareas generales

• Elaborar la guía metodológica y pedagógica del curso, y estarla revisando continuamente
para incluir las mejoras correspondientes.
• Diseñar e implementar el curso de actualización para los tutores y asistentes que se ofrece
antes del curso.
• Revisar el diseño de cada módulo elaborado por los correspondientes tutores y asistentes, y
aprobarlos, pues será la guía a partir de la cual se desarrollará cada uno de los módulos del
curso.
• Organizar y dirigir los talleres presenciales.
• Sugerir la organización de los espacios del curso dentro de la plataforma GC21.
• Elaborar el contenido de las pantallas de bienvenida en la plataforma virtual del curso.


• Revisar continuamente el trabajo del tutor, del asistente y de los participantes para
asegurarse de que todo ha salido de acuerdo con lo planificado.
• Mantener una comunicación constante con el tutor de las herramientas y con el administrador
para coordinar el trabajo del curso.
• Recordar a los participantes hacer la evaluación de cada módulo.
• Aportar al Aula de Tutores para compartir experiencias a través de foros y chats, y enviar
lecturas sobre el tema de tutoría virtual.
• Enviar documentos para actualizar el trabajo de los tutores y asistentes.
• Planificar los foros y chats del Aula de Tutores (debe realizarse al menos un foro cada dos
meses y un chat cada dos meses, de manera que cuando haya foros no haya chats, y
cuando haya chat no haya foro).

Tareas de proyecto IDeL

Escribir una lista de los participantes con los nombres de sus proyectos después del taller, y
revisar continuamente sus desempeños para asegurarse del avance de cada proyecto.
Escribir informes parciales sobre el avance de los proyectos IDeL para enviarlos a InWEnt y
al participante.
Mantenerse vigilante con los participantes (preguntar a los tutores si tienen participantes que
se distinguen, ya sea porque sean muy buenos o difíciles), e informar de esto a la
coordinadora general de curso.
Envíar una retroalimentación a la primera retroalimentación de los tutores de módulo, de
manera cooperativa, con sugerencias para mejorar.


Observar regularmente los foros, y participar de vez en cuando.
Vigilar el flujo general de comunicación, tratando de establecer un buen y positivo
sentimiento de comunicación.
Mantener una comunidad productiva, haciendo que los participantes se sientan como una
sola comunidad virtual de aprendizaje.

Tareas comunitarias

Organizar la eRevista (y el equipo alrededor de esta).
Responder los correos durante las próximas 24 horas.
Asegurarse de que los participantes publiquen al menos 4 hipervínculos o documentos
durante el curso.

Informe final IDeL

Elaborar un informe final con base en los informes de los tutores y de sus asistentes, y con
base en lo que se ha vivido como tutor sombrilla. En este informe se especificará quiénes
aprobaron y quiénes no, así como las conclusiones del curso, los problemas encontrados y
las recomendaciones para mejorarlo, el número de horas que utilizó en su trabajo, el
desempeño de los participantes, los retos sobre las herramientas, contenidos o comunicación
que encararon durante el curso. Se incluirá experiencias, sugerencias de mejoras. Este
deberá enviarse a más tardar dos semanas después de finalizado el IDeL, y será compartido
en el espacio de tutores para enriquecimiento de todos los demás tutores y asistentes.

El tutor de las herramientas
Es un especialista que domina las distintas herramientas que utilizarán los participantes para
elaborar sus proyectos. Además, tiene la capacidad de explicar didácticamente al respecto.

Sus funciones se circunscriben a ayudar a los participantes, tutores y tutores sombrilla, orientándolos
con respuestas a dudas que se le planteamientos acerca de las herramientas del curso, y


resolviendo problemas directos (sea presencial o virtualmente) para que las tareas y los proyectos de
los participantes se realicen de la mejor manera posible.

Es importante anotar que el tutor de las herramientas no es responsable del manejo tecnológico de la
plataforma, la cual estará a cargo del equipo técnico.

El equipo técnico
El equipo técnico es el encargado de preparar la plataforma virtual del curso. Las funciones son las
siguientes:

• Preparar la plataforma del curso en GC21 incluyendo los espacios de contenidos, de foros, de
entrega de tareas, de espacio de consultas para el tutor de herramientas, de la eRevista, de los
enlaces, del Moodle, de las evaluaciones en línea y otros. Publicar las pantallas de bienvenida
del curso IDeL que le envían los tutores sombrilla.
• Realizar control de calidad (revisar el espacio de trabajo del IDeL regularmente).
• Ayudar a resolver dudas de los tutores sombrilla y tutores relacionadas con el manejo de la
plataforma virtual.
• Preparar y revisar el Aula de Tutores de acuerdo con las solicitudes de los tutores sombrilla.

Nota: Es importante anotar que el equipo técnico necesita que, al menos con una semana de
anticipación, se le envíe la información necesaria que debe colocarse en la plataforma.

El coordinador general
El coordinador general es la persona que asegura la calidad total del curso, por lo que sus funciones
se relacionan con el aseguramiento de que todos los actores del curso trabajen tal cual este se
planificó. Para lograrlo, las tareas correspondientes son:

• Aprobar la metodología del curso propuesta por los tutores sombrilla.
• Aprobar los diseños de los módulos elaborados por los tutores y revisados por los tutores
sombrilla.
• Velar para que el curso IDeL se lleve a cabo tal como se planificó.
• Monitorear el trabajo de los participantes, tutores, asistentes, tutores sombrilla y el equipo
técnico.

