Primers passos a Prestashop

Creació botiga on-line pel petit
comerç – Unitat 3

Introducció de catàlegs i continguts
• Anem a veure una
plataforma de creació de
comerç electrònic concreta:
www.prestashop.com, per
poder treballar amb
PrestaShop cal
descarregar-se el software,
però és possible accedir-hi
a través de la versió
“demo” per poder veure
com funciona.
• demoes@prestashop.com
• prestashop_demo

• Aquesta plataforma de venda on-line permet:
- La gestió de catàlegs
- La visualització dels productes
- La gestió del lloc web
- Optimització SEO
- Finalització de la compra
- Enviament
- Pagaments
- Marketing
- Inici de sessió del client
- Traduccions
- Seguretat
- Localització i impostos
- Anàlisis i informes

Un cop tenim el programa instal·lat es pot
començar la configuració de la botiga
on-line, cosa que requerirà un temps
perquè tots els elements estiguin
correctament configurats.

El back office:
Una de les primeres coses a tenir en compte és
que hi ha haurà una part exterior de la botiga
on-line: front-office, que és la que veuran els
clients i els visitants i una part interna
anomenada “back office” des d’on es
configurarà l’e-commerce i des d’on es
controlarà tot el que passa.

El back office:
Algunes de les icones més útils que
Trobarem situades a la part de dalt del
back office, a la barra d’administració i
són:

El back office:
- El nom de la botiga: Des de qualsevol pàgina
es podrà tornar al pannell de control.
- El carret: Es poden veure les noves
comandes des de l’últim moment en que s’havia
fet click anteriorment, es pot veure cada
comanda concreta i la llista sencera de totes les
comandes.
- Persones: Es poden veure els nous clients
registrats, també es pot veure cada client i la
llista sencera de tots.

El back office:
- Globus de diàleg: Es pot veure l’últim
missatge d’atenció al client des de l’última
vegada que es va fer click, i de nou també es
pot visualitzar missatge per missatge o la llista
completa.
- Accés ràpid: Es poden veure els enllaços més
útils.
- Enllaç sortir: Per desconnectar l’usuari actual.
- Enllaç veure la meva botiga: per veure la part
exterior de la botiga on-line.

El back office:
També hi ha una barra de menús per
poder realitzar les diferents tasques
d’organització de la botiga on-line:

El back office:
- Catàleg: Per afegir productes, crear
categories, configurar els transportistes,
proveïdors, etc.
- Comandes: Gestió integral de tot el procés de
comandes dels clients, incloses les devolucions
de mercaderies, etc.
- Clients: Tota la informació sobre els clients,
on és possible editar les seves direccions, crear
grups de clients per aplicar condicions
específiques, com descomptes, gestionar el
servei al client, etc.

El back office:
- Regles de preus: Un menú per crear vals,
reduccions de preus, etc. A través d’un conjunt
de regles.
- Transport: Tot allò relacionat amb els
transportistes i les despeses d’enviament.
- Localització: Ajuda per localitzar la botiga
amb els valors locals, tal com idioma, traducció,
divises, unitats, impostos, regles fiscals, i
entitats geogràfiques (regions, països, etc.).

El back office:
- Mòduls: Per administrar els mòduls que
venen
per defectes i comprar o afegir els que es
necessitin.
- Preferències: Per personalitzar els
mecanismes de Prestashop segons les
necessitats individuals.
- Paràmetres avançats: Enllaços a eines i
pàgines d’informació que són massa
específiques perquè encaixin amb altres menús,
tals com configuració del servei web, còpia de
seguretat de la bases de dades, rendiment de la
pàgina, i també stocks.

El back office:
- Administració: Ajustaments relatius al propi
back office, per exemple el contingut del menú
d’accés ràpid, la llista de treballadors i
permisos, l’ordre dels menús, etc.
- Estadístiques: Dóna accés a totes les
estadístiques i gràfics recollits i generats per
Prestashop.

El back office:
Clickant a enllaços
ràpids s’anirà a un
lloc amb dues
columnes, a la
columna de
l’esquerra es
veuran ràpidament a
les pàgines més útils i
que ajuden a posar
se en marxa amb les
tasques de gestió
diàries, ja que són les
funcionalitats més
utilitzades de
PrestaShop

El back office:
A la columna de la dreta hi ha
un pannell on es veuen els
números més importants
relacionats amb les activitats
diàries de la botiga on-line,
Junt amb un gràfic de vendes
i un llistat de les últimes
comandes, caldria fer un
seguiment diari de totes
aquestes xifres per tal
de saber com evoluciona el
negoci.

El back office: Configuració inicial
Mentre es treballi en la configuració de la botiga on
line és recomanable desactivar-la perquè ningú hi
pugui entrar fins que no estigui finalitzada. Això es
pot fer anant a la pàgina:
“Preferències/Manteniment” i veient les dues
opcions:
- Activar la botiga: On cal posar No, i al front-page
es veurà la pàgina de manteniment.
- IP de manteniment: Aquí és on es pot posar la
pròpia direcció IP per tal de poder continuar
accedint a la front-page com si fos accessible per
tothom per veure com queda, i això caldrà fer-ho
cada vegada que es posi la botiga en mode
“manteniment”.

Un altre tema a tenir en compte és que un cop
configurat el tema i els productes cal posar la
botiga en mode “Catàleg” anant a la pàgina
“Preferències/Productes”, ja que fins que es
desactivi el mode “Catàleg” els clients podran
navegar per la pàgina i veuran els productes
però no els preus i tampoc podran comprar.

Hi ha un element molt important a tenir en
compte quan ja s’hagi instal·lat la plataforma
Prestashop i és que la instal·lació per defecte
inclou una sèrie de productes i elements
preconfigurats, una de les primeres coses a fer
serà eliminar tots aquests elements navegant
per les diferents pantalles del back office, fins
que la botiga on-line quedi a punt per
configurar-la.

