1. FAQ SETTORE ANAGRAFICO
Iscrizione anagrafica cittadini extracomunitari
Chi può richiederla
Il cittadino extracomunitario maggiorenne ed in regola con il permesso di soggiorno (o con la ricevuta della
richiesta del permesso ed il nulla osta dell’Ufficio Immigrazione).
Cosa presentare
 Permesso di soggiorno in corso di validità o Permesso di soggiorno scaduto con la ricevuta della
richiesta di rinnovo rilasciata dalla Questura o dall’Ufficio Postale
 Passaporto in corso di validità
 Richiesta di residenza e/o cambio di residenza – scarica il modulo
 Dichiarazione di coabitazione Se la nuova iscrizione anagrafica viene dichiarata in un appartamento
dove già sono residenti altre persone. Scarica il modulo (ultimo foglio)
 Patente e libretto di circolazione, (solo se rilasciati in Italia), di mezzi di proprietà di ogni
componente del nucleo familiare che intenda trasferirsi
 Documentazione attestante lo stato civile legalizzata a norma di legge (facoltativa)
 In caso di iscrizione anagrafica di minore: documentazione attestante la nascita (certificato nascita) ,
legalizzata a norma di legge (obbligatoria)
Tutti i documenti richiesti dovranno essere esibiti in originale + fotocopia.
Dove e Quando
La richiesta va presentata presso il Municipio dove si andrà ad abitare.
Nel IV Municipio: Ufficio Anagrafico nelle sedi di via Fracchia, 45 e via Flavio Andò, 6/12.
Lunedì 8.30-12.00
Martedì 8.30-12.00 14.30-16.30
Mercoledì 8.30-12.00
Giovedì 8.30-12.00 14.00-16.30
Venerdì 8.30-12.00
(orari validi dal 2 gennaio 2012)
Tempi : 60/120 giorni.
Costi : servizio gratuito.
Informazioni: Sportello Accoglienza Anagrafica: tel. 0669604 440

2. Rilascio Carta d’identità
Chi può fare la richiesta:
Tutti i cittadini residenti nel territorio di Roma Capitale.
Dove e quando:
Nel IV Municipio: Ufficio Anagrafico, via Fracchia, 45 primo piano, via Flavio Andò 6/12 e piazza Sempione,
15.
Lunedì 8.30-12.00
Martedì 8.30-12.00 14.30-16.30
Mercoledì 8.30-12.00
Giovedì 8.30-12.00 14.00-16.30
Venerdì 8.30-12.00
(orari validi dal 2 gennaio 2012)
Cosa presentare:
 stampato del costo di € 5,42 acquistabile presso la Cassa del Municipio da compilare con i propri
dati personali;
 3 fotografie uguali, recenti, formato tessera, posa frontale, a capo scoperto (ad eccezione dei casi in
cui la copertura del capo con velo, turbante o altro sia imposta da motivi religiosi).
 documento di riconoscimento valido oppure due testimoni, muniti di documento di riconoscimento in
corso di validità.
 Per i genitori con figli minori sottoscrizione del richiedente, sotto la propria responsabilità di non
avere alcun impedimento al rilascio del documento valido per l’espatrio. Tutte le informazioni sono
contenute sul retro del modulo di richiesta.
Duplicato della carta di identità smarrita, rubata o deteriorata
Cosa presentare:
 copia della denuncia di furto o smarrimento o originale della carta di identità deteriorata;
 un altro documento valido oppure due testimoni forniti di documento di riconoscimento valido;
 3 foto-tessera uguali, recenti, posa frontale, a capo scoperto (ad eccezione dei casi in cui la
copertura del capo con velo, turbante o altro sia imposta da motivi religiosi). I non residenti nel
Comune di Roma Capitale, dovranno attendere il nulla osta del Comune di residenza richiesto
d’ufficio;
 uno stampato del costo di Euro 5.42 da acquistare presso la cassa del Municipio + una marca da
bollo da Euro 5.16.
In caso di proroga
I cittadini in possesso di carta d'identità, con scadenza compresa tra il 26 giugno 2008 e il 25 giugno
2013, sono invitati a presentarsi presso il Municipio, al fine di far apporre sul proprio documento il timbro
della data aggiornata di ulteriori cinque anni. E' possibile che possa presentare la carta d'identità da
aggiornare, anche persona diversa dall'intestatario del documento, purché fornita di delega.
In caso di rinnovo va riconsegnata la carta di identità in corso di validità.
Note
Il rinnovo può essere richiesto a decorrere dal 180° giorno precedente la scadenza.
Affinché una carta deteriorata possa essere utilizzata ai fini del rilascio del duplicato, deve comunque
consentire l'identificazione della persona.
Tempi
A vista (per i cittadini residenti nel territorio del Municipio IV – entro 10 giorni per i cittadini provenienti da
altri Municipi e per quelli residenti in altri Comuni).

