La Web 2.0 representa la evolución de las aplicaciones tradicionales a aplicaciones web enfocadas en el usuario final. No es una tecnología en sí, sino una actitud que promueve la colaboración y servicios en línea que reemplazan aplicaciones de escritorio. Características clave incluyen que los usuarios publican y editan contenido y que las páginas se actualizan periódicamente con nuevas entradas en la parte superior.

1. WEB 2.0