SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 7
CAPITAL INTELECTUAL
ACTIVOS INTAGINBLES
METODO SKANDIA
Matías Rodríguez
INTRODUCCION
El capital humano en el ultimo tiempo ha sido lo mas importante hoy en dia para
las empresas ya que gracias a esto las empresas pueden sacar ventajas
competitivas y asi proyectarse a ganancias futuras, lo mas importante son los
activos intangibles, son aquellos en los que existe una regulación contable y la
diferencia con el capital intelectual es que en este ultimo no existe regulación
alguna. También existe el método o navegador skandia donde resalta 5 enfoques
estos son, financiero, clientela, proceso, renovación y desarrollo y humano. De
todo esto les hablare en el siguiente informe con mucho mas detalle y precisión.
Capital intelectual
Capital intelectual es el conocimiento intelectual de esa organización,
la información intangible (que no es visible, y por tanto, no está recogida en
ninguna parte) que posee y que puede producir valor.
Es de suma importancia pues de él, depende el desarrollo, actualización y
competitividad.
Se aplica en resolver problemas técnicos, y administrativos, propios de la actividad
de la empresa, pero igualmente, propone, planea y ejecuta proyectos de mejora
continua.
Sus ventajas son las soluciones a problemas que se obtienen dentro dela empresa
o institución, con agilidad y rapidez, contrario ala contratación de terceros.
Sus desventajas son el pago por nómina de algunos especialistas puede ser muy
alto. Y siempre la empresa podrá preguntarse si contratar a terceros será más
económico.
Los elementos que conforman el capital intelectual:
Leif, hace dos grandes clasificaciones del capital intelectual así:
a) Capital Humano.
Que corresponde al conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes, y destrezas
de las personas que componen las organizaciones.
b) Capital Estructural.
Conocimientos desarrollados y explicitados por las organizaciones, integrados por
los siguientes elementos:
c) Capital Clientes
Activos relacionados con los clientes (marcas registradas, fidelidad del cliente,
listas de clientes etc.)
d) Procesos
Referido a la forma como la organización añade valor a través de las diferentes
actividades que desarrolla.
e) Capacidad de innovación.
Entendida como la capacidad de mantener el éxito de la organización a través del
desarrollo de nuevos productos o servicios.
Los cambios que se han dado a nivel del conocimiento son avanzados; hoy se le
reconoce como de alto valor agregado para las organizaciones en la medida en
que genera riqueza, un "activo" que debe gestionarse y valorarse como los demás.
En el ámbito de la nueva economía, el capital intelectual proporciona un margen
competitivo, sin embargo estos "recursos" no son medidos de manera adecuada;
el capital intelectual (intangible) al igual que los recursos físicos necesariamente
necesitan ser valorados para mediciones de eficiencia, determinación de ingresos
y valuación de la compañía
El proceso de formación de "capital intelectual" debe considerarse como una
actividad de inversión económica del mismo orden que la formación de capital
material.
En el futuro la inversión primaria no será en terrenos, planta o equipo, si no en
personal. Este hecho podrá marcar más la necesidad de llevar a la contabilidad
este tipo de activos, en cuanto estos recursos se convertirán en el más importante
de las empresas.
Activo intangible
Es aquél que tiene una naturaleza inmaterial (normalmente sin sustancia o
esencia física) yposee capacidad para generar beneficios económicos futuros que
pueden ser controlados por su empresa.
•El conocimiento del saber hacer (Know How)
•Nuestras relaciones con los clientes
•Nuestros procesos operativos
•Tecnología de la información y bases de datos
•Capacidades, habilidades y motivaciones de los empleados
Activos intangibles visibles: Sobre los que existe una regulación contable
- Por adquisición a terceros
- Generados Internamente
Se ha destacado la importancia de los Activos intangibles como elementos
generadores de valor, teniendo en cuenta que usualmente se da mayor
importancia a los recursos físicos y monetarios, sin tener presente que la
identificación de los activos intangibles es una nueva realidad; la cual le
proporciona al ente que los valora mayor eficiencia y verdaderas fuentes de
creación de valor.
Los Activos Intangibles siempre han estado inmersos en las organizaciones, el
tema en cuanto a su valuación dentro de la empresa, es relativamente nuevo. No
es desconocido que lo más evidente son los activos tangibles como la propiedad
planta y equipo, que determinan su valor en libros; pero hoy día es mucho más
importante la evaluación de los conocimientos humanos, el saber hacer, el
personal competitivo, la propiedad intelectual, las marcas, el mantenimiento de la
clientela y los conocimientos sobre el comportamiento del mercado, son algunos
de los ejemplos de Activos Intangibles que suman al valor real que tiene una
empresa en el mercado.
Skandia
La compañía sueca de seguros y servicios financieros skandia, es la única que ha
desarrollado un instrumento capaz de medir de manera práctica y con indicadores
financieros y no financieros el capital intelectual, visualizado de forma rápida el
ayer, el hoy y el futuro de una organización.
Este navegador es tan eficiente que se ha considerado ser una base importante
para desarrollar nuevos instrumentos capaces de medir el capital intelectual.
A continuación se muestra el modelo de navegador de skandia junto con todos los
elementos que lo integran:
Como podemos observar la imagen aparenta la forma de una casa, símbolo de
fuerza y unión. Si uno de ellos falta la organización podría desaparecer o
simplemente se encontraría más débil en cuanto a su competencia. Debido a ellos
el modelo se compone por 5 áreas de enfoque:Enfoque financiero, enfoque
cliente, enfoque proceso, enfoque renovación y desarrollo y por ultimoenfoque
humano.
CONCLUSION
Lo que aprendí en este trabajo fue que el capital intelectual es muy
importantísimo para la empresa, es algo muy trascendental, el manejar bien los
activos intangibles y sobre todo el método o navegador skandia será muy útil para
el futuro y presente de la empresa ya que esto les aporta una ventaja competitiva
enorme. Para la persona tener conocimientos, experiencia y saber ocupar de muy
buena manera el método skandia les abre muchas puertas laborales y
oportunidades de crecer profesionalmente.

