Come Arag Italia ha reso la ricezione delle denunce di sinistro più affidabile, più delle richieste di legge grazie al cloud computing, grazie alle soluzioni proposte da Alba ST.

1. Come usare cloud per
salvare l’analogico
Il caso di Arag Italia ed il Cloud Computing
Phone/Fax +39 045 8271202 Alessio L.R. Pennasilico
Via Roveggia 43, Verona
Via Doria 3, Milano mayhem@alba.st
http://www.aisgroup.it/ twitter: mayhemspp
info@aisgroup.it FaceBook: alessio.pennasilico
27 Gennaio 2011

2. Alessio L.R. Pennasilico
Security Evangelist @
Board of Directors:
Associazione Informatici Professionisti, CLUSIT
Associazione Italiana Professionisti Sicurezza Informatica
Italian Linux Society, LUGVR, Sikurezza.org, AIP/OPSI
Hacker’s Profiling Project
!
Alessio L.R. Pennasilico 2

3. http://www.aisgroup.it/
Premesse

4. Arag Italia
Multinazionale europea
Casa madre tedesca
Assicurazione di primaria importanza
nel campo della tutela legale
Meno di 200 dipendenti in Italia
80M Raccolta premi 2009
Alessio L.R. Pennasilico 4

5. Ricezione Denunce
Alessio L.R. Pennasilico 5

6. Ricezione Denunce
Alessio L.R. Pennasilico 5

7. Ricezione Denunce
Alessio L.R. Pennasilico 5

8. Requirements
Ente di Vigilanza
Alessio L.R. Pennasilico 6

9. Requirements
Ente di Vigilanza
Alessio L.R. Pennasilico 6

10. Disaster Recovery
Arag in Italia è presente
solo a Verona
Obiettivo:
RTO e RPO
conformi alla legge
Alessio L.R. Pennasilico 7

11. http://www.aisgroup.it/
La soluzione

12. Struttura
Sito principale a Verona
Sito DR in Lombardia
Server in the cloud per la
gestione dei fax
Alessio L.R. Pennasilico 9

13. Ingredienti
Un numero di fax VoIP
attestato su due datacenter
Invio via mail del fax come
PDF al sito principale
Invio contemporaneo della mail
al secondo server in the cloud
Alessio L.R. Pennasilico 10

14. Caratteristiche
Questa soluzione è interamente basata su
prodotti OpenSource
LAMP+Asterisk+AvantFAX
+ script sviluppati ad-hoc
Alessio L.R. Pennasilico 11

15. Fax in arrivo
Il server secondario archivia i fax
Il server principale
dopo avere processato il fax
aggiorna il record relativo sul server secondario
marcando il fax come processato
Alessio L.R. Pennasilico 12

16. In caso di incident
In caso di disastro
dopo avere reso il datacenter DR primario
basterà collegarsi al server fax secondario
e riaccodare i fax non processati
sul sistema principale
Alessio L.R. Pennasilico 13

17. Gestione dei Fax in DR
Cloud
DR PRI
Alessio L.R. Pennasilico 14

18. Gestione dei Fax in DR
Cloud
DR PRI
Alessio L.R. Pennasilico 14

19. Gestione dei Fax in DR
Cloud
DR PRI
Alessio L.R. Pennasilico 14

20. Gestione dei Fax in DR
Cloud
DR PRI
Alessio L.R. Pennasilico 14

21. Gestione dei Fax in DR
Cloud
DR PRI
Alessio L.R. Pennasilico 14

22. Gestione dei Fax in DR
Cloud
DR PRI
Alessio L.R. Pennasilico 14

23. Gestione dei Fax in DR
Cloud
DR PRI
Alessio L.R. Pennasilico 14

24. Gestione dei Fax in DR
Cloud
DR PRI
Alessio L.R. Pennasilico 14

25. http://www.aisgroup.it/
Conclusioni

26. Conclusioni
Le soluzioni cloud-based
possono risolvere problemi complessi
con soluzioni cost-effective
Alessio L.R. Pennasilico 16

27. These slides are written by
Alessio L.R. Pennasilico
aka mayhem. They are
subjected to Creative
Commons Attribution-
ShareAlike-2.5 version;
you can copy, modify, or
sell them. “Please” cite
your source and use the
same licence :)
Phone/Fax +39 045 8271202 Alessio L.R. Pennasilico
Via Roveggia 43, Verona
Via Doria 3, Milano mayhem@alba.st
http://www.aisgroup.it/ twitter: mayhemspp
info@aisgroup.it FaceBook: alessio.pennasilico
27 Gennaio 2011

28. These slides are written by
Domande?
Alessio L.R. Pennasilico
aka mayhem. They are
subjected to Creative
Commons Attribution-
ShareAlike-2.5 version;
you can copy, modify, or
sell them. “Please” cite
your source and use the
same licence :)
Phone/Fax +39 045 8271202 Alessio L.R. Pennasilico
Via Roveggia 43, Verona
Via Doria 3, Milano mayhem@alba.st
http://www.aisgroup.it/ twitter: mayhemspp
info@aisgroup.it FaceBook: alessio.pennasilico
27 Gennaio 2011

29. These slides are written by
Alessio L.R. Pennasilico
aka mayhem. They are
subjected to Creative
Commons Attribution-
ShareAlike-2.5 version;
you can copy, modify, or
sell them. “Please” cite
your source and use the
same licence :)
Grazie dell’attenzione!
Phone/Fax +39 045 8271202 Alessio L.R. Pennasilico
Via Roveggia 43, Verona
Via Doria 3, Milano mayhem@alba.st
http://www.aisgroup.it/ twitter: mayhemspp
info@aisgroup.it FaceBook: alessio.pennasilico
27 Gennaio 2011