A partir d’aquí ja es pot iniciar la
configuració concreta de cada botiga
On-line, començant per la informació
personal, les preferències, etc.
Nom de la botiga: Menú: “Preferències”, pàgina:
“Contactes i botigues”, secció: “Detalls de
contacte” i ja es pot fer click al camp: “Nom de
la botiga”, etc.

Logo: Menú “Preferències”, pàgina
“Temes”, secció: “Aparença”, i ja es pot
introduir el logotip.
Moneda: Menú: “Localització”, pàgina:
“Localització”, secció: “Configuració”.

També caldrà configurar els mòduls que
es necessitin anant al menú: “Mòduls” i
escrivint el nom o una part d’aquest del
mòdul que faci falta, amb això el
programa
buscarà el mòdul concret que calgui,
quan
es trobi cal clickar el botó “configurar” i
seguir les instruccions.

Informació d’Atenció al client: Mòdul: “Bloc de
contacte”.
Informació de l’empresa / dades de contacte:
Mòdul: “Bloc d’informacions de contacte”
Publicitat: Mòdul “Bloc de publicitat”
Imatges de la part central de la botiga on-line:
Mòdul: “Imatge de control lliscant de la seva
pàgina web”
Xarxes socials: Mòdul: “Bloc xarxes socials”.

Pàgines CMS, el contingut d’algunes d’aquestes
pàgines estàtiques tals com “sobre tal...” ,
“Entrega”, “Avís Legal”, “Termes i condicions
d’ús”, i “Pagament segur”, ja tenen un
contingut predeterminat que cal adaptar al
negoci en concret, altres estan buits i cal
omplir-los amb text propi, tot això es veu
externament al bloc “Informació” de la columna
de l’esquerra i a la secció “informació” del peu
de pàgina; per configurar-ho: Menú:
“Preferències”, pàgina: “CMS” i editar cada
pàgina.

Hi ha una columna que pot ser de gran
utilitat que es diu “A on trobar això” per
tal de saber a on és cada cosa en cas de
perdre’s.

El back office: Idiomes
Prestashop pot treballar en varis idiomes,
tant en el front-office com en el back
office. Cada camp de text del back-office
s’acompanya per l’icona d’una bandera,
que indica l’idioma actual.

De forma predeterminada Prestashop
s’instal·la amb dos idiomes: el que es fa
servir durant la instal·lació i el francès, per
gestionar el idiomes cal anar a la pàgina
“Localització/Idiomes”, i aquí es podran veure
els idiomes disponibles.

L’idioma que s’utilitzi té una marca de
verificació de color verd, els altres tenen una X
de color vermell, si es fa click a una marca de
verificació de color verd es desactiva l’idioma
seleccionat, i si es fa click en una X vermella es
torna a activar.

Cal tenir en compte que es poden habilitar tots
els idiomes disponibles si es considera
necessari, però després caldrà traduir el
contingut en tots aquests idiomes.
Es poden importar més idiomes a les pàgina
“Localització/Localització”, i després habilitar
los a la pàgina: “Localització/Idiomes”.

El back office: Transport i enviament
Un cop decidits els mètodes d’enviament
dels productes caldrà configurar al
PrestaShop aquests mètodes a la secció:
menús: “Gestió d’enviaments”.

El back office: Escollir el tema
Per adaptar el tema a la imatge corporativa del
negoci es poden comprar diversos temes al
mercat PrestaShop de complements:
http://addons.prestashop.com/es/3-temas-
prestashop,
o es pot crear un tema propi per un
desenvolupador o informàtic.
Un cop instal·lat el tema potser caldrà
personalitzar algun aspecte més com per
exemple el logotip en les seves diferents
variants, això és pot fer a la pàgina: “Temes” en
el menú de “Preferències”.

El back office: Escollir els mòduls
La instal·lació per defecte de PrestaShop inclou
més d’un centenar de mòduls que són molt
variats: anàlisis, estadístiques, aplicacions
front-office, pagament, enviament, etc. Cal
veure quins cal habilitar en cada cas i quins no
Són necessaris.
Cada vegada que es configuri un mòdul cal
comprovar que sigui compatible amb el tema
escollit.
També es poden comprar mòduls
complementaris a:
http://addons.prestashop.com/es/2-modulos

El back office: Adaptar el menú
superior
Per adaptar el menú superior a les necessitats
concretes cal anar al mòdul: “menú horitzontal
superior” i partir d’aquí es pot habilitar i
configurar, es poden eliminar les pàgines o
categories que es considerin innecessàries,
afegir-ne d’altres, fins que el menú respongui a
les necessitats de cada cas.

El back office: Activar la botiga on-line
Quan estigui tot configurat obrir la botiga la
públic i activar-la, per fer-ho cal anar a la
pàgina: “Preferències / Manteniment” i canviar
les dues opcions:
- Activar la botiga: Cal tornar a establir l’opció
sí.
- IP de manteniment: Cal eliminar la IP que
havíem posat de la llista, tot i que això és
opcional perquè la botiga continuarà funcionant
encara que es deixi aquest camp tal i com
estava.

