Vous trouverez sur cette présentation de Alexandre Tellier, des conseils pointus afin d'améliorer votre blogue avec Google Analytics.

1. Améliorer votre blogue
avec Google Analytics
Alexandre Tellier
Directeur Recherche

2. Qui sommes-nous?
imarklab offre de l’expertise-conseil afin d’aider les entreprises à résoudre
des problématiques managériales relatives au marketing interactif et à
l’expérience client
Se baser sur l’input de l’usager, d’une façon ou d’une
autre.

3. Que de questions...
À quel point mon blogue est-il visité?
Combien de gens visitent
mon blogue?
Est-ce que les visiteurs
reviennent me voir?
Quelle proportion des visiteurs est
déjà venue par le passé?D’où viennent mes visiteurs?
Quels billets sont les plus
populaires?
Comment les visiteurs arrivent-
ils sur mon site?

4. Pourquoi Google Analytics?

5. Les outils
Gratuit!

6. Trois catégories de mesures
Qui
Quoi
Quand

7. À quel point mon blogue est-
il visité?
Visites (sessions)
• Une interaction entre un usager et un site Web qui inclut le
visionnement d’une ou plusieurs pages.

8. Combien de gens visitent
mon blogue?
Visiteurs uniques (users)
• Le nombre de visiteurs ayant effectué une visite ou plus pendant
une période donnée.
• Basée sur les cookies...

9. Récapitulons
Visiteur
Visite
Accueil
Billet
1
Visite
Billet
3

10. Est-ce que les visiteurs
reviennent me voir?
• Nouveau visiteur
– Le nombre de visiteurs uniques dont l’activité durant une période
inclut une première visite.
• Visiteur connu
– L’activité durant une période inclut une visite ET qui inclut aussi
au moins une visite avant la période.
• Nouveaux Visiteurs + Visiteurs Connus = Visiteur Uniques

11. Quelle proportion des visiteurs
est déjà venue par le passé?
Nouveaux visiteursVisiteurs connus
À quelle répartition est-ce que l’on s’attend pour un blogue?

12. D’où viennent mes visiteurs?
• De la France apparemment
• On peut préciser:
– Pays > Région > Ville

13. Qui sont mes visiteurs?
Âge Sexe

14. Qu’est-ce qui intéresse mes
visiteurs?

15. Quels billets sont les plus
populaires?
• On aime les machines à cake pops!

16. Où atterrissent les visiteurs sur
mon blogue?
Page d’entrée (landing page)
• Page sur laquelle le visiteur est arrivé sur le site.
• Particulièrement intéressant d’étudier conjointement
avec le taux de rebond.

17. Comment identifier les pages
problématiques?
Taux de rebond
• Pourcentage de visites où une seule page a été vue.
• Généralement, plus le taux est élevé, moins on est content. Il existe toutefois des
exceptions.
Page
1
Entrée
Sor:e
On
n’a
pas
répondu
aux
a.entes
du
visiteur

18. Est-ce que certaines pages
sont problématiques?
• « 10 mauvaises idées pour un mariage »
– Bon achalandage, haut taux de rebond. Pourquoi?

19. Comment les visiteurs
arrivent-ils sur mon site?
• Entrent l’adresse directement
• FavorisAccès directs
• Tous les sites qui lient vers le votreSites référents
• Résultats organiques (ex: Google)
• Résultats payants (ex: Adwords)
Moteurs de
recherche
• Éléments personnalisables (ex: envoi d’un
courriel)Campagnes

20. Quelles sources de trafic sont
mes meilleures amies?

21. Qu’est-ce que les visiteurs ont en
tête en arrivant sur mon blogue?

22. Quelles actions sont posées
sur mon blogue?
Objectif (goal)
• Action significative qui est complétée par l’usager:
– Télécharger une brochure
– Visiter une page importante
– S’inscrire à l’infolettre
– Achat
– Demande d’information

23. Taux de conversion
• L’atteinte d’un objectif est une conversion.
• Taux de conversion = proportion de visiteurs qui
complètent un objectif.
• En commerce de détail = entre 1-3%.

24. OUI MAIS, QU’EST-CE QUE ÇA ME
RAPPORTE?

25. Qu’est-ce que ça me
rapporte?
Ça dépend de l’objectif de ton blogue!
à taux de conversion

26. Tableau de bord
automatique

27. Par où commencer...
1. Établir les objectifs de votre blogue
2. Créer votre compte / consulter votre compte
3. Créer votre tableau de bord
4. Consulter les tableaux de bord PDF une fois par mois
5. Améliorer son blogue en reproduisant les bons coups
et limitant les mauvais coups

28. N’oubliez pas d’aller
chercher le pourquoi
Tests
usagers
Clicktale

29. Arrêtez de deviner et
plongez!

30. Merci!
Questions?
• Pour nous suivre
– imarklab.com
• Blogue
• Infolettre
– twitter.com/imarklab

31. Cette conférence a été donnée à Montréal lors du Campus
Made in Blog 2014 organisé par Madeinblog.ca.

32. Quelques Chiffres :
• 1ère plateforme d’influenceurs au Canada
• 3 000 influenceurs inscrits
• + de 100 campagnes activées
• Canada, États-Unis, France
Made in Blog est constitué d’une équipe d’experts de la blogosphère dédiée à la mise en place de
campagnes adaptées à ce média de proximité :
• Stratégies blogueurs
• Tweets sponsorisés
• Community Management
• Applications Facebook
• Conversation sponsorisée
• Campagne bannières
• Seeding vidéo

33. La compagnie participe également activement au dynamisme de la blogosphère depuis 2 ans
en organisant de multiples activités mettant en avant les blogueurs :
• Les Made in Blog Awards récompensant les meilleurs blogues au Canada
• Des sondages et infographies sur l’état de la blogosphère au Canada
• La 1ère conférence blogueurs au Québec avec le Campus Made in Blog
• Les #mibchat

34. www.madeinblog.ca
info@madeinblog.ca
@madeinblog