2. Acerca de este documento
Este documento fueelaborado ydiseñado por
un equipo técnico integrado por
representantesdela corporaciónmunicipal de
La Esperanza, cuerpo técnico/directivo de la
Fundación Intibucana de Desarrollo,
representantes de la juventud de La
Esperanza e Intibucá yrepresentantes de la
Unidad Técnica en Desarrollo Económico
Local Bi-Municipal.
3. ÍNDICE DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN COMO ANTECEDENTE..............................................................................................................3
1. ÁREA CONCEPTUAL DE LA OFICINA MULTISERVICIOS......................................................................4
1.1. Objetivo Estratégico de la OMS...................................................................................4
1.2. Objetivo General de laOMS.......................................................................................4
1.3. Visión ....................................................................................................................4
1.4. Misión....................................................................................................................5
1.5. Ámbitos de Actuación................................................................................................5
1.6. Propósito................................................................................................................6
1.7. EjesTransversales...................................................................................................6
1.8. Valores Institucionales...............................................................................................8
1.9. Funciones de la OMS................................................................................................9
2. ORGANIZACIÓN DE LAOMS.......................................................................................................................10
2.1. Actores Claves en elTerritorio de la OMS...................................................................10
2.2. Estructura Organizacional Propuesta .........................................................................10
2.3. Recursos Necesarios..............................................................................................12
2.4. Perfil de los puestos................................................................................................13
2.5. Sistemas de Relaciones Interno................................................................................15
2.6. Sistema de relaciones Interinstitucionales ...................................................................15
3. SERVICIOS DE LA OFICINAMULTISERVICIOS......................................................................................16
3.1. Fichas técnicas de los servicios propuestos.................................................................17
3.2. Marketing Previsto para los Servicios.........................................................................24
3.3. Servicios transversales de laOMS............................................................................24
3.4. Estrategia de Sostenibilidad .....................................................................................24
4. INTRODUCCIÓN COMO ANTECEDENTE
La Oficina Multiservicios es una instancia técnica/operativa que tendrá como fin primordial
gestionar, desarrollar, ejecutar y evaluar acciones encaminadas a insertar los jóvenes a la
dinámica económica de cada territorio, a través de procesos de capacitación en empleabilidad y
empresarialidad tanto en el área urbana como en el área rural, todo con el fin de fortalecer el
desarrollo económico local de los municipios de intervención.
La Oficina Multiservicios de Intibucá estarán funcionando física y operativamente dentro de una
institución local creada a partir del año 2000 por un grupo dinámico y visionario de empresarios
locales, la Fundación Intibucana de Desarrollo (FUNIDE), la cual se constituye como una
Fundación civil, sin fines de lucro, y se constituye con el fin de alcanzar diferentes objetivos que
apuntan al Desarrollo económico Local de ambos municipios (La Esperanza e Intibucá) y que
como visión planea una estrategia de intervención a nivel de la zona occidental de Honduras.
Dentro de esos objetivos la Fundación inicia una articulación con diferentes actores locales y de
cooperación internacional para iniciar un proceso de intervención en el apoyo a la juventud local
para integrar a los mismos a la economía del territorio, así se crea la Unidad Técnica de
Intermediación Laboral, unidad operativa de FUNIDE, que inicia un proceso de trabajo con los
jóvenes ofreciendo servicios de capacitación, orientación laboral, intermediación, laboral, y
formación empresarial, a partir del 2007 hasta la fecha esta unidad ha alcanzado logros
significativos e impactos visibles en la participación de los jóvenes en el desarrollo económico del
territorio, es así que la OMS pretende fortalecer esta instancia y ampliar su foco de ejecución
para llegar a más jóvenes del departamento de Intibucá.
A partir del 2009 FUNIDE se integra en su carácter de promotor DEL a las iniciativas y planes
estratégicos municipales,y se posiciona como apoyo técnico de una instancia Bi-municipal que
alberga a todos los actores claves del territorio, incluyendo ambas municipalidades, denominada
COBIDEL, instancia con la cual se comienzan a desarrollar acciones que pretenden mejorar la
competitividad de ambos territorios, y dentro de las cuales se contempla apostarle a la
empleabilidad y empresarialidad de los jóvenes de la zona.
Por lo tanto bajo esta dinámica de participación local e integrados actores claves como la
academia, la empresa privada, la sociedad civil organizada, las corporaciones municipales y la
cooperación internacional como ente de apoyo, se pretende consolidar la OMS1 Intibucá, que si
bien es cierto está dentro de una institución de carácter civil, se genera en marco se una asocio
público-privado con las municipalidades y organizaciones de promoción DEL que existen en el
territorio, e igualmente su estructura operativa plantea, mantener esta constante comunicación
con las municipalidades para que sea desde esta donde se promociones los servicios que la
oficina ofrecerá a la juventud.
