1. COACHING ZESPOŁUCOACHING ZESPOŁU
PROJEKTOWEGO, JAKOPROJEKTOWEGO, JAKO
SPOSÓB WSPIERANIASPOSÓB WSPIERANIA
ORGANIZACJI UCZĄCEJ SIĘORGANIZACJI UCZĄCEJ SIĘ
Inga BielińskaInga Bielińska
Coach ACC ICFCoach ACC ICF

2. www.ingabielinska.comwww.ingabielinska.com
www.pracowniarozwoju.wordpress.comwww.pracowniarozwoju.wordpress.com

3. JAK DŁUGO ŻYJE ZESPÓŁJAK DŁUGO ŻYJE ZESPÓŁ
PROJEKTOWY ?PROJEKTOWY ?

4. ZespółZespół
projektowyprojektowy
DZIAŁDZIAŁ
FIRMAFIRMA

5. JAK DŁUGO ŻYJE ORGANIZACJA?JAK DŁUGO ŻYJE ORGANIZACJA?

6. JAK DŁUGO ŻYJE ORGANIZACJA?JAK DŁUGO ŻYJE ORGANIZACJA?
15 LAT15 LAT

7. SHINISESHINISE

8. SHINISESHINISE
Najstarsza firma od 705Najstarsza firma od 705
rokuroku
hotelhotel Nissiyama OnsenNissiyama Onsen
KeiunkanKeiunkan

9. KONCEPCJA PRZEDSIĘBIORSTWAKONCEPCJA PRZEDSIĘBIORSTWA
UCZĄCEGO SIĘUCZĄCEGO SIĘ

10. TEORIA GŁOSZONA A NIE TEORIATEORIA GŁOSZONA A NIE TEORIA
PRAKTYKOWANAPRAKTYKOWANA

11. ORGANIZACJA SZKOLĄCA SIĘORGANIZACJA SZKOLĄCA SIĘ
NIE JESTNIE JEST
UCZĄCĄ SIĘUCZĄCĄ SIĘ

12. DOBROSTAN I WZBOGACENIEDOBROSTAN I WZBOGACENIE
BENEFICJENTÓWBENEFICJENTÓW

13. WYPALENIE ZAWODOWEWYPALENIE ZAWODOWE

14. WYPALENIE ZAWODOWEWYPALENIE ZAWODOWE
UTRATAUTRATA
EFEKTYWNOŚCIEFEKTYWNOŚCI

15. WYPALENIE ZAWODOWEWYPALENIE ZAWODOWE
UTRATAUTRATA
EFEKTYWNOŚCIEFEKTYWNOŚCI
UTRATAUTRATA
KREATYWNOŚCIKREATYWNOŚCI

16. WYPALENIE ZAWODOWEWYPALENIE ZAWODOWE
UTRATAUTRATA
EFEKTYWNOŚCIEFEKTYWNOŚCI
UTRATAUTRATA
KREATYWNOŚCIKREATYWNOŚCI
OPÓŹNIENIA WOPÓŹNIENIA W
PROJEKTACHPROJEKTACH

17. WYPALENIE ZAWODOWEWYPALENIE ZAWODOWE
UTRATAUTRATA
EFEKTYWNOŚCIEFEKTYWNOŚCI
UTRATAUTRATA
KREATYWNOŚCIKREATYWNOŚCI
OPÓŹNIENIA WOPÓŹNIENIA W
PROJEKTACHPROJEKTACH
KOSZTYKOSZTY

18. STRUKTURA ORGANIZACYJNASTRUKTURA ORGANIZACYJNA
PROCEDURYPROCEDURY
FORMALNE ROLE IFORMALNE ROLE I
STANOWISKASTANOWISKA

19. STRUKTURA ORGANIZACYJNASTRUKTURA ORGANIZACYJNA
PROCEDURYPROCEDURY
FORMALNE ROLE IFORMALNE ROLE I
STANOWISKASTANOWISKA
NORMYNORMY
HIERARCHIA WARTOŚCIHIERARCHIA WARTOŚCI
OSOBISTEOSOBISTE
DĄŻENIA I ASPIRACJEDĄŻENIA I ASPIRACJE
SCHEMATSCHEMAT
WŁADZYWŁADZY
PRZEKONANIAPRZEKONANIA
MOTYWACJAMOTYWACJA

