Uitkomsten Breakout sessie over co-creatie en user generated content - PICNIC09

1. woensdag 23 september 2009 Co-creatie Pic Nic Special
Co-creatie Pic Nic Special
Spilter 3.0.1 1/9

2. woensdag 23 september 2009 Co-creatie Pic Nic Special
1 Inhoudsopgave
Co-creatie Pic Nic Special .....................................................................................................1
1 Inhoudsopgave.............................................................................................................2
2 Wat is co-creatie..........................................................................................................3
2.1 Aan welke voorbeelden denkt u bij co-creatie? ................................................................3
2.2 Wat is karakteristiek/typerend voor deze voorbeelden? ......................................................4
2.3 Welke voorbeelden zijn absoluut geen co creatie?.............................................................5
2.4 Wat is uw persoonlijke definitie van co creatie? ...............................................................5
3 Co-Creatie in de praktijk ................................................................................................6
3.1 Wat zou u binnen uw organisatie kunnen doen aan co creatie? ..............................................6
3.2 Zou de overheid co creatie dienen te bevorderen? ............................................................7
3.3 Op welke manier kan de overheid dit het beste aanpakken? .................................................7
3.4 Geef aan welke manieren u het beste vindt. ...................................................................8
Spilter 3.0.1 2/9

3. woensdag 23 september 2009 Co-creatie Pic Nic Special
2 Wat is co-creatie
2.1 Aan welke voorbeelden denkt u bij co-creatie? Noem uw drie
favoriete voorbeelden.
Aantal antwoorden 36
Antwoord
wikipedia
mediawiki software (waar wikipedia op gebaseerd is). Co-creatie zit door ALLE lagen heen (techniek en
samenwerking)
qype.com, Nike, ducati motors
mash up videos
world of warcraft
blogosphere
delicious
dell ideastorm
lego factory
Startpagina
open source software
Firefox
amazon klant reviews
Fiat 500
Open Source software
obama campagne
user generated content
Joint Strike Fighter
wikimedia
lego
inoocentive
weblogging: beeldvorming middels het innemen van standpunten en daarop reageren
gebruikersfora
Lego Mindstorms
Apache. Andere voorbeelden zijn vaak (upstream) crowdsourcing.
lego
online gaming
Wikipedia
wiki werken in het algemeen
Zwitsal Voor Mama's
Concorde
Open Source software
wikipedia
dell ideastorm
Paars 1 - regeerakkoord 94-98
interactieve beleidsvorming in een nieuw jasje
ben jij beter dan microsoft (mashup wedstrijd)
Senseo- Philips en DE
elk een deel, en wisselwerking
9292 programmeerwedstrijd
Spilter 3.0.1 3/9

4. woensdag 23 september 2009 Co-creatie Pic Nic Special
2.2 Wat is karakteristiek/typerend voor deze voorbeelden?
Aantal antwoorden 37
Antwoord
uithanden geven van deel proces en daardoor afhankelijk worden van de massa
niet voor de hand liggende samenwerkingen zoeken
standaarproduct wordt maatwerk door eigen opties toe te passen
reciprociteit: Nike biedt platform runners en krijgt info over behoefte
waarde trekken uit netwerk
Netwerkbenadering
creativiteit
kracht zit in de massaliteit
Echt bij elkaar brengen/afstemmen van je doelgroep en je product/dienst
platte organisatiestructuur
ruim kader om te opereren
Opvallend weinig vanuit overheid/non-profit
gebruik van het product is naar wens van de eindgebruiker te tweaken
producent staat open voor input van gebruiker
heel erg dufuus aanwezige kennis bij velen samenbrengen
Mensnen die je niet kent, kunnen slimmer zijn dan jou en je partners
eindgebruiker kan het resultaat beinvloeden
Eindproduct is alleen maar mogelijk als deelnemers samenwerken
denken in termen van een groter geheel. Mijn belang is dat het grotere belang wordt bediend.
eindgebruiker contact
samen wordt er waarde gecreeerd maar met consument in de lead en bedrijf faciliteert
grassroots
Inbreng van verschillende kennis en competenties, die elk afzonderlijk niet nieuw hoeven zijn, maar in
combinatie leiden tot een nieuwe toepassing
interactie en open platform
samen kun/weet je meer, 1+1=3
Vraag en antwoord, en dan weer vraag en antwoord, etc.
samenwerking van heel verschillende partijen
alle partijen moeten iets om ergens tot te komen
zeggenschap door daadkracht
participatie architectuur
meerdere mensen dragen bij aan het "product"
level playing field
wisdom of the crowd
Input vanuit de gebruiker
Interactie via het web
Elk een deel.
Ieder zijn specialisme.
Spilter 3.0.1 4/9