En ese carácter de asocio publico privado se pretende generar un convenio de cooperación entre
la municipalidad de La Esperanza y la Fundación, en la que la municipalidad es el principal
gestor de políticas públicas, evaluador, coordinador de procesos y promotor de espacios de
1 Oficina Multi-Servicios
5. concertación local, y la OMS que estará inserta en la Fundación será el ente ejecutor de
servicios el trabajo será bajo un marco jurídico en forma de convenio tripartito entre el Programa
Conjunto, La Municipalidad de la Esperanza y la Fundación; actores locales que se han
comprometido a darle sostenibilidad al proceso.
Es así como se plantea que la OMS se mantendrá en una integración permanente a las
corporaciones municipales de siete municipios de Intibucá; Colomoncagua, Concepción, San
Miguelito, Camasca, Dolores, Intibucá y La Esperanza, principalmente a esta última como
municipalidad coordinadora del proceso. De este modo la Oficina Multiservicios, como es su
denominación, abrirá una cartera de servicios que podrán impulsar la integración de los jóvenes
a la dinámica económica productiva de estos municipios.
Este documento, muestra una propuesta de estructuración de la oficina desde las alianzas
políticas, visión, misión objetivos,definición de los servicios, que ha sido elaborada por un comité
de trabajo integrado por representantes de la juventud, de la municipalidad rectora, del cuerpo
técnico y directivo de FUNIDE como ejecutor técnico del proceso, conformado
1. ÁREA CONCEPTUAL DE LA OFICINA MULTISERVICIOS
1.1. Objetivo Estratégico de la OMS
OBJETIVO ESTRATÉGICO OFICINA MULTISERVICIOS SERVICIOS
Promover la inserción laboral juvenil y la motivación del comportamiento emprendedor para
dinamizar el ambiente empresarial, incrementando la participación de empresas nuevas y la
generación de empleo, con el fin de que estos se integren al Desarrollo Económico Local del
territorio; teniendo inicialmente como área de intervención los municipios de La Esperanza,
Intibucá y San Juan y consecuentemente Camasca, Concepción, San Miguelito y
Colomoncagua.
1.2. Objetivo General de la OMS
OBJETIVO GENERAL DE LA OMS
Promover la inserción de los jóvenes a la dinámica económica local, mediante la gestión,
estructuración, implementación y ejecución de servicios de colocación, capacitación, creación
de empresas sostenibles, construcción de alianzas locales nacionales e internacionales, gestión
de fondos y ejecución de proyectos que apunten al desarrollo humano, social y económico de
los y las jóvenes de los territorios focalizados.
1.3. Visión
6. VISIÓN DE LA OFICINA MULTISERVICIOS
Posicionar la Oficina Multiservicios como la principal prestadora de servicios de empleabilidad,
empresarialidad, gestión de recursos y construcción de alianzas que permitan desarrollar
proyectos y programas juveniles, en el departamento de Intibucá, reconocida por la calidad y
efectividad de sus servicios,con el fin de incidir en el fortalecimiento del Desarrollo Económico
local de los territorios de intervención.
1.4. Misión
MISIÓN DE LA OFICINA MULTISERVICIOS
Gestionar, ejecutar, definir, promocionar y desarrollar servicios orientados a la inserción laboral
de jóvenes, fundamentalmente enfocándose en sistemas de empleo juvenil digno, la formación
vocacional, orientación socio-laboral y la creación de nuevos emprendimientos sostenibles, que
incidan en el mejoramiento de la calidad de vida de los y las jóvenes integrándolos al proceso
no como espectadores, si no como actores claves promotores y evaluadores del cambio con
capacidad de incidir en las políticas del desarrollo de sus municipios.
1.5. Ámbitos de Actuación
LA OMS tendrá su sede principal en las oficinas de FUNIDE en la Casa de la Cultura de La
Esperanza, Intibucá, manteniendo una interrelación directa con ambas municipalidades de los
municipios cede, asimismo ejecutara sus proyectos y programas con jóvenes de municipios
aledaños a la zona: Colomoncagua, Concepción, San Miguelito, San Juan, Dolores y Camasca,
con los cuales se deberá crear un sistema comunicación y enlace en cada una de las
municipalidades, para efectos de promoción, sensibilización etc.
En cuanto a la articulación de iniciativas y generación de espacios de socialización de resultados
con las otras OMS e instituciones que trabajen el tema juventud, se pretende realizarlo en la
zona occidental de honduras principalmente en el la focalización de la Ruta Lenca; Comayagua,
La Paz, Gracias Lempira. Es importante generar una red de apoyo entre las cuatro OMS
instaladas y no obviar la alianza con la red de UTIL a nivel nacional.
Sede de
intervención de
la OMS
Articulación de
Iniciativas
Regionales
7. 1.6. Propósito
La OMS Intibucá tiene como propósito fundamental apoyar a los y las jóvenes del departamento
de INTIBUCÁ, un apoyo que tiene como fundamento la inserción de los mismos a la economía
local e incidir en la formación de valores, autonomía, capacidad de gestión y participación de los
jóvenes en espacios de decisión política.
