1. BetrouwbareBron Base
Een nieuwe visie op patiënteninformatie
Oftewel: de kracht van gezamenlijk communiceren

2. Hoe kreeg patiënt informatie?
• Dokter Patiënt
• Spreekkamer uitleg
• Folders
• Familie en omgeving  Patiënt
• (Soms) TV, kranten, tijdschriften

3. Hoe krijgt patiënt nu informatie?
• Internet
− 80% van de patiënten kijkt eerst op internet
− Informatie van de dokter wordt “gecontroleerd”
− Informatie breed, commercieel en vaak onbetrouwbaar
• Media
− TV, infomercials, campagnes
• Forums
− patiëntenervaringen
• Dokter patiënt
− Spreekkamer uitleg
− Folders

4. Toekomst patiënteninformatie
• Samenwerking betrouwbare organisaties
• Betrouwbare gezondheidsinformatie op maat
− Uitsluitend van aantoonbaar betrouwbare niet-
commerciële bronnen
• Integratie ziekte, behandelings en ervarings
informatie gedurende het zorgproces
− Website met basisgezondheidsinformatie
− Bundeling landelijke, lokale en persoonlijke informatie
− Gezondheidszorgportaal als verbindende brug
• Niet alleen “digitale folder met bewegende plaatjes”

5. Doelen
• Verbeteren van de kwaliteit van zorg
− Beter geïnformeerde patiënt
− Verbetering arts-patiëntcommunicatie
− Herhaling gesproken informatie
− Verbetering compliance
• Tijd en kostenreductie
− Minder (artsen)tijd in maken papier folders
− Besparing drukkosten

6. Middelen
• BetrouwbareBron.nl
− Informatie en accreditatie
− Ordening
− Onderhoud database
• BetrouwbareBronBase
− Databank openbare, non-profit beschikbare
betrouwbare patiënteninformatie
− Toegankelijkheid database BetrouwbareBron
voor websites en portals

7. • Doel:
− Aantoonbaar betrouwbare patiënteninformatie op
het internet bundelen
• Voor informeren patiënten
• Veilig verwijsportaal voor dokters en andere zorgverleners
• Sectoroverstijgende en onafhankelijke presentatie
• Uitgangspunten:
• Iedere BetrouwbareBron heeft gelijk (vanuit specifieke
invalshoek)
• Iedere patiënt is uniek (in aandoening, fase en
informatiebehoefte)

8. Traditionele internet
methode Website Organisatie 1 Links naar organisaties
Inhoud 1
(artsen, betrouwbaar) bv. organisatie 3
z
Geen links
Website 1
Inhoud 2
(commercieel)
-Patiënt zoekt via zoekmachine
o Links naar o.a.
e
Patiënt
organisatie 1
(meestal Google)
k
-Krijgt een selectie op basis van
m Website Organisatie 3 Links naar veel
populariteit (patiënt,betrouwbaar)
Inhoud 3
organisaties o.m. 1
a
-Niet transparante bronnen
c
-Vaak commercieel h Website 2
-Vaak advertorials i (onbekend)
Inhoud 4
-“Betrouwbare Bronnen” niet n
herkenbaar e
-“Betrouwbare Bronnen”
moeilijk vindbaar vanwege
kleine doelgroep

9. BetrouwbareBron Methode
• Patiënt is de kern voor informatie (op maat)
Commercie
Onbekend
• Bron-accreditatie in plaats van inhoud-confirmatie
• Geen nieuwe inhoud maar bundeling en transparantie
• Commercie en onbekend op tweede rang

10. Wat is een BetrouwbareBron?
• Landelijk werkzaam
• Nederlands
• Niet-commercieel
• Betreffende
ziekten, klachten, gezondheidszorg, voorlichting
en preventie
• Informatie gericht op patiënten/ consumenten
• Geaccrediteerd door of aangesloten bij
overkoepelende instantie

11. Accreditatie
• Artsenorganisatie: KNMG of KNMP
• Overheid: rechtstreeks of gedelegeerd
(RIVM)
• Patiëntenorganisaties: NPCF of CG-raad
lid
• Non-profit organisaties
− Uitgebreide criteria o.a.
doelstellingen, CBF, financiering, partners

12. Voordelen
• VEILIGE VERWIJSHAVEN
− Voor patiënten en zorgverleners
• Samenwerkingsvoordeel:
− Duizenden vakbekwame redacteurs
− (Her)gebruik van bestaande informatie
• Altijd up-to-date
• Geen copyrights
• Traceerbaar

13. BetrouwbareBron.nl in 2010
• >4000 artikelen
• > 4 miljoen pagina’s opgevraagd
• Meer dan 400.000 bezoeken
• Hoge bezoekerswaardering: 50% 9-10, 38% 7-8
• Groeiend bezoekersaantal
• Samenwerking en ondersteuning door o.a.
NPCF, KNMP, Nederlandse vereniging
Ziekenhuizen, Zorgverzekeraars Nederland, Diabetes
vereniging Nederland, Nederlandse
Hartstichting, CG-raad, NVPC, etc. etc.

14. Betrouwbare Bron Base (BBB)
• Betrouwbare Bron integratie website
− Zorginstellingwebsite look and feel
− Aantoonbaar betrouwbare medische
informatie (onder label zorginstelling)
− Eenvoudig opzetten (i-frame)
− automatisch onderhoud en betaalbaar
• Specifiek Betrouwbare Bron Base gebruik
− Bv. voor een specifieke aandoening of groep

15. Voorbeeld

16. Zorgpadintegratie BBB
• Betrouwbare medische informatie in
zorgpad
− Informatie op maat
• Informatie begeleidt patiënt op het zorgpad
• Keuze voor welke informatie op te nemen
− Efficiënt gebruik van bestaande informatie
• Voorkomt veel tijdinvestering voor maken van
eigen algemene medische informatie
• Aangevuld met lokale en individuele informatie
− Integratie met eigen portalen

17. Voorbeeld OSAS zorgpad

18. Beheertool
• Controle getoonde informatiestromen
− Zelf kiezen welke soort informatie
− Zelf kiezen uit specifieke links
− Zelf toevoegen (lokale) informatie
• Samenstellen “digitale folder”
− Folder maken is klikken keuzes, lokale
informatie toevoegen en publiceren

19. Interesse?
Voor meer informatie:
info@betrouwbarebron.nl
info@mediwebs.nl