Bibliothèques 21- Acte II

1. http://mediatheque.seine-et-
marne.fr

2. Medialib77, un service
départemental à destination
des seine-et-marnais
ou
l indispensable relais des
bibliothèques locales

3. 3
Déroulé de la présentation
• Medialib77, un projet de service impliquant
toute l équipe
• Focus sur l enquête auprès des usagers
• L indispensable relais des bibliothèques
locales
• Problématiques des ressources
numériques en bibliothèque

4. 4
Contexte
• inégalité d accès aux services de lecture
publique sur le territoire

5. 5
Contexte
• faible implication des bibliothèques seine-
et-marnaises dans le numérique
• schémas départementaux
d aménagement numérique du territoire et
de développement des usages
numériques

6. 6
Un projet de service
• développement de services en ligne
depuis 2008
• rédaction de la charte documentaire en
2009
• sélection de sites gratuits (Pearltrees)
• présence sur les réseaux sociaux
(twitter pour veille professionnelle, page
facebook medialib77)

7. 7
Un projet de service
• mise en place de formations à
destination des agents de la
médiathèque départementale
• implication des bibliothécaires
départementaux : groupe de travail,
sélections, éditorialisation, présentations
sur les territoires, médiation via les
réseaux sociaux

8. 8
Objectifs
1. Favoriser l accès aux savoirs, à
l information et à la culture de tous
les seine-et-marnais
• contribuer à un égal accès des seine-et-
marnais aux savoirs et informations
actualisés
• adapter l’offre documentaire et les services
aux besoins et pratiques des usagers

10. 10

11. 11

12. 12
Objectifs
2. Contribuer à la structuration du
réseau départemental de lecture
publique
• fédérer les acteurs de la lecture publique
autour d’un projet commun
• renforcer le rôle de centre ressources de la
Médiathèque départementale
• encourager les bibliothèques de Seine-et-
Marne à développer de nouveaux services

13. 13
Modalités de mise en oeuvre
• pour tous les seine-et-marnais inscrits
dans une bibliothèque (validation a
posteriori)
• accessible depuis le site de la
Médiathèque départementale
• nomade
• contenus généralistes et multi-domaines

14. 14
Contenus
2012 2013
Arte Vod –
Univers Ciné
2544 inscrits (65
% actifs)
Cvs cinéma 1281 inscrits
Musicme via
Cvs
1441 inscrits Musicme via
Cvs
1252 inscrits
Learnorama 350 inscrits Learnorama 369 inscrits
Numilog 1378 inscrits Immateriel.fr 804 inscrits (88
% actifs)
4420 inscrits 2256 inscrits (73 % actifs sur cvs)

15. 15
Focus sur l offre de musique
Atouts
• Diversité des contenus
• Facilité d usage : streaming, moteur de
recherche efficace, personnalisation du
compte (playlist, partage)
• Éditorialisation : sélections (radios),
annonce d événements

16. 16
Focus sur l offre de musique
Limites
• Deux plateformes
• Coût

17. 17
Focus sur l offre d ebooks
Numilog Immatériel
Contenus
• Fiction
• Documentaires
• deux grands éditeurs
(Hachette et
Gallimard)
• niveaux
d accessibilité variés
pour les
documentaires
• fiction : nouveautés
régulières, auteurs peu
médiatisés, classiques
nombreux (cf : Publie.net et
Numeriklivres), nouvel
éditeur (Bragelonne)
• documentaires : offre
limitée, grand public (Petit
futé, Eyrolles)

18. 18
Focus sur l offre d ebooks
Numilog Immatériel
Modalités de
consultation
• Téléchargement sur
liseuse
• Complexe
• Consultation par 3
usagers maximum en
simultané
• Simplicité
• Streaming
• Pas sur liseuse
• Consultation par nombre
d usagers illimité
Modèle
économique
• Achat au titre (10,87 €
HT/ titre X 1000 en 2011 =
10870 € HT ; 10,87 x 300 en
2012 = 3261€ HT + 1500 €HT
abonnement)
• Accès illimité à
catalogue / achat au titre
(Publie.net : 3750 € HT +
Numeriklivres : 250 € + 500 titres
multi-éditeurs : 8400 € + 200 titres
Bragelonne : 5000 € HT)

