4. Soft Systems Methodology Langkah Pertama: Sediakan CATWOE C = Customer (Orang yang menerima akibat transformasi) = Actor (Orang yang menjalankan aktiviti transformasi) = Transformation (Proses mengubah) = World View ( Weltanschauung ) (Pandangan hidup di belakang transformasi) = Owner (Orang yang boleh memberhentikan proses) = Environment (Unsur persekitaran yang membantu transformasi) A T W O E nalisis
12. Tugasan Kumpulan Customer Tugasan Pengurusan Perubahan 1, 6, 11 Guru 1 dan 2 2, 7, 12 Murid 1 dan 3 3, 8, 13 Staf Sokongan 1 dan 3 4, 9, 14 Ibu Bapa 1 dan 4 5, 10 Komuniti 1 dan 4 Tugasan: 1 2 3 4 C A T W O E
15. Sistem penambahbaikan Sistem pendedahan Sistem promosi Sistem latihan Sistem pengukuhan Sistem pembinaan Sistem pemulihan Sistem pemantauan Sistem penggalakan Sistem penggerakan Contoh Sistem Seminar Ceramah Perhimpunan Karnival Brosur Surat Pekeliling Siaran radio sekolah Buletin Majalah Mesyuarat Persidangan Hari Terbuka Contoh Aktiviti
16. Contoh Definisi Asas Sistem latihan oleh Pengetua/Guru Besar untuk guru supaya guru tahu mengintegrasikan konsep Sekolah Bestari dalam pengajaran dan pembelajaran, dan dapat membantu murid mencapai pembelajaran akses kendiri, terarah kendiri dan mengikut kadar pembelajaran murid , dengan menggunakan kemahiran dan pengalaman Pengetua/Guru Besar, dokumen “The Malaysian Smart School: A Conceptual Blueprint”, dan kemudahan sekolah. T A C W E
24. Langkah Keempat: Sediakan “Rich Picture” Unsur Komen Struktur Lukis struktur kerja pihak berkepentingan yang akan menggunakan atau yang akan dipengaruhi oleh sistem baru Proses Lukis gambaran menyeluruh sahaja Isu Lukis kartun yang ringkas bagi menggambarkan isu yang dihadapi oleh pihak berkepentingan Gunakan laras bahasa pihak berkepentingan Pastikan “rich picture” mudah difahami oleh pihak berkepentingan Gunakan gambar dan perkataan Tiada cara betul untuk melukis “rich picture”. Setiap pelukis menggunakan gaya yang berlainan, dan pelukis yang sama mungkin menggunakan gaya yang berlainan mengikut situasi Soft Systems Methodology “ Rich Picture” Yang Berkesan nalisis
26. Beberapa Contoh Rich Picture KEDAH MAJU 2010 SUPERMARKET INDUSTRY RUMAH UNIVERSITI TAK PERLU BAWA BUKU DIMANA-MANA BOLEH BERKONGSI DATA PEMBELAJARAN BESTARI BILIK SIMULASI MAKMAL KOMPUTER MAKLUMAN HARI INI DIGITAL PICTURE Contoh 1 Contoh 2 Contoh 3 Contoh 4 SSMS METAFORA KEGEMBIRAAN MAKMAL KIMIA
30. Pelan Tindakan Pengurusan Perubahan Soft Systems Methodology Tanggung-jawab Tarikh Tamat Pelanggan Aktiviti Tugasan Bil. ebar
31.
32. Menambahbaik infrastruktur Teknologi Maklumat dan Komunikasi di sekolah 4 Meningkatkan kemahiran dan pengetahuan Teknologi Maklumat dan Komunikasi di kalangan warga sekolah, ibu bapa dan komuniti 3 Menggalakkan warga sekolah, ibu bapa dan komuniti mengoptimumkan penggunaan teknologi pendidikan sedia ada 2 Memastikan warga sekolah, ibu bapa dan komuniti memahami konsep Sekolah Bestari dan menyokong pembestarian sekolah 1 Tanggung-jawab Tarikh Tamat Pelanggan Aktiviti Tugasan Bil.