4. METODOLOGÍA DE TRABAJO DEL CURSO

Presencial: Taller 1 y Taller 2 de una semana cada uno, a tiempo completo. El primer taller
METODOLOGÍA se realiza al inicio del curso y el segundo taller al final del curso.
Virtual: Seis módulos de 5 semanas cada uno a través de la plataforma GC21.
El curso facilita el conocimiento de todas las áreas relevantes de eLearning y capacita
PROPÓSITO para actuar como gestor de cursos virtuales o para interactuar como tutor en una
GENERAL comunidad virtual de aprendizaje

Profesionales de instituciones públicas y privadas con funciones relacionadas con el
POBLACIÓN META:
eLearning.

Competencia básica de computadora y de Internet y sus servicios (uso de correo o motores
CONOCIMIENTOS
de búsqueda) así como de programas básicos, computadora con capacidad para trabajar
PREVIOS
archivos multimedia y habilidad para descargar o instalar los programas correspondientes.


Los dos talleres presenciales tendrán una duración de una semana cada taller, a tiempo
completo.
DISTRIBUCIÓN DE
Cada uno de los seis módulos que se desarrollará en forma virtual, y necesitará del
HORAS POR
participante al menos 8 horas por semana. Este es el tiempo mínimo requerido para
SEMANA PARA EL
actividades de lectura, participación en foros, chats y desarrollo de las tareas teóricas y
PARTICIPANTE
prácticas. Se requiere de tiempo adicional para ampliar las lecturas o para realizar
actividades complementarias.

Los ejes transversales de medio ambiente, diversidad cultural, derechos humanos,
solidaridad, colaboración, ética y equidad de género serán incorporados en el quehacer del
EJES
curso.
TRANSVERSALES

Este curso ha sido diseñado para trabajar en forma grupal y colaborativa, con el objetivo de
que constantemente se puedan intercambiar opiniones y propuestas entre los miembros
participantes, por lo que se hace indispensable que los participantes pongan en práctica los
VALORES
valores de solidaridad, colaboración, responsabilidad, crítica constructiva (respeto por las
opiniones de los demás), compromiso, compañerismo, sociabilidad, esfuerzo, creatividad y
autenticidad.

Cada módulo tendrá las siguientes propuestas:

1. 2 foros de reflexión de contenidos, 1 foros de simulación o de aplicación de los
contenidos y 1 foro de dudas de las tareas, abiertos por el tutor, con una pregunta
generadora de tipo socrático. Cada foro tendrá una duración de 1 semana y se
deberá hacer el cierre correspondiente.

2. 2 chats, uno al principio y uno al final de cada módulo. El primero para introducir el
tema y el último para el cierre del tema. Se generará un documento de síntesis y
conclusiones de cada chat.

3. 1 chat con los tutores sombrilla para discutir generalidades del módulo.

4. Una tarea de carácter teórico y una tarea de carácter práctico que se entregarán de
acuerdo con las fechas establecidas por el tutor.

Por otro lado, como tareas generales del curso se solicitará a cada participante:
CRITERIOS PARA
LA APROBACIÓN
1. Participar en el desarrollo de una edición de la eRevista. Las ediciones son
DEL CURSO mensuales y habrá 7 ediciones durante el curso.
2. Enviar de al menos 4 hipervínculos o documentos relacionados con los temas del
curso para ir enriqueciendo el espacio de Recursos.
3. Elaborar su proyecto IDeL.

Son requisitos para la aprobación de este curso:

• Participar al menos dos veces en cada uno de los foros de discusión. Las
participaciones deben ser de calidad, relacionadas con las lecturas asignadas y con
los comentarios de los otros compañeros.
• Asistir al menos a uno de los chats de cada módulo.
• Realizar y enviar las tareas teórica y práctica de cada módulo en tiempo y en forma.
• Elaborar un producto final (proyecto IDeL que se presentará en el último taller
presencial.
• Cooperación y activa participación en una edición de la eRevista.
• Enviar al menos 4 hipervínculos o documentos relacionados con los temas del
curso.


Notas:
• En todos los trabajos se tomarán en cuenta aspectos de coherencia y aportes
originales a la hora de relacionar las lecturas asignadas cada semana con cada una
de las actividades solicitadas.
• Al inicio del módulo, el tutor dará a conocer la forma de desarrollo del curso y los
mecanismos de comunicación disponibles, así como la distribución de tareas y
contenidos para el desarrollo efectivo del curso.
• Es responsabilidad del participante desarrollar todas las actividades obligatorias del
curso para lograr su aprobación.
• Para la aprobación del curso, el tutor se guiará por los criterios de evaluación
que aparecen en el punto 6 a continuación.

• Dos tutores sombrillas orientan respecto de los aspectos metodológicos,
pedagógicos, evaluativos, administrativos, técnicos al tutor.
• Un tutor por módulo se encarga de orientar, guiar, retroalimentar y evaluar a sus
participantes, cuyo número no pasará de 25 por curso.
• Dos asistentes de tutor por módulo hacen cargo de realizar las mismas funciones
del tutor pero en menor grado.
GESTIÓN • Un tutor de herramientas virtuales durante todo el curso se encarga de enseñar a
ADMINISTRATIVA los participantes sobre todas las posibilidades de software necesarios para el
DE APOYO desarrollo de sus tareas y proyectos, de guiarlos, de orientarlos y de resolver las
dudas que surjan durante el curso sobre estas herramientas computacionales.
• Un coordinador general vela por la calidad y el cumplimiento de las funciones de los
tutores sombrilla, de los tutores, de los asistentes y del desarrollo técnico de todas
las herramientas que se utilizarán en el curso.
• Un equipo técnico prepara las herramientas tecnológicas del curso.

MARCO GENERAL DE LA METODOLOGÍA

Se propone una metodología abordada desde la perspectiva constructivista del conocimiento. Por tanto, se debe
guiar hacia la lectura crítica de los contenidos. Además, las diferentes actividades de aprendizaje que se proponen
tratan de generar oportunidades de aprendizaje, fomentando la problematización, la reflexión crítica y el intercambio
y discusión entre los integrantes del curso. Los participantes trabajan individualmente y en equipo, desarrollan
propuestas originales y realizan una construcción colaborativa del conocimiento.