19. 19
Zoom sur la consultation des
ebooks d Immateriel
• top 7 des éditeurs : Numeriklivres,
Eyrolles, Publie.net, Ex-Aequo,
Bragelonne, Ed Organisation, Petit Futé
• 3,5 titres consultés par usager actif
• durée moyenne de consultation d un titre :
7,20 mn
• 63 pages lues / titre consulté

20. 20
Atouts et limites de l offre
d ebooks en bibliothèque
• des tarifications permettant une maîtrise
des budgets
• des fournisseurs trop peu nombreux et qui
ne répondent pas aux marchés publics
• des contenus limités
• des modalités de consultation à améliorer
• une éditorialisation inexistante

21. 21
Enquête auprès des usagers
juin 2012
Un service très apprécié
• typologie des usagers de Medialib77, reflet
de celle des usagers de bibliothèques
• adéquation de l offre avec les pratiques des
usagers mais utilisation modérée
• bibliothèque physique pas pour autant
écartée ; l aide et le conseil du
bibliothécaire sollicités.

22. 22
Enquête auprès des usagers
juin 2012
Améliorations souhaitées
• plus de nouveautés et diversité
• une seule plateforme
• compatibilité avec tous les systèmes
d exploitation (mac et libres)
• mobilité (accès sur smartphone et tablette)
• amélioration du débit

23. 23
L indispensable relais des
bibliothèques locales
• importance de la médiation assurée
par la bibliothèque locale
• un relais actuellement principalement
assuré par les médiathèques :
– équipements avec moyens techniques
(portail)
– et personnels salariés et qualifiés

24. 24
L indispensable relais des
bibliothèques locales
• importance de la médiation assurée
par la bibliothèque locale
• un relais actuellement principalement
assuré par les médiathèques :
– équipements avec moyens techniques
(portail)
– et personnels salariés et qualifiés

25. 25
Les moyens mis en œuvre
• groupe de travail avec une dizaine de
bibliothèques
• présentations territorialisées des
ressources aux bibliothèques
• formations et journées d étude
• mise à disposition d autres ressources :
Pearltrees, liseuses, malles mobilité (à
venir)
• communication : mails, flyers, articles

26. 26
Zoom sur 3 bibliothèques
Ecuelles
• 2608 habitants
• bibliothèque relais
• 1 salariée cat B et 5 bénévoles
• 118 m²
• 10h d ouverture
• 184 inscrits en 2011
• budget d acquisition :
8000 € dont 2280 € pour 22 abonnements
• 1 ipad avec revues en ligne :
Libération, Le Monde, Le Figaro, Le Parisien, Equipe
• une page Facebook
• 20 abonnés à Medialib77

27. 27
Zoom sur 3 bibliothèques
Donnemarie Dontilly
• 2820 habitants
• bibliothèque relais
• 1 cat C à ¾ temps et 6 bénévoles
• 98 m²
• 13 h d ouverture
• 550 inscrits
• budget d acquisition :
3458 € dont 100 pour 4 revues
• 26 abonnés à Medialib77
• des bibliothécaires usagers
de Medialib77

28. 28
Bilan et perspectives
• efforts à poursuivre pour réduction de
l inégalité d accès à l offre culturelle
(recrutement service civique sur missions de médiation des
ressources et outils numériques)
• émergence modérée de nouveaux
services proposés par les bibliothèques
=
accompagnement ciblé

29. 29
Bilan et perspectives
• adaptation aux pratiques des usagers à
poursuivre mais dépendance aux offres
proposées par les fournisseurs
• renforcement du rôle d expert et de
fédérateur de la Médiathèque
départementale

30. 30
Problématiques des ressources
numériques en bibliothèque
• des contenus qui évoluent peu : pas assez
de fournisseurs et d éditeurs
• un modèle économique qui se cherche
encore notamment pour la musique et le
cinéma
• des négociations à mener au niveau
national

31. 31
Problématiques des ressources
numériques en bibliothèque
• des améliorations techniques attendues :
– recherche fédérée et téléchargement à
améliorer
– plateforme unique (monopole de cvs en tant
qu’agrégateur)
• des moyens importants en médiation à
mettre en œuvre