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  • 20. “ HUBO UN TIEMPO EN EL QUE EL PRINCIPAL FACTOR DE PRODUCCIÓN ERA LA TIERRA, LUEGO LO FUE EL CAPITAL, HOY EL FACTOR DECISIVO ES EL PROPIO HOMBRE, ES DECIR SU CONOCIMIENTO”. PAPA JUAN PABLO II
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  • 22.
  • 23. lo que no cambió:
  • 24. marca (brand) = colectivamente, lo que la gente dice, siente y piensa sobre tu producto, servicio o empresa.
  • 25.
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