Concentrando inicialmente sus actividades en los municipios de La Esperanza, Intibucá y San
Juan, en el 2011, con la prospectiva de ampliar su proyección institucional al resto de la zona en
el año 2012, 2013 a los municipios San Miguelito, Concepción, Camasca y Colomoncagua. El
accionar de la OMS buscará ampliar las oportunidades de creación de valor en los sectores
agro-turísticos e industriales del territorio, logrando mayores oportunidades de empleo digno e
ingresos justos para la población con especial énfasis en los y las jóvenes (15-30 años) y los
estratos tradicionalmente excluidos de la economía formal (enfoque de inclusión y pro-pobre).
A fin de lograr eso, se proyecta con una oferta propia de servicios adecuados o la intermediación
de servicios contratados en los campos de asesoría, capacitación y acompañamiento de
empresas locales, y también en la investigación y el análisis de oportunidades empresariales
complementarias e innovadoras para jóvenes.
Asimismo aumenta su incidencia y procura efectos positivos en la negociación, ajuste y
aplicación de políticas públicas (locales y nacionales) y todo tipo de normativas y regulaciones
que ayudan a fomentar un clima empresarial favorable y espacios de apoyo a los jóvenes, a fin
de lograr impactos significantes en las categorías empleo e ingresos reales y por ende
incrementar la calidad de vida de la población beneficiaria de los programas y proyectos.
Este propósito institucional se acopla a los objetivos de intervención del Programa Conjunto,
principalmente al componente Desarrollo Humano Juvenil Vía Empleo para Superar los Retos de
la Migración, que promueven iniciativas municipales e institucionales de concertación para incidir
en los procesos de apoyo a la juventud en el tema de inserción laboral y desarrollo empresarial,
esta articulación ha permitido un acercamiento entre el PC y la FUNIDE para iniciar la
operatividad de una oficina Multiservicios que acerque estos servicios a la juventud y que a su
vez articule a las municipalidades en el proceso de sostenibilidad y ejecución del mismo.
Asimismo toda la estrategia de acción de la OMS se enmarca en los objetivos y lineamientos
estratégicos planteados por el gobierno de Honduras en el `plan de nación que a su vez está
alineado con los Objetivos delMilenio, de este modo se pretende contribuir al cumplimiento de
los mismos en el ámbito de la reducción de la pobreza, es por esta razón que la OMS se
convierte en una unidad operativa clave para el desarrollo del departamento.
1.7. Ejes Transversales
1.7.1. Ruralidad
8. En vista de que el propósito de las OMS es intervenir directamente en las zonas rurales de los
municipios de Intibucá, Colomoncagua, Camasca, Dolores, La Esperanza y San Miguelito.
Debido a la amplia cobertura, la oficina tendrá como eje estratégico la interacción con las
principales instituciones u organizaciones ya sea ONG o gubernamentales que trabajan
directamente en estos territorios a través de programas de salud, vivienda, educación etc.
Esta relación institucional permitirá ampliar el marco de intervención hacia la zona rural, y así
facilitar los procesos de convocatoria, promoción, selección, capacitación y otros servicios que
brindará la OMS.
Muchas de estas instituciones tienen mucha experiencia de trabajo en el área rural y que se
puede complementar con la OMS para brindar servicios de calidad a las mujeres y hombres
jóvenes del sector rural del departamento de Intibucá, de esta manera se ha realizado un sondeo
superficial de algunas de las potenciales alianza, con las que FUNIDE y la OMS pueden generar
convenios de trabajo mancomunado.
Visión Mundial
Plan de Honduras
Save the Children
Mancomunidades Municipales (AMHON)
ADROH
COPIN
AMFI
Esta sinergia es un primer paso de intervención, es importante generar estrategias para llegar a
hasta sector, planes coordinados con los mismos actores locales; municipalidades, que con sus
cabildos abiertos y principal ejecutor de proyectos en la zona rural, se convierten en un aliado
clave y estratégico para la OMS, como promotor de los servicios de la misma hacia el área rural.
Asimismo los patronatos, cajas rurales, ermitas religiosas y otras instancias que existen en la
zona rural serán un punto focal clave para que los servicios de la OMS se ejecuten,
vinculándolos en los procesos de promoción, inscripción en incluso en la misma evaluación del
cumplimiento de los servicios de la oficina.
Este accionar entre las municipalidades y estas instancias de organización civil en el área rural,
con los objetivos estratégicos de la OMS, deberán ser un punto prioritario del plan operativo de la
oficina para el 2011 y se puede lograr a través de talleres de socialización de los servicios y la
creación de convenios de apoyo, para que la OMS pueda trasladarse hasta estos puntos del
área rural.