El back office: Activar la botiga on-line

Crear productes i categories de
productes
La base principal d’una botiga on-line és el
catàleg de productes i les categories de
productes. Construir i actualitzar el catàleg és la
principal manera de fer veure als clients que la
botiga on-line està viva, aquí és la botiga es
converteix en una realitat, la creació de
continguts dóna valor a l’e-commerce.

productes
Aquesta és la secció principal de la botiga on
line, per tant mereix una gran atenció. Afegir
productes no solament significa afegir una
imatge i un text i després validar el contingut,
sinó que vol dir donar a conèixer el producte: el
preu, el pes, la mida, les característiques,
especificacions, detalls, marques, proveïdor i
moltes altres coses.

productes
No és recomanable començar a afegir
productes
al catàleg sense saber exactament el que es vol
presentar al client, i per això es necessita
planificar els productes i la forma com es
mostraran. Això també significa que cal saber
exactament com funciona, com està estructurat
i com és el front office de la botiga on-line per
tal d’omplir correctament tots els camps
obligatoris.

productes
Es pot accedir a la secció “Catàleg” obrint el
menú amb el mateix nom, el qual enumeren
totes les pàgines relacionades amb els
productes. Les pàgines d’aquest menú estan
ordenades segons la importància en la gestió
diària de la botiga, ja que segurament
s’afegiran, s’editaran i s’eliminaran molt més
sovint els productes que no pas afegir nous
proveïdors o mapes d’imatges.

productes
Abans de començar a afegir productes cal
haver
definit la jerarquia de la botiga, és a dir les
categories i les subcategories. Altres elements
a tenir en compte són el fabricant, en aquest
cas si és un producte propi cal registrar la
pròpia marca a PrestaShop, i el proveïdor,
també en el cas que sigui el mateix comerç
caldrà crear el proveïdor a PrestaShop.

productes
També cal tenir en compte que quantes més
característiques dels productes posem com la
descripció, les característiques, imatges i altres
detalls, més ràpid serà la presa de decisions per
part del client. Podem començar a afegir
productes amb un mínim d’informació i
posteriorment editar-la tantes vegades com
calgui, però abans de començar amb la venda
on-line calen aquests mínims d’informació
comentats.

Com crear una categoria
Les categories són essencials ja que permeten
agrupar productes equivalents i això ajuda als
clients a navegar fàcilment a través del catàleg
de productes i restringir la busca a un tipus
específic de producte. També fa que sigui fàcil
pels clients trobar i comparar productes
(gràcies a la funció de comparació de productes
de PrestaShop).

Una categoria es crea quan almenys hi ha dos
productes amb característiques equivalents; els
productes d’una mateixa categoria han de ser
comparables o fins i tot intercanviables, això fa
que sigui molt útil pels clients però també per la
funció de comparació de productes de
PrestaShop.

Totes les categories que es creen són de
fet subcategories de “Inici”, la categoria
arrel per defecte que no es pot eliminar.
També es podria optar per no crear cap
categoria i tenir tots els productes agrupats en
una sola categoria global que seria “Inici” però
no és recomanable perquè llavors no hi hauria
la possibilitat de comparar productes.

Les categories es gestionen a la pàgina
“Categories” del menú “Catàleg”; a la part dreta
de la taula es poden ordenar les categories, ja
sigui utilitzant les fletxes o arrastrant la fila cap
a dalt o cap a baix i també desactivar les que es
vulguin ocultar als clients.

Per editar la categoria arrel “inici” o
Qualsevol altra que es vulgui cal fer click
al botó “Modificar” a la barra de botons.
Per crear una nova categoria, o una
subcategoria d’una categoria ja existent
cal fer click al botó “Afegir nova” en
qualsevol nivell de categories.

És molt important traduir totes les
categories en els idiomes que s’hagin
configurat en la botiga on-line, per fer-ho
cal mirar la bandera del camp i
seleccionar la bandera de l’idioma en el
que es desitja editar el text.

El primer que cal fer és introduir la informació
general de les categories:
NOM: Cal donar un nom a la categoria i indicar
al programa si es vol que es mostri als clients,
ja que potser es treballa en la creació d’una
nova categoria però no es vol ensenyar al client
final fins que no estigui finalitzada.
CATEGORIA PARE: Si es vol crear una
subcategoria d’una categoria que no sigui la
pàgina d’inici cal seleccionar la categoria sota
la que apareixerà i aquesta serà la Categoria
pare.

CATEGORIA ARREL: És possible poder voler
utilitzar aquesta nova categoria com la nova
categoria arrel enlloc de “Inici”, en aquest cas
cal seleccionar aquesta opció.
DESCRIPCIÓ: Cal omplir aquest camp tant per
la pròpia utilitat com perquè alguns temes
també ho mostren als clients.
IMATGE: Per pujar les imatges descriptives de
cada categoria cal fer click a “Examinar” per
poder agafar les imatges que interessin de cada
ordinador.

PrestaShop ofereix també la possibilitat
de fer SEO (Search Engine Optimization)
o posicionament orgànic en buscador, i a
través de les eines de SEO es poden
millorar els resultats de visibilitat del
catàlegs en els motors de busca, per tant
és molt recomanable utilitzar aquestes
eines:

META TÍTOL: El títol que apareixerà en els
motors de busca quan un client realitza
un sol·licitud.
META DESCRIPCIÓ: Una presentació de
la categoria de forma resumida que
apareixerà en els motors de busca.

META PARAULES: Paraules clau que defineixin
a aquesta categoria per tal de ser referenciades
pels motors de busca; es poden introduir varies
paraules separades per comes, o expressions
que han d’estar indicades per les cometes.
URL AMIGABLE: Permet rescriure les
direccions de les categories que es vulguin.
ACCÉS DE GRUP: Restringeix l’accés a la
categoria a als seus productes a determinats
compradors que haurien de pertànyer a un grup
d’usuaris.

Examinar i editar categories
El botó “modificar” a la barra de botons
permet editar la categoria pare de les
subcategories mostrades en el moment,
això vol dir que quan s’està mirant les
subcategories principals, al fer click en el
botó “Modificar” es podrà editar la
categoria “Inici”.

Examinar i editar categories
Al fer click en qualsevol categoria de la
taula s’obrirà i es mostraran totes les
subcategories, i el que farà canviar el
context de la inferfaç serà fer click al botó
“Modificar” per editar la categoria pare
actual, i fer click a “Afegir nova” perquè
s’obri el formulari de creació de la
categoria amb l’opció “Categoria pare”
establerta a la categoria pare actual.

