1. OUTSOURCING
Distribución y Ventas
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2. Tercerización logística (Outsourcing)
Es una modalidad de gestión del almacenamiento y en
general, de la labor logística, a través de la cual se
le entrega el manejo de algunas de las labores a un
ente independiente del negocio, con el fin de
minimizar los costos de operación logística e
incrementar la eficiencia y calidad de los procesos
involucrados.
¿Subcontratar o no la logística?
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3. Ventajas de la Tercerización
 Incrementa el valor de los servicios logísticos porque el
proveedor es un especialista en el servicio y obtiene
economías de escala al proveer servicios a varias
empresas.
 Le permite a la empresa que terceriza sus servicios,
una mayor concentración en producir y comercializar
sus productos.
 Permite transformar costos fijos en variables,
posibilitando la redistribución de activos hacia áreas
que generen mayor valor como Marketing e Investigación
y Desarrollo.
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4. Aparición de Operadores Logísticos (3PL -
LPS)
 Los Operadores Logísticos aparecen en la
logística de aprovisionamiento (sobre todo,
en caso de flujos sincronizados – just in
time).
 Ellos logran una reducción de los costos
mediante economías de escala.
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5. ¿ Quiénes son
los Operadores Logísticos ?
 Empresas del sector del transporte.
 Agentes Transitarios y Operadores de
Transporte Multimodal (OTM).
 Contratistas del sector industrial.
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6. Los Operadores Logísticos asumen actividades de
elevado valor añadido
 Actividades en relación con la entrega
terminal (distribución).
 Actividades de gestión (gestión de
stock)
 Actividades informáticas (tracking)
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7. Oferta de los Operadores Logísticos
Compras
4%
Ensamblaje
5%
Reciclaje
8%
14% Gestión del abastecimiento
15% Gestión de pedidos
20% Despacho aduanero
1 20%
Ingeniería Inf ormática
29%
Operaciones bajo
39% temperatura
Acondicionamiento
42%
Consolidación
43%
Alquiler de espacio
48%
75% Transporte de lotes
Gestión de Stocks
0% 20% 40% 60% 80%
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8. Una gama de servicios
diferenciados
Transporte auxiliar Distribución física Gestión Otras
• Consolidación y • Manutención • Almacenaje y • Facturación
Desconsolidación • Recepción y control Gestión de • Merchandising y
• Rondas para de calidad existencias Logística de los
recoger materia • Preparación de • Gestión de las puntos de venta
prima y pedidos existencias de • Gestión de las
componentes • Reacondicionamiento materia prima, quejas y demandas
• Entrega terminal de los envíos componentes y • Gestión de servicio
• Alquiler de vehículos • Etiquetaje y precios productos Post Venta
con o sin chofer • Filmes plásticos terminados • Tracking de órdenes
• Transito (freight • Códigos de barra • Gestión de las entregas
forwarding) • Surtido fechas de • Ingeniería logística y
• Despacho aduanero vencimiento asesoría
• Gestión de los
pedidos
• Informes de entrega
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9. Criterios de selección de los operadores logísticos
Orden Criterios
1 Capacidad de reacción frente a imprevistos
2 Fiabilidad de plazos
3 Calidad
4 Cumplimiento de los contratos
Capacidad de ofrecer un periodo de prueba
5
antes de fijar tarifas
6 Solidez financiera
7 Disponibilidad de la alta dirección
8 Creatividad
9 Precio
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10. Beneficios al emplear Operadores Logísticos
 Reducción de los costos de inventario por medio de
una mejor gestión de los mismos.
 Mejorías en el servicio al cliente debido a tiempos
de embarques más cortos.
 Reducción de los costos totales de entrega a los
clientes.
 Se mejora el enfoque hacía competencias clave de
la empresa.
 Incremento en la visibilidad del embarque.
 Reducción de riesgos.
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11. Éxito del Outsourcing Logístico
90%
79%
80% Baja de costos
70% 63% 61%
56% Reducción de
60% 52% personal
50% Evitar inversiones
40%
30% Reorientar hacia
habilidades clave
20%
Mayor flexibilidad
10%
0%
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12. Operadores Logísticos – 4PL
 El 4PL ("Fourth Party Logistics") representa una fórmula
de externalización más profunda en la cual el prestatario
no está más a cargo de la distribución de un producto en
una región determinada, sino la optimización de una
cadena que abarca su cliente, los clientes del cliente y
los proveedores.
 El prestatario 4PL ejerce una actividad de planificación y
de coordinación del flujo de informaciones.
 Diseña, tanto, la arquitectura logística como el sistema
de informaciones que se aplican a estos procesos
integrados.
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