El turismo debe ser accesible para todos aunque tengamos alguna limitación física

1. Trabajo de:
“TURISMO PARA TODOS “
Universidad Estatal a Distancia
Escuela de Ciencias Sociales y Humanidades
Computación para Empresas Turísticas código:
-5152-
Prof.: Ma. De los Ángeles Alvarado Cambronero.
Grupo: 1
Año: 2013.

2. Turismo para Todos
Por lo general nuestro país está rezagado en cuanto a avances para atender a los
discapacitados. No hay rampas, ni aceras en buen estado para su desplazamiento en sitios
turísticos que ellos desean disfrutar al igual que las demás personas. Tenemos la mentalidad
de que no nos afecta no nos importa.
A pesar de la leyes puestas en vigencia, como la Ley de Igualdad de Oportunidades para las
Personas con Discapacidad (No. 7600) que dice que toda persona discapacitada merece trato
amable, ésta no se cumple. Muchos hoteles , parques nacionales , playas y restaurantes , entre
otros, son un peligro para los ancianos , minusválidos porque no pueden ingresar
libremente por la entrada principal, tampoco ir al los pisos superiores, ni usar las escaleras:
corren el riesgo de sufrir accidentes que comprometen su vida a falta de puertas anchas,
pasamanos en las escaleras y ascensores. Esto es una falta grave que está limitando el acceso
, tomando en cuenta que en el futuro, la mayor cantidad de turistas potenciales serán de la
tercera edad (provenientes de Europa Y USA) y nuestra principal fuente de divisas se verá
disminuida.

3. Es indispensable que el personal que trabaja en el sector turismo, además de los
conocimientos adquiridos en el centro universitario, aprendan otros de calidad humana.
Algunos de ellos son el lenguaje lesco y el alfabeto braille. Los huéspedes con discapacidad
se sentirán plenamente satisfechos al hospedarse en un hotel donde si los entienden y tratan
como a los demás. Ser mudo, sordo , ciego o minusválido no tiene que ser un impedimento
para conocer otros países y atractivos turísticos. Lo mismo puede decirse con los bañistas
que visitan playas y cuentan con el consejo de los salvavidas. Ellos se sentirán con mas
confianza al nadar y si corren el peligro de ahogarse tendrán la ayuda oportuna y eficaz.
Falta de mantenimiento muchos hoteles, teatros, restaurantes, senderos por el bosque, y
otros cuentan con facilidades desde su construcción: las rampas y las aceras bien acabadas
en las entradas de los hoteles; escaleras y pasamanos completos y lisos; con letreros Braille y
alfombras en las gradas, entre otras cosas. Pero hay un gran defecto: no les dan
mantenimiento y se convierten en un gran peligro para los discapacitados. Muchos hoteles ,
restaurantes , playas y parques , por ejemplo, tienen este problema.

4. Me parece que en muy pocos establecimientos se pone en práctica el
mantenimiento como política. En sitios públicos como los parques, por
ejemplo, esto corre por cuenta de las municipalidades al que pertenece. En
negocios privados, los propietarios son los responsables de velar por el buen
estado de la infraestructura, de manera integral: la pintura, construcción de
zonas verdes, de piscinas, de nuevas habitaciones, por ejemplo, pero
también contempla el mantenimiento de los mismos. Lo grave de esto no es
la incomodidad que le pueda generar a los huéspedes discapacitados, sino
el peligro de sufrir un accidente. Si esto sucede, se puede catalogar como
una verdadera falta ética y negligencia del hotel o empresa, con
repercusiones legales y el riesgo de ir a la cárcel y la clausura permanente
del negocio.

5. MARCO EPISTEMOLÓGICO
Definición de Marco jurídico:
discapacidad:  Ley 7600:``Igualdad de Oportunidades para
``Cualquier deficiencia física, mental o las personas con Discapacidad en Costa Rica.
(1996)``
sensorial que limite, sustancialmente uno o
mas de las actividades principales de un  ´´Inspirada en las Normas de Naciones Unidas
individuo`` sobre la Igualdad de Oportunidades, esta Ley
representa un significativo paso de avance
Esta definición se enmarca bajo el modelo con respecto de concepción y atención de las
biológico que supone que el problema es la personas con discapacidad en el país. Declara
deficiencia y las limitaciones que surgen de interés publico el desarrollo integral de la
por tener esa deficiencia. población discapacitada en iguales
Otra definición, mas universalmente aceptada condiciones de calidad, oportunidad,
en la Convención Interamericana Sobre derechos y deberes que el resto de los
Todas las Formas de Discapacidad, dice: habitantes´´ Articulo 1,interés publico.
``El término discapacidad indica una  Esta ley incorpora la perspectiva de la
deficiencia, física, mental o sensorial, ya sea discapacidad en los derechos consignados en
de naturaleza permanente o temporal que la Declaración de los Derechos Humanos y en
limita la capacidad de ejercer una o mas la Constitución Política de Costa Rica.
actividades esenciales en la vida diaria, que Establece las bases que servirán para
puede ser causa agravada por el entorno abandonar el enfoque basado en el
económico y social.`` asistencialismo, la sobreprotección y la
lástima; para dar lugar a la Igualdad de
Oportunidades.

