Schnelle & zertifizierte SalesforceIntegration mit SAP Microsoft & Co.                    ,       Torsten Drees (Product M...
Agenda Die Notwendigkeit von integrierten Prozessen Business Integration & Unternehmensprozesse Fallbeispiele zur Integrat...
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Fallbeispiele für Business       Integration &  Prozessoptimierung
Tecan setzt auf optimierte und automatisierte VertriebsprozesseUmgesetzte Prozesse u.a.:• Acquisition to Purchase Order/ P...
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Autoscout24 integriert Salesforce.com in interne SystemeErgebnis:• End-to-End Integration und Automatisierung des Billing ...
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CWS-boco vereinheitlicht Vertriebssteuerung in 13 LändernUmgesetzte Prozesse:Integration und Automatisierung von Vertriebs...
CWS boco vereinheitlicht Vertriebssteuerung in 13 LändernErgebnis:• Zeit bis zum ersten Go-Live: 3.5 Monate• Aufbau eines ...
Salesforce Integration mit        Magic xpi
Rapid Integration Template       Debitoren         Demo-Template   Customized Objects   Produkte und Preise       BAPI    ...
Beispiel: Aufträge / Angebote
Infos aus SAP in Chatter
Business Benefits vorgefertigte Templates vereinfachen und verkürzen den Integrationsaufwand für Standard-Schnittstellen l...
Die Business Integration Plattform Magic xpi                      Magic xpi ist                         eine Metadaten get...
Mit der Business Integration Platform Magic xpi können SieSalesforce.com schnell und zertifiziert mit beliebigen anderen  ...
Magic xpi - zertifiziert und anerkannt
Magic Software EnterprisesGegründet:1983NASDAQ (MGIC)14 Offices weltweitÜber 50 Länder980 MitarbeiterGlobale Partner >2,50...
Zusammenfassung
Integration und Prozessautomatisierung sind für den                  Unternehmenserfolg wichtigDer Business Prozess steht ...
Viele Unternehmen unterschiedlichster Größe optimieren,integrieren und automatisieren ihre Prozesse und setzen dabei      ...
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Schnelle & Einfache Enterprise Integration am Beispiel der SAP Salesforce Integration. In den Slides sehen Sie eine strategische Herangehensweise zum Thema SAP Salesforce Integation.

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  1. 1. Schnelle & zertifizierte SalesforceIntegration mit SAP Microsoft & Co. , Torsten Drees (Product Manager)
  2. 2. Agenda Die Notwendigkeit von integrierten Prozessen Business Integration & Unternehmensprozesse Fallbeispiele zur Integration von Salesforce.com Integration mit Magic xpi Zusammenfassung Fragen & Antworten
  3. 3. Die Notwendigkeit von integrierten Prozessen! „Wieso habe ich eine Kundennummer, wenn sie nicht hilft mein Konto zu finden?“„Ich wurde mindestens drei Mailweitergeleitet und musste jedes Maldie gleichen Informationen angeben?“ „Obwohl wir elektronisch bestellt hatten, war unsere Firma auf der Rechnung falsch geschrieben.“-> Unternehmensprozesse aus Kunden- & Businesspartner-Sicht
  4. 4. Die Notwendigkeit von integrierten Prozessen!„Warum muss ich Kundendaten in verschiedenenSystemen, parallel erfassen und pflegen?“„Warum muss ich um ein komplettes Bild meines Kunden zu haben, auf Daten in verschiedensten Systemen zugreifen?“ -> Unternehmensprozesse aus Mitarbeitersicht
  5. 5. Business Integration & UnternehmensprozesseBusiness Integration Ziele u.a.: Automatisierung von Workflows & Prozessen CRM Kostensenkung & Produktivitätssteigerung 360-Grad Blick auf Kunden ERPProzessoptimierung für: Mitarbeiter Lieferanten/Businesspartner HR Finance KundenEnd-to-End Integration von: ERP, CRM, Finance-, HR-Systemen etc. CMS Etc.
  6. 6. Fallbeispiele für Business Integration & Prozessoptimierung
  7. 7. Tecan setzt auf optimierte und automatisierte VertriebsprozesseUmgesetzte Prozesse u.a.:• Acquisition to Purchase Order/ Purchase Order Fullfilment • Automatischer Abgleich & Synchronisierung der SAP Produktinformationen mit Salesforce • Durch Kundenbestellung automatisches Auslösen einer Sales Order in SAP, basierend auf dem in Salesforce vorliegenden AngebotHerausforderung:• Ablösung bestehender Schnittstellenlösung• Prozess-Integration und Automatisierung von Salesforce.com mit SAP ERP
  8. 8. Tecan setzt auf optimierte und automatisierte VertriebsprozesseErgebnis:• Umsetzung der Integration in 25 Tagen• Bessere Stabilität, Flexibilität und Wartbarkeit der Integration• 360 Grad Blick auf den Kunden mit kompletten Kundendaten, Bestellhistorie etc.• Abbildung vertriebsnotwendiger Produktinformationen aus SAP in Salesforce.com „Die Verbindung SAP mit Salesforce haben wir sehr einfach mit Magic realisiert.“
  9. 9. e1 Business Solution implementiert SharePoint Integration bei AVLUmgesetzter Prozess:Integrativer Forecast Prozess zwischen Salesforce.com und Microsoft SharePointHerausforderung:• Die Forecast-Erstellung ist bislang verbunden mit manueller, aufwändiger Konsolidierung von Daten• Integration und Automatisierung von systemübergreifenden Prozessen zwischen Salesforce.com undSharePointZiel:• Aufbau eines einheitlichen, integrierten Modells zum Forecasting über alle Länder