Afegir productes a una categoria
Per afegir un producte en una categoria
cal obrir la pàgina de configuració del
producte (Catàleg > Productes) i dirigir-se
a la pestanya de l’esquerra
“Associacions” i aquí és on es poden
establir les categories a les que pertany el
producte.

La categoria “Inici” és una categoria
especial en la que es pot
destacar/promocionar productes de
qualsevol de les altres categories fent que
apareguin al bloc “Productes destacats”;
de forma predeterminada tan sols es
poden visualitzar 8 productes a la pàgina
principal.

El bloc de “Productes destacats” està
supeditat al mòdul “Productes destacats
a
la pàgina d’inici”; si es volen més o
menys productes a la pàgina principal cal
configurar un mòdul específic anant a la
pàgina de “Mòduls” del menú “Mòduls”.

No cal treure un producte de la seva
categoria original perquè es visualitzi a la
pàgina principal, ja que un producte pot
tenir tantes categories com sigui
necessari.

Gestionar i afegir productes al catàleg
Es poden gestionar els productes a la pàgina
“Productes” en el menú “Catàleg” on es
podran veure els productes existents i
alguns detalls:

Es poden afegir nous productes fent click a
“Afegir nou”: apareixerà un formulari amb
vàries pestanyes a la columna de l’esquerra.
Pel que fa a la posició dels productes és
important tenir en compte que no es pot
reorganitzar la llista de productes, ja que es
mostren tal i com s’introdueixen, el que es pot
fer és ordenar els productes utilitzant els
algoritmes d’ordenació disponibles: més barats
primer, més cars primer, nom de producte de A
a Z, en stock primer, referència més baixa
primer, referència més alta primer, etc.

Es poden organitzar els productes per categoria
fent click a la casella “Filtrar per categoria”:
s’obrirà un pannell amb el llistat de totes les
categories i subcategories. Seleccionant una
categoria es filtra automàticament la llista de
productes per mostrar solament els productes
de la categoria seleccionada. Això també
afegeix una columna “Posició” a la taula amb la
que es poden ordenar el producte a la pàgina de
la categoria, per fer això es poden moure les
files de la taula amb el ratolí o fer click a les
fletxes.

L’ordre dels productes pot ser modificat per
l’ordre escollit pel client.
Cal tenir en compte que quan es canvia l’ordre
de visualització a la llista de productes en el
back-office (fent click a la fletxa del nom de la
columna per ordenar els productes d’acord amb
aquesta columna), la columna “Posició” ja no
mostra les fletxes i no pot moure les files de la
taula, en el seu lloc la columna mostra el
número de posició del producte. Per
reorganitzar els productes cal fer click en el
botó “Borrar filtre”.

Els botons en la informació global del
producte
Quan s’obri la pàgina de creació de productes
es veuran dos botons a part superior: “Tornar a
la llista” i “Ajuda”.
A la que s’ompli el camp “nom del producte”
apareixeran dos nous botons: “Guardar” i
“Guardar i quedar-se”.

producte
Guardar: Aquest guarda qualsevol canvi que
s’hagi fet en qualsevol de les dades del
producte actual, i també porta de nou al llistat
de productes.
Guardar i quedar-se: Això guarda qualsevol
canvi que hagi realitzat en qualsevol de les
dades del producte actual, i manté també a la
fitxa actual. Això és molt útil quan es vol
canviar
de pestanya sense perdre els canvis de la fitxa
actual, o per veure els seus canvis aplicats
immediatament.

producte
Tornar a la llista: Simplement porta de tornada
al llistat de productes, sense guardar cap canvi
que hagi realitzat en qualsevol de les fitxes
d’aquesta pàgina.
Ajuda: Obre una finestra “pop-up” que conté la
documentació de PrestaShop de la pàgina en la
que s’està en el moment.

producte
Tan aviat com es guardi el producte, utilitzant
els botons “Guardar” o “Guardar i quedar-se”
hi haurà més botons addicionals a la pàgina del
producte.
Eliminar aquest producte: Elimina totes les
dades del producte actual, incloent les imatges,
combinacions, característiques, etc.

producte
Duplicar: Crear una copia exacta del producte
actual. Això és molt útil quan es prefereix
utilitzar les dades del producte actual com una
plantilla per un altre producte nou, així no cal
tornar a escriure totes les dades del nou
producte. Per exemple, dos productes poden
ser molt diferents, però poden compartir les
mateixes combinacions, els mateixos
transportistes o el mateix proveïdor.

producte
Si cal crear diferents versions d’un mateix
producte, degut a la varietat de colors,
capacitat, mida, etc., cal crear combinacions pel
producte actual en lloc de duplicar-lo X
vegades. Cal revisar la pestanya
“Combinacions” a la columna esquerra del
formulari.

producte
Vista prèvia: Mostra la pàgina del producte
actual tal i com la veuran els clients a la botiga.
Això és molt útil ja que funciona fins i tot si el
producte està desactivat.
Vendes: Redirigeix a la pàgina “Detalls del
producte” del pannell de control d’estadístiques
que mostra en una gràfica el nombre de visites i
vendes del producte.

Completar la informació global del
producte:
La primera pestanya conté la informació
bàsica sobre el producte:

producte:
La primera línia és un element essencial:
indica si el producte és un paquet (una
combinació d’almenys dos productes
existents), un producte virtual (arxiu
descarregable, servei...), o simplement un
clàssic producte que s’envia per correu.

producte:
Hi ha moltes més opcions relacionades amb els
productes, s’hi pot accedir a través de la pàgina
“Productes” des del menú “Preferències”:
- Durant quants dies el productes és considerat
“Nou”
- Ordenament per defecte del producte
- Habilitar les opcions avançades d’estoc.
Etc.

producte:
La informació més important del producte es
completa amb 4 camps de text:
1.- Nom: El primer que cal completar, ja que és
el que apareixerà en els resultats dels motors
de busca; junt al camp hi ha la bandera que
permet escollir l’idioma en el que es vol crear el
nom i editar el producte.
Cal assegurar-se de traduir cada camp en tots
els idiomes disponibles a la botiga, per fer això
cal fer click a la bandera situada al costat del
camp, per seleccionar l’idioma en el que es
desitja editar el text.

