APM legibilidad ofertas

APM ofertas más legibles Junio 2.009 El presente documento es propiedad de Advanced Performance Management (APM). Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, total o parcial, gratuita u onerosa, por cualquier medio o procedimiento, sin la autorización previa y por escrito de Advanced Performance Management (APM). Ayudamos a nuestros clientes a construir negocios de servicios profesionales rentables mailto:marianoa.paredes@gmail.com http://ofertasganadoras.blogspot.es www.advancedpm.org

Garantizar la legibilidad de las ofertas ,[object Object],página 26.06.09 APM - Garantizar la legibilidad de las ofertas y propuestas 090824 v010 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Garantizar la legibilidad de las ofertas ,[object Object],página 26.06.09 APM - Garantizar la legibilidad de las ofertas y propuestas 090824 v010 El método más utilizado en lengua inglesa para analizar la legibilidad de los textos es el de Rudolph Franz Flesch, conocido como Flesch Reading Easy Test , donde las puntuaciones más altas corresponden a los textos más sencillos de leer, y las más bajas a los más complejos. La formula es: 206.835–1.015x(total palabras/total frases) – 84.6x(total sílabas/total palabras) El Reader’s Digest tiene un índice de legibilidad de 65, y la revista Time de 52.

Garantizar la legibilidad de las ofertas ,[object Object],página 26.06.09 APM - Garantizar la legibilidad de las ofertas y propuestas 090824 v010 En USA utilizan la adaptación Flesch-Kincaid Grade Level , cuya fórmula es: 0,39x(total palabras/total frases) + 11,8x(total silabas/total palabras) Hay otros métodos y adaptaciones de los anteriores a diferentes idiomas. En español están, entre otros, los trabajos de Fernández-Huerta, Szigriszt-Pazos, Pablo Simón o García-López.

Garantizar la legibilidad de las ofertas ,[object Object],página 26.06.09 APM - Garantizar la legibilidad de las ofertas y propuestas 090824 v010 El problema es que no es fácil encontrar programas informáticos que soporten los métodos de cada idioma o versiones del Flesch adaptadas. Y la suerte es que en la mayoría de los programas de tratamiento de textos existen funcionalidades que ayudan -al menos parcialmente- a medir la legibilidad de los escritos. Por ejemplo en MS Office Word 2003 se activa de la siguiente manera:

Garantizar la legibilidad de las ofertas ,[object Object],página 26.06.09 APM - Garantizar la legibilidad de las ofertas y propuestas 090824 v010 Hay otro método de análisis de legibilidad, menos ortodoxo que los anteriores, pero muy práctico que funciona muy bien para las ofertas y propuestas. Podemos denominarle método “ Lectura-Resumen ”. Una oferta debe ser fácil de leer y comprender para que pueda persuadir a los profesionales y directivos de nuestro cliente que tienen acceso a ella, y que poseen distintas experiencias, áreas de especialidad y conocimientos. El método es tan sencillo como pedir a cualquier profesional -no relacionado con nuestro negocio- que lea la oferta, si la entiende y es capaz de resumir con sus propias palabras lo que queremos vender, para qué sirve, en qué puede ayudar, y qué beneficios aporta al cliente, nuestra oferta es legible. Sin embargo, si debe releer párrafos, preguntar frecuentemente por este o aquel concepto, o no es capaz de resumir la oferta con sus propias palabras podemos concluir que la legibilidad de la oferta es francamente mejorable.

Garantizar la legibilidad de las ofertas ,[object Object],página 26.06.09 APM - Garantizar la legibilidad de las ofertas y propuestas 090824 v010 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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