Debe considerarse y tenerse siempre presente que, salvo cuando se realicen los chats de cada módulo, la
comunicación será asincrónica. Es decir, no existirá obligación de conectarse al mismo tiempo, salvo cuando sea
necesaria la comunicación por medio de chat del aula. En ese caso, sí será preciso acordar un día y horario de
encuentro. En consecuencia, cada uno de los participantes podrá conectarse e ingresar al aula en el momento del
día que le resulte más conveniente, pero sería recomendable realizar al menos un ingreso diario.

El tutor ingresará al menos una vez al día con la intención de asegurar respuestas a todas sus consultas y
comentarios dentro de las 24 horas siguientes a que sean formuladas, así como para motivar, orientar y guiar a los
participantes. El tutor debe ejercer una "presencia" constante en el aula, pero los participantes se convierten en el
centro del aprendizaje, al construir colaborativamente sus nuevos conocimientos.

La unidad de tiempo en este curso es la semana.

Los espacios de comunicación en el aula son: el pizarrón, el foro, el chat, y el correo electrónico. Es muy importante
tratar de que todas las comunicaciones, preguntas, planteamiento de dudas y respuestas, etc., aparezcan dentro del
espacio del aula virtual para que no se pierda ninguna información que podría ser valiosa para todos los


participantes.

En el pizarrón el tutor puede dejar anuncios importantes o notas de estímulo para animar a la participación. Los
foros y los chats se convierten en espacios de discusión y síntesis de lo trabajado, así como de reflexión sobre la
práctica.

El espacio de interacción cognitiva, es decir, el lugar de enseñanza y aprendizaje por excelencia, lo constituye el
FORO. Los foros semanales y sus correspondientes discusiones se presentan como unas de las actividades
fundamentales para que los participantes aprehendan los contenidos propuestos. Allí se espera que realicen sus
intervenciones de acuerdo con las consignas planteadas por el tutor.

Habrá foros de reflexión de los contenidos y foros de simulación de la práctica, buscando el desarrollo del trabajo
colaborativo y la consolidación de aprendizajes significativos para cada uno de los participantes. Se tratará de que
las preguntas generadoras para cada foro sean del tipo socrático, que motiven a pensar y reflexionar, por lo que se
evitarán preguntas cuyas respuestas sean copias o recuperaciones de los textos estudiados. Se intentará
direccionar la atención a lo preguntado, recogiendo aspectos novedosos en el abordaje que puedan hacer los
participantes, o permitiendo la profundización de algunas temáticas específicas que sean notorias en el grupo.

También habrá espacios de chats, pero estos serán sincrónicos, y se convierten en motivaciones para continuar la
discusión en algunos foros y para unificar más al grupo.

Se realizará un cierre a manera de conclusión y de síntesis al finalizar cada foro o chat.

Las consignas que se brinden a los alumnos para cumplir con las actividades, tanto en los foros como en los chats y
en las tareas, deben ser claras y detalladas. Además, se establecerá como premisa la importancia de la motivación
de los participantes, por lo que será fundamental el buen trato de parte del tutor, el acompañamiento permanente,
los estímulos necesarios, así como la promoción de las discusiones, las orientaciones, la retroalimentación y la
evaluación constantes a través del seguimiento de la participación de cada uno de los participantes, por medio de un
portafolio personal semanal y del correo electrónico.

En este marco general se expusieron las actividades que se van a desarrollar durante los 6 módulos del curso. Sin
embargo, a medida en que se vaya conociendo a los participantes, sus condiciones de trabajo académico, sus
experiencias previas, sus expectativas, sus posibilidades y sus estilos de aprendizaje, estas se irá revisando para
ajustarlas a los destinatarios.

5. MARCO DE EVALUACIÓN

Para asegurar el proceso de evaluación formativa se sugiere tener en cuenta las siguientes rúbricas.

Rúbrica para la evaluación de los foros de discusión y de simulación

Aspecto por evaluar Excelente Regular Deficiente

Frecuencia Participa al menos dos Participa una vez o No participa o lo hace
veces con ideas participa sin aportar sin aportar ninguna
válidas. ninguna idea. idea.
Coherencia Las ideas se exponen El aporte se entiende No se entiende el
de manera lógica y pero con dificultad a aporte.
coherente. causa de falta de
coherencia.
Aportes originales Ofrece en sus Incluye participaciones Repite lo que se
participaciones aportes interesantes pero que encuentra en los
importantes y que, no aportan aspectos contenidos o lo que dijo
aunque se relacionan diferentes o nuevas un compañero, para lo


con el contenido o con ideas. cual es necesario
las opiniones de los asegurarse de que no
compañeros, incluye fue casualidad el
ideas nuevas o aportar algo que
diferentes. anteriormente se dijo.
Interacción Se refiere a lo que han Se refiere a los aportes No responde o no se
dicho los compañeros y de los compañeros pero refiere a las
estimula la interacción. de manera muy participaciones de los
superficial. compañeros.
Presencia de reflexión En sus aportes hay Hay reflexión pero es No se vislumbra ningún
reflexión acerca de la muy limitada. tipo de reflexión en sus
pregunta generadora. aportes.
Redacción y Redacción y ortografía Redacción que dificulta La redacción es
ortografía correctas. entender el aporte o inapropiada y hay más
contiene de 1 a 4 faltas de 3 faltas de
de ortografía. ortografía.
Basado en Los aportes se refieren Los aportes se refieren Responde aspectos
especificaciones a las preguntas a aspectos que podrían que no se relacionan
generadoras o a las relacionarse con la con la pregunta
ramificaciones que se pregunta generadora, generadora.
originan de esa pero que podrían
pregunta. perder la discusión de
la idea principal.

