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TREINAMENTO DE
DIRIGENTES
E LIDERANÇAS
SINDICAIS
Fortalecendo e
valorizando o
movimento sindical
Quem Somos
Mário Coimbra Lopes
Publicitário, jornalista
MBA em Marketing Digital
Diretor da Arte & Imagem, empresa especializada em marketing
político e sindical com mais de 20 anos de atuação.
Palestrante motivacional
Email: aimagem@aimagem.com.br
Facebook: facebook.com/MarioArteImagem
Site: www.marketingpoliticosindical.com.br
CURSOS
 Fechados
 Dinâmicos
 Atualizados
Veja como utilizar as
principais ferramentas do
marketing para construir
uma imagem positiva e
fortalecer ainda mais
a sua entidade.
Programação
 Sindicato: produtos e serviços
 O sindicato moderno: desafios e
funções
 Conceito e funções do marketing
 O composto do marketing
 Redes sociais
 Gerenciamento da imagem
 O processo de comunicação
 Comunicação verbal e não verbal
Duração: 16 horas
Até 25 participantes
Marketing Sindical
Conheça as ferramentas e
técnicas de planejamento e
veja como elas podem
contribuir para melhorar a
eficácia da sua entidade
Planejamento Estratégico
Programação
 Planejamento: conceitos e
aplicações
 Vantagens do planejamento
 Análise da situação atual e do
ambiente externo
 Formulando objetivos eficientes
 Distribuição de tarefas
 ControlesDuração: 8 horas
Até 25 participantes
Facebook, Twitter, Youtube.
Saiba como utilizar as redes sociais
para melhorar a sua imagem e
fortalecer seu relacionamento com a
sua categoria.
Fortalecendo o Sindicato com as Redes Sociais
Programação
 As mídias sociais
 Construindo relevância
 A importância do conteúdo
 Monitoramento: avaliando a
repercussão na rede
 Integrando site e mídias sociais
 Análise de métricas
 Gestão das mídias sociaisDuração: 8 horas
Até 25 participantes
Oratória
Programação
 Exercitando a criatividade
 Enfrentando a timidez e a tensão
 Auto-estima
 Expressão corporal
 Cuidados com a voz
 Improviso
 Preparação e organização do
discurso
Domine as técnicas de
apresentação em público e
realize assembleias e
reuniões com naturalidade,
desembaraço e objetividade
Duração: 16 horas
Até 10 participantes
Atendimento
Programação
 O associado: cliente do sindicato
 Conceito de marketing e de
marketing de relacionamento
 Lidando com clientes e situações
difíceis
 Atendimento de qualidade
 Como encantar o cliente
O atendimento é uma
atividade estratégica para
todas as entidades sindicais,
pois é a responsável pela
manutenção e fidelização de
seus associados.
Uma ferramenta para manutenção de associados
Duração: 8 horas
Até 25 participantes
Liderança e
motivação deequipes
Programação
 O papel do líder
 Estilos de liderança
 Funções do líder
 Delegação
 Liderando pelo exemplo
 A importância do “feed-back”
Duração: 8 horas
Até 25 participantes
O líder é, por excelência, um
agregador, um agente de
mudanças. O líder deve conhecer
bem os valores culturais das
pessoas que trabalham em sua
equipe, distribuindo e
organizando bem as tarefas e
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  • 2. Quem Somos Mário Coimbra Lopes Publicitário, jornalista MBA em Marketing Digital Diretor da Arte & Imagem, empresa especializada em marketing político e sindical com mais de 20 anos de atuação. Palestrante motivacional Email: aimagem@aimagem.com.br Facebook: facebook.com/MarioArteImagem Site: www.marketingpoliticosindical.com.br
  • 4. Veja como utilizar as principais ferramentas do marketing para construir uma imagem positiva e fortalecer ainda mais a sua entidade. Programação  Sindicato: produtos e serviços  O sindicato moderno: desafios e funções  Conceito e funções do marketing  O composto do marketing  Redes sociais  Gerenciamento da imagem  O processo de comunicação  Comunicação verbal e não verbal Duração: 16 horas Até 25 participantes Marketing Sindical
  • 5. Conheça as ferramentas e técnicas de planejamento e veja como elas podem contribuir para melhorar a eficácia da sua entidade Planejamento Estratégico Programação  Planejamento: conceitos e aplicações  Vantagens do planejamento  Análise da situação atual e do ambiente externo  Formulando objetivos eficientes  Distribuição de tarefas  ControlesDuração: 8 horas Até 25 participantes
  • 6. Facebook, Twitter, Youtube. Saiba como utilizar as redes sociais para melhorar a sua imagem e fortalecer seu relacionamento com a sua categoria. Fortalecendo o Sindicato com as Redes Sociais Programação  As mídias sociais  Construindo relevância  A importância do conteúdo  Monitoramento: avaliando a repercussão na rede  Integrando site e mídias sociais  Análise de métricas  Gestão das mídias sociaisDuração: 8 horas Até 25 participantes
  • 7. Oratória Programação  Exercitando a criatividade  Enfrentando a timidez e a tensão  Auto-estima  Expressão corporal  Cuidados com a voz  Improviso  Preparação e organização do discurso Domine as técnicas de apresentação em público e realize assembleias e reuniões com naturalidade, desembaraço e objetividade Duração: 16 horas Até 10 participantes
  • 8. Atendimento Programação  O associado: cliente do sindicato  Conceito de marketing e de marketing de relacionamento  Lidando com clientes e situações difíceis  Atendimento de qualidade  Como encantar o cliente O atendimento é uma atividade estratégica para todas as entidades sindicais, pois é a responsável pela manutenção e fidelização de seus associados. Uma ferramenta para manutenção de associados Duração: 8 horas Até 25 participantes
  • 9. Liderança e motivação deequipes Programação  O papel do líder  Estilos de liderança  Funções do líder  Delegação  Liderando pelo exemplo  A importância do “feed-back” Duração: 8 horas Até 25 participantes O líder é, por excelência, um agregador, um agente de mudanças. O líder deve conhecer bem os valores culturais das pessoas que trabalham em sua equipe, distribuindo e organizando bem as tarefas e cuidando para que o grupo esteja permanentemente motivado.