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Strategic decisions
Modelo de negocio
Social
Consumidores
Empleados
Com
unidades
Proveedores
Entrega
de
valor
Captura
de
valor
Recursos
Asociados
Procesos
Marca
?
Gráfica (3)
Proveedore
Com
unidades
Entrega
de
valor
Captura
de
valor
Recursos
Asociados
Procesos
Marca
?
Recursos
Los recursos son entendidos como la principal
fuente para la generación de valor por parte
del actor influyente. Estos pueden ser entendidos
como recursos humanos, ligados a la conformación
de equipos de trabajo, empleados y proveedores
de servicios; recursos tecnológicos; recursos
económicos; y conocimientos específicos.
Proveedores
Com
unidades
Entrega
de
valor
Captura
de
valor
Recursos
Asociados
Procesos
Marca
?
Asociados
En el modelo de negocio para la innovación social, los
asociados corresponden a aquellas alianzas que se
pueden establecer para encontrar beneficios comunes
o beneficios por transferencia y rotación de valor. De
esta forma, los aliados son un medio para hacer que el valor
pase y sea comunicado a los actores, como también para que
pueda evolucionar desde nuevos procesos e interacciones y
por lo tanto sus beneficios sean mayores.
Com
unidades
Entrega
de
valor
Captura
de
valor
Recursos
Procesos
Marca
?
Procesos
Los procesos son el medio por los cuales se crea
valor. Es la forma en la que son elaborados los factores,
productos y servicios, y finalmente son entregados a sus
consumidores (Clientes y usuarios).
Los procesos intervienen en las dinámicas de la cadena
de valor y por lo tanto en los medios de distribución del
valor generado.
Proveedores
Entrega
de
valor
Captura
de
valor
Recursos
Asociados
Procesos
Marca
?
Marca
La marca establece los medios para comunicar y
por lo tanto difunde la existencia del valor a ser
entregado. El valor por lo tanto, es percibido no como
un único beneficio otorgado a través de un producto o
servicio, sino como un total o conjunto de elementos que
operan entre otros, desde el actor influyente y sus aliados.
Proveedores
Entrega
de
valor
Captura
de
valor
Recursos
Procesos
Marca
?
Com
unidades
?
Finalmente se encuentra el elemento opcional. Es decisión por
parte de quien elabora el mapa mental del negocio, decidir
qué dinámicas son importantes contemplar en la
transferencia de valor.
Se recomienda vincular en este elemento el proceso
emprendedor, el cual establece comparaciones entre la
evolución empresarial y la evolución del equipo de trabajo
que lo lidera, es decir sus motivaciones, deseos, expectativas
personales y logros empresariales.

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