1. Einführung in die Gewaltfreie Kommunikation
für Führungsverantwortliche
11. – 13. April 2012
Zielgruppe Führungskräfte und Projektleitende aus Wirtschaft,
Verwaltung und Non-Profit-Organisationen
Ziele ▲ Einführung in das Modell der gewaltfreien
Kommunikation
▲ Übersetzung von sprachlichen Manipulationen
▲ Bearbeitung von eigenen Anwendungsbeispielen aus
dem Führungsbereich (moderieren, coachen,
delegieren, kritisieren, wertschätzen, Nein sagen etc.)
▲ Erproben des Gelernten an konkreten
Konfliktsituationen
Inhalt Wie kann ich menschlich bleiben und dennoch zielstrebig?
Wie kann ich diffuse Gefühle ansprechen und in konkrete
Handlungen transformieren? Wie kann ich die Vielfalt einer
Arbeitsgruppe produktiv nutzen? Wie kann ich
Spannungen und ungelöste Konflikte in geeigneter Form
ansprechen, damit Klärung und Verständigung wieder
möglich werden? Oder anders gefragt: Hat emotionale
Intelligenz eine Sprache?
Eine Brücke von Mensch zu Mensch zu bauen, ist eine
Herausforderung, ob in Verhandlungen mit KlientInnen,
AnbieterInnen, oder ob mit Vorgesetzten, Mitarbeitenden
oder Projekt-mitgliedern.
Dieser Workshop fokussiert auf die Sach- und
Beziehungsebene der zwischenmenschlichen
Kommunikation, und vermittelt konkrete
Handlungsstrategien in der Gesprächsführung, die durch
Respekt und Gleichwertigkeit geprägt sind.

2. Methoden Kurzreferate, DVD-Lehrfilme, Einzel/Gruppenarbeiten,
Fallbearbeitungen im Plenum, Rollenspiele,
Zwischenevaluationen
QM-Zertifikat EDUQUA-Zertifizierung
Kurszeiten 9.15 - 17.00 Uhr
Leitung Suna Yamaner, Betriebswirtschafterin MBA,
Kommunikationstrainerin, Konfliktberaterin,
Management-Coach
Ort Atelierraum Langemann Rüti ZH (7 Gehminuten
vom S Bahnhof)
Kosten Seminargebühr für 3 Tage CHF 1150.— / inkl.
Unterlagen und Pausengetränke / zuzüglich
Mittagessen
Rücktritt Sie können bis 3 Wochen vor Seminarbeginn
zurücktreten. Dies unter Anrechnung einer
Bearbeitungsgebühr von CHF 100.—. Ab 3 Wochen
vor Seminarbeginn wird der gesamte Kursbetrag In
Rechnung gestellt.
Anmeldung schriftlich oder per email an info@metapuls.ch
Fax 0041 (0)55 240 99 17