Rúbrica para la evaluación del trabajo grupal (si se plantea alguno)


Frecuencia Participa al menos dos Participa una vez o No participa o lo hace
veces con ideas participa sin aportar sin aportar ninguna
válidas. ninguna idea. idea.
Interacción Se refiere a lo que han Se refiere a los aportes No responde o no se
dicho los compañeros y de los compañeros pero refiere a las
estimula la interacción. de manera muy participaciones de los
superficial. compañeros.
Colaboración Aporta ideas, Aporta pocas ideas, No ayuda a armar el
reflexiones, bibliografía reflexiones o trabajo grupal aunque
para armar el trabajo bibliografía a la hora de haya participado en el
grupal. armar el trabajo final. foro correspondiente.
Aportes originales Ofrece aportes Incluye aportes Repite lo que se
importantes y que, interesantes pero que encuentra en los
aunque se relacionan no aporta aspectos contenidos.
con el contenido o diferentes o nuevas
incluye ideas nuevas o ideas.
diferentes.
coherencia.
Presentación Presencia de portada Error en alguno o No hay portada,
con título y autores, algunos de los desorden en los


párrafos ordenados y siguientes rubros: párrafos, varios tipos de
separados, letra legible, presencia de portada letra, títulos mal
orden en los títulos. con título y autores, colocados.
párrafos ordenados y
separados, letra legible,
orden en los títulos.
Soporte bibliográfico Bibliografía relacionada Bibliografía relacionada No aporta bibliografía o
con el tema, de autoría con el tema con autoría sin relación con el
reconocida y no reconocida o poco tema.
actualizada. actualizada.
especificaciones a las preguntas o a aspectos que podrían que no se relacionan
actividades que se relacionarse con la con la pregunta o
especifican. pregunta o actividad actividad.
pero no es muy clara
esa relación.
pregunta o actividad. aportes.
Coevaluación- Aporta ideas valiosas a Aporta pocas ideas o No aporta ideas a la
autoevaluación la hora de realizar la ideas inadecuadas a la hora de realizar la
coevaluación y la hora de realizar la coevaluación y la
autoevaluación. coevaluación y la autoevaluación.
autoevaluación.

Rúbrica para la evaluación de las tareas


coherencia.
Aportes originales Ofrece aportes Incluye aportes Repite lo que se
importantes y que, interesantes pero que encuentra en los
aunque se relacionan no aporta aspectos contenidos.
con el contenido o diferentes o nuevas
incluye ideas nuevas o ideas.
diferentes.
Soporte bibliográfico Bibliografía relacionada Bibliografía relacionada No aporta bibliografía o
con el tema, de autoría con el tema con autoría sin relación con el
reconocida y no reconocida o poco tema.
actualizada. actualizada.
especificaciones a las preguntas o a aspectos que podrían que no se relacionan
actividades que se relacionarse con la con la pregunta o
especifican. pregunta o actividad actividad.
pero no es muy clara
esa relación.


pregunta o actividad. aportes.
Presentación Presencia de portada Error en alguno o No hay portada,
con título y autores, algunos de los desorden en los
párrafos ordenados y siguientes rubros: párrafos, varios tipos de
separados, letra legible, presencia de portada letra, títulos mal
orden en los títulos. con título y autores, colocados.
párrafos ordenados y
separados, letra legible,
orden en los títulos.

6. FECHAS Y TUTORES POR MÓDULO

Módulo Periodo Tutoras Tutor/a Asistente Tutor de la s Soporte técnico del GC21
sombrilla de herramientas y administración del
Tutor/a módulo
Responsable Suplente
Taller I 13.07.- Johanna - Ricardo Yenny David
18.07.09 Meza López Eguigure Sakiyama
+ Ana (fase de (fase de
Láscaris preparación) preparación)
DI Diseño 22.07.- Johanna Marianela Carmen Ricardo Ricardo Yenny
Instruccional 23.08.09 Meza Salas Bonilla López López Eguigure
+ Ana Alicia
Láscaris Raffaele
DC 24.08.- Johanna Carina Carmen Ricardo David Ricardo
Desarrollo de 27.09.09 Meza Grisolía Muñoz López Sakiyama López
Contenidos + Ana Mercedes
del eLearning Láscaris Peraza
INT 28.09.- Johanna Marlene Carmen Ricardo Yenny David
Interactividad 01.11.09 Meza Alejos Bonilla López Eguigure Sakiyama
+ Ana Nidia
Láscaris Giorgis
TEC 02.11.- Johanna Elizabeth Raitme Ricardo Ricardo Yenny
Tecnología 06.12.09 Meza Quiñones Citterio López López Eguigure
del eLearning + Ana Selín
Láscaris Carrasco
GES La 07.12.- Johanna María María Ricardo David Ricardo
Gestión del 24.01.10 Meza Rosa Selenha López Sakiyama López
eLearning + Ana Gamarra Cuba
Láscaris Pascual
Adriazola
TUT Tutoría y 25.01.- Johanna Paola David Ricardo Yenny David
Apoyo a las 28.02. Meza Sarango Sanchez López Eguigure Sakiyama
Comunidades 10 + Ana Claudia
Virtuales Láscaris Pagano
Taller II 22.- Johanna Ricardo David Yenny
27.03.10 Meza López Sakiyama Eguigure
(o del + Ana (fase de (fase de
15.- Láscaris archivar los archivar los
21.03.) contenidos) contenidos)