1.7.2. Genero
La OMS tendrá como eje transversal en su accionar un permanente estado de igualdad de
género en ambas direcciones, es decir; los servicios que ofrezca la oficina serán ejecutados con
9. igual número de beneficiarios mujeres y hombres. Esto se puede lograr a través de un manejo
claro y actualizado de la información de los beneficiarios que se inscriben en la OMS y que
reciben sus servicios;por ejemplo, si se hace la promoción de un taller de orientación laboral y
en el registro se inscribe un número mayor de hombres la unidad de información deberá igualar
con el numero de participantes mujeres haciendo énfasis en la promoción para estas, de este
modo garantizar que tanto mujeres como hombres jóvenes puedan ser beneficiarios de todos los
servicios de la OMS.
1.7.3. Multiculturalidad
La OMS Intibucá trabaja bajo un enfoque participativo, transparente, con equidad de género y sin
ningún tipo de discriminación, pensando en sus beneficiarios principales jóvenes de 15 a 30
años de edad criollos, mestizos y lencas que viven en los territorios de intervención.
1.7.4. Participación Jóvenes
La participación de la población juvenil en la construcción de políticas, programas, planes
estratégicos, etc. y cual cualquier otra acción en pro de su bienestar y desarrollo es hoy en día
más que una necesidad, ya que sin su intervención no será posible el desarrollo humano de la
sociedad hondureña.
Siendo el objetivo primordial de la oficina en Intibucá promover la inserción de los jóvenes a la
dinámica económica local, mediante la gestión, estructuración, implementación y ejecución de
servicios de colocación, capacitación y la creación de empresas sostenibles. Sera indispensable
la promoción de los y las jóvenes en la dinámica de una participación efectiva en donde estos
serán informados adecuadamente y consultados en miras a emitir opiniones y poder
posteriormente participar en la toma de decisiones referente a los planes estratégicos de las
oficina con el ánimo de lograr solventar sus necesidades y inquietudes.
1.8. Valores Institucionales
En cuanto a los valores institucionales la OMS accionara bajo el marco que de intervención que
FUNIDE ha trabajado desde su creación, en vista que será una unidad operativa dentro de la
misma, es por esta razón que la OMS se fundamentara en los siguientes valores que se
desprenden de la visión institucional:
Posicionamiento con representatividad: Para poder incidir efectivamente en las plataformas
público-privadas,la OMS deberá aspirar a posicionarse y ganar credibilidad como representante
de los y las jóvenes en el territorio brindando especial énfasis en que los jóvenes sean los
principales interlocutores entre ellos y otras instancias del desarrollo económico.
Liderazgo con inclusión: LA OMS será una institución líder en la prestación de servicios y en la
misma gestión institucional de programas juveniles, incluyendo dentro de sus políticas a los y las
jóvenes de todos los estratos sociales, genero, raza y/o religión.
10. Auto-sostenibilidad con transparencia: OMS Intibucá gestionara en forma transparente los
recursos propios por aportaciones o ingresos generados de la oferta de servicios.Procurando un
paulatino incremento en estos recursos propios, siempre buscara gestionar y/o intermediar
recursos externos provenientes de fuentes públicos nacionales como también financiamientos
directos por parte de la Cooperación al Desarrollo, con la debida capacidad de rendir cuentas
sobre gestión financiera y logros/resultados e impactos, así asegurando su credibilidad como
institución co-responsable del desarrollo del territorio.
1.9. Funciones de la OMS
LA OMS deberá cumplir algunas funciones que serán clave para su posicionamiento, y
sostenibilidad,asícomo también en la prestación de servicios a jóvenes, entre estas funciones
enumeramos la principales
Desarrollar e implementar servicios de formación y colocación para jóvenes
Gestionar recursos para la sostenibilidad de los servicios a corto, mediano y largo plazo
Incidir en la participación activa de los jóvenes en los diferentes procesos del desarrollo
económico del municipio,
Intermediar espacios de trabajo y participación de los jóvenes con la empresa privada
local.
Contratar en caso de ser necesario los servicios profesionales para ejecutar la
implementación de algunos servicios de la OMS.
Apoya a las instituciones financieras que administraran los fondos para la creación de
empresas en la asesoría, monitoreo y selección de jóvenes beneficiarios.
Promocionar en los siete municipios de intervención los servicios que implementara la
OMS.
Informar permanentemente a las municipalidades, a las organizaciones juveniles, a la
mesa territorial de empleo y a las municipalidades el desarrollo de la planificación
establecida.
Dirigir su accionar en marco de el cumplimiento de los objetivos del milenio, el plan de
nación y los planes estratégicos municipales.
11. 2. ORGANIZACIÓN DE LA OMS
2.1. Actores Claves en el Territorio de la OMS
Para el accionar de la OMS se han identificado actores claves que ayudara a consolidar la OMS
en toda su estructura operativa pensando en función de su sostenibilidad, económica, social,
institucional y ambiental. Estos actores jugaran roles importantes y se deberá generar a través
de diferentes tipos de interacción estrategias de trabajo mancomunado o coordinación en los
procesos de implementación de cada uno de los servicios.
