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http://info.standout.ch/content-marketing-starter-guide
Denken Sie über die Einführung von Content Marketing nach?
Dann ist der Content Marketing Starter Guide genau für Sie gemacht.
Was Sie in diesem E-Book lernen:
- Wie Sie die Content Strategie aufsetzen
- Wie Sie den passenden Content erstellen
- Wie Sie den Content bei Ihrer Zielgruppe vermarkten
Was Sie mit Content Marketing erreichen:
- Mehr Traffic auf Ihrer Website
- Mehr Aufmerksamkeit für Ihre Marke
- Als Meinungsführer in Ihrer Branche bekannt werden
- Mehr Leads gewinnen
- Leads zu Kunden machen
- Aus Kunden Markenbotschafter machen
Zur Verfügung gestellt von der Online Marketing Agentur Standout: www.standout.ch
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Was Sie mit Content Marketing erreichen:
Mehr Traffic auf Ihrer Website
Mehr Aufmerksamkeit für Ihre Marke
Als Meinungsführer in Ihrer Branche bekannt werden
Mehr Leads gewinnen
Leads zu Kunden machen
Aus Kunden Markenbotschafter machen
Was Sie in diesem eBook lernen:
Wie Sie die Content Strategie aufsetzen
Wie Sie den passenden Content erstellen
Wie Sie den Content bei Ihrer Zielgruppe vermarkten
„Traditional marketing and
advertising is telling the world
you’re a rock star. Content
Marketing is showing the
world that you are one“
Quelle: @Robert_Rose
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Inhalt
1. Was ist Content Marketing?
2. Ziele von Content Marketing
3. Das Content Marketing Strategiehaus
4. Marketing- und Kommunikationsziele
5. Content Audit
6. Zielgruppen-Analyse
7. Content Marketing Ziele
8. Inhalte, Stories
9. Organisation
10.Ongoing Storytelling
11.Ongoing Content Promotion
12.Erfolgskontrolle und kontinuierliche Verbesserung
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Was ist Content Marketing?
Als Content Marketer preisen Sie nicht einfach Ihre
Produkte an, sondern Sie bedienen Ihre Kunden
laufend mit mehrwertigen Informationen. Das ist zum
Beispiel:
Die Lösung eines Problems aufzeigen
Praktisch anwendbares Know-how vermitteln
Spezialwissen für Fachleute kommunizieren
Im Gegenzug wird Ihr Unternehmen in der Branche als
kompetenter Anbieter und Problemlöser bekannt. Diese
Reputation führt zu mehr Leads, einfacheren Verkäufen
und zufriedeneren Kunden.
Content Marketing kann in der Umsetzung
unterschiedliche Formen annehmen. Typische Beispiele
sind:
Blogposts
Whitepapers
Infografiken
Videos
Facebook-Posts
Erfolgreiches Content Marketing gab es bereits vor dem
Internet-Zeitalter. Der wohl bekannteste Pionier ist Dr.
Oetker. Indem Dr. August Oetker Backrezepte auf die
Pulverbeutel schrieb, bot er seinen Kunden einen
inhaltlichen Mehrwert. Aus dem kleinen Backpulver-
Fabrikant wurde ein gigantischer
Nahrungsmittelkonzern.
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Ziele von Content Marketing
1) Mehr Traffic auf Ihrer Website
Jeder Webseitenbetreiber will Traffic auf seiner Seite.
Content Marketing ist ein extrem leistungsfähiger
Traffic-Treiber. Das gute an Content Marketing ist, dass
Sie genau steuern können, welche Internetnutzer mit
welchen Interessen Ihrer Webseite besuchen.
2) Mehr Aufmerksamkeit für Ihre Marke
Wenn Sie einfach „Hallo, hier bin ich“ ins Internet
schreien, erzielen Sie keinen Marketing-Effekt. Die
Nutzer nehmen Marken wahr, die ihnen interessanten
Content liefern. Denken Sie zum Beispiel an den Erfolg
von Red Bull. Der Getränkehersteller scheut keinen
Aufwand, um seinen Kunden einzigartigen Content zu
liefern.
3) Als Meinungsführer in Ihrer Branche bekannt werden
Mit Aufmerksamkeit alleine geben sich Content
Marketer nicht zufrieden. Durch konstantes Publizieren
eigener Inhalte zu ganz spezifischen Themen machen
sie sich in ihrer Branche einen Namen als
tonangebende Experten. Diese Meinungsführerschaft
vermittelt den Kunden das gute Gefühl, beim
kompetentesten Anbieter und Problemlöser gelandet zu
sein.
