El documento propone una estrategia de diseño que incluye una auditoría de diseño para evaluar el uso actual del diseño en la empresa, identificar cómo se percibe la empresa internamente y externamente, y evaluar su identidad de marca. Luego, se recomienda designar a un representante del diseño en la empresa y desarrollar una estrategia de diseño que responda a las necesidades de los niveles directivo, intermedio y de diseño. El objetivo es usar el diseño para reforzar la misión y objetivos de la empresa.

2. ESTRATEGIA DE DISEÑO Nos ayuda a tener claro el modo en que la empresa y sus directivos desean utilizar el diseño y la manera en que los procesos internos y externos ayudan a cubrir mejor las necesidades operativas de la empresa.

3. AUDITORÍA DE DISEÑO

4. AUDITORÍA DE DISEÑO Una auditoria de diseño ofrece una evaluación real y externa del uso del diseño dentro de la empresa. Es mucho más objetiva que las evaluaciones internas del día a día.

5. TOMARLE UNA FOTOGRAFÍA A LA EMPRESA Es necesario conocer la filosofía empresarial, las políticas, misión, visión y valores. Además de identificar los mercados, el posicionamiento y los mercados disponibles.

6. 1. ¿CÓMO SE PERCIBE LA EMPRESA? De manera interna es necesario realizar entrevistas a los altos directivos y quienes toman las decisiones en el día a día. De manera externa será necesario entrevistar a clientes actuales y potenciales.

7. 2. IDENTIDAD DE MARCA Evaluar la identidad de marca, membretes, publicidad, empaques, sitio web, etc. Incluso uniformes, establecimientos, señalización y demás recursos visuales.

8. INFORME DE AUDITORÍA Una vez finalizada la auditoría es necesario compilar los resultados y la investigación y presentarlos a la empresa en forma de presentación y documento impreso. Se debe indicar el objetivo de la auditoría, el procedimiento, las conclusiones y las recomendaciones.

9. INFORME DE AUDITORÍA Este informe debe demostrar la manera en que el nuevo diseño refuerza la misión, los objetivos y las necesidades operativas de la empresa. Además deberá estar escrito en un lenguaje financiero y de marketing.

10. ESTRATEGIA DE DISEÑO Todo proyecto de diseño parte de convencer a los directivos sobre la importancia de ejecutar una nueva estrategia de diseño. Es por eso de vital importancia asumir todo diseño como un proyecto con indicadores de éxito para objetivos claros.

11. REPRESENTANTE DE LA EMPRESA Es importante que dentro de la empresa se delegue la responsabilidad sobre un solo responsable del diseño. Debería tener representación en la dirección de la empresa.

12. ¿A QUIÉNES RESPONDER? Todo proyecto de diseño tiene tres niveles a los que tiene que responder. Nivel directivo ¿Cómo puede emplearse el diseño en el ámbito estratégico? Siempre debemos responder a la necesidad planteada por la estrategia de la empresa.

13. ¿A QUIÉNES RESPONDER? Nivel intermedio ¿Cómo adaptar el diseño? Buscando como se pueda aplicar al ámbito empresarial. Se debe traducir en nuevos productos, servicios, procesos o conceptos.

14. ¿A QUIÉNES RESPONDER? Nivel del diseño ¿Cómo puede contribuir el diseño al desarrollo de un proyecto? El diseño debe desarrollar el producto o servicio de tal modo que garantice una solución a la necesidad detectada.