3. INOLTRE:
Per minori, che richiedono il documento valido per l'espatrio
- Presenza di entrambi i genitori oppure di coloro che esercitano la patria potestà, muniti di un valido
documento di identità, al fine di concedere l'assenso all'espatrio per il figlio. Se l'assenso non viene
firmato in presenza dell'impiegato addetto, alla dichiarazione va allegata la fotocopia di un documento
d'identità valido.
- Autorizzazione del Giudice Tutelare, competente per il Comune di residenza del minore, nel caso di
mancato assenso di uno dei genitori. Il genitore esercente in modo esclusivo la potestà genitoriale
(vedovo/a oppure quando il bambino è stato riconosciuto solo dal padre o dalla madre) non necessita di
alcuna autorizzazione.
Per la richiesta del documento non valido per l’espatrio, nel caso d'impossibilità di uno dei genitori a
presentarsi, è necessaria la presenza di un genitore e di un testimone oppure di un genitore e di un altro
documento di identità valido, già in possesso del minore.
Dove e quando:
Vedi tabella sopra.
Costi: euro 5.42 (rilascio semplice) – euro 10.58 (rilascio duplicato)
Informazioni: Sportello Accoglienza Anagrafica: tel. 0669604 440

4. Censimento 2011
Chi deve presentarlo: è obbligatorio per tutti i cittadini
Cosa presentare: il questionario compilato in ogni sua parte
Dove e quando:
Il questionario deve essere consegnato entro il 29 febbraio 2012 con le seguenti modalità:
- on line sul sito www.censimento.istat.it;
- presso il centro di raccolta del proprio Municipio. Municipio IV, Via Pupella Maggio 140 aperto
lunedì – mercoledì – venerdì dalle 9.00 alle 13.00 (chiuso venerdì 6 gennaio 2012)
martedì e giovedì dalle 14.00 alle 17.30
- al rilevatore incaricato da Roma Capitale che verrà a ritirarlo presso il domicilio del cittadino.
Informazioni: numero verde Istat 800.069.701, www.censimento.istat.it – Tel. 06 87070922

5. FAQ SERVIZIO SOCIALE
Tessera gratuita Metrebus Over 70
Chi può richiederla:
Chi ha compiuto i 70 anni e ha un reddito ISEE inferiore ai 15.000 euro annui.
Attendere il nuovo anno e le disposizioni dal competente Dipartimento preposto alla Mobilità.
Informazioni:
Municipio IV, Segretariato Sociale . Via U. Fracchia 45 – Tel 06 69604652/653.
Atac call center 57003 www.atac.roma.it
Assistenza Alloggiativa
Chi può richiederla:
Cittadini italiani e stranieri residenti da almeno un anno nel Municipio con reddito CUD inferiore a €
18.000,00, soggetti che versano in gravi condizioni psico-socio- economiche per eventi:
1) - rilascio di alloggi a seguito di provvedimenti di sfratto con sentenza;
2) - sgomberi per motivi di sicurezza , disposti dalle competenti autorità.
Cosa presentare:
copia della sentenza di sfratto emessa dall'Autorità Giudiziaria o copia di provvedimento di sgombero
rilasciato dalle autorità competenti.
Dove e quando:
Sportello di Segretariato Sociale, via Fracchia, 45 dal lunedì al giovedì dalle 8.30 alle 12.00 e martedì e
giovedì pomeriggio dalle 14.00 alle 16.00.
Tempi:
- La risposta rispetto all'ammissibilità alla prestazione viene comunicata entro 30 giorni dalla presentazione
della domanda che sarà subordinata alla presentazione del nuovo contratto di locazione registrato.
- Il contributo viene erogato bimestralmente.
Informazioni:
Sportello Segretariato Sociale tel. 06/69604652- 653
Ufficio Assistenza Alloggiativa via Umberto Fracchia 45, tel. 06/69604 835 (Istruttori Amministrativi).