5. woensdag 23 september 2009 Co-creatie Pic Nic Special
2.3 Welke voorbeelden zijn absoluut geen co creatie?
Aantal antwoorden 22
Antwoord
diepvriespizzas
input van klanten volgen
abonnementen
de gereedschappen waarmee ik halffabrikaten combineer
custom-mogelijkheden
producten ondersteunen met een gebruikersforum
verkapt marktonderzoek
customizable products
prijsvragen
alles waar geen eindgebruiker in wordt betrokken
de halffabrikaten die ik in de bouwmarkt koop
battle of concepts
Samenwerken met collegaproducenten of af/toeleveranciers
Alles met een patent
Concorde
het witbrood en vele ander producten
fiat 500
Senseo
buzzer
Custom Vans.
Senseo
Lego Mindstorms.
2.4 Wat is uw persoonlijke definitie van co creatie?
Aantal antwoorden 13
Antwoord
duurzamen
vraag en aanbod creeeren samen iets, waarvan uitkomst niet op voorhand bekend is
ontwikkeling obv diversiteit en gedeelde controle zonder dat je weet wat het eindproduct wordt
gezamenlijk kennis en kunde bundelen om tot een product, dienst of kennis te komen welke niet noodzakelijk
vooraf gedefenieerd hoeft te zijn
een democratisch proces waarin een nog ongedefinieerde creatie door meerdere partijen en stakeholders
geproduceerd wordt, in een open en continu proces waarbij elke stem even zwaar telt
meerdere personen die gezamenlijk een "product" creeren
Samen met de eindgebruiker iets creeren
Het gezamenlijk scheppen van een dienst of product, waarbij de afzonderlijke partijen nooit zelfstandig tot
dat product zouden zijn gekomen
mbv nieuwe media partijen samen laten creeren die daar vroeger de middelen niet voor hadden
eens
iets NIEUWS dat ontstaat door samenwerking
EEn open en continue samnewerking tussen organisaties en consumenten om produkten, diensten, ideeen,
informatie en beleving te definieren en creeren
Samen creeeren.
Spilter 3.0.1 5/9

6. woensdag 23 september 2009 Co-creatie Pic Nic Special
3 Co-Creatie in de praktijk
3.1 Wat zou u binnen uw organisatie kunnen doen aan co creatie?
Aantal antwoorden 18
Antwoord
ik werk al voor een 100% CC organisatie
UPC laat je je eigen tv avond samenstellen
dat doen wij al: samenwerken middels wiki, productontwikkeling met onze klanten
bij ons communicatiebureau gebeurt dit continu, maar de uitdaging is om dit in een strak proces te gieten
het proces ondersteunen
beleid maken wat op maat is gemaakt voor de burger en andere stakeholders. Kortom, veel meer als overheid
in de samenleving staan.
exterieur van kabelmodem
binnenkort een mash-up dag
internetdiensten laten ontwikkelen door de gebruikers
Business Development laten inspireren door consument/gebruiker
blijven monitoren wie de stakeholders zijn, dat is nl geen vast gegeven
open source software
Klanten een stem geven in de verdere ontwikkeling van producten
Verschillende interactieve diensten, waarbij input gebruikers actief wordt benut in ontwikkelcycli
productiegegevens van producten vrijgeven via wiki's. Dit doe ik al.
productontwikkeling door studenten
ANWB wil nixs meer maken zonder cocreatieproces
crowdsourcing van beleidsvorming. Dat doe ik al met de innovatie 2.0-community of talents groep
Spilter 3.0.1 6/9