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

El capital intelectual, activos intangibles y metodo skandia
El capital intelectual, activos intangibles y metodo skandiaEl capital intelectual, activos intangibles y metodo skandia
El capital intelectual, activos intangibles y metodo skandiaPaulina Muñoz vasconcello
 
Ppt capital intelectual equipo
Ppt capital intelectual equipoPpt capital intelectual equipo
Ppt capital intelectual equipoJuly Mendez
 
Informe empresa y soc conoc
Informe empresa y soc conocInforme empresa y soc conoc
Informe empresa y soc conocCristian Serra
 
Trabajogrupal de gestion
Trabajogrupal de gestionTrabajogrupal de gestion
Trabajogrupal de gestionlahojadelcurso
 
Informe
InformeInforme
Informeodm92
 
Empresa y sociedad del conocimiento
Empresa y sociedad del conocimientoEmpresa y sociedad del conocimiento
Empresa y sociedad del conocimientoMarco_Pinto
 
Medicion capital intelectual
Medicion capital intelectualMedicion capital intelectual
Medicion capital intelectualEmilio Izarra
 
Trabajo grupal gestión del conocimiento caso skandia
Trabajo grupal gestión del conocimiento caso skandiaTrabajo grupal gestión del conocimiento caso skandia
Trabajo grupal gestión del conocimiento caso skandiamebastidasy
 
Capital intelectual
Capital intelectualCapital intelectual
Capital intelectualUNICAH
 
Facultad de ciencias económicas y administrativas (capital intelectual
Facultad de ciencias económicas y administrativas (capital intelectualFacultad de ciencias económicas y administrativas (capital intelectual
Facultad de ciencias económicas y administrativas (capital intelectualcarlacristi
 

Was ist angesagt? (19)

Capital intelectual
Capital intelectualCapital intelectual
Capital intelectual
 
Capital intelectual
Capital intelectualCapital intelectual
Capital intelectual
 
Ppt1 capital intelectual
Ppt1 capital intelectualPpt1 capital intelectual
Ppt1 capital intelectual
 
El capital intelectual, activos intangibles y metodo skandia
El capital intelectual, activos intangibles y metodo skandiaEl capital intelectual, activos intangibles y metodo skandia
El capital intelectual, activos intangibles y metodo skandia
 
Ppt capital intelectual equipo
Ppt capital intelectual equipoPpt capital intelectual equipo
Ppt capital intelectual equipo
 
Informe empresa y soc conoc
Informe empresa y soc conocInforme empresa y soc conoc
Informe empresa y soc conoc
 
Trabajogrupal de gestion
Trabajogrupal de gestionTrabajogrupal de gestion
Trabajogrupal de gestion
 