7. CORREOS ELECTRÓNICOS DE LOS TUTORES

Módulo Tutores Correos electrónicos

Durante todos los Ana Láscaris tutorprincipal-idel@educ-al.org
módulos Johanna Meza
DI Diseño Instruccional Marianela Salas (tutora) di-idel@educ-al.org
Carmen Bonilla (asistente de tutor)
Alicia Raffaele (asistente de tutor)
DC Desarrollo de Carina Grisolía (tutora) dc-idel@educ-al.org
Contenidos del eLearning Carmen Muñoz (asistente de tutor)
Mercedes Peraza (asistente de tutor)
INT Interactividad Marlene Alejos (tutora) int-idel@educ-al.org
Carmen Bonilla (asistente de tutor)
Nidia Giorgis (asistente de tutor)
TEC Tecnología del Elizabeth Quiñones (tutora) tec-idel@educ-al.org
eLearning Raitme Citterio (asistente de tutor)
Selín Carrasco (asistente de tutor)
GES La Gestión del María Rosa Gamarra (tutora) ges-idel@educ-al.org
eLearning María Selenha Cuba (asistente de tutor)
Pascual Adriazola (asistente de tutor)
TUT Tutoría y Apoyo a las Paola Sarango (tutora) tut-idel@educ-al.org
Comunidades Virtuales David Sanchez (asistente de tutor)
Claudia Pagano (asistente de tutor)
Tutor de las herramientas Ricardo López herramientas-idel@educ-al.org
Soporte técnico Ricardo López soportetecnico-idel@educ-al.org
David Sakiyama
Yenny Eguigure

8. FECHA DE LAS ACTIVIDADES DE CADA MÓDULO

Módulo 1
Del miércoles 22 de julio al domingo 23 de agosto
Actividad Fechas
Foro 1 de reflexión Miércoles 22 al domingo 26 de julio
Foro 2 de aplicación Lunes 27 de julio al domingo 2 de agosto
Foro 3 de reflexión Lunes 3 al domingo 9 de agosto
Foro 4 para apoyo de tarea Lunes 10 al domingo 16 de agosto
Chat 1 de introducción (jueves de semana 1) Jueves 23 de julio
Chat 2 de cierre (jueves de la semana 5) Jueves 20 de agosto
Chat sombrilla sobre aspectos generales del módulo Jueves 6 de agosto
(jueves de la semana 3)
Entrega tarea por el participante (final de la semana 4) Domingo 16 de agosto
Retroalimentación por el tutor (a más tardar el martes Martes 18 de agosto
de la semana 5)
Entrega tarea con correcciones (a más tardar el Jueves 20 de agosto
jueves de la semana 5)
Segunda retroalimentación del tutor (a más el Domingo 23 de agosto
domingo de la semana 5)

Módulo 2


Del lunes 24 de agosto al domingo 27 de setiembre
Actividad Fechas
Foro 1 de reflexión Lunes 24 a domingo 30 de agosto
Foro 2 de aplicación Lunes 31 de agosto a domingo 6 de
setiembre
Foro 3 de reflexión Lunes 7 a domingo 13 de setiembre
Foro 4 para apoyo de tarea Lunes 14 a domingo 20 de setiembre
Chat 1 de introducción (jueves de semana 1) Jueves 27 de agosto
Chat 2 de cierre (jueves de la semana 5) Jueves 24 de setiembre
Chat sombrilla sobre aspectos generales del módulo Jueves 10 de setiembre
Entrega tarea por el participante (final de la semana 4) Domingo 20 de setiembre
Retroalimentación por el tutor (a más tardar el martes Martes 22 de setiembre
de la semana 5)
Entrega tarea con correcciones (a más tardar el Jueves 24 de setiembre
Segunda retroalimentación del tutor (a más el Domingo 27 de setiembre

Módulo 3
Del lunes 28 de setiembre al domingo 1 de noviembre
Actividad Fechas
Foro 1 de reflexión Lunes 28 de setiembre a domingo 4 de
octubre
Foro 2 de aplicación Lunes 5 a domingo 11 de octubre
Foro 3 de reflexión Lunes 12 a domingo 18 de octubre
Foro 4 para apoyo de tarea Lunes 19 a domingo 25 de octubre
Chat 1 de introducción (jueves de semana 1) Jueves 1 de octubre
Chat 2 de cierre (jueves de la semana 5) Jueves 29 de octubre
Chat sombrilla sobre aspectos generales del módulo Jueves 15 de octubre
Entrega tarea por el participante (final de la semana 4) Domingo 25 de octubre
Retroalimentación por el tutor (a más tardar el martes Martes 27 de octubre
de la semana 5)
Entrega tarea con correcciones (a más tardar el Jueves 29 de octubre
Segunda retroalimentación del tutor (a más el Domingo 1 de noviembre

Módulo 4
Del lunes 2 de noviembre al domingo 6 de diciembre
Actividad Fechas
Foro 1 de reflexión Lunes 2 al domingo 8 de noviembre
Foro 2 de aplicación Lunes 9 a domingo 15 de noviembre
Foro 3 de reflexión Lunes 16 a domingo 22 de noviembre
Foro 4 para apoyo de tarea Lunes 23 a domingo 29 de noviembre
Chat 1 de introducción (jueves de semana 1) Jueves 5 de noviembre
Chat 2 de cierre (jueves de la semana 5) Jueves 3 de diciembre
Chat sombrilla sobre aspectos generales del módulo Jueves 19 de noviembre
Entrega tarea por el participante (final de la semana 4) Domingo 29 de noviembre
Retroalimentación por el tutor (a más tardar el martes Martes 1 de diciembre
de la semana 5)
Entrega tarea con correcciones (a más tardar el Jueves 3 de diciembre
Segunda retroalimentación del tutor (a más el Domingo 6 de diciembre