7. woensdag 23 september 2009 Co-creatie Pic Nic Special
3.2 Zou de overheid co creatie dienen te bevorderen?
Aantal antwoorden 12
Antw. Aantal Percentage
Ja 8 67%
Nee 4 33%
3.3 Op welke manier kan de overheid dit het beste aanpakken?
Indien u ziet dat iemand anders hetzelfde antwoord heeft gegeven hoeft u dit niet nogmaals in te
vullen.
Aantal antwoorden 22
Antwoord
Successen creeeren door kwalitatieve inspraak en die zichtbaar maken
faciliteiten creeren voor het samenbrengen van producenten
bedreiging: wordt het niet populistisch?
democratie = cocreatie
ongelijkwaardigheid in juridische slagkracht nivelleren
niet reguleren maar faciliteren
wetgeving aanpassen: poolse landdag is ok
er wordt al genoeg gepolderd
faciliteiten op scholen en universiteiten bieden
Door prosumers te betrekken bij innovatie
gericht de burger en maatschappelijke stakeholders betrekken bij beleid maken
voorbeelden: beleidsvorming co-creeren, bestemmingsplannen, invullen wetgeving?
jaarlijkse CC award
Juridisch duidelijkheid creeeren
Spilter 3.0.1 7/9

8. woensdag 23 september 2009 Co-creatie Pic Nic Special
Antwoord
transactie mechanismen buiten monetair stelsel toelaten
Faciliteren op de manier waar Bart Schermer al op hintte.
door zelf cc toe te passen
niets doen
niet als doel hebben het te bevorderen, maar het zelf toepassen
zelf op professionele wijze goede voorbeeld geven
Zelf het goede voorbeeld geven
Belemmerende wetgeving vernieuwen/ loslaten
3.4 Geef aan welke manieren u het beste vindt.
Invuladvies: Geef een score tussen 1 en 10; waarbij 1 = geen goede manier en 10 = hele goede
manier
Onderdeel - Gemiddelde St.dev.
score
zelf op professionele wijze goede 8.1 1.7
voorbeeld geven
niet reguleren maar faciliteren 7.8 1.7
door zelf cc toe te passen 7.8 1.6
Zelf het goede voorbeeld geven 7.7 2.0
niet als doel hebben het te bevorderen, 7.6 1.8
maar het zelf toepassen
Juridisch duidelijkheid creeeren 7.5 1.8
ongelijkwaardigheid in juridische 7.4 1.7
slagkracht nivelleren
voorbeelden: beleidsvorming co-creeren, 7.3 1.7
bestemmingsplannen, invullen
wetgeving?
gericht de burger en maatschappelijke 7.1 2.2
stakeholders betrekken bij beleid maken
Door prosumers te betrekken bij 7.1 2.1
innovatie
jaarlijkse CC award 7.0 2.6
Belemmerende wetgeving vernieuwen/ 6.9 2.0
loslaten
Faciliteren op de manier waar Bart 6.8 2.1
Schermer al op hintte.
faciliteiten op scholen en universiteiten 6.7 2.5
bieden
democratie = cocreatie 6.1 2.9
transactie mechanismen buiten monetair 5.9 2.2
stelsel toelaten
er wordt al genoeg gepolderd 5.3 3.1
wetgeving aanpassen: poolse landdag is 5.3 2.6
ok
niets doen 3.1 2.5
6.8 2.5
Spilter 3.0.1 8/9

9. woensdag 23 september 2009 Co-creatie Pic Nic Special
Prof. Bronkhorstlaan 15
3723 MB Bilthoven
The Netherlands
Tel +31 346-212110
www.experience-economy.com
info@experience-economy.com
Spilter® is een concept van Canast BV
Canast BV
Markerkant 13-88
1314 AN Almere
Tel +31 36-7508275
www.spilter.nl
www.canast.nl
info@canast.nl
Spilter 3.0.1 9/9