Luisjmacho, Community Manager.
Voy a gestionar y a trabajar tu marca, gestionaré la reputación online y estaré presente en todas aquellas redes en las que estén tus clientes porque quiero hacer dinamizar y hacer crecer tu marca.
4. • Tec. Superior de desarrollo
de aplicaciones informáticas.
• Community Manager.
About.me/luisjmacho
5. • Adoro los deportes extremos.
• Apasionado del mar y de la montaña…
… pero sobre todo del surf y del longboard
6. • Experto en:
RRSS + Nuevas tecnologías y gadgets
Fotografía
• Emprendedor
• Optimista
• Con ganas de sacar todos los proyectos que me propongo
• Entusiasta
• Energético
• Exigente conmigo mismo
About.me/luisjmacho
7. Valoro el trabajo en equipo,
la honradez,
y la humildad.
Adoro hasta las pequeñas cosas de la vida:
“Vive, canta, baila, sonríe…”
About.me/luisjmacho
9. • Creación de la marca Luis Jiménez Macho
(“Luisjmacho”) como Community Manager.
Ser la voz de la empresa hacia fuera y la voz del
cliente hacia dentro.
¿La finalidad?
– Búsqueda de empleo
– Captación de nuevos clientes para realizar freelance
Utilizaré varias redes sociales: FB,TW,G+,WEB
11. La tendencia a buscar “Community Manager” en Google ha ido aumentando
considerablemente a lo largo del tiempo y si nos fijamos en la previsión que hace el
buscador vemos que seguirá así.
Aumento de las búsquedas de las principales redes sociales como Facebook (azul),
Twitter (rojo) y Youtube (amarillo).
12. “Las necesidades profesionales están, ahora se
buscan perfiles profesionales en las redes
sociales, la atención al cliente se hace a través
de las redes sociales, la investigación de
mercado... Hay necesidad de este puesto”
puesto
Gaby Castellanos
SrBurns, SocialPhilia
14. • Pequeñas y grandes empresas que quieran:
– Saber que se dicen de ellas en las RRSS.
– Nueva atención al cliente.
– Mejora la calidad de los productos/servicios.
– Tener una fidelización con el cliente.
• Profesores de marketing online.
• Personas en búsqueda de información online
sobre #SocialMedia
16. • Formar parte de una empresa que quiera/Esté
desarrollándose en las RRSS.
• Escuchar e informar a las personas desde la
posición de la marca
Comprender mejor a los clientes
Construir Dinamizar Crecer
LA MARCA
17. • Crear branding Usuarios = Miembros de la
empresa.
• Realizar relaciones públicas Identificar a las
personas + relevantes para la empresa.
• Atención al usuario Ofrecer ayuda a
aquellos que tengan problemas/dudas.
• Impulsar el SEO
18.
19. • 30% de aumento en el número total de visitantes
únicos en cuatro meses.
• 40% de crecimiento en el número total de
páginas vistas.
• 8% de crecimiento de suscriptores en las RSS en
cuatro meses.
• 20% de crecimiento de seguidores en Twitter en
un mes.
• 25% de crecimiento en el número de RT en un
mes.
20. • 10% de aumento del CTR de los enlaces
publicados en Tweets en un mes.
• 13% de incremento de las visitas a mi web por
medio de Twitter en un mes.
• 20% de crecimiento en el número de fans en
la página de Facebook.
• 30% de crecimiento en el número de
comentarios en la página de Facebook.
26. Socialmedia.luisjmacho.es
•
Escribiré dos post mensuales.
• Pondré todas las redes sociales que vaya a
utilizar en un apartado.
• Proporcionaré contenido de valor = Tráfico.
• Url’s las modificaré para conseguir un buen SEO.
• Botones para compartir en las redes sociales.
30. fotografia.luisjmacho.es
•
Escribiré dos post mensuales.
• Pondré todas las redes sociales que vaya a
utilizar en un apartado.
• Proporcionaré contenido de valor = Tráfico.
• Url’s las modificaré para conseguir un buen SEO.
• Botones para compartir en las redes sociales.
31. facebook.com/luisjmacho
•
Publicitaré los post del blog.
• Utilización de hashtags.
• Creación de portada.
• Cada publicación será publicada en Twitter
automáticamente.
• + Pestaña Twitter
32. youtube.com/user/luisjmacho
Publicación vídeos y vídeo tutoriales realizados
por mi.
•
• Creación de listas de reproducción por temática.
• Publicación de 2 vídeos mensuales.
• Poner un vídeo promocional en la entrada del
canal.
• Enlaces al blog y Facebook y al Twitter en la
portada.
33. Twitter.com/luisjmacho
•
Dar viralidad a los post’s de mis blogs.
• Fondo en el cual mostraré parte de mis redes
sociales.
• Portada con los contenidos que tendré y me
apoyaré en la biografía.
• Creación de contenido original.
35. Mes:
Objetivos
Semana 1
Escribir un post #SocialMedia
Ener o
Semana 2
Semana 3
X
Escribir un post fotografía
Semana 4
X
X
X
Creación cuadro seguimiento
X
Publicaciones Twitter (3min diario)
X
X
X
X
Publicaciones Facebook
X
X
X
X
Publicaciones Google+ [L-X-V]
X
X
X
X
Publicaciones Facebook Fan [M-J]
X
X
X
X
Análisis de resultados
X
Ver palabras claves
X
Añadir personas de interés a Google+
X
Monitorizar a la competencia
Conclusiones de los Análisis
X
X
X
X
42. • Facebook
– Respuesta a los comentarios +/– Comunicación del error.
• Google+
– Respuesta a los comentarios +/– Enlace a la plataforma oficial de comunicación del error.
• Twitter
– Respuesta a los Tweets +/– Apartado en el blog con todos esos Tweets y una contestación.
• Youtube
– Si la crisis viene dada por un video-post se contestará con una
video-respuesta.
• Blog
– Apartado, al menos temporal, explicando el error y en que
redes nos podemos encontrar.
48. • Te voy a gestionar y moderar todas las
comunidades en las que estés presente en
internet,
• Responderé e interactuaré con tu comunidad,
• Crearé y gestionaré la reputación online de la
marca con un simple objetivo: “Crear
confianza en los consumidores de tu marca”,
• Porque tengo actitud, aptitud y pasión por los
medios sociales.