6. Igualdad de jurídico
Marco
oportunidades.
 Esta se entiende como la estrategia de ajuste de la
en trabajos por considerarlos inútiles y por último, el
sociedad, que permite que las personas con derecho muy limitado a viajar, al no contar los
discapacidad alcancen su máximo desarrollo y destinos con facilidades para ellos. Por lo menos los
autonomía personal. Este proceso de ajuste del gobernantes de nuestro país tuvieron conciencia de
entorno deberá realizar las adaptaciones necesarias ello, al crear la Ley 7600, la cual, tiene ese
para que todas las personas puedan acceder a los reglamento tan acertado.
servicios públicos y privados en iguales condiciones
de calidad y oportunidad. Se fija para garantizar la Algunas de sus reglas mas importantes:
igualdad de estas personas en ámbitos como la 1. Asegurar el espacio preferencial en espectáculos
educación, trabajo, servicios de salud, espacio físico, públicos.
transporte, información y comunicación, cultura, 2. Financiamiento y desarrollo de Equipos de Apoyo
deporte y actividades recreativas. Entre sus objetivos para la formación de estudiantes con discapacidad.
están la eliminación de la discriminación de sus
discapacidad y promover la participación activa y 3. Normativa en Recursos Humanos para la igualdad
protagónica en sus organizaciones´´ de Oportunidades Laborales y para la CCSS.
Como podemos apreciar, esta ley fue de aprobación 4. Restablecimiento de Características Técnicas en los
reciente, lo que significa que antes de esa fecha sí vehículos de transporte colectivo urbano, público
había discriminación en todas sus formas: la no y privado, accesibles para personas con
implementación de medios de fácil acceso como discapacidad.
rampas, la no integración en actividades sociales como 5. Becas para estudiantes de primaria y secundaria
deportes, la lastima de la gente, la no admisión en
buses ni taxis, y la no contratación

7. Órganos estatales políticos y públicos que
ayudan al discapacitado:
 El Consejo Nacional de Rehabilitación y Educación Especial, conforme a su ley 5347. Es el ente
encargado de orientar la política en el ámbito de la discapacidad. Algunas de sus funciones son:
1. Coordina y asesora las organizaciones publicas y privadas para que se ocupen de la rehabilitación y
educación especial.
2. Promueve la formación de profesionales para que impartan clase de educación Especial
Patronato Nacional de Ciegos, creado bajo la Ley 2171, es una institución cuyo fin es proteger todas las
personas ciegas, algunas funciones son:
1. Levantar censos sobre todas las personas ciegas del país
2. Gestionar rebajas de hasta 50% en las tarifas de transporte nacional e internacional en las empresas del
Estado y en las particulares
3. Controlar las campañas que recogen fondos y velar por el correcto destino de los mismos.

8. ORGANOS ESTATALES QUE AYUDAN A LOS
DISCAPACITADOS
 Esta institución esta dirigida por representantes de los Ministerios de Educación, Trabajo, Caja
Costarricense de Seguro Social y por el instituto Helen Keller, el cual es una entidad del Ministerio de
Educación Pública, que rehabilita y estudia a la población ciega del país y les brinda facilidades como
libros y folletos impresos con alfabeto Braille.``
Como se puede apreciar, en nuestro país hay muchas organizaciones que se preocupan por los discapacitados

9. Situación del goce y disfrute de los Derechos Humanos de
los Discapacitados
 SALUD:
 fue la de menor recolección de indicadores. Se consultaron dos fuentes: caja Costarricense de Seguro Social y el
Instituto Nacional de Seguros. La finalidad del indicador es saber cuantos profesionales brindan servicios de
rehabilitación. El INS Dispone de de 42 y la CCSS concentra el personal especializado en los servicios de
rehabilitación en el Centro Nacional de Rehabilitación (CENARE). Se especializan en terapia física, terapia
ocupacional, sicología y ortopedia.
 SOCIAL:
1. Bibliotecas con servicios accesibles para ciegos :
En Costa Rica hay 58 bibliotecas públicas, de las cuales, tan sólo 15 cuentan con material en Braille y en audio, para
invidentes. Es decir , un 26%, muy pocas como podrá notarse.
2. Bibliotecas con interprete de lenguaje LESCO:
 Tan sólo 2 bibliotecas, según Elegida Quirós, directora de bibliotecas publicas, cuentan con interpretes de
lenguaje de señas, sin embargo, se espera capacitar mas personal.
 TELÉFONOS PÚBLICOS: Los que hay ahora para personas en sillas de ruedas son los que , según la ley
7600, poseen una botonera a una altura máxima de dos metros. Hay un total de 436 teléfonos habilitados. La
fuente consultada fue el ICE.

10. BIBLIOGRAFÍA

11. Bibliografía
 IMÁGENES:
 Discapacidad Visual y Esquema Corpera. Recuperada marzo 14, 2013 de
http://www.google.co.cr/imgres?imgurl=http://api.ning.com/files/2JpCOhKRH48P36c-SQJXR.com
 Página sin autor. Recuperada marzo 14, 2013 de http://www.google.co.cr/search?
=IMAGENES-DE-DISCAPACITADOS&hl=
 El Infierno en Costa Rica. Recuperada marzo 15, 2013 de
http://www.google.co.cr/imgres?im
 gurl=http://1.bp.blogspot.com/-di69atgqcvA/tpnh
 Ticovisión. Recuperada marzo 14, 2013 de
http://www.google.co.cr/imgres?imgurl=http://ticovision.com/imagenes/rampas-discapacitados.jpg&im
.

13. CRÉDITOS:
 Música por: Gardens symphony No. 6. Recuperada Marzo 15,
2013 de http://www.mp3xd.com
 Video tomado de: http://www.youtube.com/watch?v=09AvTcF2Iho
 ELABORADO POR DORIAN HENRICHS ZUÑIGA
 AÑO: 2013