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1. WEB 2.0

2. web 1.0 Broadcast de “informacion” en 1 sola via La empresa habla - la audiencia OYE Websites : “brochures en linea”

3. Web 2.0 plataformas y comunidades basadas en la WEB que facilitan la interacción y colaboración entre usuarios contenido producido y compartido por los usuarios

4. Web 2.0 “Web Participativa” plataformas y herramientas Web que permiten a los usuarios interactuar, participar, colaborar, opinar, compartir, agregar, modificar

5. Origen El término Web 2.0 fue acuñado por Tim O’Reilly en 2004 para referirse a una segunda generación de la Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios , como las redes sociales , los blogs , los wikis , o folcsonomias que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios.

6. Web 2.0 el control lo tiene el usuario Personaje del Año 2006

8. Cambio de relaciones de poder reto a los sistemas jerarquicos aislados, cerrados Unidireccional usuarios crean sus propias redes se interconectan se comunican entre si

10. web 1.0 web 2.0 Broadcast – 1 Via Interaccion – 2 Vias La empresa “dice” Usuario Lidera Monologo Dialogo Estática Dinámica (inter-linked) La información La gente Control Central El usuario lidera Usuario pasivo “oye” Comunidades “conversan” Web Sites “Brochures en linea” Sitios interactivos La empresa “define” el contenido Comunidades “generan” contenido Directorios (taxonomía) Tagging (folksonomy) Web “informativa” Web “participativa” Atención Engagement

11. Redes sociales usuarios se conectan e interactuan en comunidades con las que se identifican, en las que confian o que son afines a sus intereses

12. Redes sociales usuarios se conectan e interactuan

13. Microbloging. Twitter Buscador Twitter 1.529.236 Seguidores

14. YouTube video sharing website generando contenido, generando opinion, generando critica y puntos de vista blogs (web logs) bitacora (diario) publica personales, corporativos, por tema vlogs video blogs

15. social media Tecnnologia y plataformas online que permite a los usuarios compartir opiniones, informacion, experiencias y perspectivas entre ellos

16. flickr photo sharing website mas de 2 billones de imagenes gran utilidad por Tagging myspace publicacion personal para red de amigos y conocidos

17. podcasts broadcast a traves de medio digital generalmente audio descargables o por suscripcion RSS really simply syndication

18. Colaboración Inteligencia colectiva Co-crear Los usuarios contribuyen en la generacion de contenido “ la sabiduria de las masas ”

19. Wikipedia enciclopedia libre escrita de forma colaborativa por voluntarios 10 millones de artículos 1 millon de usuarios uno de los diez sitios web más visitados en el mundo Versiones en 137 idiomas Usuarios pueden adicionar y modificar contenidos wiki – significa “quick” en hawaiano

20. reviews Ratings Opiniones Guias de productos Guias para compra Hechas por los usuarios slideshare Sitio para ver y compartir presentaciones

21. Categorizar Tagging Etiquetas Co-crear Los usuarios contribuyen en la generacion de contenido “ la sabiduria de las masas”

22. del.icio.us sitios web preferidos ranking hecho por usuarios social bookmarking web service 100 million bookmarked URLs. Los usuarios escogen los websites favoritos Digg seleccionar y compartir contenido util en la internet, con base en la opinion, votacion y opiniones de los usuarios

23. Experiencia personalizacion cada usuario define SU propia experiencia el escoge como hacerlo, en vez de ser guiado o forzado “ rebaños de gatos: cada gato es una manada”

24. SecondLife Mundo Virtual 3-D lo definen sus atributos

25. Caracteristicas Convergencia de medios Integración de video, texto, chat, foros, audio, fotos, podcast, estaciones radio La democratización de los medios cualquiera puede publicar noticias como un medio masivo (ej periódico) Se puede acceder muchos medios sin restricciones (noticias online, radio, blogs, canales de video) La web es la plataforma No hay que instalar SW en el computador La información y recursos están en la red Acceso gratuito a recursos y libres en la web La innovación esta para todos y gratuita

26. un nuevo consumidor

27. Redes sociales “ Una vez cada 100 años los medios cambian. Los últimos 100 años han sido definidos por los medios masivos. La forma de anunciar fue ir a los medios masivos y publicar tu contenido. En los próximos 100 años la información NO va a ser publicada a las personas, esta será compartida entre las millones de conexiones que las personas tienen. La publicidad va a cambiar… Tu vas a tener que entrar en esas conexiones…” Mark Zuckerberg, Facebook

28. La publicidad cambio radicalmente

29. Muchos medios de comunicación

30. Muchas marcas a posicionar

31. Audiencias pasivas?

32. ellos piensan… comparten… influencian.. Nuevo Consumidor

33. Campaña Conversación Producto Experiencia Precio Valor YO EL Influencia Participación

34. Internet = Participación 10 Conocer Considerar Investigar Comprar Experiencia Usar Satisfación : Veo, quiero, compro, evaluo, gusto, adopto Opinión : Percibo, pregunto, Comparo, tomo partido… Recomendación : Divulgo mi Experiencia… Cliente satisfecho le cuenta a n Cliente insatisfecho le cuenta a n 2

35. Reglas Fundamentales para Redes Sociales Conozca su Reputación. Autenticidad Trasparencia Sea diferente Personalidad Hable menos Escuche mas Atraiga, no force Unase, participe e Interactue con la audiencia Presencia Permanencia Relevancia Mida resultados

36. Consumidores confían en otros consumidores. Si usted quiere conversar con ellos, debe reconocerlos y facilitar el control.. Ellos lideran

37. craigslist Avisos clasificados GRATIS 450 ciudades en el mundo liderado por la comunidad ofertas de trabajo, venta de bienes, romance, actividades locales 30’ m. de clasificados por mes 2’ m. ofertas de trabajo al mes 75 millones de usuarios 25 empleados

38. 1.4 millones miembros 900.000 “sofas” disponibles 65.000 ciudades alrededor del mundo 8.000 nuevos ‘surfers’ por semana 80% ‘surfers’ entre 18 y 30 anos TOP Cities: Paris, Londres, Quebec, Berlin 48% ‘surfers’ viven en Europa couch surfing project

39. Web 1.0 La red conecta a la gente con información estática provista por el dueño del sitio web Web 2.0 Contenido provisto y compartido por los usuarios Web 3.0 Informacion SEMANTICA interconectada provista por todos de todas partes. La red “entiende” lo que estamos buscando y la información disponible

40. TOP 100 Aplicaciones web 2.0 Webware.com *** Selección hecha por webware.com en Abril/08 Mas de 1 millon de votos de sus lectores Audio Browsers Commerce

41. Communication Productivity Publishing Photography Search Reference

42. Social Tools Video