Presentatie voor BMC Interlink over Participatie door Marjolein Cazemier, Woonbond Kennis- en Adviescentrum

1. Nieuwe vormen van
Participatie
BCM Interlink vrijdag 27 mei 2011
Marjolein Cazemier

2. Wat gaan we doen?
• Voorstellen
• Achtergrond: geschiedenis + wetgeving
• Best practice: van de Woonbond en van
jullie
• Vragen
• Wat neem je mee?

3. Woonbond, het WKA
en Marjolein

4. Woonbond, het WKA
en Marjolein

5. Woonbond, het WKA
en Marjolein

6. Woonbond, het WKA
en Marjolein

7. Woonbond, het WKA
en Marjolein

8. Woonbond, het WKA
en Marjolein

9. Participatie:
het hebben van aandeel
in iets; deelname

10. Participatie:
het hebben van aandeel
in iets; deelname

11. Achtergrond

12. Achtergrond
• BBSH

13. Achtergrond
• BBSH
• Overlegwet - vernieuwd in januari 2009

14. Achtergrond
• BBSH
• Overlegwet - vernieuwd in januari 2009
• Wijkaanpak Hedendaags burgerschap

15. Achtergrond
• BBSH
• Overlegwet - vernieuwd in januari 2009
• Wijkaanpak Hedendaags burgerschap
• Gemeentelijke afspraken (Amsterdam:
kaderafspraken, prestatie-afspraken)

16. Achtergrond
• BBSH
• Overlegwet - vernieuwd in januari 2009
• Wijkaanpak Hedendaags burgerschap
• Gemeentelijke afspraken (Amsterdam:
kaderafspraken, prestatie-afspraken)
• Verschil in ‘moeten’ en ‘willen’

17. Achtergrond
• BBSH
• Overlegwet - vernieuwd in januari 2009
• Wijkaanpak Hedendaags burgerschap
• Gemeentelijke afspraken (Amsterdam:
kaderafspraken, prestatie-afspraken)
• Verschil in ‘moeten’ en ‘willen’
• Grote niveauverschillen: beleid vs wijk

19. Overlegwet in een
notendop

20. Overlegwet in een
notendop
• Overleg tussen verhuur en huurders

21. Overlegwet in een
notendop
• Overleg tussen verhuur en huurders
• Rechten en Plichten, zoals:

22. Overlegwet in een
notendop
• Overleg tussen verhuur en huurders
• Rechten en Plichten, zoals:
• Informatierecht

23. Overlegwet in een
notendop
• Overleg tussen verhuur en huurders
• Rechten en Plichten, zoals:
• Informatierecht
• Adviesrecht

24. Overlegwet in een
notendop
• Overleg tussen verhuur en huurders
• Rechten en Plichten, zoals:
• Informatierecht
• Adviesrecht
• Instemmingsrecht

25. Overlegwet in een
notendop
• Overleg tussen verhuur en huurders
• Rechten en Plichten, zoals:
• Informatierecht
• Adviesrecht
• Instemmingsrecht
• maar ook plichten: scholing,
vertegenwoordiging achterban,
informeren achterban

26. Onderwerpen
overlegwet
• Onderhoud
• Sloop
• Fusie
• Servicekosten
• SVB
• Etc etc
• Vastgelegd in: Samenwerkingsovereenkomst

27. Onderwerpen
overlegwet
• Onderhoud
• Sloop
• Fusie
• Servicekosten
• SVB
• Etc etc
• Vastgelegd in: Samenwerkingsovereenkomst

28. Traditionele participatie
Huurdersorganisatie
Bewonerscommissies Bewonerscommissies Bewonerscommissies
Huurders

29. Hoe ziet het er bij jullie uit?

30. Hoe ziet het er bij jullie uit?

31. En de samenstelling van
hun achterban?

32. En de samenstelling van
hun achterban?

33. Participeren op welk niveau?

37. Momenten van
participatie
Initiatief Voorbereiding
Beheer Besluit
Uitvoering

38. Momenten van
participatie
Ove
rleg
Initiatief Voorbereiding
wet
Beheer Besluit
Uitvoering

39. Momenten van
participatie
Momenten van participatie
Ove
Initiatief Voorbereiding rleg
wet
Samenwerkings-
overeenkomst
Beheer Besluit
Uitvoering

40. Participeren, waarom
zou je?
• Motivatie?
• Meedenken beleid, meebeslissen.
• Eerst de hondepoep, dan meedoen.

41. Participeren, waarom
zou je?
• Motivatie?
• Meedenken beleid, meebeslissen.
• Eerst de hondepoep, dan meedoen.

42. Toekomst?
• Co-produceren?
• Sociale duurzaamheid en goede marktpositie?
• Welke plek neemt participatie in?

43. Eigen organisatie?

44. Eigen organisatie?

45. Best practice

46. BAG’s en BSG
• Bewoners Advies Groep
• Bewoners komen samen op voor
• gemeenschappelijke interesse.
• Ondersteuning / adviseur
• Duidelijk resultaat
• Kort & concreet

