Presentatie Mobile Healthcare 20-21 november 2013

1. Hep u al een App?
Mobile Healthcare Congres
20-21 november 2013
Dr. M.L.Y.M. Oei, KNO-arts, Flevoziekenhuis
Directeur innovatie Inforium BV

4. • Wie of wat is mobiel?
• Mens of apparaat?
• Patiënt of Zorgverlener?
• Zorginstelling of thuis?

6. Winst = marge x aantal
Gezondheidszorg
Gezondheidswinst =
Toegevoegde waarde x acceptatie

8. Gezondheidswinst =
Focus op acceptatie !
Negatieve factoren
•
•
•
•
Moeilijker
Meer functies
Meer kosten
Risico
Positieve factoren
•
•
•
•
Gebruiksvriendelijk
Enkele functie
Besparend
Veilig
KISS (Keep it Simple, Stupid) US Navy ‘60
 Makkelijk, eenvoudig, goedkoop en veilig

9. PRAKTIJKCASUS:
Informatie behandeling met

11. Mondelinge dokter-patiënt communicatie
• 60 % van de informatie is meteen vergeten
• Van de overige 40% wordt de helft verkeerd onthouden
• Informatie tijdens gesprek met dokter is:
• Te veel
• Te snel
• Te moeilijk (in taal en inhoud)
• Te grote kenniskloof
• Te emotioneel

12. Introductievideo Inforium
http://youtu.be/O0IqtFNzvxU

14. Consequentie
World Health Organization (2003)
“In developed countries, adherence to
long-term therapies in the general
population is around 50%.“

15. INFORMATIE BEHANDELING
DOELEN
• Informatie als behandeling om een hogere compliance te bereiken
• Hogere patiënt participatie, kennis en tevredenheid
• Goedkoper dan elke pil of operatie
DOOR
• Herhaalbaar en deelbaar maken van informatie
• Bestaande informatie van betrouwbare bronnen gebruiken

16. We hebben toch een website...

17. PATIENTEN BEZOEKEN UW WEBSITE NIET !
• Meeste mensen gebruiken Google
• ER IS DUS NOG EEN PROBLEEM!
• Website publicatie is niet voldoende
• De oplossing moet makkelijker zijn dan Dr. Google

18. Minister Schippers
2e kamer 30 oktober 2013
• “Ik ben het zat, 2014 zal het jaar zijn waar er schot in komt” (over e-health)
• “2014 zal in het teken staan van het toegankelijker maken van informatie. Er
is al een niet te onderschatten hoeveelheid informatie beschikbaar, maar
mensen moeten wel weten waar ze die informatie kunnen vinden. Er wordt
heel veel informatie openbaar gemaakt, maar als mensen de website niet
kennen of niet weten waar ze het lijstje kunnen vinden of moeten
zoeken, dan komen zij er ook niet achter.”

19. Wat doet Inforium® ?
•
•
Dokter kan op maat patiënt informeren
Patiënt ontvangt rechtstreeks in mailbox
•
Privacy respecterend (voor dokter en
patiënt)
•
•
Versleuteling en anonimisering
Geen e-mailadressen bewaard
• Extreem eenvoudig en snel
• Alle digitale inhoud mogelijk

20. Praktijkvideo’s
• In de spreekkamer
• Bij de balie

21. Inforium Starter KNO/ Kindergeneeskunde

23. Mailbox patiënt

25. Inforium Starter gelanceerd
op 14 november 2013
KNO-artsen en Kinderartsen sets

26. Inforium Pro- aanpasbaar

27. Inforium Pro- toekomst

28. Video Flevo gebruik

29. Patiënt ervaringen
ENORME ACCEPTATIE: > 80%
•
•
Subjectief: enthousiasme
Enquetes:
•
•
•
•
Vindt u Inforium mail goed? Ja
Vindt u de inhoud goed? Ja
Makkelijk te gebruiken? Ja
Wil u vaker Inforiums ontvangen?
Ja, graag
Nominatie
clientenjaar
prijs 2012

30. Gezondheidswinst= Toegevoegde waarde x
acceptatie
• Acceptatie hoog
• Toegevoegde waarde: Content!
• Eigen (folders, website)
• Landelijke content (BetrouwbareBron database > 8000 links)
• Verrijkte content : Video, web, digitale tools
• Rechtstreeks door dokter gegeven op maat high impact

31. HOE ZET JE NU DE
EERSTE STAP?
Word een digitale dokter in 15
minuten!

32. DREMPELVRIJ
• COMPUTERKENNIS: geen
• AANMELDEN: 5 minuten
• GEBRUIKINSTRUCTIE: binnen 5 minuten en op video (zelfs voor digibeet)
• TIJD IN SPREEKKAMER: van 3 tot 30 seconden
• IMPLEMENTATIE: geen installatie, geen apparatuur, SAAS

33. De hoogste drempel?
KOSTEN INFORIUM: Vanaf NUL euro!!!

34. Inforium Starter Free (donatieware)

35. INFORIUM STARTER FREE/ PERSONAL
• GRATIS versie voor professionals
• Mogelijk gemaakt door de Stichting Betrouwbare Bron
• GEEN RECLAME
• Donatie-ware, donatiebanner Stichting BetrouwbareBron
• Eigen logo? Inforium Starter Personal: 70 euro per JAAR

36. Vakgroep, afdeling of kliniek
• Inforium Starter Business 325 euro per jaar
• Starter aanvullingsset Pro (100): minder dan € 1000/jaar

37. Ziekenhuizen en instellingen?
• Gemiddelde kosten folders algemeen ziekenhuis: € 50-100.000
• Folders maken en beheer is ellende en arbeidsintensief
• Heel veel spill:
•
•
Weggooien oude folders
Niet-gelezen folders
• Milieubelastend

38. Inforium Pro SAVER
• Doodsimpele implementatie binnen 1 week
•
•
•
•
Dag 1: opzeggen contract drukker
Dag 1-3: invullen titels, hyperlinks en rubrieken/afdelingen van folders website
Smart upload
1 week later: online voor hele instelling
• 1500 Inforiumcodes (= folders of hyperlinks)
• € 5-10.000 (inclusief implementatiekosten!)
• Enorme acceptatie patiënt, gemak zorgverlener, zorgeloos beheer

39. Het is nog nooit zo simpel
geweest om patiënten beter
te informeren

40. www.Inforium.nl
-
Om alles na te lezen, te horen en te zien
Inforium code:
MH13
voor KNO-artsen: KNO
voor kinderartsen: KIND

41. 3e lijn
• 2e lijn
1e lijn
• 0e lijn
Toekomst is het neerhalen van schotten

42. Mobiliteit gaat om mensen, niet apparaten
• Mensen
• Locatie
• Tijd

43. Video consulting
• Patiënt- dokter ?
• Dokter- dokter ?
• Patiënt- huisarts- specialist !
• Skype, Facetime, Facetalk, Google Hangouts, Webmeeting
•
Privacy: authorisatie? encryptie! Geen opslag. (NEN 7510?)
• Acceptatie !

44. Waarom daar stoppen?
Care & Cure
• Care: Patiënt wond – Thuiszorg- overleg met patiënt en Cure:
huisarts/decubitus dokter/verpleegkundige
• Smartphone, tablet:
• Video, foto – real time
• Alle voorlichting (folders, links) in de broekzak (Inforium)
• Video’s: overtillen, inbakeren, pomp aansluiten,betekenis uitslag

45. Cirkelzorg

46. www.Inforium.nl
-
Om alles na te lezen, te horen en te zien
Inforium code:
MH13
voor KNO-artsen: KNO
voor kinderartsen: KIND