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4) Mehr Leads
Die Leadgenerierung ist eine der grundlegendsten
Funktionen von Content Marketing. Mehrwertige Inhalte
geben den Kunden einen guten Grund, ihre
Kontaktdaten bei Ihnen zu hinterlegen.
Beispiele für Leads:
Anfrage für ein Beratungsgespräch
Bestellung einer Demo
Anmeldung für den E-Mail-Newsletter
Anmeldung für einen Event
Mit den Leads ist der Grundstein für den
Verkaufsprozess gelegt.
5) Leads zu Kunden machen
Um Leads zu bezahlenden Kunden zu machen,
benötigen Sie neben einem guten Angebot vorallem
eines: das Vertrauen Ihrer Kunden.
Mit dem Aufbau Ihrer Reputation als Meinungsführer
durch Content Marketing sind Sie Ihren Mitbewerbern
immer eine Armlänge voraus.
6) Aus Kunden Markenbotschafter machen
Content Marketing gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre
Kunden für Marketingzwecke einzuspannen. Wenn
zufriedene Kunden über Ihre Inhalte und Angebote
sprechen, werden diese zu den glaubwürdigsten
Markenbotschaftern, die Sie sich wünschen können.
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Marketing- und
Kommunikationsziele
Die Marketing- und Kommunikationsziele leiten sich von
den Business-Zielen Ihres Unternehmens ab.
Der einzige Grund, weshalb Sie Content Marketing
betreiben sollten, ist diese Ziele zu unterstützen. Also
behalten Sie diese bitte immer im Auge.
Checklist:
Was kann Marketing und Kommunikation beitragen,
um das Unternehmen erfolgreicher zu machen?
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Content Audit
Falls es in Ihrem Unternehmen keine Übersicht aller
eigenen Inhalte und Content-Gefässen gibt, sollten Sie
eine Solche erstellen. Dies hilft Ihnen später, Content-
Quellen zu finden und die Inhalte strategisch zu
orchestrieren.
Checklist:
Wer erstellt Content in Ihrem Unternehmen?
Zum Beispiel:
Marketing
Corporate Communications
Sales
Customer Services
Internal Communications
POS
Welcher Content ist bereits vorhanden?
Zum Beispiel:
online und offline Content
Texte, Videos, Bilder
Content von Kunden, Partnern und weiteren Stakeholdern
Wo und in welchen Frequenzen werden Inhalte
publiziert?
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Zielgruppen-Analyse
Der Erfolg Ihrer Content Marketing Strategie hängt
massgeblich davon ab ob Sie es schaffen, die
Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen zu erfassen!
Versetzen Sie sich unbedingt in die Lage Ihrer
Zielgruppe, um deren Bedürfnisse zu verstehen.
Checklist:
Welches sind die Probleme und Wünsche unserer
Kunden im Zusammenhang mit unserem Angebot?
Welche Mehrwerte können wir unseren Zielgruppen
bieten?
Welche Inhalte konsumieren unsere Zielgruppen
sonst? In welcher Form?
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Content Marketing Ziele
Jetzt wird es konkret. Skizzieren Sie einen Zustand,
den Sie erreichen wollen.
Checklist:
In welcher Nische wollen wir zum Meinungsführer
werden?
Mit welchen Botschaften soll die Marke gestärkt
werden?
Wie viel mehr Traffic wollen wir auf unserer Website
erzeugen?
Wie stark wollen wir die Verweildauer der User auf
unserer Seite verbessern?
Wie viele Leads wollen wir längerfristig pro Monat
generieren? Welche Arten von Leads?
Wie viele Kunden wollen wir aus den Leads
gewinnen?
Wie viele Kunden wollen wir zu Markenbotschaftern
machen?
Wie viele Shares auf Social Media wollen wir
erzielen?
Wie fassen wir alle Ziele in einem Content Marketing
Vision Statement zusammen?
Von nun an richten Sie sämtliche Content Marketing
Aktivitäten konsequent auf diese Ziel aus. Aktivitäten
die nicht zur Erreichung dieser Ziele beitragen, lassen
sie sein.
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Inhalte und Stories
In diesem Punkt geht es um das Aufspühren von
Inhalten und Geschichten, die Ihrer Zielgruppen
weiterhelfen.
Checklist:
In welchen Themen helfen wir unserer Zielgruppe
weiter?
Welche Mehrwerte enthalten unsere Inhalte für die
Zielgruppe?
Welche Inhalte stellen wir in welcher Form zur
Verfügung?