6. FAQ MOBILITA’
Richiesta Contrassegno di circolazione
Chi può richiederlo:
Chiunque presenti, temporaneamente o permanentemente, difficoltà alla deambulazione.
Cosa presentare:
 il modulo di domanda, scaricabile dal sito dell’Agenzia per la Mobilità www.atac.roma.it oppure da
ritirare presso l’Ufficio Relazioni con il Pubblico del IV Municipio. In caso di presentazione da parte
di persona diversa dal richiedente è necessaria una delega in carta semplice e una copia del
documento d’identità del richiedente.
 Modulo unificato accesso ZTL (targhe);
 certificato del Medico Legale della ASL di residenza che stabilisce la durata del contrassegno.
 per chi presenta un certificato medico-legale la cui validità è inferiore a 5 anni (per una disabilità
temporanea) marca da bollo da 14,62 euro da acquistare in tabaccheria.
Dove e quando:
Può essere richiesto direttamente allo Sportello al Pubblico della Mobilità in piazzale degli Archivi 40 (dal
lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 16.30) n. verde Disabili 800 154451 oppure presso il proprio Municipio.
Municipio IV, Ufficio Relazioni con il Pubblico: via Fracchia, 45 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.00
e martedì e giovedì pomeriggio dalle14.00 alle 16.00.
Costi
 per chi presenta un certificato medico legale la cui validità è di 5 anni (permanente) tot. 6,16 euro
(5.16 euro di diritti di istruttoria + 1 euro di diritti fissi) ;
 per chi presenta un certificato medico-legale la cui validità è inferiore a 5 anni (disabilità
temporanea) tot. 35.40 euro (bollo 14.62 + imposta di bollo virtuale euro 14.62+ 5.16 diritti di
istruttoria + 1 euro diritti fissi).
Informazioni
Atac, numero verde 800 154.451.
www.atac.roma.it
IV Municipio Ufficio Relazioni con il Pubblico tel. 0669604333/432/340.
Note: per il rinnovo, il duplicato e la riconsegna si rimanda alle informazioni sul sito dell’Atac
www.atacroma.it

7. Posto auto personalizzato per portatori di handicap
Chi può richiederlo
Chi ha la patente speciale, il contrassegno invalidi e la macchina con i comandi abilitati; i genitori dei minori
portatori di handicap.
Cosa presentare:
- modello di domanda da ritirare all’Ufficio Relazioni con il Pubblico o presso la Polizia Locale Roma
Capitale (U.I.T.S.S. Ufficio Interdisciplinare Traffico e Segnaletica Stradale) in Via F. Andò 6
- marca governativa da 14.62 euro e reversale per i diritti di istruttoria 5.16 euro.
Dove e quando
U.I.T.S.S. Via Flavio Andò, 6 – Tel. 06 6769 4290
Costi
19.78 euro
Casi di particolare rilevanza
Istanza in carta semplice alla Commissione Speciale di Valutazione – Via U. Fracchia 45 – Informazioni
Servizi Sociali Tel. 06 69604652/653
Note
LA COMMISSIONE SPECIALE DI VALUTAZIONE SARA’ A BREVE TRASFERITA IN UN ALTRO
MUNICIPIO. IN ATTESA DEL TRASFERIMENTO E’, TUTTAVIA, POSSIBILE CONSEGNARE ANCORA
LE DOMANDE PRESSO IL PROTOCOLLO DEL MUNICIPIO IV.
Informazioni
Presso l’Ufficio Relazioni con il Pubblico via Fracchia, 45, Tel. 0669604333/432.