Módulo 5
Del lunes 7 de diciembre al domingo 24 de enero
Actividad Fechas
Foro 1 de reflexión Lunes 7 al domingo 13 de diciembre
Foro 2 de aplicación Lunes 14 al domingo 20 de diciembre
Lunes 21 a domingo 27 de diciembre
Vacaciones Lunes 28 de diciembre a domingo 3 de
enero
Foro 3 de reflexión Lunes 4 a domingo 10 de enero
Foro 4 para apoyo de tarea Lunes 11 a domingo 17 de enero
Chat 1 de introducción (jueves de semana 1) Jueves 10 de diciembre
Chat 2 de cierre (jueves de la semana 5) Jueves 21 de enero
Chat sombrilla sobre aspectos generales del módulo Jueves 7 de enero
Entrega tarea por el participante (final de la semana 4) Domingo 17 de enero
Retroalimentación por el tutor (a más tardar el martes Martes 19 de enero
de la semana 5)
Entrega tarea con correcciones (a más tardar el Jueves 21 de enero
Segunda retroalimentación del tutor (a más el Domingo 24 de enero

Módulo 6
Del lunes 25 de enero al domingo 28 de febrero
Actividad Fechas
Foro 1 de reflexión Lunes 25 a domingo 31 de enero
Foro 2 de aplicación Lunes 1 a domingo 7 de febrero
Foro 3 de reflexión Lunes 8 a domingo 14 de febrero
Foro 4 para apoyo de tarea Lunes 15 al domingo 21 de febrero
Chat 1 de introducción (jueves de semana 1) Jueves 28 de enero
Chat 2 de cierre (jueves de la semana 5) Jueves 25 de febrero
Chat sombrilla sobre aspectos generales del módulo Jueves 11 de febrero
Entrega tarea por el participante (final de la semana 4) Domingo 21 de febrero
Retroalimentación por el tutor (a más tardar el martes Martes 23 de febrero
de la semana 5)
Entrega tarea con correcciones (a más tardar el Jueves 25 de febrero
Segunda retroalimentación del tutor (a más el Domingo 28 de febrero

9. LISTA DE QUEHACERES BÁSICOS DE TUTORES IDeL 2009

Para concluir esta guía, se presenta a continuación una lista de quehaceres detallada para los
tutores del IDeL 09:
Primera semana
• Enviar carta de bienvenida al correo electrónico de los participantes con copia a los tutores
sombrilla, y publicarla en la pizarra, el día antes del inicio del módulo, en la que se oriente
sobre las actividades generales del módulo, las actividades de la semana y se motive al
grupo a participar.
• Orientar a los participantes para que lean-estudien la tercera parte de los contenidos del
módulo.
• Abrir el foro del módulo el día antes del inicio del módulo.


• Velar para que las participaciones de los estudiantes se incluyan dentro del hilo de discusión
y no abran nuevo hilo.
• Orientar y hacer comentarios abarcadores durante las discusiones en el primer foro de
discusión.
• Motivar por diferentes medios para que se arme una rica discusión en el foro.
• Al finalizar la semana, hacer un cierre del foro y publicarlo en Documentos.
• Convocar al primer chat de módulo. Cada chat se llevará a cabo en dos opciones.
• El día anterior, recordar el primer chat por correo electrónico y por la pizarra, indicando
fechas, horas, materiales que deberán leerse antes del chat, preguntas que se van a plantear
durante el chat y las reglas que se van a seguir (por ejemplo: - Alto: Si el moderador escribe
"Alto", todos paran de escribir. -Colocar un punto final cada vez que se finaliza una
participación. - Cuando algún participante llega tarde al chat, solamente el moderador le
saludará. - Es responsabilidad del participante leer lo que ha transcurrido, y ubicarse en la
conversación).
• Inmediatamente después de finalizar el chat, publicar un pequeño comentario en la pizarra,
indicando:
o Quiénes asistieron
o Agradeciendo la participación
o El(los) tema(s) discutidos
o El nombre del participante que moderó
o Realizar el resumen del chat y publicarlo en Documentos.
o Invitación a los demás a leer el resumen en Documentos.
• Enviar carta de fin de semana al correo electrónico de los participantes con copia a los
tutores sombrilla, y publicarla en la pizarra, el viernes en la tarde, en la que se haga un
pequeño cierre de la semana y se continúe motivando a los participantes.

Segunda semana
• Enviar carta de inicio de segunda semana al correo electrónico de los participantes con copia
a los tutores sombrilla, y publicarla en la pizarra, el domingo en la noche, en la que se oriente
sobre las actividades de la semana y se continúe la motivación.
• Orientar a los participantes para que lean-estudien la siguiente tercera parte de los
contenidos del módulo.
• Abrir segundo foro de discusión, de acuerdo con el planeamiento acordado.
• Orientar y hacer comentarios abarcadores durante las discusiones en el segundo foro de
discusión.

Tercera semana
• Enviar carta de inicio de tercera semana al correo electrónico de los participantes con copia a
los tutores sombrilla, y publicarla en la pizarra, el domingo en la noche, en la que se oriente
• Orientar a los participantes para que lean-estudien la última tercera parte de los contenidos
del módulo.
• Abrir tercer foro de discusión, de acuerdo con el planeamiento acordado.
• Continuar orientando y haciendo comentarios abarcadores durante las discusiones en el
tercer foro de discusión.


• Convocar al segundo chat de módulo con los tutores sombrilla para aspectos generales del
curso.