producte:
2.- Referència: Aquesta és la pròpia referència
interna, pot ser un número, una referència a
l’ubicació del producte a la botiga física, pot ser
la del proveïdor, o el que sigui que la faci única.
Omplir aquest camp és opcional.
3.- EAN13 o JAN: Aquests són els números del
codi de barres que s’utilitzen a tot el món per
identificar productes.
4.- UPC: Un codi de barres de 12 dígits que
s’usa sobretot a E.E.U.U., Regne Unit, Austràlia
i
Nova Zelanda.

producte:
A la part dreta hi ha també 4 opcions:
1.- Estat: Si no es vol que el producte estigui
disponible o visible pels clients es pot marcar el
botó “Desactivat”.
2.- Visible a: Amb el que es pot fer que el
producte tan sols estigui disponible per alguns
canals:
Tota la botiga
El catàleg
Resultats de busca
Ocult

producte:
3.- Opcions: Un conjunt d’opcions específiques:
Disponible per la compra
Mostrar el preu
Disponible tan sols a Internet
4.- Estat: Com que no tots els productes són
nous, es pot indicar amb aquestes opcions:
Nou
Usat
Reacondicionat

producte:
Un cop afegits aquests detalls es pot començar
a afegir una descripció del producte el màxim
de
detallada possible tan pel propi client com pels
motors de busca. Per fer això disposem de dos
camps:
Breu descripció: Màxim 400 caràcters que
apareixerà en els motors de busca i en la
descripció del producte a les pàgines de la
categoria.

producte:
Descripció: Apareixerà directament a la
Pàgina del producte. L’editor de text
permet canviar o modificar les fonts
tipogràfiques, la mida, el color del text,
etc.
Al camp “Etiquetes” cal afegir termes i
paraules clau que ajudin als clients a
trobar directament el que estan buscant.

producte:
Preu:

producte:
Quan s’especifiquin els temes relatius al preu
cal tenir en compte:
Preu majorista sense IVA: Preu de fàbrica per
poder calcular el marge de benefici.
Preu de venta sense IVA
Regla d’impostos: Els impostos aplicables al
producte, caldrà escollir entre els disponibles,
si cal crear-ne un caldrà fer click a “Crear” i
això
es realitza a menú: “Localització”, pàgina
“Regles d’impostos”.

producte:
Preu de venta amb IVA
Preu unitari
Mostrar logo i text “de rebaixes” a la pàgina del
producte i en el catàleg de productes: cal
marcar aquesta casella per mostrar que el
producte està de rebaixes, tant a la pàgina del
producte com en el catàleg de productes.
Preu de venta final: Aquest preu s’haurà
actualitzar a mesura que s’hagin omplert tots
els camps

producte:
Al completar aquest informació s’haurà
finalitzat
la informació essencial del producte i per tant ja
es podrà posar a la venda si es desitja. De totes
maneres hi pot haver informació
complementària que pot ser de gran utilitat.

Preus específics: Gestionar
descomptes per quantitats:
En el cas que interessi canviar el preu
total del producte en funció de la quantitat
de productes que compri el client, o el
grup d’usuaris al que pertany, el país,
etc., es pot fer a la pestanya “Preus” i a
l’opció “Preus específics”.

Caldrà fer click a “Afegir un preu específic” i
apareixerà un formulari amb les següents
opcions:
Per: Això permet especificar amb detall a quins
grups s’aplicarà aquest preu, incloent el tipus
de divises, països o fins i tot grups de clients.
Clients: Es pot definir si el preu especial va
dirigit a tots els clients o tan sols a alguns, per
seleccionar-ne uns de concrets cal començar a
escriure les primeres lletres de “nom i cognom”
dels clients i seleccionar els que es vulgui.

Disponible a partir de: Així pot definir un rang
de dates entre les quals el preu de descompte
estarà disponible, al fer click en cada selector
s’obrirà un calendari, el que simplifica el
procés.
A partir de “X” unitats: Conté el valor del
número d’unitats a partir de els quals el
descompte serà aplicat. Per defecte està
establert a “1”, cosa que significa que
s’aplicarà a qualsevol quantitat.

Preu del producte (sense IVA): Aquí és on es
pot establir un preu arbitrari, independentment
dels càlculs i els preus regulars. Cal mantenir
aquest camp a “0” si es vol usar el preu per
defecte.
Deixar un preu base: Cal marcar aquesta casella
per restablir el camp “Preu del producte (sense
IVA)” i evitar la seva edició.

Aplicar un reducció de: El descompte que
s’aplicarà un cop el client ha escollit una
quantitat de producte. Cal utilitzar el selector
per ajustar el tipus de descompte (ja sigui un
import fix, o un percentatge del preu per
defecte).

Un cop escollits tots els valors caldrà fer click a
“Guardar i quedar-se”: el resum de la
configuració de descompte apareixerà a
continuació, i el descompte serà
immediatament
visible a la botiga on-line. Si es vol eliminar un
valor cal fer click a l’icona de la paperera de la
taula.

Gestionar la prioritat de preus
Un client pot estar relacionat i afectat per
múltiples preus o múltiples regles de
descompte, tot i haver creat regles molt
específiques, descomptes per quantitats, grups
personalitzats de clients i botigues (dins d’un
context multimèdia). PrestaShop utilitza un
conjunt de prioritats per tal d’aplicar una sola
regla de preus a aquests clients.