8. FAQ AMBIENTE
Autorizzazione abbattimento alberature private
Cosa presentare:
Alberature ubicate in aree a Vincolo Paesaggistico
 modulo compilato e scaricabile dalle pagine del Dipartimento Tutela Ambientale e del Verde
 duplice copia la documentazione richiesta e la ricevuta di versamento di Euro 200
Alberature ubicate in aree non sottoposte a Vincolo Paesaggistico
Per sapere se un'area è sottoposta a Vincolo Paesaggistico è possibile consultare l'apposita Tavola B
presso il sito http://www.regione.lazio.it/PTPR/PTPRB.
Altrimenti è possibile richiedere visura dei vincoli a Roma Capitale – Dipartimento Tutela Ambientale e del
Verde – Protezione Civile – U.O. Verde Pubblico e Decoro Urbano – Ufficio Protocollo, Piazza di Porta
Metronia 2, mediante richiesta in carta semplice, corredata di esatto punto planimetrico e versamento di
Euro 150 ai sensi Delibera Consiglio Comunale n° 68/2010. Scarica richiesta visura vincoli paesaggistici
Dove e quando:
Dipartimento Tutela Ambientale e del Verde – Protezione Civile – U.O. Verde Pubblico e Decoro Urbano –
Ufficio Protocollo, Piazza di Porta Metronia 2 00183 Roma.
Informazioni:
Dipartimento Ambiente Circonvallazione Ostiense, 191 - 00154 Roma (piano terra) Telefoni: 06.6710.5457 -
06.6710.71253 -Fax: 06.6710.71254 - e-mail ld.ambiente@comune.roma.it, oppure all’URP del Municipio IV
– Tel. 06 69604-333/432/340
Richiesta intervento potatura alberi sul territorio pubblico del Municipio IV
Chi può richiederla: tutti i cittadini del IV Municipio
Cosa presentare: una semplice segnalazione
Dove e quando:
All’Ufficio Relazioni del Municipio IV , Via U. Fracchia, 45 Tel. 06 69604333/432 dal lunedì al venerdì dalle
8.30 alle 12.00 e martedì e giovedì pomeriggio dalle 14.00 alle 16.00 oppure Piazza Sempione, 15 – Tel. 06
69604/340. dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e martedì e giovedì dalle 14.00 alle 17.00.

9. FAQ SCUOLA
Per richiedere una dieta personalizzata nelle mense scolastiche
Chi può richiederla:
i genitori dei bambini iscritti alla scuola dell’infanzia o alle scuole elementari.
Cosa presentare:
Se la dieta si richiede per motivi di salute è necessario portare un certificato dettagliato del pediatra in cui è
specificata la patologia e gli alimenti da eliminare. Se la dieta è richiesta invece per motivi religiosi, è
necessaria una dichiarazione del genitore di appartenenza alla religione che vieta determinati alimenti. Il
certificato medico deve essere obbligatoriamente inserito negli appositi moduli:
http://www.comune.roma.it/PCR/resources/cms/documents/ModuloIntolleranzeAllergie.pdf
http://www.comune.roma.it/PCR/resources/cms/documents/ModuloPerPatologia.pdf
Dove e quando: Municipio IV Ufficio Dietiste, via Fracchia, 45, piano terzo, Lunedì, martedì e giovedì
8.30 – 10.30 e martedì e giovedì 14.30-16.00.
Informazioni: Tel. 0669604685/686/687.
Per richiedere la riduzione o l’esonero del pagamento delle mense scolastiche
Chi può richiederla:
I genitori dei bambini iscritti alla scuola dell’infanzia, alle scuole elementari o alle scuole medie.
Cosa presentare:
I.s.e.e. (indicatore situazione economica equivalente) compilato da un CAF.
Dove e quando: Municipio IV Ufficio Quote contributive, via Fracchia, 45, terzo piano Dal lunedì al venerdì
8.30-12.00 e martedì e giovedì pomeriggio dalle 14.00 alle 16.00.
Informazioni: tel. 0669604614/613.

