Infografica con i risultati principali emersi dalla seconda edizione dell'Osservatorio Social Media promosso dal Master Executive in Social Media Marketing & Web Communication della Scuola di Comunicazione IULM. Il rapporto di ricerca completo può essere richiesto dal sito http://www.osservatoriosocialmedia.com/richiedi-la-ricerca-completa/

1. Il SocialMediAbility delle aziende italiane: un anno dopo
Risultati della seconda edizione dell’Osservatorio Social Media, promosso dall’executive Master in Social Media
Marketing & Web Communication della Scuola di Comunicazione IULM
IL CAMPIONE
dimensioni delle aziende
arredamento ALIMENTARI
120 120 piccole
36%
casi analizzati casi analizzati
medie
bancario
720 hospitality grandi
33%
31%
120
casi analizzati
casi analizzati
120
casi analizzati
pubblica
moda&design amministrazione
120
casi analizzati
120
casi analizzati
risultati ottenuti
si no si no
32,5% 67,5% 49,9% 50,1%
USO DI ALMENO UN SOCIAL MEDIA SUL TOTALE DELLE AZIENDE
arredamento alimentarE HOSPITALITY PPAA MODA&DESIGN BANCARIO
30,8% 22,5% 36,7% 37,0% 53,8%
34,1% 53,4% 33,3% 63,6% 62,3% 60,7%
USO DI ALMENO UN SOCIAL media per settore
dimensioni delle aziende
piccole 9,8% 43,0%
MEdie 32,3% 47,2%
grandi 57,9% 58,4%
USO DI ALMENO UN SOCIAL MEDIA PER DIMENSIONI AZIENDALI
17,0%
si no 24,5% no
83,0% si
75,5%
PRESENZA DI LINK DAGLI AMBIENTI SOCIAL SUL SITO AZIENDALE
71,1% 2010 2011
39,8%
35,2% 35,7%
32,0%
14,1% 15,5% 15,0%
8,8% 7,1%
4,2% 3,9%
Blog
SOCIAL MEDIA Più UTILIZZATI DAL TOTALE DELLE AZIENDE
aziende piccole aziende grandi
orientamento
orientamento social media
social media 5,0
5,0
4,0
4,0 2,9
3,0
3,0
2,0
2,0
1,0
1,0 0,4
0,0
0,0
0,2 0,3
2,7 2,4
efficacia social media attenzione / cura
aziende medie efficacia social media attenzione / cura
orientamento
social media
5,0
4,0
3,0
2,0
0,8
1,0
0,0
0,5 0,5
efficacia social media attenzione / cura
(720 casi) (720 casi)
Indice medio aziende piccole 0,16 0,28 Indice medio aziende piccole
Indice medio aziende medie 0,45 0,60 Indice medio aziende medie
Indice medio aziende grandi 1,75 2,66 Indice medio aziende grandi
indici socialmediability
Indice medio totale aziende 0,79 5,0
orientamento
social media 1,16 Indice medio totale aziende
4,0
3,0
2,0
1,4
1,0
0,0
1,1 1,1
efficacia social media attenzione / cura
indice socialmediability complessivo: 720 casi
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