Informe
InformeInforme
Informe
 
Empresa y sociedad del conocimiento
Empresa y sociedad del conocimientoEmpresa y sociedad del conocimiento
Empresa y sociedad del conocimiento
 
Informe Empresa y Soc
Informe Empresa y SocInforme Empresa y Soc
Informe Empresa y Soc
 
El capital intelectual
El capital intelectualEl capital intelectual
El capital intelectual
 
Trabajo
Trabajo Trabajo
Trabajo
 
Medicion capital intelectual
Medicion capital intelectualMedicion capital intelectual
Medicion capital intelectual
 
Solemne de empresa
Solemne de empresaSolemne de empresa
Solemne de empresa
 
Trabajo listo
Trabajo listoTrabajo listo
Trabajo listo
 
Trabajo grupal gestión del conocimiento caso skandia
Trabajo grupal gestión del conocimiento caso skandiaTrabajo grupal gestión del conocimiento caso skandia
Trabajo grupal gestión del conocimiento caso skandia
 
Capital intelectual
Capital intelectualCapital intelectual
Capital intelectual
 
Capital intelectual
Capital intelectualCapital intelectual
Capital intelectual
 
Facultad de ciencias económicas y administrativas (capital intelectual
Facultad de ciencias económicas y administrativas (capital intelectualFacultad de ciencias económicas y administrativas (capital intelectual
Facultad de ciencias económicas y administrativas (capital intelectual
 

Andere mochten auch

Cecafe resumo das exportacoes de cafe junho 2014 (final)
Cecafe   resumo das exportacoes de cafe junho 2014 (final)Cecafe   resumo das exportacoes de cafe junho 2014 (final)
Cecafe resumo das exportacoes de cafe junho 2014 (final)Paulo André Colucci Kawasaki
 
Diccionario educativo
Diccionario educativoDiccionario educativo
Diccionario educativoemybeya77
 
Acidos nucleicos
Acidos nucleicosAcidos nucleicos
Acidos nucleicoslcl23
 
Estatuto de los Trabajadores actualizado a enero de 2014
Estatuto de los Trabajadores actualizado a enero de 2014Estatuto de los Trabajadores actualizado a enero de 2014
Estatuto de los Trabajadores actualizado a enero de 2014CGT Tragsatec
 
Impress panaderia ana
Impress panaderia anaImpress panaderia ana
Impress panaderia anaannab_14
 
Datos socieconomicos de Consuegra
Datos socieconomicos de ConsuegraDatos socieconomicos de Consuegra
Datos socieconomicos de Consuegraclaracleur
 
Medicina homeopática
Medicina homeopáticaMedicina homeopática
Medicina homeopáticakmolano
 
Dhtic SISTEMAS DE CALIDAD 21
Dhtic SISTEMAS DE CALIDAD 21Dhtic SISTEMAS DE CALIDAD 21
Dhtic SISTEMAS DE CALIDAD 21dangerisrael
 
Un modelo para integrar
Un modelo para integrarUn modelo para integrar
Un modelo para integrarJessy Lema
 
modelos pedagogicos (1)
modelos pedagogicos (1)modelos pedagogicos (1)
modelos pedagogicos (1)lissamaria
 
Comosubirpowerpointdesdepowerpointatumalditoblog
ComosubirpowerpointdesdepowerpointatumalditoblogComosubirpowerpointdesdepowerpointatumalditoblog
Comosubirpowerpointdesdepowerpointatumalditobloggyanfranco
 
EjemploPPT
EjemploPPTEjemploPPT
EjemploPPTnando698
 

Andere mochten auch (20)

El divorcio
El divorcioEl divorcio
El divorcio
 
Cecafe resumo das exportacoes de cafe junho 2014 (final)
Cecafe   resumo das exportacoes de cafe junho 2014 (final)Cecafe   resumo das exportacoes de cafe junho 2014 (final)
Cecafe resumo das exportacoes de cafe junho 2014 (final)
 
Diccionario educativo
Diccionario educativoDiccionario educativo
Diccionario educativo
 
Acidos nucleicos
Acidos nucleicosAcidos nucleicos
Acidos nucleicos
 
Clipping cnc 24032015 versão de impressão
Clipping cnc 24032015   versão de impressãoClipping cnc 24032015   versão de impressão
Clipping cnc 24032015 versão de impressão
 
nClipping cnc 18022015 versão de impressão
nClipping cnc 18022015   versão de impressãonClipping cnc 18022015   versão de impressão
nClipping cnc 18022015 versão de impressão
 
