Observações sobre fatores internos e externos que influenciam a inovação em empresas
1.
2. OBSERVAÇÕES
Nesta pesquisa foram entrevistadas 10 (dez) pessoas que trabalham em
empresas diferentes, sendo vários segmentos como: Calçadistas, Metal
Mecânicas, Maquinários Especiais, etc...
3. CONCORDO TOTALMENTE
DISCORDO TOTALMENTE
NÃOCONCORDO
1-FATORES INTERNOS
NEM DISCORDO
CONCORDO
DISCORDO
Questão 1 Existe na empresa uma liderança orientada à inovação 1 2 2 3 1
Todos os projetos/iniciativas da empresa incluem uma etapa
Questão 2 formal dedicada a discutir lições aprendidas e para 1 2 5 2 0
documentá-las.
Há um uso constante de equipes temporárias, com grande
Questão 3
autonomia, dedicadas a projetos inovadores.
1 5 2 2 0
Existe na empresa critérios para seleção de projetos
Questão 4
promissores
0 2 3 4 1
A empresa utiliza ferramentas para receber feedback do
Questão 5
mercado/clientes
3 2 2 2 1
4. FATORES INTERNOS
DISCORDO TOTALMENTE DISCORDO
NÃO CONCORDO NEM DISCORDO CONCORDO
CONCORDO TOTALMENTE
5 5
4
3 3 3
2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
1 1 1 1 1 1
0 0 0
Questão 1 Questão 2 Questão 3 Questão 4 Questão 5
Segundo as pesquisas a maioria não tem ou não divulga para todos da empresa
a forma de criação de projetos e nem suas formas de feedback. Nem tão pouco
tem hábito de debates para buscar soluções ou até mesmo novas ideias para
possíveis projetos.
5. CONCORDO TOTALMENTE
DISCORDO TOTALMENTE
NÃOCONCORDO
NEM DISCORDO
CONCORDO
DISCORDO
2-FATORES EXTERNOS
Questão 1 A empresa recebe apoio do governo 6 1 1 2 0
Questão 2 A empresa recebe apoio da universidade 7 1 2 0 0
Questão 3 A empresa recebe apoio de fornecedores 3 2 1 2 1
A organização utiliza consultores externos para
Questão 4 internalizar e disseminar o conhecimento e proteger 2 4 1 2 0
conhecimento da própria organização.
6. FATORES EXTERNO
DISCORDO TOTALMENTE DISCORDO
NÃO CONCORDO E NEM DISCORDO CONCORDO
CONCORDO TOTALMENTE
7
6
4
3
2 2 2 2 2 2
1 1 1 1 1 1
0 0 0 0
Questão 1 Questão 2 Questão 3 Questão 4
A maioria das empresas não contam com apoios externos, ou seja sustentam-se
sozinhas, não utilizam consultores para fortalecer ou modificar sua organização.
7. CONCORDO TOTALMENTE
DISCORDO TOTALMENTE
3-FATORES OPERACIONAIS
NÃOCONCORDO
NEM DISCORDO
CONCORDO
DISCORDO
A empresa possui uma adequada Infraestrutura
Questão 1
de P&D
5 1 2 2 0
Questão 2 A empresa possui adequada Estrutura financeira 0 3 2 5 0
A empresa possui um bom Capital intelectual
Questão 3
humano
0 1 4 4 1
Uma de nossas práticas de inovação é descobrir
Questão 4 como nossos clientes realmente usam nossos 1 1 5 1 2
produtos
8. FATORES OPERACIONAIS
DISCORDO TOTALMENTE DISCORDO
NÃO CONCORDO E NEM DISCORDO CONCORDO
CONCORDO TOTALMENTE
5 5 5
4 4
3
2 2 2 2
1 1 1 1 1 1
0 0 0 0
Questão 1 Questão 2 Questão 3 Questão 4
Grande parte das empresas não tem boa estrutura mas conta com bons
funcionários, bom giro de capital, mas não sabem como melhorar seu processo
estratégico, ou seja levam vantagens nas vendas mas não possui projetos de
desenvolvimento.
9. CONCORDO TOTALMENTE
DISCORDO TOTALMENTE
NÃOCONCORDO
4-FATORES ESTRATÉGICOS
NEM DISCORDO
CONCORDO
DISCORDO
Questão 1 As deficiências de conhecimento são identificadas e
estratégicas são desenvolvidas para corrigi-las.
1 6 3 0 0
A organização tem ações pró-ativa no sentido de proteção de
Questão 2 seu capital intelectual (via patentes, copyright, segredos de 3 5 0 2 0
negócios, etc. ).
