Inspiratie sessie over wat Social media kan betekenen voor ondernemers. Het verhaal, en de interactie naar aanleiding daarvan, is belangrijker dan deze presentatie. Neem gerust contact op! 77inch.nl

1. 1 Social Media De Kwakel 04 april 2011

2. inspiratie sessie #77inch Social Media 2

3. In deze presentatie Hoe is Social Media ontstaan? Wat is Social Media? Social Media in de praktijk Cases &Voorbeelden Theorie& tips 3

4. Terug in de tijd 4

5. Macro niveau 5 Digitale/ informatie Revolutie Industriële revolutie Landbouw Massa productie Massa bereik Productgericht Kennis is macht 1950 1900 Laag bereik Ruilhandel 1 op 1 communicatie Persoonlijk bereik Mensgericht Informatie vrij beschikbaar Ruilhandel! 2000

6. Zijn behoeften dan veranderd? 6

7. 7

8. 8

9. 9

10. 10

11. Maar de manier waarop we communiceren wel Behoeften zijn niet veranderd 11

13. http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Ng 13

14. 14

15. wat is het eigenlijk? Social media 15

16. 16 Social media is de Engelse benaming voor online platformen waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen - WikiPedia(!) delen Inhoud verzorgen waarderen

17. Social Media Landschap 17

18. Weblog/ Blog Online ´dagboek´ Nieuwsupdates over een bepaalde interesse of onderwerp (zakelijke en privé) Eenvoudig en overzichtelijk Ingericht voor interactie en dialoog Mogelijkheid tot abonneren (RSS feeds) Inhoud gemakkelijk te delen Goed vindbaar in zoekmachines 18

19. 19

20. Twitter Microblog Weblog met berichten tot maximaal 140 karakters Snelle informatie (informatie snacks) Zin en onzin Tweeten en retweeten Goed te gebruiken als aanjager (naar blog, website, …) Online profilering (personal branding) Bijhouden van markt, klanten, concurrenten, stakeholder Informatie kanaal voor merk of onderwerp met # 20

21. 21

22. 22

24. Latenzienwaar je meebezig bent

25. Vragenstellen + antwoordenGoedvindbaar in zoekmachines 23

26. 24

27. 25

28. 26

30. Status updates

31. Platform om te delen

32. Ervaringen

33. Foto’s

34. Muziek

35. Evenementen

36. Kortom: Je leven!27

37. Consumption and behavior-wise, everything contains a status component, however tiny or indirect it may seem. 28

38. 29

39. Facebook Prive, maar ook zakelijk sociaal netwerk! Fanpages Communities Evenementen Adverteren (op specifieke doelgroep) Places Branding Statistieken Referraladvertising 30

40. 31

41. 32

42. Cijfers 50% van het internetverkeer wordt veroorzaakt door social media 60% van de marketeers zal in 2011 25% van het marketingbudget besteden aan social media

43. Cijfers 34 72% is lid van een sociaal netwerk 70% bekijkt sociale content 125 is het gemiddeld aantal vrienden van een persoon in zijn sociale netwerk 40% participeert in conversaties op sociale netwerken 12.3 is het gemiddeld aantal uren dat Nederlanders een sociaal netwerk bezoeken per maand

44. 35 54% 9.1 miljoen Nederlanders Gemiddelde leeftijd 27 jaar 17.6% 3.8 miljoen gebruikers 700 miljard minuten per maand 2,5% 418.621 twitteraars 60% man 15% 2.6 miljoen gebruikers Gemiddelde leeftijd 41 jaren met 15 jaren ervaring. Er zijn 32.000 Nederlandse LinkedIn groepen.

45. …gaatomdelen! Social Media… 36 Waar je dat doet! Watik denk dat jij leuk vindt Wat ik doe! Wat vind ik leuk Wanneer je dat doet!

46. B2B & B2C 37 C2B C2C C2W

47. 38

48. 39 Power to the people!!