Es por canviar la configuració predeterminada
per PrestaShop utilitzant la secció “Establir
prioritats” que es troba dins de la pestanya de
“Preu” (a l’editar el producte): és possible que
es vulgui per exemple que el grup sigui més
important que la divisa utilitzada.
L’ordre predeterminat per importància és:
1.- Botiga (Dins d’un context multimèdia)
2.- Divisa
3.- País
4.- Grup

Una casella de verificació a la part inferior
li permet aplicar la configuració establerta
a tots els productes. Si la casella queda
desmarcada, els canvis tan sols
s’aplicaran al producte actual.

Optimitzar el posicionament del
producte en els motors de busca
(SEO)
Per optimitzar el llistat de productes i
augmentar la visibilitat de la botiga cal
omplir tots els camps destinats a SEO
(Vol dir Search Engine Optimitzation:
Optimització dels motors de busca): Meta
títols, Meta descripcions, Paraules clau, i
URL’s amigables.

(SEO)
Per accedir a l’informaria SEO del
producte, cal obrir la pestanya “SEO” de
l’esquerra:

(SEO)
Els camps d’aquesta pàgina permeten millorar
la visibilitat del catàleg de buscadors:
Meta títol: Aquest és el camp més important, ja
que és el títol que apareixerà en tots els
buscadors .

(SEO)
Meta descripció: Una presentació del producte
resumida que apareixerà en els resultats
d’alguns buscadors en funció de la petició de
busca: alguns motors de busca poden optar per
mostrar les paraules clau trobades directament
en el context del contingut de la pàgina. Cal
assegurar-se que la descripció és exclusiva
d’aquest producte dins d’aquest lloc.

(SEO)
Meta paraules clau: Es poden introduir varies
paraules clau separades per comes, i també
expressions igualment separades per comes.

(SEO)
URL amigable: Permet rescriure les
direccions web dels productes tal i com
es vulgui, com a exemple enlloc de tenir una
adreça com llarga tal com:
http://www.myprestashop.prestashop.com/ind
x.php?id_product=8&controller=product
es pot tenir:
http://www.myprestashop.prestashop.com/8-
nombre-del-producto.html.

(SEO)
El que cal és indicar en el camp de la URL
Amigable les paraules que es desitja incorporar
separades per comes, enlloc del nom
predeterminat, el botó “Generar” produeix una
URL amigable adequada basada en el nom del
producte.

Com gestionar les associacions del
producte
La creació d’associacions pel producte
significa la vinculació d’aquest amb un
altre contingut de la base de dades:
- Categories de productes
- Altres productes (accessoris)
- Fabricants

Com gestionar les associacions del
producte

Categoria de productes
La secció “Categories associades” permet
seleccionar en quina categoria ha d’aparèixer el
producte, se’n pot seleccionar més d’una, però
cal tenir en compte que és millor pels clients
que les categories tan sols continguin
productes equivalents i comparables, per tant
cal evitar la selecció de les categories arrel i
centrar-se en les categories filles.

Per exemple la categoria “telèfon” pot
Incloure una subcategoria de “marques”
(Apple, Samsung,...) igual com passa amb
Les característiques (telèfons
intel·ligents,
Telèfons plegables, etc.), cal establir les
categories més útils pels clients.

Per posar un producte a la llista
destacada de productes cal marcar la
casella “Inici” que permet mostrar el producte a
la pàgina principal de la botiga, sempre que el
tema sigui compatible amb aquesta
característica. Per eliminar un producte
d’aquesta llista simplement cal desmarcar la
casella “Inici”.

Accessoris
El camp accessoris li dona l’opció d’escollir els
productes rellevants associats amb aquest
producte, per suggerir als seus clients quan
visitin la pàgina del producte (sempre i quan
sigui un tema compatible amb aquesta
característica). Caldrà escriure les primeres
lletres del producte i seleccionar-lo, llavors el
producte s’afegirà a continuació, a la part
inferior del camp.

Accessoris
Es pot associar un producte amb tants com es
vulgui, i per eliminar l’associació cal fer click a
l’icona de la paperera.
Les associacions tenen sentit únic, això vol dir
que el producte associat no tindrà tal
associació
amb el producte actual a la seva pàgina de
configuració.

Fabricant
Un producte tan sols pot estar associat a
un fabricant, cal escollir-ne un en el menú
desplegable, o si és necessari se’n pot
crear un de nou (però cal guardar el
producte actual abans de fer click al botó
“Crear un nou fabricant”)

Configuració de l’imatge del producte:

La pestanya “imatges” a l’esquerra
permet incloure imatges a la pàgina del
producte. Cal pujar totes les imatges del
seu producte, incloent totes les
combinacions existents d’aquest (color,
mida, forma, etc.)

Per afegir una o varies imatges del seu
producte:
1.- Cal fer click al botó “Pujar una imatge” i
després seleccionar almenys un arxiu d’imatge
des del seu ordinador. Es poden seleccionar
tantes imatges com sigui necessari, mantenint
presionada la tecla CTRL mentre se seleccionen
els arxius. Quan es valida la selecció la pujada
s’inicia automàticament.

2.- Les imatges pujades apareixen en una taula
situada sota el botó de pujada. Si es té més
d’una imatge, es pot escollir quina s’utilitzarà
com a imatge de portada fent click al botó
vermell amb la senyal de “prohibició d’entrada”
fins que es converteixi en una marca de
verificació de color verd. Aquesta imatge de
portada també apareixerà automàticament a la
pàgina de productes de la botiga.

Un cop s’hagin pujat totes les imatge del
producte es podrà modificar l’ordre
arrossegant i deixant cada fila de la taula
quan el cursos del ratolí es transformi en
un cursos mòbil.

Avaluant els costos de transport
Els costos de transport no es poden
descuidar, ja que poden duplicar
fàcilment
el cost final d’una comanda, per tant cal
mostrar-los abans de la finalització d’una
compra.

