Methodology and case studies for better adoption and dissemination of collaborative practices within collaborative working environments.

1. ADOPTION ET DISSÉMINATION DES PRATIQUES COLLABORATIVES CO-LAB : ATELIER 4 Miguel Membrado Kimind Consulting

2. PROBLEMATIQUES

3. (c) 2009 - Miguel Membrado - Kimind Consulting TECHNOLOGY VS ORGANIZATION Informational Dimension Heterarchical (Participatory) Your organization tomorrow Management Evolution Organizational Dimension IS Evolution Hierarchical Structured Unstructured (knowledge) © 2006-2008, Miguel Membrado – Kimind Your organization today

4. (c) 2009 - Miguel Membrado - Kimind Consulting COURBE D’APPRENTISSAGE Risk Attention Success 4 Efficiency 3 Adoption (second nature) today’s efficiency level Acquisition (assimilation) 2 Learning (comprehension) 1 Lost of time (incomprehension) Time 3 months 6 months © 2006-2009, Miguel Membrado – Kimind Consulting

5. CASE STUDY: ESANGATHAN ADOPTION PATH Customizable Homepages / RSS Instant messaging + VoIP + Video Social bookmarking WIKI Collaborative Workspaces Online Publication Online Publication Online Publication Social bookmarking Websites/Blogging E-mails + file attachments Pligg Netcipia Diigo Skype WordPress NetVibes Scribd mayeticVillage SlideShare Google Video Months 18 3 6 9 12 15 0 (c) 2009 - Miguel Membrado - Kimind Consulting

6. USAGE TRANSFORMATION (c) 2009 - Miguel Membrado - Kimind Consulting

7. 1. FROM “FILES" TO “PAGES" (c) 2009 - Miguel Membrado - Kimind Consulting New way The information is produced, shared, and retrieved online using search engine and navigational links Old wayThe information is produced, shared and classified using files and folders

8. 2. FROM "SEND" TO "SHARE" (c) 2009 - Miguel Membrado - Kimind Consulting New way The information is stored in a single repository and accessed by the co-workers Old wayPeople are sending e-mails to each co-worker which receives it in his mailbox

9. 3. FROM « CLOSE » TO « OPENE » DE: Fermé par défaut et on ouvre au fur et à mesure des besoins Pas d’accès aux infos quand c’est nécessaire Pas de circulation fluide Hiérarchie contrôle l’information Rôle traditionnel d’exécutants en bas de l’échelle A: Ouvert par défaut et fermé en fonction des besoins Information toujours accessible Commentaires toujours possibles N’est fermée que l’info réellement confidentielle Nécessite changement de perspective organisationnelle (c) 2009 - Miguel Membrado - Kimind Consulting

10. ADOPTION & DISSEMINATION (c) 2009 - Miguel Membrado - Kimind Consulting

11. IRRADIATING SPIRAL DISSEMINATION Team Leaders IS Team Early Adopters All Company Team Members Managers © 2008-2009 - Miguel Membrado (c) 2009 - Miguel Membrado - Kimind Consulting

12. ADOPTION CYCLE Adoption Communication Coaching Evangelization © 2008-2009 - Miguel Membrado Adoption Jan. 16, 2009 (c) 2009 - Miguel Membrado - XWIKI 12 (c) 2009 - Miguel Membrado - Kimind Consulting

13. SOCIAL LEVERAGES Ego / Reputation I want to share I get satisfaction from it I want to share more Ethics / Transparency CWE increases transparency spirit (c) 2009 - Miguel Membrado - Kimind Consulting

14. CONCLUSION

15. FREINS Incompréhension Individualisme Manque de temps Manque de projet global Manque de leadership Manque d’exemples Manque d’outils (c) 2009 - Miguel Membrado - Kimind Consulting

16. FACTEURS DE SUCCES Trouver les acteurs clés déjà initiés au web 2.0 Avoir un leadership fort, engagé et exemplaire Inverser la gestion des droits d’accès Démarrer sur de vrais projets concrets quotidiens Favoriser collaboration temps réel au début Instaurer des règles de bon sens Un espace virtuel par projet servant de référentiel et de portail Plus de fichiers attachés dans les emails Promouvoir les blogs projets Remplacer les newsletters corporate par des blogs Créer des communautés de pratique transversales aux projets (c) 2009 - Miguel Membrado - Kimind Consulting