10. FAQ SERVIZIO TECNICO
Riconoscimento idoneità alloggiativa
L’attestato di idoneità certifica che l’alloggio rientra nei parametri minimi previsti dalla Legge della Regione
Lazio per gli alloggi di edilizia residenziale pubblica e quante persone vi possono alloggiare.
Cosa presentare
 istanza compilata in ogni sua parte, firmata in presenza dell’addetto alla ricezione;
 marca da bollo di € 14,62 e reversale di euro 12.40 rilasciata dall’Ufficio per i diritti comunali.
 planimetria catastale (originale) rilasciata dall’Agenzia del Territorio (ex Catasto) al proprietario o
suo delegato, riferita all’unità immobiliare oggetto dell’istanza;
 copia documento di identità del sottoscrittore (carta d’identità o passaporto);
 copia del permesso/carta di soggiorno (se il titolo è scaduto è necessaria anche la richiesta di
rinnovo);
 copia del contratto per l’alloggio di cui si chiede l’idoneità (in caso di proprietà, affitto o comodato)
debitamente registrato presso l’Agenzia delle Entrate;
 copia della dichiarazione di cessione fabbricato o di ospitalità per cittadini extracomunitari resa dal
cedente al concessionario, presentata all’Autorità locale di Pubblica Sicurezza, entro 48 ore
dalla consegna dell’immobile;
 marca da bollo di € 14,62 da applicare all’attestato di idoneità alloggiativa, al momento del suo
rilascio;
Dove e quando
La richiesta di certificazione dell’idoneità alloggiativa deve essere presentata all’Ufficio tecnico del Municipio
sito in Via Flavio Andò, 6 martedì e giovedì 8.30-12.30 e 14.00-17.00.
Tempi:
circa 15 giorni.
Costi:
due marche da bollo di € 14,62 (una da apporre sulla domanda ed una necessaria al momento del rilascio
del titolo), reversale di euro 12.40 di diritti comunali rilasciata dall’Ufficio al momento della richiesta.
Informazioni:
Municipio IV Ufficio Tecnico – Via Flavio Andò, 6 - Ispettorato edilizio tel. 0669604847.
Manutenzione strade e marciapiedi
Chi può richiederla:
Tutti i cittadini del IV Municipio.
Cosa fare:
E’ possibile segnalare il dissesto del manto stradale o dei marciapiedi del territorio del IV Municipio,
specificando il problema e l’esatta ubicazione.