Clipping cnc 03032015 versão de impressão
Clipping cnc 03032015   versão de impressãoClipping cnc 03032015   versão de impressão
Clipping cnc 03032015 versão de impressão
 
Estatuto de los Trabajadores actualizado a enero de 2014
Estatuto de los Trabajadores actualizado a enero de 2014Estatuto de los Trabajadores actualizado a enero de 2014
Estatuto de los Trabajadores actualizado a enero de 2014
 
Presentacion
PresentacionPresentacion
Presentacion
 
Impress panaderia ana
Impress panaderia anaImpress panaderia ana
Impress panaderia ana
 
Datos socieconomicos de Consuegra
Datos socieconomicos de ConsuegraDatos socieconomicos de Consuegra
Datos socieconomicos de Consuegra
 
Medicina homeopática
Medicina homeopáticaMedicina homeopática
Medicina homeopática
 
Dhtic SISTEMAS DE CALIDAD 21
Dhtic SISTEMAS DE CALIDAD 21Dhtic SISTEMAS DE CALIDAD 21
Dhtic SISTEMAS DE CALIDAD 21
 
Un modelo para integrar
Un modelo para integrarUn modelo para integrar
Un modelo para integrar
 
modelos pedagogicos (1)
modelos pedagogicos (1)modelos pedagogicos (1)
modelos pedagogicos (1)
 
Comosubirpowerpointdesdepowerpointatumalditoblog
ComosubirpowerpointdesdepowerpointatumalditoblogComosubirpowerpointdesdepowerpointatumalditoblog
Comosubirpowerpointdesdepowerpointatumalditoblog
 
Potencias
PotenciasPotencias
Potencias
 
Limbo
LimboLimbo
Limbo
 
EjemploPPT
EjemploPPTEjemploPPT
EjemploPPT
 
DIBUJO TECNICO
DIBUJO TECNICODIBUJO TECNICO
DIBUJO TECNICO
 

Ähnlich wie Capital intelectual

Capital intelectual skandia
Capital intelectual skandiaCapital intelectual skandia
Capital intelectual skandiaescolastik9
 
Primer informe de evaluación académica
Primer informe de evaluación académicaPrimer informe de evaluación académica
Primer informe de evaluación académicaDiego Gautier Urriola
 
Antología de modelos de evaluación de capital intelectual
Antología de modelos de evaluación de capital intelectualAntología de modelos de evaluación de capital intelectual
Antología de modelos de evaluación de capital intelectualMARYCARMENALCORTAMER
 
Empresa y sociedad del conocimeinto
Empresa y sociedad del conocimeintoEmpresa y sociedad del conocimeinto
Empresa y sociedad del conocimeintoDaniel Diaz Riveros
 
Caso skandia afs
Caso skandia afsCaso skandia afs
Caso skandia afsalfoncitoyf
 
Caso skandia afs
Caso skandia afsCaso skandia afs
Caso skandia afsalfoncitoyf
 
Capital intectual sala 3
Capital intectual sala 3Capital intectual sala 3
Capital intectual sala 3mirnaethel1
 
26434-Otro-103837-1-10-20160414.pptx
26434-Otro-103837-1-10-20160414.pptx26434-Otro-103837-1-10-20160414.pptx
26434-Otro-103837-1-10-20160414.pptxLucasStampfli
 
Claves para medir el valor de una empresa
Claves para medir el valor de una empresaClaves para medir el valor de una empresa
Claves para medir el valor de una empresaMiguel Bazalar
 
Haz crecer tu negocio con los recursos que ya tienes
Haz crecer tu negocio con los recursos que ya tienesHaz crecer tu negocio con los recursos que ya tienes
Haz crecer tu negocio con los recursos que ya tienesConLetraGrande
 
Capital intelecual conceptos
Capital intelecual conceptosCapital intelecual conceptos
Capital intelecual conceptosNohely-Carmen
 
Gerencia Financiera.pptx
Gerencia Financiera.pptxGerencia Financiera.pptx
Gerencia Financiera.pptxssuser0df62f
 
Gerencia del Conocimiento
Gerencia del ConocimientoGerencia del Conocimiento
Gerencia del Conocimientoguest69f3c3
 
María teresa maldonado sada actividad 3 gestion del conocimiento
María teresa maldonado sada actividad 3 gestion del conocimientoMaría teresa maldonado sada actividad 3 gestion del conocimiento
María teresa maldonado sada actividad 3 gestion del conocimientoMay Sada
 
