5. Si en los años sesenta nos hubiesen preguntado dónde estaban los mejores expertos en ordenadores, probablemente muchos habríamos coincidido en una marca o en un sitio: IBM y Silicon Valley. Sin embargo, si nos lo preguntan hoy, probablemente nos encontraremos con multitud de respuestas, todas ellas válidas y también probablemente con una diversidad de lugares, dispersos por todo el planeta. Este hecho no hace más que ilustrar la realidad de que el conocimiento, aun el más especializado, ya no se encuentra circunscrito a los laboratorios de investigación de las grandes empresas o de las universidades más prestigiosas, sino que está ampliamente disponible y repartido en multitud de países, empresas y organizaciones. Esta no es una realidad exclusiva del proceso de innovación; las tecnologías de la información, que en gran parte han posibilitado y suscitado esta transformación, también lo han hecho en muchos otros campos.
8. "Abrir la innovación es el uso finalista de las entradas y salidas de los conocimientos para acelerar la innovación interna, y ampliar los mercados para uso externo de la innovación, respectivamente” En la actualidad la información de ricos en medio ambiente, las empresas ya no pueden darse el lujo de depender enteramente de sus propias ideas para hacer avanzar sus negocios, ni pueden restringir sus innovaciones a un único camino al mercado. El modelo tradicional de innovación - que se ha centrado en gran medida internos, cerrado desde el exterior ideas y tecnologías - se está convirtiendo en obsoletos. Emergentes en su lugar, aparen las fuentes de un nuevo paradigma, "innovación abierta", que aprovecha estratégicamente las fuentes internas y externas de las ideas y los lleva al mercado a través de múltiples caminos.
9. CLIENTES SOLUCIÓN GLOBAL EXPERIENCIA DE LOS CLIENTES MODELO DE INGRESOS PROCESOS CADENA DE VALOR LOGISTICA CADENA DE SUMINISTROS CANAL NETWORKING I+D PRODUCTOS / SERVICIOS PLATAFORMAS SUSTANCIAL RADICAL INCREMENTAL
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12. “ Con la sociedad del conocimiento estamos en una situación en la que ya no ocurre que unos pocos actores controlan casi todo, sino más bien que muchos controlan más bien poco.” Daniel Innerarity De los expertos a también la multitud La larga cola ¿Quiénes saben? Personas y más personas Saber profano Saber experto Saber experto Saber profano