2. Nicchia di mercato Piccolo segmento di mercato, inteso come gruppo di acquirenti che presentano caratteristiche comuni verso cui in genere le piccole e medie imprese concentrano i loro sforzi differenziando il più possibile il prodotto. Si tratta di segmenti di mercato non occupati né occupabili dalle grandi imprese (poca flessibilità e mancanza di convenienza economica).
3. e -commerce Complesso di attività che permettono ad un'impresa di condurre affari on-line, di qualunque genere di affari si tratti. Ponendo l'accento sul destinatario dei beni o dei servizi offerti la definizione può diventare più specifica, come nelle voci B2B, B2C e B2E.
9. Perchè di nicchia E' rivolta solo al B2B e fornisce la consulenza prevendita, il preventivo, l'installazione, il collaudo , l'assistenza postvendita solo nell’ambito delle comunicazioni. Fornisce sistemi per uffici, aziende, enti, call center integrati con soluzioni per il telelavoro e CRM, centralini telefonici per aziende multisede, distribuite geograficamente, con connessioni VoIP. Gli accessori professionali, sono spesso veri e propri strumenti di produzione, selezionati tra i marchi leader.
10. I prodotti Il prezzo dei prodotti indica chiaramente che ci si rivolge a un'utenza professionale