20. STRUKTURASTRUKTURA ORGANIZACYJNAORGANIZACYJNA
PROCEDURYPROCEDURY
FORMALNEFORMALNE ROLE IROLE I
STANOWISKASTANOWISKA
NORMYNORMY
HIERARCHIA WARTOŚCIHIERARCHIA WARTOŚCI
OSOBISTEOSOBISTE
DĄŻENIA I ASPIRACJEDĄŻENIA I ASPIRACJE
SCHEMATSCHEMAT
WŁADZYWŁADZY
PRZEKONANIAPRZEKONANIA
BEZ PRACY GŁĘBOKO NIEBEZ PRACY GŁĘBOKO NIE
MA TRWAŁEJ ZMIANYMA TRWAŁEJ ZMIANY
MOTYWACJAMOTYWACJA

21. FANFARYFANFARY

22. INDYWIDUALNE UCZENIE SIĘINDYWIDUALNE UCZENIE SIĘ
BEZ WSPÓLNEGO MIANOWNIKA JESTBEZ WSPÓLNEGO MIANOWNIKA JEST
NIEPRZEWIDYWALNENIEPRZEWIDYWALNE
II
MAMA
NIEZAMIERZONE KONSEKWENCJENIEZAMIERZONE KONSEKWENCJE

23. W UCZENIU SIĘ ZESPOŁOWYMW UCZENIU SIĘ ZESPOŁOWYM
WYNIKI MIERZONE SĄ POPRZEZ TOWYNIKI MIERZONE SĄ POPRZEZ TO
CO OSIĄGANE WSPÓLNIECO OSIĄGANE WSPÓLNIE

24. CZYM JEST COACHING?CZYM JEST COACHING?

25. COACHING obejmuje ROZWÓJ POTENCJAŁUCOACHING obejmuje ROZWÓJ POTENCJAŁU
uczestników (pracowników) w formie pracyuczestników (pracowników) w formie pracy
zespołowej.zespołowej.
Wykorzystuje potencjał doświadczenia członkówWykorzystuje potencjał doświadczenia członków
zespołu pod okiem doświadczonego coacha.zespołu pod okiem doświadczonego coacha.
Może służyć lepszej REALIZACJI ZADAŃ w zespole,Może służyć lepszej REALIZACJI ZADAŃ w zespole,
wsparciu przy konkretnym projekcie czywsparciu przy konkretnym projekcie czy
przeprowadzaniu zmian w firmie lub w PORADZENIUprzeprowadzaniu zmian w firmie lub w PORADZENIU
SOBIE Z TRUDNĄ, KONFLIKTOWĄ SYTUACJĄ.SOBIE Z TRUDNĄ, KONFLIKTOWĄ SYTUACJĄ.

26. NORMYNORMY
HIERARCHIA WARTOŚCIHIERARCHIA WARTOŚCI
OSOBISTEOSOBISTE
DĄŻENIA I ASPIRACJEDĄŻENIA I ASPIRACJE
SCHEMATSCHEMAT
WŁADZYWŁADZY
PRZEKONANIAPRZEKONANIA
PRACA NA TRWAŁEJPRACA NA TRWAŁEJ
ZMIANIEZMIANIE
MOTYWACJAMOTYWACJA

27. Klienci coachingu wskazali poprawę wKlienci coachingu wskazali poprawę w
obszarach:obszarach:
•kompetencje komunikacyjne (72%)kompetencje komunikacyjne (72%)
•kompetencje interpersonalne (71%)kompetencje interpersonalne (71%)
•wydajność w pracy (70%)wydajność w pracy (70%)
•równowaga życia zawodowego irównowaga życia zawodowego i
osobistego(67%)osobistego(67%)
•zdrowie, dobre samopoczucie (63%)zdrowie, dobre samopoczucie (63%)
•efektywność zespołów (51%)efektywność zespołów (51%)

28. Kiedy przychodzi czas na coaching przyKiedy przychodzi czas na coaching przy
zarządzaniu projektem?zarządzaniu projektem?