47. BAG’s en BSG
• Bewoners Stuur Groep
• Faciliteert de BAG’s.
• Deelnemers van BSG zijn
corporatiedirecteur,
participatiemedewerkers en
‘Bewonersraad’.
• Buurthuis inrichten en beheren
• Duurzaamheid

48. I-BAG

49. Speeddaten
Wonen Limburg
• Contact met de huurders
• Feestelijke bijeenkomst waar medewerkers
met huurders speeddaten.
• Concreet vraag / antwoord
• Schat van informatie
• 4 x per jaar

50. Speeddaten Stedelijke
Huurdersraad Vestia

51. Speeddaten Stedelijke
Huurdersraad Vestia

52. Actiegroepcafé Oude
Westen - Rotterdam
• Maandelijkse avond
• Met welzijnswerk wordt een aansprekende
avond georganiseerd.
• Gastheer, humoristische act
• Aangekleed als café
• Hoge opkomst

54. Achterbanraadpleging
SOBO - Schiedam
• Achterbanraadpleging
• Snel en gemakkelijk achterhalen wat
huurders vinden.
• Loopt nu ongeveer 1 jaar
• Onderwerpen: woning en leefomgeving,
huurbleid, energiebesparing.

55. Achterbanraadpleging
SOBO - Schiedam
• Achterbanraadpleging
• Snel en gemakkelijk achterhalen wat
huurders vinden.
• Loopt nu ongeveer 1 jaar
• Onderwerpen: woning en leefomgeving,
huurbleid, energiebesparing.

56. Maatschappelijke stage
• Vereniging Bewoners Belangen Maassluis
• “Dit was onze manier om in contact te
komen met jongeren.”
• VoorUit-project, Amsterdam

57. Maatschappelijke stage
• Vereniging Bewoners Belangen Maassluis
• “Dit was onze manier om in contact te
komen met jongeren.”
• VoorUit-project, Amsterdam

58. • Jongerenstage
Huurdersvereniging
Winschoten

59. Werkgroep Leuk en
Levendig

60. Woonatelier
• De Molenbuurt,
Wormer

61. Woonatelier
• De Molenbuurt,
Wormer

62. Beter Wonen Vechtdal
• Pilot in Krimp regio
• SEV experiment (met Woonbond).
Woonvisietraject gestart met bewoners.
• Bewoners meedenken over 2 denkbeeldige
dorpen:
• Krimpsterterp
• Groeisterwoude

63. P-team Woonstad
• Ontwikkelen van nieuw participatiemodel.
• SEV experiment (met Woonbond).
Gekozen voor een Adviesraad met slimme
bewoners met verschillende invalshoeken.

64. Sleutelfiguren
• Sleutelfiguren Woningstichting Leyakkers:
• Via ‘ambassadeurs’ contact met
verschillende doelgroepen.

65. Sleutelfiguren
• Sleutelfiguren Woningstichting Leyakkers:
• Via ‘ambassadeurs’ contact met
verschillende doelgroepen.

66. Lagerhuisdebat
• Velsenbroek, overlast:
• Geïnventariseerd wat problemen waren.
• Contact met partijen.
• Debat met enorme spin-off

67. Lagerhuisdebat
• Velsenbroek, overlast:
• Geïnventariseerd wat problemen waren.
• Contact met partijen.
• Debat met enorme spin-off

69. Werkgroepen Parteon
• Participatie in de Zaanstreek
• Volledig ingericht in 17 werkgroepen.
• Ondersteund door corporatie /
Bewonersraad.
• Ook kopers actief!
• Grote achterbanraadpleging

70. Werkgroepen Parteon
• Strategisch voorraadbeheer • Senioren, zorg en welzijn
• Woonruimteverdeling • Huurdersoverleg Zaanstreek
Woningnet en doorstroming
• Uitje
• Communicatie en marketing
• Milieubeleid
• Braderieën
• VvE
• Servicegelden
• Sloop – nieuwbouw
• Jongeren
• Servicekostenbeleid
• Bewoners en huurders
• Vrije vestigingsbeleid
• Reglementen (participatie/
verkiezingen) • Schotelbeleid

71. Lessen uit het verleden
• Wat ging er goed?
• Wat kan er beter?

72. Successen
• Groot en klein?

73. teBewoners
hebben pas zin om
te participeren
als het zin heeft
om te participeren
kst

74. Vragen?

75. Wat neem je mee?