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Marketing
Sensorial
Cómo la música y las imágenes
  pueden influir en nuestra
   elección de marcas de
        REFRESCOS
Estructura
1. Dinámicas de grupo

2. Identidad de las canciones e imágenes

3. Elección de marcas de refrescos “Top-of-Mind”

4. Asociación de parejas Marcas-Canciones

5. Asociaciones entre olores, espacios físicos y marcas de
   refrescos

6. Conclusiones
1. Dinámica de grupo
FICHA TÉCNICA:

 2 dinámicas de grupo : 14 estudiantes de la UAM
       (7 alumnos en cada dinámica)

 Moderación por los 2 responsables del estudio

 Entrega de preguntas en papel

 Pasaje de canciones e imágenes

 Elección de marcas “Top-of-Mind”

 Asociación de parejas Marcas-Canciones

 Asociaciones entre espacios, olores y refrescos
2. Canciones e Identidades
                 LuxTouch
   CANCIONES UTILIZADAS                   IDENTIDAD LuxTouch

    1) Funky Town - Lipps Inc.               Divertida, festiva

2) Así son con El son - Buena Vista
                                           Bailable, latina, calor
            Social Club


3) You Sexy Thing - Hot Chocolate       Ambiente lounge, relajante


 4) Surfing' in USA - Beach Boys      Verano, mar, chiringuito, frescor


5) Singing in the rain - Gene Kelly             Amor, Lluvia
Imágenes LuxTouch




Salón Clásico             Terraza de playa




                Taberna
3. Marcas “Top Of Mind”
     Cuando preguntámos cuál es la marca que viene a la mente
     mientras escuchan cada canción, los resultados más significativos
     son:

1.   FANTA                     1) “Funky Town” – Lipps Inc.

2.   COCA-COLA                 3) “ You sexy thing “– Hot Chocolate

3.   AQUARIUS                  4) “Surfin’ USA” – Beach Boys

4.   SCHWEEPES                 2) “ Así son con El Son – Buena Vista SC
3. Marcas “Top Of Mind”
De la muestra analizada y de acuerdo con la identidad de las
canciones, podemos concluir que:


   FANTA se asocia a un tema divertido, alegre.


   COCA COLA se asocia a un tema clásico, relajador.


   AQUARIUS sugiere verano, vacaciones.


   SCHWEPPES se asocia a la fiesta, a la “latinidad”.
4. Asociación de parejas
        Marcas-Canciones
Listado de marcas facilitadas:

           FANTA NARANJA           COCA COLA

           TRINA NARANJA             PEPSI

                7UP              COCA COLA ZERO

            FANTA LIMON               KAS

          COCA COLA LIGHT          BITTER KAS

             AQUARIUS               NESTEA

            SCHWEPPES                SPRITE
4. Asociación de parejas
                            Marcas-Canciones
            Elección de las marcas facilitadas de acuerdo con las canciones:



            +   FANTA NARANJA                            1) Funky Town – Lipps Inc.
aparición




                COCA COLA LIGHT                          3) You sexy thing – Hot Chocolat

                SCHWEPPES                                5) Singing in the rain – Gene Kelly

                TRINA                                    1) Funky Town – Lipps Inc.
            -

            Fanta y Coca-Cola siguen siendo asociadas a las mismas canciones del “Top-of-
                Mind” mientras que Schweppes cambia de la canción 2) a la 5).
5. Asociación de Marca de Refresco
  Preferida, Espacio Físico, Olor y Música

En esta fase final de la dinámica de grupo, se pidió que se
asociase su marca preferida de refresco con SU establecimiento
ideal para tomarlo.