A alta administração estabelece, frequentemente, metas
Questão 3
desafiadoras.
0 1 2 6 1
A alta administração lidera pelo exemplo, sendo bastante
Questão 4 eficiente no compartilhamento de conhecimentos e atuando 0 3 4 3 0
com transparência.
10. FATORES ESTRATÉGICOS
DISCORDO TOTALMENTE DISCORDO
NÃO CONCORDO E NEM DISCORDO CONCORDO
CONCORDO TOTALMENTE
6 6
5
4
3 3 3 3
2 2
1 1 1
0 0 0 0 0 0 0
Questão 1 Questão 2 Questão 3 Questão 4
Infelizmente grande parte das empresas não buscam saber de suas deficiências para
em seguida modificá-las, elas até estabelecem metas mas não demonstram
positivamente eficiência e transparência em conhecimento.
11. CONCORDO TOTALMENTE
DISCORDO TOTALMENTE
NÃOCONCORDO
5- ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
NEM DISCORDO
CONCORDO
DISCORDO
Questão 1 Há um uso constante de equipes multidisciplinares e formais
que se sobrepõem à estrutura formal tradicional e hierárquica. 0 6 2 2 0
Questão 2 Há um uso constante de equipes temporárias, com grande
autonomia,totalmente dedicadas a projetos inovadores. 0 6 3 1 0
Questão 3 Todos os projetos/iniciativas da empresa incluem uma etapa
formal dedicada a discutir lições aprendidas e para 2 3 3 2 0
documenta-las.
Questão 4 Os processos e projetos da empresa são bem documentados
e uteis para o aprendizado organizacional. 1 3 5 0 1
Questão 5 A organização tem métodos b em estabelecidos e
disseminados para solução de problemas, geração de ideias, 1 4 3 1 1
etc.
Questão 6 A empresa realiza depósitos de patentes.
4 3 1 1 1
12. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
DISCORDO TOTALMENTE DISCORDO
NÃO CONCORDO E NEM DISCORDO CONCORDO
CONCORDO TOTALMENTE
6 6
5
4 4
3 3 3 3 3 3
2 2 2 2
1 1 1 1 1 1 1 1 1
0 0 0 0 0 0
Questão 1 Questão 2 Questão 3 Questão 4 Questão 5 Questão 6
Não surpreendentemente percebe-se que as empresas não estão bem por falta de
planejamento e por não se preocuparem com os fatores externos. Elas trabalham em
cima do lucro e não do desenvolvimento. Não possuem pesquisas qualitativas nem
métodos de solucionar suas falhas. Se documentassem seus projetos e utilizassem as
informações teriam grande chance de torna-las potencias em seus determinados ramos.
Um bom planejamento estratégico salva muitas empresas da falência e pode alavancar
grandes projetos.
13. CONCORDO TOTALMENTE
DISCORDO TOTALMENTE
NÃOCONCORDO
6-CULTURA E VALORES ORGANIZACIONAIS
NEM DISCORDO
CONCORDO
DISCORDO
Questão 1 "Há um elevado sentimento de confiança entre organização 0 0 2 6 2
e funcionários; existe, de maneira geral, um grande orgulho
em trabalhar para a organização."
Questão 2 Espera-se que as pessoas na organização sejam bastante 0 0 5 3 2
proativas na busca de aprendizado e aperfeiçoamento
pessoal.
Questão 3 Estimula-se a experimentação. Há liberdade para tentar e 0 3 4 1 2
falhar. Capacidade de inovação é altamente valorizada na
organização
Questão 4 A grande maioria das pessoas na organização contribui 0 1 6 2 1
com ideias de melhorias (em processos, produtos,
segurança, relacionamento com clientes, etc.).
Questão 5 Reconhece-se publicamente resultados obtidos com o 1 5 3 1 0
compartilhamento de conhecimento.
14. CULTURA E VALORES ORGANIZACIONAIS
DISCORDO TOTALMENTE DISCORDO
NÃO CONCORDO E NEM DISCORDO CONCORDO
CONCORDO TOTALMENTE
6 6
5 5
4
3 3 3
2 2 2 2 2
1 1 1 1 1
0 0 0 0 0 0 0
Questão 1 Questão 2 Questão 3 Questão 4 Questão 5
Embora as empresas não utilizem todo gama que muitos funcionários dispõem nem
reconhecem seus resultados os mesmos sentem-se orgulhosos e satisfeitos em
trabalhar nessas organizações. As empresas poderiam estimular ou até mesmo
aproveitar mais os conhecimentos e especializações dos colaboradores que já fazem
parte da equipe, assim melhorariam seus conceitos e os funcionários renderiam ainda
mais sendo valorizados.