Marcelo Carvalho Cruz está buscando uma posição na área de Análise e Testes de Requisitos. Ele tem mais de 25 anos de experiência em hardware, software, finanças e administração. Seu objetivo é implementar e testar sistemas para melhorar processos.

1. Marcelo Carvalho Cruz
Casado, brasileiro, Rua da Gazela, 185 apt. 402 bl. 25- Realengo
Tel. residencial: (21) 3336-1845 CEP 21755-030 – Rio de Janeiro - RJ
Celular: (21) 98879-8884 E-mail: marcelocarvalhocruz@gmail.com
OBJETIVO
Atuar na implementação, na área de Análise e levantamento de requisitos e Testes.
RESUMO PROFISSIONAL
Sou profissional na área de hardware e software, Carreira profissional ascendente na área
administrativa e financeira, com ênfase nos processos de contas a pagar e controles
financeiros. Vivência em segmentos diversificados do mercado. Facilidade de
relacionamento em todos os níveis hierárquicos. Dinamismo, flexibilidade e liderança na
busca por resultados. Pró-atividade, espírito empreendedor, desenvolvimento de tarefas,
projetos e sistemas que otimizam os processos. Disponível para viagens e horas-extras.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
• Desde janeiro de 2011/maio 2016 – Oi/Telemar
Cargo: Especialista Telecom I (Analista de Requisitos).
Área - Automação
Responsável por realizar a gestão operacional dos sistemas de OSS (Sistemas de
Suporte à Operação), suportando as demais áreas que utilizam esses sistemas e
garantir a qualidade dos dados de inventário de redes e serviços, a partir dos
processos e batimento e reconciliação, análise de inconsistências e identificação de
ofensores.
Função:
Ser o canal de atendimento e referência de informação com os clientes internos
no tocante a solicitações e demais temas relacionados à TI;
Especificar melhorias e novos projetos nos sistemas utilizados pela operação;
Propor melhorias e especificar demandas de mudanças nas ferramentas;
Testar e validar com a área solicitante as modificações nos sistemas de OSS;
Acompanhar as ações de TI que impactem os sistemas de OSS utilizados na
operação (ambiente de produção);

2. Janeiro 1988/ Dezembro2010 – Sky Turismo Ltda
Cargo: Controle
"staff" da Diretoria desempenhando atividade analista de sistema como:
• Responsável pela área de teste da empresa desempenhando plano, elaboração de
testes, casos de teste e relatório de testes;
• Responsável pela validação final da análise e especificação de requisito dos
sistemas da empresa.
• Responsável pelo desenvolvimento dos sistemas de turismo da empresa.
• Responsável pela elaboração de relatórios executivos, com o objetivo de reportar à
alta Gerência de informações relativas ao andamento dos projetos, ao
desempenho das equipes e a qualidade dos serviços prestados pelos recursos de
cada projeto em andamento.
• Responsável pela análise do portfólio de projetos, realizando a avaliação e
categorização de projetos, definindo prioridades, frente às expectativas e
necessidades estratégicas e operacionais.
• Responsável pela orientação e suporte na gestão, planejamento em ferramentas
de gerenciamento de projetos.
• Responsável por identificar, prospectar e submeter propostas de melhoria aos
processos de gerenciamento e de ferramentas de gestão de projetos, bem como
definir procedimentos, padrões e práticas, no intuito de aprimorar a gestão de
portfólio e de projetos.

3. FORMAÇÃO ACADÊMICA
Graduação
Superior de Tecnologia de Sistemas de Informação, Universidade Unicarioca.
(dezembro de 2007) - Concluído
Pós-Graduação – MBA
MBA Executivo em Gerenciamento de Projetos, Barão de Mauá.
(março de 2014) - Concluído
Cursos Complementares
Orientação Objeto - Uml, Instituto Infinet.
(julho de 2007) - Concluído
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Elaboração de relatório de acompanhamento de vendas de passagem aérea nacionais e
internacionais.
Responsável pelo gerenciamento do sistema de faturamento do setor de controle
financeiro e criação de contas e acesso de usuário nos sistemas da empresa.
Conhecimento específicos e técnico no sistema Gate de gerenciamento de bilhetes e
sistemas Sênior de Gerenciamento de bilhetes aéreos.
Responsável pela confecção e pagamento de comissionamento dos vendedores da
agencia.
Exercito algumas atividades como analise de teste, assim como elaboração de plano, caso
e roteiro de teste funcional nos sistemas da empresa. Atuei nos últimos seis (06) meses na
função de analista de requisito fazendo o levantamento de um novo sistema a ser
implantado na empresa junto com a equipe de desenvolvimento.
- Emissão de extratos bancários, conferência e lançamentos débito / crédito no Sistema
Integrado, emissão de relatórios de pagamentos agendados para o dia, captação de
numerário, confecção de cheques, pagamentos online e lançamentos movimentações no
Sistema;
Confecção de pedidos, para posterior emissão de Nota Fiscal, envio de duplicatas aos
bancos para cobrança online, controle de pagamentos e recebimentos diários;
Emissão de relatórios diários do Fluxo de Caixa para posterior lançamento em planilhas
Excel, onde também são lançados valores de vendas, para acompanhamento e análise
estratégica;