1. Social Software
Felipe Dutra
João Henrique B. Moraes
Universidade Católica de Pelotas
Sistemas de Informações Empresariais
Prof. Christiano Otero
2. O que é um Social Software?
O Social Software é qualquer software ou
rede on-line que permite aos utilizadores
interagir e partilhar conhecimento numa
dimensão social, realçando o potencial
humano em vez da tecnologia que possibilita
a transmissão.
3. Exemplos de um Socialware?
O social software está em todo o lado:
Beltrano: Rede social associada ao fulano.com.
2.
Gazzag: Comunidade virtual assim como o popular Orkut.
3.
Last fm: Rede social voltada para a música (webradio).
4.
Peepow: A versão mais sofisticada do orkut, com
5.
comunidades privadas e messenger online.
Familiaridade: Rede social familiar, criação de árvores
6.
genealógicas virtuais.
4. Módulos
Criação de Perfil;
Comunidades Sociais;
Troca de mensagens;
Publicação de Fotos e Videos;
5. Marketing
Na maioria dos Socialware citados, o
marketing que beneficia e atrai pessoas, é o
fato de os usuários só poderem ter acesso
por meio de convite.
6. Antecessor do Socialware
Sharepoint: É uma plataforma de colaboração voltada para
aplicações intranet.
TalkAndWrite: Software de interação em tempo real.
Lotus Note: É um sistema cliente-servidor de trabalho
colaborativo e email.
7. Beneficios Financeiros
Através da grande quantidade de tráfego
em sua rede, podem ser colocadas
propagandas e banners.
9. Community Evangelist
São profissionais que tem o perfil de líder de
comunidade para guiar e moldar sua legião de
seguidores, críticos, consumidores e clientes em
potencial ao redor da internet.
A criação do termo veio da junção de alguns
conceitos, “Customer/Community” +
“Evangelist/Advocate/Manager”, dessa forma o
Community Evangelist tem uma dupla função: a de
defender a empresa perante a comunidade e a de
defender a comunidade perante a empresa.