A la pestanya “Transport” es podran
especificar detalls concrets sobre el
packaging del producte:
- Ample, alt, profunditat i pes.
- Cost addicional d’enviament, en casos
de productes complicat d’empaquetar o
de molt pes.
- Transportistes

Secció Monitoreig
Si es clica a aquesta opció dins del
Catàleg apareixen les següents seccions:
Llista de categories buides: Mostra les
categories que no tenen cap producte,
caldria eliminar aquestes categories
buides, o omplir-les amb almenys 1
producte, així els clients no trobaran una
categoria buida a la botiga on-line.

Secció Monitoreig
Llista de productes amb atributs i sense
quantitats o sense atributs i sense quantitats
disponibles a la venda: Mostra els productes
que ja no estan a la venda, si es vol que hi
continuïn sent caldrà reposar-los.
Llista de productes desactivats: Mostra els
productes que han estat desactivats a la botiga
i que no són visibles pels clients, cal veure que
es fa si s’eliminen del tot i es tornen a reposar.

Configurar les característiques del
producte
A la pestanya anomenada “Característiques” és
on especificarà les característiques dels
productes (per exemple: pes, material, país
d’origen, etc.)
Al crear característiques i valorar es poden
assignar als productes quan siguin apropiades
per aquests. Això vol dir que no cal omplir els
camps de les característiques per cada un dels
seus productes, sinó que solament ha d’omplir
els valors necessaris i aplicar-los
posteriorment.

Creació d’una característica
Abans d’afegir una característica a un producte,
ha de crear aquesta pel seu ús general a la
botiga. Cal anar a la pàgina “Característiques”
del menú “Catàleg” o fer click directament
sobre el botó “Agregar una característica”.
Apareixerà una advertència “Totes les
modificacions realitzades es perdran ¿Està
segur de continuar?” cal assegurar-se de
guardar tots els canvis abans d’acceptar.

La pàgina de característiques permet definir les
intrínseques d’un producte, les que segueixen
sent les mateixes al llarg de les variacions o
combinacions del producte.
Cal pensar en les característiques tal i com es
pensa en els atributs d’un producte, amb la
diferència que no es poden crear variacions
d’un producte basades en les característiques.

La diferència entre un atribut i una
característica depèn del propi producte,
alguns poden compartir la mateixa
propietat, el primer és usat per la
construcció de variants de productes i
l’altre és simplement una característica
invariable.

Com a exemple algú por comprar una
variació de l’iPod basada en els atributs
(color, capacitat del disc, etc), però no en les
característiques (pes, mida, etc). I en alguna
altra botiga on-line es podrien vendre
variacions de samarretes basades en els
atributs (color, mida, gènere) però no en les
característiques (pes).

Les característiques són configurades
sobre la base d’un producte, des de la
pàgina “Productes” sota el menú
“Catàleg”, però primer han d’estar
registrades a la botiga utiltizant la pàgina
“Característiques” sota el menú
“Catàleg”.

Es pot establir l’ordre dels atributs utilitzant les
fletxes de la columna “Posició”.
La columna “Accions” ofereix una icona
d’Edició, una icona Eliminar i una icona “+” que
permet veure els valors disponibles per cada
característica, i des d’aquí es pot ordenar, editar
i eliminar valors si cal.

Al fer click sobre el botó “Afegir una nova
característica” apareixerà un formulari
molt senzill i aquí és a on en nombra a la
característica en sí.

Per tant cal posar un nom a aquesta nova
característica i guardar-la per tornar a la
llista de característiques , després cal fer
click al botó “Afegir nou valor a la
característica i apareixerà una altra
pàgina.

Cal omplir el formulari:
- Característica: A la llista desplegable cal
seleccionar una de les característiques
disponibles.
- Valor: caldrà donar també un valor a la
característica com 27 cm.
Es poden afegir més valors pel mateix tipus de
característica guardant els canvis amb el botó
“Guardar i afegir un altre valor”.

La llista principal finalment té totes les
característiques registrades; pot editar i borrar
amb els botons de la dreta de la taula, i també
mostrar els valors amb la icona “+”.
Es pot establir l’ordre de presentació de les
característiques al front-office o bé fent click a
les icones de les fletxes, o arrastrant i deixant
cada fila posicionant el ratolí sobre la columna
“Posició”.

Assignar un valor una característica al
producte
Anem a suposar que ja s’han establert totes les
característiques i valors d’aquestes
característiques.
A la pestanya “Característiques” del producte
en el que s’està treballant, que és a l’esquerra,
es mostra una taula, que llista totes les
característiques de la botiga, no totes pertanyen
a aquest producte: PrestaShop solament
agafarà com a rellevants les característiques on
estableixi realment un valor.

producte
Es pot establir un valor de forma manual en el
camp de la fila de característiques més extrem a
la dreta, o es pot utilitzar un dels valors
predefinits (que s’hauran definit durant la
creació de la característica) en el cas que se
n’hagi definit algun.
Si no hi cap valor disponible per una
característica, la menció N/A apareix
(abreviatura de “no disponible” o “no
aplicable”), seguit per un botó “Afegir un valor
predefinit”).

producte
Si es tria utilitzar un valor personalitzat no s’ha
d’oblidar establir-lo per cada idioma que la
botiga admeti. Cal utilitzar la icona de la
bandera per canviar l’idioma.
Si hi ha varis valors predefinits disponibles
apareixerà una llista desplegable, simplement
faci click en ella i seleccioni el valor correcte.

producte
Un cop que hagi establert totes les
característiques apropiades i rellevants guardi
els canvis per veure’ls aplicats immediatament
a la pàgina principal.
Recordi: Si una característica no té cap valor
establert a aquesta, no serà tinguda en compte
per aquest producte i no serà visible a la botiga.

Atributs i Valors
Els atributs són la base de les variacions d’un
producte: es poden crear variacions d’un
producte si almenys canvia un dels seus
atributs.
Els valors són com propietats d’un producte
que poden canviar entre cada variació, encara
que el nom del producte es mantingui: color,
capacitat, mida, pes, etc. Es pot utilitzar
qualsevol cosa que variï les versions d’un
mateix producte excepte el preu.