Características de la sociedad del conocimiento
Características de la sociedad del conocimientoCaracterísticas de la sociedad del conocimiento
Características de la sociedad del conocimientokatherine_gonzalez
 

Ähnlich wie Capital intelectual (20)

Capital intelectual skandia
Capital intelectual skandiaCapital intelectual skandia
Capital intelectual skandia
 
Primer informe de evaluación académica
Primer informe de evaluación académicaPrimer informe de evaluación académica
Primer informe de evaluación académica
 
Antología de modelos de evaluación de capital intelectual
Antología de modelos de evaluación de capital intelectualAntología de modelos de evaluación de capital intelectual
Antología de modelos de evaluación de capital intelectual
 
Empresa y sociedad del conocimeinto
Empresa y sociedad del conocimeintoEmpresa y sociedad del conocimeinto
Empresa y sociedad del conocimeinto
 
Caso skandia afs
Caso skandia afsCaso skandia afs
Caso skandia afs
 
Caso skandia afs
Caso skandia afsCaso skandia afs
Caso skandia afs
 
Trabajo
Trabajo Trabajo
Trabajo
 
Capital intectual sala 3
Capital intectual sala 3Capital intectual sala 3
Capital intectual sala 3
 
26434-Otro-103837-1-10-20160414.pptx
26434-Otro-103837-1-10-20160414.pptx26434-Otro-103837-1-10-20160414.pptx
26434-Otro-103837-1-10-20160414.pptx
 
Claves para medir el valor de una empresa
Claves para medir el valor de una empresaClaves para medir el valor de una empresa
Claves para medir el valor de una empresa
 
Haz crecer tu negocio con los recursos que ya tienes
Haz crecer tu negocio con los recursos que ya tienesHaz crecer tu negocio con los recursos que ya tienes
Haz crecer tu negocio con los recursos que ya tienes
 
Capital intelecual conceptos
Capital intelecual conceptosCapital intelecual conceptos
Capital intelecual conceptos
 
Gerencia Financiera.pptx
Gerencia Financiera.pptxGerencia Financiera.pptx
Gerencia Financiera.pptx
 
Gerencia
GerenciaGerencia
Gerencia
 
Gerencia del Conocimiento
Gerencia del ConocimientoGerencia del Conocimiento
Gerencia del Conocimiento
 
Capital Intelectual
Capital IntelectualCapital Intelectual
Capital Intelectual
 
María teresa maldonado sada actividad 3 gestion del conocimiento
María teresa maldonado sada actividad 3 gestion del conocimientoMaría teresa maldonado sada actividad 3 gestion del conocimiento
María teresa maldonado sada actividad 3 gestion del conocimiento
 
Ensayo
EnsayoEnsayo
Ensayo
 
Características de la sociedad del conocimiento
Características de la sociedad del conocimientoCaracterísticas de la sociedad del conocimiento
Características de la sociedad del conocimiento
 