Dentro de estos actores se encuentra la municipalidad de La Esperanza, Intibucá, debido a que
es la figura principal con la que se firmara el convenio de instalación de la OMS, en que figura
también FUNIDE como institución privada, es esta municipalidad la líder principal del proceso y
que a su vez apoyara operativamente con presupuesto la continuidad de la oficina una vez
terminados los fondos del programa.
Las municipalidades de los seis municipios de intervención juegan igualmente un papel
importante, que en convenios entre la OMS y sus corporaciones municipales se pretende llegar
hasta cada uno de los municipios focalizados.
La Comisión Bi Municipal de Desarrollo Económico Local es otra instancia de apoyo clave en el
establecimiento de líneas estratégicas que integren a los jóvenes en los procesos de desarrollo
económico del territorio.
Las organizaciones indígenas, patronatos, cajas rurales y grupos étnicos juveniles serán un
importante apoya para la OMS en su intervención en el área rural.
Las organizaciones juveniles religiosas, deportivas, sociales y culturales serán también un
eslabón clave en los procesos de intervención de la OMS.
2.2. Estructura Organizacional Propuesta
Debido a que esta es una oficina de carácter técnico/operativo, que será alimentada en apoyo
direccional la por estructuras políticas como la mesa territorial de empleo, y las mismas
corporaciones municipales pero que actuara de forma independiente, su estructura operacional,
objetivos y acciones concretas formaran parte del Plan Operativo de FUNIDE, que para el 2011
pretende estar ligado a los planes estratégicos municipales siguiendo la secuencia de lo que se
ha iniciado como una sinergia público-privada entre FUNIDE y ambas corporaciones
municipales.
FUNIDE que ha sido una instancia de promoción DEL en el territorio y la municipalidad en su
carácter de gestos de políticas que apuntan al mismo objetivo se unen creándolo un vinculo
técnico/político que pretende fortalecer las acciones DEL que ya se han inciado, en este sentido
la OMS viene a fortalecer estos procesos en la promoción de nuevas empresa y nuevos empleos
locales.
12. Por lo tanto la OMS formara parte de la estructura operativa de FUNIDE y su organigrama
interno, siempre en sinergia con la municipalidad de la Esperanza, con esto se garantiza la
sostenibilidad del proceso aun después de que el programa retire su apoyo financiero, la OMS se
ubicara de la forma que se muestra en el grafico siguiente:
El organigrama muestra claramente cómo se insertara la OMS en la estructura operativa de
FUNIDE, y la línea jerárquica que a la cual esta estará supeditada, asimismo la relación directa
que tendrá esta con la oficina técnica municipal que este caso, será la Unidad de Desarrollo
Económico Local las líneas punteadas indican las instituciones independientes que no forman
parte de la estructura de FUNIDE pero son las conexiones directas de la OMS en su actuación
local.
Mesa Territorial de
Empleo (COBIDEL)Unidad Técnica
Municipal
ADMINISTRACIÓN
CENTRO ASESOR DE
NEGOCIOS
(Consultorías, Asesorías,
Capacitaciones Asistencia Técnica,
Elaboración de Proyectos)
OFICINA MULTISERVICIOS
UNIDAD DE
DESARROLLO
ECONÓMICO LOCAL
UNIDAD DE INFORMACIÓN
ASAMBLEA GENERAL
JUNTA DIRECTIVA
Técnico “2”Técnico “1”
Coordinación
DIRECCIÓN EJECUTIVA
Coordinación Coordinación
13. 2.3. Recursos Necesarios
2.3.1. RecursosFinancieros
La oficina deberá contar con un flujo de capital mensual para sufragar los gastos operativos de la
misma, entre ellos: Alquiler, luz eléctrica, internet, papelería, mantenimiento de equipo,
transporte y salarios y bonificaciones.
Este recurso se dividirá en un periodo no menor a 12 meses, entre el PC y la Fundación,
repartiendo proporcionalmente los costos de operatividad, posterior a este periodo la
municipalidad de La Esperanza, compartirá los costos,específicamente con el pago del uno de
los técnicos el resto quedara bajo la responsabilidad de gestión de FUNIDE. Como anexo a este
documento se muestra el presupuesto operativo de la OMS.
2.3.2. Recurso Humano
El personal estará compuesto por tres personas un director/coordinador de la oficina y dos
técnicos, asimismo deberá contar con el apoyo del administrador y contador de la institución para
manejar la parte financiera de la oficina en tiempos proporcionales.
El personal que laborará para la oficina será el personal técnico que trabaja actualmente para
FUNIDE, el director y uno de los técnicos, ya que cuentan con la experiencia en la operación de
la UTIL como oficina técnica de campo prestadora de servicios para jóvenes, y en los cuales se
realizado una fuerte inversión de capacitación y formación.
En cuanto al tercer técnico se hará una selección en base al perfil descrito,mediante un proceso
de selección y contratación en el que deberán participar miembros de la juntan directiva de
FUNIDE, representante de la Municipalidad de La Esperanza, miembros del cuerpo técnico del
Programa Conjunto y representantes de la juventud.