Cuarta semana
• Enviar carta de inicio de cuarta semana al correo electrónico de los participantes con copia a
los tutores sombrilla, y publicarla en la pizarra, el domingo en la noche, en la que se oriente
• Abrir cuarto foro para dudas de las tareas, de acuerdo con el planeamiento acordado.
• Asesorar en cuanto a las dudas planteadas en el foro.
• Recordar por diferentes medios acerca de la entrega de tareas e indicar que si tienen dudas
el tutor está a su disposición.
• Velar para que la entrega de las tareas se realice en tiempo y en forma.
• Recibir las tareas. Cuando el tutor recibe la comunicación de una tarea o trabajo de parte del
participante, debe responderle de inmediato, indicándole que la ha recibido, y que le hará su
retroalimentación en la plataforma a más tardar para el miércoles de la semana 5.
• El viernes en la tarde enviar carta de fin de semana, y en la pizarra, en la que se haga un

Quinta semana
• El martes de la quinta semana, los tutores entregarán un informe preliminar a los
tutores sombrilla, en el que informarán sobre aquellos participantes que a ese momento se
encuentran rezagados en cuanto a aportes de calidad en foros, participación en los chats,
entrega de tareas teórica y práctica y otros, y las acciones que han tomado para que ellos se
pongan al día.
• Convocar al último chat de módulo (chat de cierre).
• Recordar el chat por correo electrónico y por el pizarrón el día anterior al chat, indicando
fechas, horas, materiales que deberán leerse antes del chat, preguntas que se van a plantear
durante el chat y las reglas que se van a seguir.
• Velar para que los asistentes de tutor moderen el segundo chat del módulo y elaboren las
conclusiones correspondientes.
• Inmediatamente después de finalizar el chat, publicar un pequeño comentario en la pizarra,
indicando:
o Quiénes asistieron
o Agradeciendo la participación
o El(los) tema(s) discutidos
o El nombre del participante que moderó
o Realizar el resumen del chat y publicarlo en Documentos.
o Invitación a los demás a leer el resumen en Documentos.
• Enviar, a más tardar el martes de esta semana, la retroalimentación de las tareas corregidas
a los participantes.
• Motivar para que el estudiante realice de inmediato las correcciones de las tareas, de
acuerdo con las sugerencias del tutor. El participante deberá enviar las correcciones a más
tardar el jueves de la semana 5.
• Hacer una última revisión de las tareas corregidas y enviarlas a los participantes dentro del
mismo espacio de entrega de tareas, a más tardar el domingo de la semana 5.
• Recordar que se realice la evaluación del Módulo enviando el hipervínculo correspondiente.
• Enviar carta de cierre del módulo al correo electrónico de los participantes con copia a los
pequeño cierre del módulo y una despedida.


Al finalizar el módulo:
• Enviar a los tutores sombrilla los tres informes de módulo denominados Avances de
participantes IDeL 2009 –Excel-, Informe del tutor IDeL 2009 y Labor del tutor IDeL 2009.
Estos informes son acumulativos, por lo que deberán “bajarse” los informes que publiquen
los tutores del módulo anterior. Los tutores de módulo lo publicarán en el Aula de Tutores a
más tardar durante los 5 días hábiles siguientes a la finalización del módulo.
• Comunicar por correo electrónico a los tutores sombrilla, por medio de correo electrónico,
que los informes ya han sido publicados en el Aula de Tutores.

10. FORMATO DE PLANIFICACIÓN DEL MÓDULO

Cada tutor debe planificar su módulo con ayuda de sus asistentes y tomando en cuenta todas las
explicaciones de los puntos anteriores. La planificación se hará con base en el siguiente formato y se
enviará a los tutores sombrilla a más tardar el día 20 de julio del 2009.

Módulo:
Tutor:
Asistentes de tutor:
Fecha de inicio y de finalización del módulo:

Semana Objetivos Contenidos Actividades Fechas Consigna
1 Chat 1 de introducción

Conclusiones del chat 1

Foro 1 de reflexión

Conclusiones del foro 1

2 Foro 2 de aplicación


3 Foro 3 de reflexión


Chat 2 con los tutores
sombrilla para aspectos
generales del módulo
4 Foro 4 para apoyo en
tareas teórica y práctica
Entrega de tarea teórica
Entrega de tarea práctica
5 Chat 3 de cierre
Conclusiones Chat 3
Retroalimentación Tareas
Hacer posibles
correcciones
Segunda retroalimentación

Para tomar en cuenta:

• Los contenidos del módulo deben dividirse en tres partes, de manera que cada una


de esas partes se estudie durante una semana. Al final de la tercera semana ya
habrán estudiado todo el módulo.
• En cada una de esas tres semanas habrá un foro que se referirá a la parte
correspondiente de los contenidos.
• La cuarta semana del módulo será para que el estudiante realice un repaso-
conclusión del módulo y desarrolle las tareas teórica y práctica.
• En la semana 1 habrá un chat de introducción; en la semana 3 un chat con los
tutores sombrilla para aspectos generales del módulo, y en la semana 5 un chat de
cierre-conclusión.
• La quinta semana será para que el estudiante mejore las tareas de acuerdo con las
sugerencias del tutor y para ponerse al día en alguna actividad en la que pudiera
estar atrasado.

Algunas orientaciones acerca de la planificación del módulo:

• Se propone una metodología abordada desde la perspectiva constructivista del conocimiento.
Por tanto, se debe guiar hacia la lectura crítica de los contenidos. Además, las diferentes
actividades de aprendizaje que se proponen tratan de generar oportunidades de aprendizaje,
fomentando la problematización, la reflexión crítica y el intercambio y discusión entre los
integrantes del curso. Los participantes trabajan tanto individualmente como en equipo,
desarrollan propuestas originales y realizan una construcción colaborativa del conocimiento.

• ¿Para qué son los foros? Los foros están orientados hacia la construcción colaborativa del
conocimiento, con base en los contenidos del módulo y las experiencias de los participantes. El
espacio de interacción cognitiva, es decir, el lugar de enseñanza y aprendizaje por excelencia, lo
constituye el FORO. Los foros semanales y sus correspondientes discusiones se presentan
como unas de las actividades fundamentales para que los participantes aprehendan los
contenidos propuestos. Allí se espera que realicen sus intervenciones de acuerdo con las
consignas planteadas por el tutor.