Atributs i Valors
La diferència entre una atribut i una
característica depèn del propi producte.
Alguns productes poden compartir la
mateixa propietat, el primer és utilitzat per
la construcció de variants de productes, i
l’altre simplement serà una característica
invariable.

Atributs i Valors
Per exemple un client pot comprar una variació
de l’iPod basada en els atributs (color, capacitat
del disc, etc.), però no en les característiques,
pes, mida, etc. De la mateixa manera una altra
botiga pot tenir variacions de samarretes
basades en els atributs (color, mida, gènere)
però no en les característiques com el pes.

Atributs i Valors
Els atributs són configurats sobre la base
d’un producte, des de la pàgina
“Productes” sota el menú “Catàleg”, però
primer han d’estar registrats a la botiga
on-line utilitzant la pàgina “Atributs i
Valors” sota el menú “Catàleg”.

Atributs i Valors
Es pot establir l’ordre dels atributs utilitzant les
fletxes de la columna “Posició”. La columna
“Accions” ofereix una icona d’Edició, una
d’Eliminar i una de “+” en la que es pot fer click
per veure els valors disponibles per aquest
atribut. Des d’aquí es poden ordenar, editar i
eliminar valors si és necessari.

Atributs i Valors
Per afegir un tipus d’atribut o el que seria
el mateix afegir un grup de possibles
variacions (colors, capacitat, material,
etc.) cal fer click sobre el botó “Afegir nou
atribut” i apareix una nova pàgina:

Atributs i Valors
Nom: Descripció exacta de l’atribut.
Nom públic: El nom de l’atribut que es mostrarà
al client a la pàgina del producte.
Tipus d’atribut: Permet escollir si la pàgina del
producte ha de mostrar els valors d’aquest
atribut amb una llista desplegable, una llista de
botons de radio o un selector de color.

Atributs i Valors
Cal guardar el nou atribut per tornar a la
llista d’atributs, i si es fa click a “Afegir
nou valor” ens apareixerà una altra
pàgina:

Atributs i Valors
Tipus d’atribut: De la llista desplegable cal
seleccionar un dels atributs disponibles
Valor: Dóna un valor a l’atribut com per
exemple: vermell
Si estem editant un atribut del tipus colors
apareixeran més camps com textura, textura
actual, etc.

Atributs i Valors
Es poden afegir més valors pel mateix tipus
d’atribut guardant els canvis en el botó
“Guardar i afegir nou valor”.
La llista principal finalment presenta tots els
atributs registrats. Cada un es pot editar o
borrar amb els botons de la dreta de la taula, i
també mostrar els seus valors amb la icona “+”
que obre una subtaula.

Atributs i Valors
Es pot establir l’ordre de presentació dels
atributs al front-office fent click a els icones de
les fletxes, o arrastrant i deixant cada fila
posicionant el ratolí sobre la columna “posició”.
Un cop els atributs estan posicionats al seu lloc
i els seus valors establerts es poden crear
variacions o combinacions de cada producte a
la pestanya “combinacions” des de la pàgina
“productes” sota el menú “catàleg”.

Configuració dels mètodes de
pagament
Els dos mètodes que es troben habilitats per
defecte són el xec i la transferència bancària, si
es volen mantenir caldrà configurar-los amb la
informació pròpia, es pot fer a través dels
mòduls: “Transferència bancària” i “xec” que
es
troben la categoria “Pagaments i devolucions”
de la llista de mòduls.

Configuració dels mètodes de
pagament
És recomanable utilitzar almenys un
mòdul de pagament, n’hi ha 16 de
disponibles que es poden instal·lar i
configurar desde la pàgina “Mòduls” sota
el menú “Mòdul” a la categoria:
“Plataformes de pagament”.

Establir el proveïdor del producte
Indicar el proveïdor del producte no és
realment important pels clients (molt
menys que el fabricant), però sí que és
important per la gestió interna, i per la
gestió de l’estoc. El proveïdor del
producte s’ha d’establir a la pestanya
“Proveïdors” a l’esquerra.

Establir el proveïdor del producte
No es pot utilitzar aquesta característica si no
es té almenys un proveïdor registrat a la botiga.
Els proveïdors es creen a partir de la pàgina
“Proveïdors” sota el menú “Catàleg”.
Associar el producte actual amb un o més
proveïdors és molt fàcil: cal fer click a la casella
corresponent al proveïdor i guardar els canvis.

Creació d’un pack de productes
És possible que es vulgui vendre un pack de
productes composat per varis articles per
simplificar la preparació de comandes o
beneficiar-se de preus especials i ofertes.
Per crear un pack:
1.- Pàgina: “Producte”, sota el menú “Catàleg”
2.- Fer click al botó “Afegir nou”
2.- A la pestanya “Informació” a l’esquerra cal
canviar el tipus de producte a “Paquet”.

Una nova pestanya apareix a l’esquerra titulada
“Pack” que redirecciona a la que es canvia el
tipus de producte. Aquesta pestanya té dos
camps de text i un botó:
- El primer camp es fa servir per buscar els
productes que ja estan registrats a la botiga.
- El segon camp es fa servir per indicar quina
quantitat de producte seleccionat ha de ser
afegit al paquet.
- El botó afegeix el producte al paquet.

Es poden agregar tants productes com es
vulguin al paquet. Es pot eliminar un producte
del pack simplement fent click a l’icona de la
paperera situada al costat d’aquest.
Un cop s’hagi acabat amb la pestanya “Paquet”
es pot editar el contingut de les altres
pestanyes com si es tractés d’un producte
normal.

Primers passos a Prestashop

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Andere mochten auch (18)

Ähnlich wie Primers passos a Prestashop

Ähnlich wie Primers passos a Prestashop (20)

Mehr von Marketing per tu

Mehr von Marketing per tu (9)

Primers passos a Prestashop