2.3.3. Infraestructura
La OMS que estará ubicada en las instalaciones actuales de la UTIL/FUNIDE, cuenta
actualmente con su propia oficina, la cual está compuesta por 2 cubículos de trabajo, zona de
espera, bodega y sala de reuniones, de igual forma cuenta con cierto equipamiento que será
utilizado para el fin. No obstante requiere algunos requerimientos básicos, internet, computadora
de escritorio para la base de datos y portátiles para los técnicos,con sus respectivos software de
antivirus y Microsoft office, impresora, escáner, estabilizadores de energía, eso en cuanto a la
parte digital; archivadores, escritorios, pizarras de corcho para boletines de información, data
show, rotafolio en cuanto a equipo y mobiliarios y por lo menos un vehículo de transporte.
La oficina deberá contar con un rotulo adecuado y visible al público, asícomo algunos elementos
informativos como banners y/o afiches de presentación, ubicados en un espacio accesible a los
visitantes.
14. 2.3.4. OtrosRecursos (Diseño Tecnológico)
La OMS Intibucá para desarrollar sus servicios requerirá de la creación de una plataforma
tecnológica, que permita llegar a mas beneficiarios a través de la red, esto se pretende logara
mediante la creación de un sitio web interactivo en la que los jóvenes puedan acceder a los
información y en su defecto a los servicios que brindará la oficina.
La intención también, es crear un espacio de participación juvenil al estilo de un foro en el que
puedan ser discutidos temas de importancia para los y las jóvenes y que estos puedan
inscribirse en una base de datos virtual que les permita accesar a toda la información
relacionada a la OMS, la pagina deberá ser llamativa, con enfoque juvenil, que atraiga la
atención de los mismos.
2.4. Perfil de los puestos
PERFIL DEL PUESTO
Cargo Coordinación/Dirección Oficina Multiservicios La Esperanza
COMPETENCIAS DE
CONOCIMIENTO
Administrador de Empresas o carrera a fin
Experiencia al menos de 3 años en coordinación de proyectos
Ser nativo de la zona de intervención (Intibucá)
Capacidad de gestión
Experiencia y en manejo de grupos y moderación.
Capacidad de dialogo con diversos actores.
Manejo de metodologías para procesos de capacitación.
Facilitador de Orientación Laboral y Habilidades para el trabajo
Conocimiento en la elaboración en Planes de Negocio mercadeo
COMPETENCIAS DE
COMPORTAMIENTO Ó
HABILIDADES NECESARIAS
Liderazgo
Creativo
Responsabilidad
Compromiso
Trabajo en Equipo
Actitud positiva al cambio
Proactivo municipalista
Algunas funciones Coordinar y llevar a cabo la planificación estratégica y operativa del
proyecto, seguimiento, monitoreo y evaluación.
Coordinar la labor del personal interno que se contrate para el
proyecto así como la también de los voluntarios.
Gestionar y promocionar las gestiones de los proyectos con las
autoridades locales.
Monitoreo de los logros-impactos de la oficina y la elaboración de
informes mensuales sobre los mismos.
Desarrollar junto con el equipo técnico los procesos de prestación
de los servicios de la OMS
Líneas de Relación Dependiente
Nivel de Decisión Alto
Salario Propuesto Lps. 15,000.00 mensuales
15. PERFIL DEL PUESTO
Cargo Asistente Técnico
COMPETENCIAS DE
CONOCIMIENTO
Pasante universitario, preferiblemente en áreas relacionadas con
mercadeo o ventas
Disponibilidad de tiempo en caso de que estudie.
Conocimientos y manejo de Office
Habilidad verbal y escrita
Con o sin experiencia laboral.
Conocimiento del contexto de trabajo
Facilitación de Grupos Juveniles
Manejo de metodologías para procesos de capacitación.
Conocimiento en elaboración de Planes de Negocios
Ejecución de Planes Estratégicos y Planes Operativos
Trabajo bajo metas establecidas.
COMPETENCIAS DE
COMPORTAMIENTO Ó
HABILIDADES NECESARIAS
Liderazgo
Creativo
Responsabilidad
Compromiso
Trabajo en Equipo
Características Emprendedoras Personales
Algunas funciones Ingresar información curricular del buscador del servicios en la base
de datos
Sondear, gestionar y remitir jóvenes a entrevistas de trabajo y
realizar evaluaciones continuas de puesto y su funcionamiento ante
la empresa.
Apoyar en la promoción y publicidad de los servicios de la oficina
para su posicionamiento y difusión en las áreas de intervención y
sus alrededores.
Preparar el material didáctico y la logística para los talleres de
formación, orientación y emprendimiento juvenil.
Asistir en la preparación de reportes mensuales de jóvenes
beneficiarios.
Preparar y mantener actualizada unidad de información juvenil.
