SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 9
CRM Customer Relationship Management  João Henrique Moraes Michael San Martin Lissier Xavier Marcio  Nascente Felipe Dutra
O que é um CRM?? ,[object Object]
Para que serve um CRM? ,[object Object]
Casos de Sucesso... ,[object Object],[object Object]
Casos de Sucesso... ,[object Object],[object Object]
Casos de Sucesso... ,[object Object],[object Object]
Empresas & Produtos ,[object Object],[object Object],[object Object]
Características ,[object Object],[object Object],[object Object]
Fenícia CRM

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a C R M

– Unitri – sistemas de informação – freedom erp
– Unitri – sistemas de informação –  freedom erp– Unitri – sistemas de informação –  freedom erp
– Unitri – sistemas de informação – freedom erp
Heitor Valeriano
 
– Unitri – sistemas de informação – freedom erp
– Unitri – sistemas de informação –  freedom erp– Unitri – sistemas de informação –  freedom erp
– Unitri – sistemas de informação – freedom erp
Heitor Valeriano
 
tips commerce - Sumario executivo
tips commerce - Sumario executivotips commerce - Sumario executivo
tips commerce - Sumario executivo
lindomarluiz
 
CRM - Customer Relationship Management
CRM - Customer Relationship Management CRM - Customer Relationship Management
CRM - Customer Relationship Management
Fernando Palma
 
Como implementar o conceito de crm para melhores resultados em vendas ed 1.0
Como implementar o conceito de crm para melhores resultados em vendas ed 1.0Como implementar o conceito de crm para melhores resultados em vendas ed 1.0
Como implementar o conceito de crm para melhores resultados em vendas ed 1.0
ITPOWER BR
 

Semelhante a C R M (20)

Trabalho sobre CRM-Tiago Oliveira _TADS_UCPel
Trabalho sobre CRM-Tiago Oliveira _TADS_UCPelTrabalho sobre CRM-Tiago Oliveira _TADS_UCPel
Trabalho sobre CRM-Tiago Oliveira _TADS_UCPel
 
– Unitri – sistemas de informação – freedom erp
– Unitri – sistemas de informação –  freedom erp– Unitri – sistemas de informação –  freedom erp
– Unitri – sistemas de informação – freedom erp
 
– Unitri – sistemas de informação – freedom erp
– Unitri – sistemas de informação –  freedom erp– Unitri – sistemas de informação –  freedom erp
– Unitri – sistemas de informação – freedom erp
 
BoxCRM - Ferramenta Web de CRM
BoxCRM - Ferramenta Web de CRMBoxCRM - Ferramenta Web de CRM
BoxCRM - Ferramenta Web de CRM
 
tips commerce - Sumario executivo
tips commerce - Sumario executivotips commerce - Sumario executivo
tips commerce - Sumario executivo
 
A importância de um bom planejamento para iniciar e se manter no e-commerce. ...
A importância de um bom planejamento para iniciar e se manter no e-commerce. ...A importância de um bom planejamento para iniciar e se manter no e-commerce. ...
A importância de um bom planejamento para iniciar e se manter no e-commerce. ...
 
Multimédia e realidade virtual no meio empresarial
Multimédia e realidade virtual no meio empresarialMultimédia e realidade virtual no meio empresarial
Multimédia e realidade virtual no meio empresarial
 
Evolução da TI e o Marketing
Evolução da TI e o MarketingEvolução da TI e o Marketing
Evolução da TI e o Marketing
 
SEBRAE RJ A tecnologia como aliada na criação de novas experiências no ramo h...
SEBRAE RJ A tecnologia como aliada na criação de novas experiências no ramo h...SEBRAE RJ A tecnologia como aliada na criação de novas experiências no ramo h...
SEBRAE RJ A tecnologia como aliada na criação de novas experiências no ramo h...
 
Aula 08 - CRM / Prof. Rodrigo Sávio
Aula 08 - CRM / Prof. Rodrigo SávioAula 08 - CRM / Prof. Rodrigo Sávio
Aula 08 - CRM / Prof. Rodrigo Sávio
 
3 ppt rakuten-super_expo_2013_final
3 ppt rakuten-super_expo_2013_final3 ppt rakuten-super_expo_2013_final
3 ppt rakuten-super_expo_2013_final
 
CRM - Customer Relationship Management
CRM - Customer Relationship Management CRM - Customer Relationship Management
CRM - Customer Relationship Management
 
Currículo Leandro de Souza Cunha 02/2020
Currículo Leandro de Souza Cunha 02/2020Currículo Leandro de Souza Cunha 02/2020
Currículo Leandro de Souza Cunha 02/2020
 
CorpFlex - Transformação Digital e aumento nas vendas no Varejo.
CorpFlex - Transformação Digital e aumento nas vendas no Varejo.CorpFlex - Transformação Digital e aumento nas vendas no Varejo.
CorpFlex - Transformação Digital e aumento nas vendas no Varejo.
 
Gerência do relacionamento com clientes (CRM)
Gerência do relacionamento com clientes (CRM)Gerência do relacionamento com clientes (CRM)
Gerência do relacionamento com clientes (CRM)
 
CRM
CRMCRM
CRM
 
Como implementar o conceito de crm para melhores resultados em vendas ed 1.0
Como implementar o conceito de crm para melhores resultados em vendas ed 1.0Como implementar o conceito de crm para melhores resultados em vendas ed 1.0
Como implementar o conceito de crm para melhores resultados em vendas ed 1.0
 
Currículo Gerente de TI, Jose Cleber Carnavale
Currículo Gerente de TI, Jose Cleber CarnavaleCurrículo Gerente de TI, Jose Cleber Carnavale
Currículo Gerente de TI, Jose Cleber Carnavale
 
MarketUP (Apresentação Institucional)
MarketUP (Apresentação Institucional)MarketUP (Apresentação Institucional)
MarketUP (Apresentação Institucional)
 
Programa SENAI de Negócios Online - módulo 2 - Vendas
Programa SENAI de Negócios Online - módulo 2 - VendasPrograma SENAI de Negócios Online - módulo 2 - Vendas
Programa SENAI de Negócios Online - módulo 2 - Vendas
 

C R M