A continuación se muestran 3 imágenes de establecimientos que
LuxTouch ha elegido para que relacionen con:


        Su marca de refresco preferida
        El olor del espacio
        La canción del espacio
5. Asociación de Marca de Refresco
    Preferida, Espacio Físico, Olor y Música
 Marcas      Establecimiento Establecimiento     Olor del
                                                               Música Escuchada
Preferidas        ideal          LuxTouch    establecimiento


Coca Cola      Bar/Terraza                      Perfume        “You sexy thing”


                                                Comida
  Fanta      Chiringuito/Cine                                    “Funky Town”
                                                Tabaco

                                                                ” Funky Town”
                                                Comida
 Aquarius      Chiringuito                                       “Surfin USA”
                                              Mar y Arena


  Sprite           Bar                        Mar y Arena       “Surfing USA”

                                                               “You sexy thing”
Schweppes          Bar                          Perfume
6. Conclusiones
 FANTA y COCA COLA son, sin duda, las marcas preferidas por el público
    estudiado, ya que las han elegido en 1º lugar tanto en el ejercicio “Top- Of- Mind” como
    en la asociación de parejas Marcas-Canciones.


   Además, son 2 marcas que respectivamente reflejan un concepto           joven y relajante
    como hemos podido observar a través de las canciones elegidas: “Funky Town” y “You
    sexy thing”.


   En cuanto a la marca      SCHWEPPES       es asociada en “Top-of-Mind” al tema cubano,
    mientras que cambia de posición en la asociación de parejas al tema “Singing in the rain”

       Aunque parezca incoherente, podemos concluir que es un refresco el cual su consumo se
        hace en sitios diferentes. De hecho, a través de los resultados obtenidos de la elección del

        establecimiento ideal y del mostrado, el   bar y el salón clásico respectivamente son los
        elegidos.
6. Conclusiones
 AQUARIUS se asocia al tiempo de verano donde hemos visto por la elección
   del tema “Surfing USA” y del espacio elegido como la terraza de playa.
   Incluso, su envase azul recuerda al mar.


 Es curioso que cuando hemos dado el listado de marcas, los encuestados han

   elegido el refresco pero han especificado más en su elección, ya sea
   naranja/limón, o Light.


 En lo que se refiere al olor, en el momento de consumir COCA COLA y
   SCHWEPPES perciben un olor de perfume en el salón clásico. Los consideran
   como más ”refinados” dentro de esta categoría.

    Mientras que FANTA se prefiere tomar en una taberna y se asocia con un olor

      a tabaco y comida.

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Marketing Sensorial - Marcas de Refrescos