Líneas de Relación Dependiente
Nivel de Decisión Intermedio
Salario Propuesto Lps. 10,000.00 mensuales
16. 2.5. Sistemas de Relaciones Interno
2.5.1. Comunicación Interna
El sistema de comunicación interna que implementara la oficina será de manera vertical en
cuanto a la línea de mando, el primer mando lo tendrá el director/coordinador de la OMS el
mando intermedio el técnico principal y luego el asistente técnico que estará a cargo de este
último puesto gerencial. Sera la coordinación la encargada de trasladar la información hacia los
otros actores; la municipalidad, la mesa territorial de empleo, los jóvenes etc.
2.5.2. Planificación
Los planes de la OMS se harán bajo la estructura de planificación de FUNIDE, y estarán dentro
tanto de su planificación estratégica como operativa, viéndose desde allí como una unidad
operativa de la Fundación, con sus propios objetivos,visión y misión pero sin desligarse de toda
la coyuntura estratégica de la Fundación que también está en congruencia con los planes
estratégicos municipales y la agendas de desarrollo económico local.
La planificación de la OMS por lo tanto se hará anualmente, y se realizara con la participación
del cuerpo técnico, representantes de la juventud que ha sido beneficiada de los servicios y
representantes municipales.
2.5.3. Monitoreo y evaluación mensual y anual
El monitoreo del accionar de la OMS se hará con una evaluación trimestral de los avances en el
plan operativo establecido, haciendo énfasis en los resultados e indicadores formulados en el
mismo, la evaluación se hará en talleres en los que se reunirá a los actores calves para evalauar
las acciones que se han ejecutado, y hacer un análisis para ver en que se puede ,mejorar el
accionar de la Oficina.
2.6. Sistema de relaciones Interinstitucionales
2.6.1. Interconectividad Municipal y con otros actores
Pare llevar a cabo los servicios en cada uno de los municipios en los que tendrá cobertura la
OMS, y con el fin de que todos los jóvenes tengan el acceso a los mismos, será necesario
contar con un enlace en cada una de las municipalidades, adscrito a la misma, con el que se
pueda coordinar acciones de convocatoria, promoción, selección y formación de jóvenes en cada
uno de los sectores.
Es por tal razón que se han identificado a las alcaldías de los seis municipios como principal
enlace de la OMS, y en la que los alcaldes puedan designar la persona responsable o vínculo,
sin perder su función como regulador de las acciones que implementara de la oficina. Además
17. de ser la persona ideal para poder convocar a todos y cada uno de los jóvenes tanto del sector
urbano y rural del municipio.
Asimismo la OMS deberá mantener enlace con otras instancias de apoyo y monitoreo, como
organizaciones juveniles, organizaciones gubernamentales y no gubernamentales que apoyen el
tema, como el INJ, GTZ, AECID, Gobernación, entre otras, este enlace se puede realizar a
través de talleres de información en los que socialicen los informes de la OMS.
Al igual que en el sector privado los técnicos de la OMS deberán mantener un constante
acercamiento a este sector que es uno de los aliados estratégicos en la gestión de pasantías y
puestos de trabajo.
3. SERVICIOS DE LA OFICINA MULTISERVICIOS
La Oficina Multiservicios de Intibucá ofrecerá a la juventud una cartera de servicios basado en
dos ejes de intervención o segmentos; el primero, la empleabilidad, basado en herramientas de
intermediación, información, capacitación y colocación, y el segundo eje la empresarialidad ,
basado en la capacitación, asesoría, financiamiento y promoción.
Por lo tanto se han diseñado 7 servicios que la oficina desarrollara a partir de la instalación de la
OMS, cada servicio tiene características independientes pero interrelacionados en base a cada
eje, y que se ejecutaran mediante dos métodos; ejecución directa, es decir los técnicos de la
OMS serán los responsables directos y tercerizados con otros prestadores de servicios.
La prioridad de la oficina en cuanto al perfil de los jóvenes participantes de los servicios, serán
aquellos que sean de escasos recursos económicos, en riesgo social y propensos a la migración,
asimismo aquellos emigrantes retornados con deseos de superación, tanto del área urbana
como del área rural, sin discriminar a todos aquellos jóvenes que son del área urbana y que
andan en busca de empleo o de la creación de una empresa, para esto ya se cuenta (FUNIDE)
con una base de datos de muchos jóvenes que se han inscrito en la bolsa de empleo no
obstante hay que alimentarla e implementar en las estrategias de promoción de los servicios
aspectos que permitan llegar al grupo meta antes seleccionado, para esto se pueden llenar
fichas de inscripción que determine las características del perfil con cada joven que busque de
los servicios.
A continuación se muestran las fichas técnicas en las que se detalla cada uno de los servicios,
es importante aclarar que FUNIDE a través de la Unidad Técnica de Intermediación Laboral
(UTIL), cuenta con ya con experiencia en la ejecución de algunos de los servicios a nivel local,
asimismo ha desarrollado capacidad instalada para su ejecución, esto permite tener una idea
más clara de este proyecto, no obstante será un reto para la Fundación y la OMS ampliar el
marco de ejecución hacia el área rural y otros municipios de Intibucá.