11. Dove e quando
Al call center di Roma Capitale: 060606 oppure all’Ufficio Relazioni con il Pubblico del IV Municipio attraverso
i seguenti canali: telefonico 0669604333/432/340, email: circos4@comune.roma.it , di persona in via Umberto
Fracchia, 45 dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 12.00 e martedì e giovedì’ dalle 14.00 alle 16.00, o a
Piazza Sempione, 15 dalle 9.00 alle 13.00 e martedì e giovedì pomeriggio dalle 14.00 alle 17.00. In caso di
dissesto particolarmente pericoloso per l’incolumità pubblica, telefonare alla sala operativa della Polizia locale
di Roma Capitale. Tel. 0667694305/4306/4307
Informazioni: Ufficio Relazioni con il Pubblico tel. 0669604333/432/340.
FAQ URBANISTICA
Abbattimento barriere architettoniche
Vengono concessi contributi a fondo perduto per la realizzazione di opere finalizzate al superamento od
all'abbattimento di barriere architettoniche negli edifici privati. Sono esclusi edifici di proprietà pubblica e le
case di futura residenza. La richiesta deve riguardare lavori di eliminazione e superamento di barriere
architettoniche che creano difficoltà di accesso all'immobile o alla singola unità immobiliare oppure difficoltà di
fruibilità e accessibilità dell'alloggio.
Chi può richiederlo
Il portatore di handicap (soggetto affetto da patologie che comportino limitazioni funzionali permanenti alla
deambulazione ivi compresa la cecità) ovvero da chi ne esercita la potestà, la tutela o l'amministrazione di
sostegno per l'immobile nel quale il portatore di handicap ha la residenza o il domicilio stabile ed abituale,
l'Amministratore del Centro od Istituto, il Responsabile del Centro od Istituto.
Cosa presentare
E' possibile presentare due domande:
1) per lavori da realizzare in parti Condominiali,
2) per lavori da eseguirsi all'interno dell'appartamento.
Dove e quando
Le domande compilate sull'apposito modulo, scaricabile al seguente link
http://www.urbanistica.comune.roma.it/barriere-
modulistica.html?phpMyAdmin=bIg01acLWeiPPYkyOEvv8gww3ee
vanno presentate all’ex Dipartimento IX - I U.O. Servizio III Ufficio Legge 13/89 sito in Viale della Civiltà del
Lavoro 10 (piano terra, stanza n. 19) nei giorni lunedì e giovedì dalle ore 8.30 alle 12.30 .
La richiesta deve essere inoltrata prima dell'inizio dei lavori. La compilazione della graduatoria dell'anno
in corso viene redatta e trasmessa alla Regione Lazio il 31 Marzo per le domande presentate entro il primo
Marzo. Le domande presentate dopo questa data verranno inserite nella graduatoria dell'anno successivo.
Informazioni
Dipartimento Programmazione e Attuazione, Ufficio Relazioni con il Pubblico , 066710.5857 email:
ld.urbanistica@comune.roma.it, .

12. FAQ COMMERCIO E PUBBLICITA’
Come richiedere il permesso per l’installazione di un’insegna pubblicitaria
Chi può richiederlo:
tutti coloro che hanno un’attività commerciale
Cosa presentare:
modulo di domanda con procedura semplificata o normale da scaricare dalle pagine dedicate all’Ufficio
Commercio del IV Municipio. Scarica modulo al seguente link:
http://www.comune.roma.it/PCR/resources/cms/documents/MOD1_AutorizzazionePubbl.Semplificata..pdf
http://www.comune.roma.it/PCR/resources/cms/documents/MOD2_AutorizzazionePubbl.Normale.pdf
Dove e quando:
Ufficio Area Attività Produttive, Gestione Entrate di Competenza
Via Umberto Fracchia, 45
Lun. 8.30/12.00 - Mar. e Gio. 8.30-12.00 / 14.00-16.00
Costi:
euro 14.62 (marca governativa da acquistare al tabaccaio) + reversale euro 60 emessa dall’Ufficio +
eventuali costi per COSAP e CIP a seconda della metratura dell’insegna.
Informazioni:
Ufficio Area Attività Produttive, Gestione Entrate di Competenza
Tel. 06.69604474-475-479 Fax: 06.69604479

13. Come richiedere l’autorizzazione per la distribuzione di volantini
Chi può richiederlo:
tutti coloro che vogliono fare pubblicità ad attività commerciali
Cosa presentare:
domanda in duplice copia su apposito modello da scaricare dalle pagine dedicate all’Ufficio Commercio del
IV Municipio ( scarica modello 12 dal seguente link).
http://www.comune.roma.it/PCR/resources/cms/documents/MOD12_Dichiarazione_volantina
ggio.pdf
Dove e quando:
Ufficio Area Attività Produttive, Gestione Entrate di Competenza
Via Umberto Fracchia, 45
Lun. 8.30/12.00 - Mar. e Gio. 8.30-12.00 / 14.00-16.00
Costi:
reversale comunale di euro 16.00 per diritti di istruttoria emessa dall’ufficio ed euro 0.05 a volantino da
pubblicizzare.
Informazioni:
Ufficio Area Attività Produttive, Gestione Entrate di Competenza
Tel. 06.69604474-475/ Fax: 06.69604479