3. «Suele definirse como un comportamiento comunicacional
maduro en el cual la persona no arremete ni se somete a la
voluntad de otras personas, sino que expresa sus
inconformidades y define sus derechos»
5. Se necesita:
Tener una
comunicación
intrapersonal muy
efectiva consigo mismo
Encontrar el valor que
se tiene por quien se es.
Saber y sentirse bien por
todos los talentos y por las
cualidades desarrolladas.
6. Existen tres tipos de conductas:
• Asertiva: Expresión directa de los sentimientos, deseos, derecho y
opiniones sin amenazar o castigar a los demás.
• Pasivo: Violación de los propios derechos al no ser capaz de expresar
abiertamente sentimientos, pensamientos y opiniones o al expresarlos de
una manera autoderrotista, con disculpas, con falta.
• Agresiva: Defensa de los derechos personales y expresión de los
pensamientos, sentimientos y opiniones de una manera inapropiada e
impositiva y que viole los derechos de otras personas.
8. No tiene en cuenta a los
otros
Crítica siempre, insulta y
humilla
Se deja manipular Los otros se aprovechan
de él
Escucha y participa sin
miedo
Impone sus opiniones
Sabe ser crítico , sin
humillar
Habla gritando , con
mirada desafiante
Se mete en líos Su voz firme y clara y
mirada su directa
Relaciona las características con un
estilo de Conducta
10. Algunas estrategias para hacer más
eficaces las respuestas asertivas:
1. Tener un buen concepto de sí mismo.
2. Planificar los mensajes.
3. Ser educado.
4. Guardar las disculpas para cuando sean
necesarias.
5. No arrinconar a los demás.
6. Nunca recurrir a las amenazas.
7. Aceptar la derrota cuando sea necesario.
11. Técnicas asertivas
1. El compromiso viable: Llegar a un acuerdo entre ambas partes
que no afecten a sus sentimientos.
2. Ignorar: Consiste en ignorar la respuesta al problema, hasta que
las personas estén calmadas.
3. La ironía asertiva: Responder con una palabra, como por
ejemplo: «Quizás», para evitar la discusión.
4. El aplazamiento asertivo: aplazar la conversación del problema
hasta que la situación este totalmente calmada.