  • 1. Marketing Sensorial Cómo la música y las imágenes pueden influir en nuestra elección de marcas de REFRESCOS
  • 2. Estructura 1. Dinámicas de grupo 2. Identidad de las canciones e imágenes 3. Elección de marcas de refrescos “Top-of-Mind” 4. Asociación de parejas Marcas-Canciones 5. Asociaciones entre olores, espacios físicos y marcas de refrescos 6. Conclusiones
  • 3. 1. Dinámica de grupo FICHA TÉCNICA:  2 dinámicas de grupo : 14 estudiantes de la UAM (7 alumnos en cada dinámica)  Moderación por los 2 responsables del estudio  Entrega de preguntas en papel  Pasaje de canciones e imágenes  Elección de marcas “Top-of-Mind”  Asociación de parejas Marcas-Canciones  Asociaciones entre espacios, olores y refrescos
  • 4. 2. Canciones e Identidades LuxTouch CANCIONES UTILIZADAS IDENTIDAD LuxTouch 1) Funky Town - Lipps Inc. Divertida, festiva 2) Así son con El son - Buena Vista Bailable, latina, calor Social Club 3) You Sexy Thing - Hot Chocolate Ambiente lounge, relajante 4) Surfing' in USA - Beach Boys Verano, mar, chiringuito, frescor 5) Singing in the rain - Gene Kelly Amor, Lluvia
  • 5. Imágenes LuxTouch Salón Clásico Terraza de playa Taberna
  • 6. 3. Marcas “Top Of Mind” Cuando preguntámos cuál es la marca que viene a la mente mientras escuchan cada canción, los resultados más significativos son: 1. FANTA 1) “Funky Town” – Lipps Inc. 2. COCA-COLA 3) “ You sexy thing “– Hot Chocolate 3. AQUARIUS 4) “Surfin’ USA” – Beach Boys 4. SCHWEEPES 2) “ Así son con El Son – Buena Vista SC
  • 7. 3. Marcas “Top Of Mind” De la muestra analizada y de acuerdo con la identidad de las canciones, podemos concluir que:  FANTA se asocia a un tema divertido, alegre.  COCA COLA se asocia a un tema clásico, relajador.  AQUARIUS sugiere verano, vacaciones.  SCHWEPPES se asocia a la fiesta, a la “latinidad”.
  • 8. 4. Asociación de parejas Marcas-Canciones Listado de marcas facilitadas: FANTA NARANJA COCA COLA TRINA NARANJA PEPSI 7UP COCA COLA ZERO FANTA LIMON KAS COCA COLA LIGHT BITTER KAS AQUARIUS NESTEA SCHWEPPES SPRITE
  • 9. 4. Asociación de parejas Marcas-Canciones Elección de las marcas facilitadas de acuerdo con las canciones: + FANTA NARANJA 1) Funky Town – Lipps Inc. aparición COCA COLA LIGHT 3) You sexy thing – Hot Chocolat SCHWEPPES 5) Singing in the rain – Gene Kelly TRINA 1) Funky Town – Lipps Inc. - Fanta y Coca-Cola siguen siendo asociadas a las mismas canciones del “Top-of- Mind” mientras que Schweppes cambia de la canción 2) a la 5).
  • 10. 5. Asociación de Marca de Refresco Preferida, Espacio Físico, Olor y Música En esta fase final de la dinámica de grupo, se pidió que se asociase su marca preferida de refresco con SU establecimiento ideal para tomarlo. A continuación se muestran 3 imágenes de establecimientos que LuxTouch ha elegido para que relacionen con:  Su marca de refresco preferida  El olor del espacio  La canción del espacio
  • 11. 5. Asociación de Marca de Refresco Preferida, Espacio Físico, Olor y Música Marcas Establecimiento Establecimiento Olor del Música Escuchada Preferidas ideal LuxTouch establecimiento Coca Cola Bar/Terraza Perfume “You sexy thing” Comida Fanta Chiringuito/Cine “Funky Town” Tabaco ” Funky Town” Comida Aquarius Chiringuito “Surfin USA” Mar y Arena Sprite Bar Mar y Arena “Surfing USA” “You sexy thing” Schweppes Bar Perfume
  • 12. 6. Conclusiones  FANTA y COCA COLA son, sin duda, las marcas preferidas por el público estudiado, ya que las han elegido en 1º lugar tanto en el ejercicio “Top- Of- Mind” como en la asociación de parejas Marcas-Canciones.  Además, son 2 marcas que respectivamente reflejan un concepto joven y relajante como hemos podido observar a través de las canciones elegidas: “Funky Town” y “You sexy thing”.  En cuanto a la marca SCHWEPPES es asociada en “Top-of-Mind” al tema cubano, mientras que cambia de posición en la asociación de parejas al tema “Singing in the rain”  Aunque parezca incoherente, podemos concluir que es un refresco el cual su consumo se hace en sitios diferentes. De hecho, a través de los resultados obtenidos de la elección del establecimiento ideal y del mostrado, el bar y el salón clásico respectivamente son los elegidos.
  • 13. 6. Conclusiones  AQUARIUS se asocia al tiempo de verano donde hemos visto por la elección del tema “Surfing USA” y del espacio elegido como la terraza de playa. Incluso, su envase azul recuerda al mar.  Es curioso que cuando hemos dado el listado de marcas, los encuestados han elegido el refresco pero han especificado más en su elección, ya sea naranja/limón, o Light.  En lo que se refiere al olor, en el momento de consumir COCA COLA y SCHWEPPES perciben un olor de perfume en el salón clásico. Los consideran como más ”refinados” dentro de esta categoría.  Mientras que FANTA se prefiere tomar en una taberna y se asocia con un olor a tabaco y comida.