29. PRACA INDYWIDUALNA Z PM’EMPRACA INDYWIDUALNA Z PM’EM
WYPALENIE ZAWODOWEWYPALENIE ZAWODOWE

30. PRACA INDYWIDUALNA Z PM’EMPRACA INDYWIDUALNA Z PM’EM
STRESSTRES

31. PRACA INDYWIDUALNA Z PM’EMPRACA INDYWIDUALNA Z PM’EM
ZMIANA KOMPETENCJI ZAWODOWYCHZMIANA KOMPETENCJI ZAWODOWYCH
NP.NP.
Z LIDERA TRANSAKCYJNEGO NAZ LIDERA TRANSAKCYJNEGO NA
TRANSFORMUJĄCEGOTRANSFORMUJĄCEGO

32. PRACA Z ZESPOŁEM PROJEKTOWYMPRACA Z ZESPOŁEM PROJEKTOWYM
OD POCZĄTKU DO KOŃCA PROJEKTUOD POCZĄTKU DO KOŃCA PROJEKTU

33. Bruce Tuckman (1965 rok)Bruce Tuckman (1965 rok)
FAZY BUDOWY ZESPOŁUFAZY BUDOWY ZESPOŁU
•FormowanieFormowanie
•SzturmowanieSzturmowanie
•NormowanieNormowanie
•DziałanieDziałanie
•ZawieszenieZawieszenie

34. FormowanieFormowanie
•Praca na wartościachPraca na wartościach
•MisjaMisja
•WizjaWizja
•GROWGROW

35. GROWGROW

36. SzturmowanieSzturmowanie
•Działania kryzysoweDziałania kryzysowe
•Executive coaching dla poszczególnychExecutive coaching dla poszczególnych
osób dotyczącyosób dotyczący
zarządzania konfliktemzarządzania konfliktem
•Aktywne słuchanieAktywne słuchanie

37. NormowanieNormowanie
•Okazjonalne sesje raz na 1-2 ms zOkazjonalne sesje raz na 1-2 ms z
naciskiem na celebrowanie sukcesównaciskiem na celebrowanie sukcesów
•Praca indywidualna z PM’emPraca indywidualna z PM’em
nad kompetencjaminad kompetencjami
menadżerskimimenadżerskimi

38. DziałanieDziałanie
•GROW dla poszczególnych kamieniGROW dla poszczególnych kamieni
milowychmilowych
•EARS, czyli umocnienieEARS, czyli umocnienie
sukcesusukcesu

39. ZawieszenieZawieszenie
EARSEARS
EElicitlicit -- wydobywaniewydobywanie
AAmplifymplify -- rozszerzenierozszerzenie
RReinforceeinforce -- wzmacnianiewzmacnianie
SStart Againtart Again –– zacznij cyklzacznij cykl
od początkuod początku

40. PRACA Z ZESPOŁEM PROJEKTOWYMPRACA Z ZESPOŁEM PROJEKTOWYM
W SYTUACJACH KRYZYSOWYCHW SYTUACJACH KRYZYSOWYCH

41. KAŻDY ZESPÓŁ MOŻE BYĆ NĘKANY PRZEZ 5KAŻDY ZESPÓŁ MOŻE BYĆ NĘKANY PRZEZ 5
DYSFUNKCJI PRACY ZESPOŁOWEJ:DYSFUNKCJI PRACY ZESPOŁOWEJ:
•brak zaufaniabrak zaufania
•obawę przed konstruktywnych konfliktemobawę przed konstruktywnych konfliktem
•brak zaangażowaniabrak zaangażowania
•unikanie odpowiedzialnościunikanie odpowiedzialności
•brak koncentracji na rezultatachbrak koncentracji na rezultatach

42. Coaching to skuteczne narzędzieCoaching to skuteczne narzędzie
zarządzania, a jednak spotyka sięzarządzania, a jednak spotyka się
NIEWIELUNIEWIELU kierowników projektów, którzykierowników projektów, którzy
przyjmują tzw. styl „coachingowy” przyprzyjmują tzw. styl „coachingowy” przy
wspieraniu swoich pracowników.wspieraniu swoich pracowników.
CO TO JEST STYL COACHINGOWY?CO TO JEST STYL COACHINGOWY?

43. CO STANOWI TEN PUNKT WSPÓLNY?CO STANOWI TEN PUNKT WSPÓLNY?
AUTORYTET
ORGANIZACJI
AUTORYTET
PRACOWNIKA

44. PRZYDATNE NARZĘDZIA PRACYPRZYDATNE NARZĘDZIA PRACY
•GROWGROW
•EARSEARS
•OBSERWACJAOBSERWACJA
•PYTANIAPYTANIA
•PARAFRAZAPARAFRAZA
•INFORMACJA ZWROTNAINFORMACJA ZWROTNA

45. www.ingabielinska.comwww.ingabielinska.com
www.pracowniarozwoju.wordpress.comwww.pracowniarozwoju.wordpress.com
DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘDZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