  10. 10. e1 Business Solution implementiert SharePoint Integration bei AVLErgebnis:• Bi-direktionaler Austausch von Opportunity Daten zwischen Salesforce und SharePoint. InSalesforce.com werden Daten auf der Opportunity aufspeziellen Produktkategorien konsolidiertdargestellt.• Dies ermöglicht die Erstellung eines Produktforecasts in Salesforce unter Beibehaltungbestehender Reportingstrukturen„Mit Magic lassen sich die Verbindungen zwischen Salesforce.com und anderenSystemen wie SAP, Microsoft und SharePoint sehr einfach realisieren.“
  11. 11. basiereAutoscout24 integriert Salesforce.com in interne SystemeProzess:Billing-Run Prozess – Rechnungs-Erstellung, -Versand, -ArchivierungHerausforderung:• Integration von Salesforce.com in interne Backend-SystemeZiel:• Automatisierung von Workflows und Geschäftsprozessen• 360 Grad Echtzeitsicht auf Kundeninformationen
  12. 12. Autoscout24 integriert Salesforce.com in interne SystemeErgebnis:• End-to-End Integration und Automatisierung des Billing Run Prozesses• Von der Rechnungserstellung in Salesforce, Buchung in Navision, Zwischenspeicherung inOracle, PDF Generierung über XF Rendering und Versand und Archivierung in Saperion• Steigerung der Produktivität & Reduzierung menschlicher Fehler „Magic xpi ermöglicht uns, Salesforce CRM mit unseren Backend- Systemen auf die effizienteste und risikofreieste Weise zu integrieren.“
  13. 13. STALLERGENES integriert & orchestriert UnternehmensprozesseHerausforderung:• Integration von CRM Veeva (Salesforce.com) mit SAP Finance, ERP Lawson, W4• Orchestrierung systemübergreifender UnternehmensprozesseZiel:• Verbesserung der Prozessabläufe durch Automatisierung• Kostenreduzierung durch weniger Doppelbuchungen, Doppelarbeiten bzw. Kontrollen• Zuverlässiger und einheitlicher Datenaustausch zwischen den Systemen
  14. 14. STALLERGENES integriert & orchestriert Unternehmensprozesse„Magic ist der Hub für unsere verschiedenen Anwendungen, mit demwir die Kommunikation zwischen diesen unterschiedlichen Systemenorchestrieren. Mit Magic konnten wir unsere Workflowsautomatisieren , sowie diese verlässlich und transparent für dieAnwender an allen Niederlassungen gestalten.“
  15. 15. CWS-boco vereinheitlicht Vertriebssteuerung in 13 LändernUmgesetzte Prozesse:Integration und Automatisierung von Vertriebsprozess/VertriebssteuerungsprozessHerausforderung:Prozess-Integration von Salesforce.com in eine komplexe IT Umgebung:• 4 unterschiedliche SAP Systeme• 4 weitere ERP Systeme• 1 proprietäres CRM System• 1 proprietäres Handheld System• 1 Online Fax Lösung
  16. 16. CWS boco vereinheitlicht Vertriebssteuerung in 13 LändernErgebnis:• Zeit bis zum ersten Go-Live: 3.5 Monate• Aufbau eines einheitlichen Vertriebsprozesses für alle Länder „Durch die Realisierung der SAP-Salesforce Integration mit Magic war eine sehr schnelle Umsetzung der Lösung möglich.“
  17. 17. Salesforce Integration mit Magic xpi
  18. 18. Rapid Integration Template Debitoren Demo-Template Customized Objects Produkte und Preise BAPI Account Angebote Vertriebsbereiche RFC Aufträge Partnerrollen Mashup Bestellungen Aufträge/Angebote Fakturen Online SD-Faktura FI-Belege Migration
  19. 19. Beispiel: Aufträge / Angebote
  20. 20. Infos aus SAP in Chatter
  21. 21. Business Benefits vorgefertigte Templates vereinfachen und verkürzen den Integrationsaufwand für Standard-Schnittstellen leichte Anpassung und Erweiterbarkeit der bestehenden Schnittstellen beliebige andere Systeme können ebenso angebunden werden nahtlose Integration von salesforce.com mit der SAP GUI for HTML als Mashup Integration ebenso in soziale Netzwerke, wie Chatter, Twitter und Facebook
  22. 22. Die Business Integration Plattform Magic xpi Magic xpi ist eine Metadaten getriebene Plattform zur Prozess- und Datenintegration Eine Workflow-Engine zur Abbildung, Umsetzung und Ausführung Ihrer Integrations- prozesse benutzerfreundlich, wartungsarm und komplett „code-free“ durch die grafische Abbildung der Prozesse
  23. 23. Mit der Business Integration Platform Magic xpi können SieSalesforce.com schnell und zertifiziert mit beliebigen anderen Systemen integrieren.
  24. 24. Magic xpi - zertifiziert und anerkannt
  25. 25. Magic Software EnterprisesGegründet:1983NASDAQ (MGIC)14 Offices weltweitÜber 50 Länder980 MitarbeiterGlobale Partner >2,500Tausende von KundenMillionen von End-Usern
  26. 26. Zusammenfassung
  27. 27. Integration und Prozessautomatisierung sind für den Unternehmenserfolg wichtigDer Business Prozess steht bei der Integration im Vordergrund
  28. 28. Viele Unternehmen unterschiedlichster Größe optimieren,integrieren und automatisieren ihre Prozesse und setzen dabei auf Magic xpi Magic xpi ist das bewährte, ausgezeichnete und zertifizierteWerkzeug für eine schnelle und stabile Prozessintegration von Salesforce.com mit beliebigen anderen Systemen
  29. 29. Besuchen Sie uns auf unserem Stand hier bei Salesforce.com!

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