Manajemen pemasaran adalah analisis, perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan program untuk menciptakan pertukaran dengan pasar sasaran guna mencapai tujuan perusahaan. Ada lima konsep pemasaran yaitu produksi, produk, penjualan, pemasaran, dan kesejahteraan. Segmentasi pasar adalah proses membagi pasar menjadi kelompok-kelompok berdasarkan ciri khususnya.
3. DEFINISI PEMASARAN Secara definisi, Manajemen Pemasaran adalah penganalisaan, perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan program-program yang bertujuan menimbulkan pertukaran dengan pasar yang dituju dengan maksud untuk mencapai tujuan perusahaan (Kotler, 1980).
4. Konsep Pemasaran Secara definitif dapat dikatakan bahwa: Konsep Pemasaran adalah sebuah falsafah bisnis yang menyatakan bahwa pemuasan kebutuhan konsumen merupakan syarat ekonomi dan sosial bagi kelangsungan hidup perusahaan (Stanton, 1978).
5. Konsep Pemasran Tiga unsur konsep pemasaran: 1. Orientasi pada Konsumen 2. Penyusunan kegiatan pemasaran secara integral 3. Kepuasan Konsumen
6. Konsep Pemasaran Secara umum, terdapat lima konsep pemasaran, di mana setiap konsep tersebut dibezakan oleh bentuk orientasi dan penumpuan industri dalam melaksanakan aktiviti pemasaran masing-masing, yaitu: 1. Konsep Pengeluaran 2. Konsep Produk 3. Konsep Penjualan 4. Konsep Pemasaran 5. Konsep Kesejahteraan
7. Konsep Pengeluaran Konsep Pengeluaran adalah berasaskan kepercayaan bahawa pengguna lebih berminat membeli produk yang berharga murah serta mudah diperolehi. Konsep ini sesuai sebagai strategi untuk meluaskan pasaran produk. Pengguna sasaran adalah golongan yang membeli produk disebabkan keperluan dan tidak mengutamakan ciri -ciri produk tersebut.
8. Konsep Produk Konsep Produk adalah berasaskan kepada prinsip bahwa pengguna akan menghargai dan lebih mengutamakan produk yang menawarkan kualiti, prestasi dan ciri-ciri inovatif yang terbaik.
9. Konsep Penjualan Konsep penjualan berorientasikan menjual produk melalui kaedah pemasaran yang lebih agresif. Industri yang memilih konsep ini percaya bahwa pengguna mempunyai minat yang rendah untuk membeli produknya serta tidak akan membeli produk dengan mencukupi sebagaimana diharapkan sekiranya tidak didorong.
10. Konsep Pemasaran Konsep ini berorientasikan memenuhi keperluan dan kemahuan pengguna dengan efektif, sedangkan tiga konsep sebelumnya berorientasikan kepentingan industri untuk menjual produk. Empat perkara berikut merupakan prinsip utama yang menjadi tonggak kepada konsep pemasaran ini, iaitu: Pasar sasaran. * Keperluan pengguna. * Pemasaran berintegrasi. * Keuntungan.
11. Konsep Kesejahteraan Konsep Kesejahteraan adalah langsungan daripada Konsep Pemasaran di mana ia ditambah dengan unsur-unsur kepekaan industri terhadap kesejahteraan pengguna serta masyarakat keseluruhan.
12. Segmentasi Pasar Segmentasi pasar merujuk kepada pengertian proses pembagian pasar. Proses segmentasi pasar dimulai dari proses identifikasi, pembentukan, penguraian, dan evaluasi segmen.