Shopper Marketing intro by Retail House

2. SÅ VIN N ER VI SLAGET OM SH OPPER N -
ETT IN TR O TILL SH OPPER MAR KETIN G
23 MAJ – F&F

3. Dagens upplägg
 De tre perspektiven
 Trenderna som driver Shopper Marketing framåt
 Shopper Marketing v.s Brand marketing
 10 fokus inom Shopper Marketing

4. MARTIN MOSTRÖM
• Strategisk rådgivare i Retail
House och civilekonom
• Besatt av hur man får det att
fungera i butik
• Akademin och industrin

5. Tre perspektiv i Shopper Marketing
Varumärke
ShoppersHandeln

9. MEDIA FRAGMENTERING

10. • En snittidning kan ha cirka 70 annonser
• Upp till 18 inslag i ett mediablock på TV
• Mellan 254 och 5000 reklambudskap
möte konsumenten varje dag.
• För ölreklam så har så mycket som 20%
av reklamen tillförts andra varumärken.
• 16% (28% storstäderna) av svenskarna
har Icke reklam på dörren och lika
många planerar att sätta upp det (18%).
Lite fakta om
mediafragmentering
Källa: Sara Rosengren HHS

11. 2005
2013

15. First moment of truth.

16. Zero moment of thuth

19. Källa: McKinsey
Shopperns path to purchase I

21. Från konsument
Till shopper
Consumer
Marketing
vs
Shopper marketing

22. Highligts: Samarbete mellan kategorier
Kommunikation i fler medier än butik
Fokus är på Shopper i de kanaler som shoppern
befinner sig.

23. Shopper Marketing is the use of insights-driven marketing and
merchandising initiatives to satisfy the needs of targeted
shoppers, enhance the shopping experience, and improve
business results and brand equity for retailers and
manufacturers.”
Retail Commission on Shopper Marketing

24. 1. Gå från kortsikta kampanjer
till långsiktiga strategier
Tillgänglighet
ErbjudandeKommunikation
Skapa en årsplan och en unik metod för
hur ditt varumärke skall uppträda i
butiken. Både för ordinarie säljplats och för
kampanj.

25. 2. Skilj på konsumenten och Shoppern
Skapa kommunikation som hjälper Shoppern till köp.

26. 3. Förstå ditt märke ur ett
konsumentperspektiv
Skapa aktiviteter i butik som driver adderad konsumtion för
varumärket, kategorin och för butiken.

27. 4. Erbjud Shoppern en lösning
Skapa samarbeten med kompletterande varumärken och
butikskedjan

28. 5. Skapa värden för butikskedjan – Retail Story
Skapa strategier som harmonierar med butikskedjans strategier

29. 6. Anpassa erbjudandet till kanalen och
butikspersonalen.
Kanalorientera sortiment, hyllkommunikation och kampanjer

30. 7. Förstå Shopperns Path to purchase
Arbeta med en kombination av digitala och fysiska kanaler – gärna
tillsammans med butikskedjan.

31. 8. Öka samarbetet mellan
marknad, sälj och trade
Gör en Shopper Marketing Plan – integrera försäljning med marknad

32. 9. Kombinera siffror med insikt - förenkla
Skapa ett referensråd i företaget som består av butik, säljkår och marknad.
Brand/trade/sälj
Retail HK
Butikspersonal
Shopper

33. 10. Utvärdera – skapa en lärprocess
Utvärdera alla insatser som görs mot Shoppern

37. Inspiration – enkelhet - kunskap

38. MARTIN MOSTRÖM
WWW.RETAILHOUSE.SE
0708-812630