O documento discute o uso de Tecnologias da Informação e Comunicação (NTICs) na educação. Apresenta como as NTICs, principalmente computadores e internet, resolveram problemas de comunicação e distribuição encontrados em métodos educacionais anteriores. No entanto, critica como as instituições de ensino às vezes se concentram demais na difusão do conhecimento via NTICs em vez da qualidade do aprendizado.
18. Pensam que apenas com o uso de um computador e uma conexão o aluno pode ter um mesmo nível de aprendizagem que o presencial
19. Os gestores, professores, tutores e alunos se interagem de forma ineficiente, sem uma auto-avaliação, gerando evasão, infelicidade e diminuição do compromisso com o curso
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21. Devido a proliferação de cursos ineficientes, já existem preconceitos relacionados a qualidade do profissional formado por cursos a distância
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23. A educação não deve ser analisada apenas pelo valor mercantil e pela aplicação de ferramentas, mas também pelo seu uso correto de diretrizes modernas de ensino;
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25. As NTICs devem ser aplicadas juntamente com um projeto sério de ensino e não apenas de trabalhos e discussões.
26. Devemos mesclar o modelo participativo fornecido pelas ferramentas com técnicas avaliativas presentes no modelo presencial;