• ¿Cómo deben ser las participaciones de los estudiantes? Deben estar basadas en los
contenidos, pero también estar de acuerdo con sus experiencias, ser coherentes y tomar en
cuenta los comentarios de los compañeros.

• ¿Cuál es el papel del tutor en los foros y en los chats? El tutor debe:
o Plantear las consignas para que los estudiantes discutan.
o Motivar constantemente a los participantes en el mismo foro, por el pizarrón y por el correo
electrónico, para que entre ellos intercambien ideas y reflexiones.
o Orientar cuando la discusión se está desviando del objetivo.
o Responder las dudas de los participantes cuando se las plantean al tutor.
o Hacer los cierres correspondientes.
o El tutor también podrá plantear nuevas preguntas para reflexión si nota que se han agotado
los comentarios o si observa la necesidad de ampliar la discusión.
o Los participantes deben tener muy claro que los foros no son diálogos estudiante-tutor, sino
que son discusiones entre ellos para generar nuevos conocimientos. Se intentará
direccionar la atención a lo preguntado, recogiendo aspectos novedosos en el abordaje que
puedan hacer los participantes, o permitiendo la profundización de algunas temáticas
específicas que sean notorias en el grupo.
o El tutor ingresará al menos una vez al día con la intención de asegurar respuestas a todas
sus consultas y comentarios dentro de las 24 horas siguientes a que sean formuladas, así
como para motivar, orientar, guiar a los participantes.
o El tutor debe ejercer una "presencia" constante en el aula, pero los participantes se
convierten en el centro del aprendizaje, al construir colaborativamente sus nuevos
conocimientos.
o Las consignas que se brinden a los alumnos para cumplir con las actividades, tanto en los
foros como en los chats y en las tareas, deben ser claras y detalladas.
o Además, se establecerá como premisa la importancia de la motivación de los participantes,
por lo que será fundamental el buen trato de parte del tutor, el acompañamiento


permanente, los estímulos necesarios, así como la promoción de las discusiones, las
orientaciones, la retroalimentación y la evaluación constantes a través del seguimiento de la
participación de cada uno de los participantes, por medio de un portafolio personal semanal
y del correo electrónico.
o El tutor virtual debe fomentar un clima y una cultura de interacción y de solidaridad entre los
integrantes del aula, donde se aprende a pensar con otros colaborativamente. Tiene la
responsabilidad de introducir retroalimentaciones significativas que permiten ofrecer
seguimiento evaluativo y autoevaluativo a los estudiantes. Entonces, su función no es
solamente la de "animar" la tarea de los alumnos. Esencialmente debe generar situaciones
de aprendizaje orientadas al estilo y experiencia previos del contexto y de la realidad local
de los destinatarios.

• Tipos de foros colaborativos: Habrá foros de reflexión de los contenidos y foros de simulación de
la práctica, buscando el desarrollo del trabajo colaborativo y la consolidación de aprendizajes
significativos para cada uno de los participantes. Se tratará de que las preguntas generadoras
para cada foro sean del tipo socrático, que motiven a pensar y reflexionar, por lo que se evitarán
preguntas cuyas respuestas sean copias o recuperaciones de los textos estudiados. Se
intentará direccionar la atención a lo preguntado, recogiendo aspectos novedosos en el abordaje
que puedan hacer los participantes, o permitiendo la profundización de algunas temáticas
específicas que sean notorias en el grupo.

• Elaboración de consignas para foros y chats: Las consignas de los foros y chats deben contener
ciertas informaciones básicas: cuándo se inicia y cuándo termina el foro, cuál es la pregunta
generadora (no es conveniente colocar más de una pregunta porque se pierde la coherencia de
la discusión), motivación para que se genere la discusión, así como las reglas del foro, si se
estima necesario.

• Retroalimentación de tareas teóricas y prácticas: Es muy importante retroalimentar al
participante para que mejore sus propuestas. Esta retroalimentación se basa en las rúbricas de
evaluación que se han elaborado. Esto implica que la evaluación es más cualitativa, porque lo
que interesa es que el estudiante aprenda y mejore cuanto sea necesario.

• Actividades de motivación y de orientación (en el pizarrón, en el correo electrónico, en los foros
y en los chats al inicio del módulo, al final del módulo, al inicio de cada semana, al final de cada
semana, antes de los chats, para avisar del envío de las conclusiones de los foros y de los
chats).

Algunos comentarios sobre la educación virtual:

La educación debe preparar para la vida, y debe integrar la recreación del significado de las cosas, la
cooperación, la discusión, la negociación y la resolución de problemas. Para ello, habrá de utilizar
metodologías activas que favorezcan la interacción entre el alumnado, la integración social, la
capacidad de comunicarse, de colaborar, el cambio de actitudes, el desarrollo del pensamiento y el
descubrimiento del placer de aprender, al tiempo que se fomenten actitudes de cooperación y de
solidaridad.

Desde la explosión de Internet, la información se ha hecho más accesible. El profesor ha dejado de
ser el “orador sagrado”, dispensador único de la ciencia. En consecuencia, su rol ha de ser
redefinido: debe ser la persona que ayuda al alumno a madurar, a tomar decisiones, resolver
problemas, adquirir habilidades mentales y sociales para mejorar nuestra organización social (De la
Torre, 2007).

El profesor actual tiene que preconizar el trabajo en grupo y a la vez promover el trabajo autónomo,
para que los estudiantes dejen de ser dependientes de cualquier autoridad académica y puedan por
ellos mismos desarrollar habilidades y recursos propios. Hoy en día el aprendizaje se considera una
actividad social (Santamaría, 2005).

11. InWEnt y Red EDUC@L


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