O documento discute os conceitos de interatividade mútua e interatividade reativa nas comunicações digitais. A interatividade mútua envolve uma negociação relacional durante o processo de interação entre dois sistemas autopoiéticos, ao passo que a interatividade reativa se baseia na previsibilidade e automatização das trocas com limites previamente definidos. Exemplos de interação reativa incluem a interação entre máquinas e entre humanos e sistemas.