49. 40 99 vrienden Fly2Miami

50. http://www.youtube.com/watch?v=Qb6kzbRA5cA 41

51. In de praktijk Social media 42

52. Consumentenwordenjournalisten 43

53. 78% van de consumenten vertrouwt groepsaanbevelingenSlechts 14% vertrouwt adverteerders. Reviewing is the new advertising! 44

54. Consumentenhebbeneenmening 45

55. Een groep weet altijd meer dan één persoon Wisdom of the crowd 46

56. Consumenten willen participeren 47

57. 48

58. Bied een platform voor gelijkgestemden enCreëer merkambassadeurs Co creatie 49

59. Veranderingen Social media vervangt niet normale media, maar het wordt onderdeel van de marketingcommunicatie mix Niet alleen meer denken in campagnes, maar in continue conversatie Relaties opbouwenmet je klant Business modellen veranderen Freemium. ‘betalen voor gebruik, niet voor bezit’ 50

60. Social media is niet andersdan een socialer medium! Cases + Voorbeelden 51

61. When the winds of change blow some build walls others build windmills 52

62. FacebookIkea Malmo 53

63. Facebook 54 http://www.youtube.com/watch?v=0TYy_3786bo

64. Twitter 55 Vrijwilligeluisteraars!

65. 56 Applicatie binnen half uur gebouwd Bij storing/ brand op utrecht centraal

66. 57 IJscoman brengt zijn ‘volgers’ op de hoogte van zijn volgende locatie Mensen wachten hem op!

67. Flickr 58 Part time marketeers

68. Weblog & twitter 59 Na 8 dagen 959 ReTweets 117.497volgers (van volgers) bereikt Massale download pdf versie Advertentie aanmelders Binnen 6 dagen druk 1 van de hardcopy uitverkocht

69. Facebook fanpage 60 Informatief & interactief platform

70. LocationBased Marketing 61 Spaarzegelsysteem 2.0

71. Social media is Not going to save your brand But ignoring social media can bring a multi-billion company to it's knees and cause damage to brands 62

72. Theorie & Tips 63

73. Social Media Waarom Weesklaarvoor die nieuwegeneratie(de doelgroep van morgen) Eendirectererelatie; conversatie&interactie. Continue contact & feedback, van klanten en professionals Monitoren van je merk online Wijsheid van eengroep is groterdan die van eenenkelepersoon Maak van je klantenpart time marketeers 64

74. Is jouw bedrijf klaar Voor de doelgroep van morgen?? 65

75. Social media Web 66 Linkbuilding organische groei Google

76. Don’ts van Social Media Do’s van Social Media Don’t… Follow hypes blindly Don’t… Mistake a means for a goal Don’t… Put the emphasis on the technique, in stead of on the consumer Don’t… Hide your identity Don’t … Use it solely as a means of advertising Eerst (online) strategie, daarna de ingredienten! Het gaatom direct klantcontact, nietom ‘twitteren’ En denkvanuit de behoefte van de klant en nietvanuit je bedrijf Watwerkt in het ‘echteleven’ werktook online 67 Nieteennieuwkanaalomalleentezenden; Durftedelen

77. Kijkje in de ‘toekomst’ QR codes Mobiele websites AugementedReality (Layar) Managen van alle informatie: Hootsuite LinkedInSignal TwitterLists 68

78. Bepalen doel Social media een plek geven in de huidige marketing communicatiemix Gebruiksocial media Actiemarketing via Social Media Brainstorm sessies 69 Website | folder | standbouw | interieur | uitnodigingen | huisstijl | projecten

79. menno@77inch.nl /mennohansen(#77inch) in/mennohansen Bedankt voor jullie inspiratie! 70

80. Heineken Viral http://www.youtube.com/watch?v=tEqJV1acgN4& 71

81. 1,5 miljoen mensen zagen fragmenten live op de zender Sky Sport 10 miljoen mensen zagen het in het nieuws de volgende dag 5 miljoen unieke bezoekers bekeken de content in de 2 weken na het event. 72