Zum Beispiel:
Blogs
Videos
Whitpaper
Tutorials
Facebook Posts
Tweets
Bilder auf Bilderportalen
E-Mail-Newsletter
Weitere
Wie grenzen wir uns von anderen Meinungsführern
in dem Bereich ab?
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Organisation
Content Marketing ist keine One-Man-Show.
Zusammenarbeit ist von der Strategie bis zur
Umsetzung sehr erfolgsfördernd.
Unser Tool-Tip:
www.podio.com
Mit Podio lassen sich sämtliche Prozesse der internen
Zusammenarbeit für das Content Marketing abbilden –
von der Themenfindung, Content Creation über
Promotion bis hin zur Erfolgsauswertung und der
kontinuierlichen Verbesserung.
Checklist:
Wer koordiniert sämtliche Content Marketing
Aktivitäten?
Sind alle Content Lieferanten geschult in
Storytelling?
Sind alle beteiligten Personen überzeugt von
Content Marketing?
Wer bestimmt die Themen?
Wer produziert wann welchen Content? Wie ist
sichergestellt, dass der Content produziert wird?
Wie sehen die Freigabeworkflows aus?
Wer publiziert die Inhalte?
Wer ist für die Content Promotion zuständig?
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Ongoing Storytelling
Mit ongoing Storytelling ist die laufende Produktion von
Inhalten gemeint. Dies ist der grösste und wichtigste
Teil von Content Marketing, gleichzeitig gibt es dazu am
wenigsten zu sagen.
Halten Sie sich an Ihre Strategie und produzieren Sie:
Mehrwerte,
Mehrwerte und
Mehrwerte!
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Ongoing Content Promotion
Dass Ihr Content nützlich ist, muss die Zielgruppe erst
erfahren. Besonders in der Anfangsphase ist die
Content Promotion erfolgsentscheidend.
Neben den Social Media Portalen und dem Newsletter
spielt auch die Suchmaschinen-Optimierung eine
wichtige Rolle. Für viele Themen bieten sich bezahlte
Facebook Ads dank der ausgefeilten Targeting-
Möglichkeiten an.
Checklist:
Über welche Channels promoten wir unsere Inhalte?
Facebook Page und Facebook Ads
Google+
Twitter
YouTube
Bilderportale
Weitere?
Nach welchen Keywords suchen unsere
Zielgruppen?
Sind die wichtigsten Keywords in den Titeln
enthalten?
Sind Share-Buttons überall verfügbar, wo User die
Inhalte teilen könnten?
Tool-Tipp Keyword-Analyse:
adwords.google.com/KeywordPlanner und
ubersuggest.org
Tool-Tipp Share Buttons:
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Erfolgskontrolle und
kontinuierliche Verbesserung
Wie wissen Sie, dass Sie mit Ihrer Content Marketing
Strategie erfolgreich sind? Definieren Sie dazu die Key
Perfomance Indexes (KPIs). Diese richten sich streng
nach Ihren Zielen, die Sie sich für Ihr Content Marketing
Programm gesetzt haben.
Checklist:
Zu welchen Themen haben wir wie viel Content
veröffentlicht?
Wie entwickelt sich der Traffic auf der Website?
Sind die User, die unsere Website besuchen,
geografisch gesehen potenzielle Kunden?
Wie entwickelt sich die Absprungrate?
Welches sind die Quellen für den Website Traffic?
Wie entwickelt sich die Verweildauer auf der
Website?
Wie viele Leads hat die Website oder die
Landingpage erzeugt?
Wie viele Kunden wurden aus den Leads
gewonnen?
Wie viele Personen haben unsere Inhalte geteilt?
Wie viele Kommentare haben wir erhalten? Wie
viele davon waren positiv?
Wie performen die Social Media Plattformen für die
Content Promotion?
Wie entwickelt sich der Traffic via Suchmaschinen?
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Los geht‘s!
Wir wünschen viel Erfolg mit Content Marketing und
hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten!
Oder gibt es noch Hindernisse, die Sie aus dem Weg
räumen möchten?
Sie finden Content Marketing toll, haben aber nicht
genügend personelle Ressourcen?
Sie wissen nicht, mit welchem Content Sie Ihre
Zielgruppe ansprechen?
Ihnen fehlt ein erfahrener Content Marketer?
Unser Job ist es, diese Probleme zu lösen. Melden Sie
sich bei uns, wir zeigen Ihnen Ihre Optionen auf.
Ihr Ansprechpartner:
Martin Kost
martin.kost@standout.ch
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