Capital intelectual
Capital intelectualCapital intelectual
Capital intelectual
 

Capital intelectual

  • 2. INTRODUCCION El capital humano en el ultimo tiempo ha sido lo mas importante hoy en dia para las empresas ya que gracias a esto las empresas pueden sacar ventajas competitivas y asi proyectarse a ganancias futuras, lo mas importante son los activos intangibles, son aquellos en los que existe una regulación contable y la diferencia con el capital intelectual es que en este ultimo no existe regulación alguna. También existe el método o navegador skandia donde resalta 5 enfoques estos son, financiero, clientela, proceso, renovación y desarrollo y humano. De todo esto les hablare en el siguiente informe con mucho mas detalle y precisión.
  • 3. Capital intelectual Capital intelectual es el conocimiento intelectual de esa organización, la información intangible (que no es visible, y por tanto, no está recogida en ninguna parte) que posee y que puede producir valor. Es de suma importancia pues de él, depende el desarrollo, actualización y competitividad. Se aplica en resolver problemas técnicos, y administrativos, propios de la actividad de la empresa, pero igualmente, propone, planea y ejecuta proyectos de mejora continua. Sus ventajas son las soluciones a problemas que se obtienen dentro dela empresa o institución, con agilidad y rapidez, contrario ala contratación de terceros. Sus desventajas son el pago por nómina de algunos especialistas puede ser muy alto. Y siempre la empresa podrá preguntarse si contratar a terceros será más económico. Los elementos que conforman el capital intelectual: Leif, hace dos grandes clasificaciones del capital intelectual así: a) Capital Humano. Que corresponde al conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes, y destrezas de las personas que componen las organizaciones. b) Capital Estructural. Conocimientos desarrollados y explicitados por las organizaciones, integrados por los siguientes elementos: c) Capital Clientes Activos relacionados con los clientes (marcas registradas, fidelidad del cliente, listas de clientes etc.) d) Procesos Referido a la forma como la organización añade valor a través de las diferentes actividades que desarrolla. e) Capacidad de innovación. Entendida como la capacidad de mantener el éxito de la organización a través del
  • 4. desarrollo de nuevos productos o servicios. Los cambios que se han dado a nivel del conocimiento son avanzados; hoy se le reconoce como de alto valor agregado para las organizaciones en la medida en que genera riqueza, un "activo" que debe gestionarse y valorarse como los demás. En el ámbito de la nueva economía, el capital intelectual proporciona un margen competitivo, sin embargo estos "recursos" no son medidos de manera adecuada; el capital intelectual (intangible) al igual que los recursos físicos necesariamente necesitan ser valorados para mediciones de eficiencia, determinación de ingresos y valuación de la compañía El proceso de formación de "capital intelectual" debe considerarse como una actividad de inversión económica del mismo orden que la formación de capital material. En el futuro la inversión primaria no será en terrenos, planta o equipo, si no en personal. Este hecho podrá marcar más la necesidad de llevar a la contabilidad este tipo de activos, en cuanto estos recursos se convertirán en el más importante de las empresas. Activo intangible
  • 5. Es aquél que tiene una naturaleza inmaterial (normalmente sin sustancia o esencia física) yposee capacidad para generar beneficios económicos futuros que pueden ser controlados por su empresa. •El conocimiento del saber hacer (Know How) •Nuestras relaciones con los clientes •Nuestros procesos operativos •Tecnología de la información y bases de datos •Capacidades, habilidades y motivaciones de los empleados Activos intangibles visibles: Sobre los que existe una regulación contable - Por adquisición a terceros - Generados Internamente Se ha destacado la importancia de los Activos intangibles como elementos generadores de valor, teniendo en cuenta que usualmente se da mayor importancia a los recursos físicos y monetarios, sin tener presente que la identificación de los activos intangibles es una nueva realidad; la cual le proporciona al ente que los valora mayor eficiencia y verdaderas fuentes de creación de valor. Los Activos Intangibles siempre han estado inmersos en las organizaciones, el tema en cuanto a su valuación dentro de la empresa, es relativamente nuevo. No es desconocido que lo más evidente son los activos tangibles como la propiedad planta y equipo, que determinan su valor en libros; pero hoy día es mucho más importante la evaluación de los conocimientos humanos, el saber hacer, el personal competitivo, la propiedad intelectual, las marcas, el mantenimiento de la clientela y los conocimientos sobre el comportamiento del mercado, son algunos de los ejemplos de Activos Intangibles que suman al valor real que tiene una empresa en el mercado. Skandia
  • 6. La compañía sueca de seguros y servicios financieros skandia, es la única que ha desarrollado un instrumento capaz de medir de manera práctica y con indicadores financieros y no financieros el capital intelectual, visualizado de forma rápida el ayer, el hoy y el futuro de una organización. Este navegador es tan eficiente que se ha considerado ser una base importante para desarrollar nuevos instrumentos capaces de medir el capital intelectual. A continuación se muestra el modelo de navegador de skandia junto con todos los elementos que lo integran: Como podemos observar la imagen aparenta la forma de una casa, símbolo de fuerza y unión. Si uno de ellos falta la organización podría desaparecer o simplemente se encontraría más débil en cuanto a su competencia. Debido a ellos el modelo se compone por 5 áreas de enfoque:Enfoque financiero, enfoque cliente, enfoque proceso, enfoque renovación y desarrollo y por ultimoenfoque humano. CONCLUSION
  • 7. Lo que aprendí en este trabajo fue que el capital intelectual es muy importantísimo para la empresa, es algo muy trascendental, el manejar bien los activos intangibles y sobre todo el método o navegador skandia será muy útil para el futuro y presente de la empresa ya que esto les aporta una ventaja competitiva enorme. Para la persona tener conocimientos, experiencia y saber ocupar de muy buena manera el método skandia les abre muchas puertas laborales y oportunidades de crecer profesionalmente.