1. Probleme legale
in Social Media
Implicatii HR
25 Octombrie 2011

2. Recrutare si Cultura
Research organizationala
Brand de Comunicare si
angajator networking

3. Folosesti Social Media pentru screening-ul candidatilor?
91% Da 9% Nu
Care sunt cele mai folosite canale de catre HR?
76%
53%
48%

4. De ce ai respins un candidat in baza unei informatii din Social Media?
Nu am respins
Incalcarea confidentialitatii
Informatii neadevarate fata de CV
Comentarii discriminatorii
Comunicare defectuoasa
Critica la adresa fostului angajator
Comentarii despre droguri
Comentarii despre alcool
Comentarii nepotrivite
Poze nepotrivite
0 5 10 15

5. Ce din profilul lor v-a facut sa-i angajati?
Nu am angajat
Premii si recunoasteri
Referinte bune
Cultura generala
Abilitati solide de comuniocare
Creativitate
Conformitate cu CV-ul
Impresie generala buna
0 10 20 30 40 50

6. STUDII DE CAZ:
Viitoare angajata Cisco pe Twitter:
"Cisco just offered me a job! Now I have to weigh the utility of a fatty paycheck against the
daily commute to San Jose and hating the work.“  angajat respins
Manualul angajatului Sears:
“Disparagement of company's products, services, leadership, employees, strategy, and business
prospects is prohibited on all social media channels"  clauza ilegala
Angajat Dealer BMW pe Facebook:
“The company serves overcooked hot dogs, stale buns and other cheap food instead of nicer
fare at an event to roll out a posh new car model.”  angajat demis

7. STUDII DE CAZ:
Angajat WalMart pe Facebook:
“Complaining about management tyranny and the use of an off-color Spanish word to refer to a
female assistant manager.”  angajat suspendat si discalificat din a fi promovat timp de 1
an
2 angajati Hillstone Group pe Myspace:
“Supervisors gained access to workplace complaint postings on a password-protected Myspace
page meant for employees but not managers"  angajati demisi
Angajat American Medical Response pe Facebook:
Critici la adresa sefului angajati demisi

8. Scurgerea de informatie
RISC: neautorizata sau confidentiala
 Educarea angajatilor
SOLUTIE:  Articularea confidentialitatii si a
proprietatii intelectuale

9. Reputatie slaba / Zvonuri nefondate
RISC: Brand de angajator afectat
 Monitorizarea feedback-ului
SOLUTIE:  Audit al prezentei si culturii
organizationale in social media

10. Publicarea si diseminarea
RISC: insatisfactiei angajatilor
 Crearea unui forum intern
SOLUTIE:  Feedback si actiune la comentarii
si reclamatii

11. Scaderea motivatiei si a
RISC: productivitatii
 Incurajarea colaborarii virtuale
SOLUTIE:  Educare pentru promovarea
companiei si cresterea coeziunii

12. Hartuire virtuala / Activitate
RISC: ilegala sau imorala
 Stabilirea unui cod de conduita
SOLUTIE:  Incorporarea abuzului virtual in
cadrul practicilor de neacceptat

13. Intrebari?