18. 3.1. Fichas técnicas de los servicios propuestos
FICHA TÉCNICA DE SERVICIO 1
NOMBRE DEL SERVICIO ¡TE ORIENTA!
GRUPOMETA Jóvenes hombres y mujeres de 15 a 30
años de Edad.
REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN 1. Estar inscrito como miembro de la
OMS (red física y virtual).
TIEMPO DE EJECUCIÓN Variable
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Este servicios está definido como una unidad operativa de la oficina Multiservicios que se encargará de recopilar
toda aquella información que sea de carácter útil para la juventud beneficiaria, como ser: espacios de formación
para jóvenes, talleres,becas, cursos, seminarios, charlas, información estadística, estudios de oferta y demanda
local de empleo, foros empresariales, financiamiento, servicios educativos, culturales, etc.
El servicio contemplara la búsqueda de enlaces con todas aquellas organizaciones que trabajen o apoyen temas
de juventud y género, para la gestión de eventos relacionados al tema juventud, y asimismo inve stigar los
espacios disponibles para ellos.
Una característica novedosa de este servicio es la oportunidad de accesar a la información por medio de una
página web www.omsintibuca.hn.com en la que se encontrará un portal virtual que le aportará al joven la
misma información que podría obtener directamente de la oficina, e incluso inscribirse y forma parte de la red
pública departamental de usuarios de los servicios de la OMS.Hay que considerar como harán los que no
tienen acceso a internet, los que solo tienen teléfono y los que no tienen señal, sobre todo los jóvenes
rurales.
REQUERIMIENTOS DE OPERATIVIDAD DEL SERVICIO
Para que este servicio pueda iniciar su ejecución es necesario contar con ciertos requerimientos metodológicos,
de infraestructura, herramientas y equipo, principalmente contar con una red de internet instalada con una
velocidad no menor a los 512 m/b, 3 computadoras de escritorio con software originales incluyendo antivirus,
instaladas en red. Asimismo es necesario en la parte física, archivadores escritorios, sillas de espera para las
personas que visitan la OMS, un oasis de agua y una pizarra de corcho para elaborar un boletín informativo.
También será de suma importancia crear una página web independiente que sea diseñada y administrada por la
misma Oficina y que cuente con enlaces de las otras a nivel de otros territorios.
INDICADORES DE RESULTADO
1. Número de jóvenes inscritos como miembros de OMS
2. Número de visitantes a la página web
3. Número de jóvenes que han sido beneficiados de la información.
19. FICHA TÉCNICA DE SERVICIO 2
NOMBRE DEL SERVICIO Taller de Orientación Laboral
¡BUSCA TU EMPLEO!
GRUPOMETA Jóvenes hombres y mujeres de 18 a 30
años de Edad.
REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN 1. Jóvenes que estén en busca de
empleo.
2. Disposición para capacitarse
TIEMPO DE EJECUCIÓN 24-30 horas
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Este servicio propone un proceso formativo que orienta a los y las jóvenes al conocimiento y desarrollo de sus
habilidades y competencias, que le facilitaran la búsqueda de empleo, enseñándoles a participar en una
entrevista, elaboración de curriculum, orientación legal, y a desarrollar su plan de búsqueda de empleo.
La formación comprende los siguiente módulos:
1. Orientación Vocacional
2. Habilidades de convivencia social
3. Competencias socio-laborales
4. Orientación emprendedora
5. Orientación Laboral
El taller se brinda en un lapso de 24 horas de duración, con un grupo no mayor a 40 participantes, la
metodología propuesta está basada en el programa de Jóvenes a Jóvenes, desarrollada por el INJ con aportes
de PROMYPE/GTZ, requiere de facilitadores capacitados, y en el caso particular de Intibucá y FUNIDE cuenta
con el personal formado en la metodología, por lo tanto, se mantendrá el modus operandi de ejecución de este
servicio.
REQUERIMIENTOS DE OPERATIVIDAD DEL SERVICIO
Este servicio requiere de manuales de formación tanto para el participante como para el facilitador,
principalmente del participante que lo usa como una guía metodológica, plan de acción y manual de información.
Asimismo es necesario contar con materiales indispensables para desarrollar el taller, papelógrafo, marcadores,
cartulinas en tarjetas de colores, lápices, fotocopias, periódicos, maskind tape, papel bond, pizarras
zopp/metaplan, globos, entre otros. Esto debido a que el taller es en un 90% practico participativo.
INDICADORES DE RESULTADO
1. Jóvenes preparados para la búsqueda de empleo
2. Generadas las actitudes en las jóvenes para la búsqueda de empleo
3. Número de nuevos empleos gestionados por los mismos jóvenes
20. FICHA TÉCNICA DE SERVICIO 3
NOMBRE DEL SERVICIO ¡COLÓCATE EN UN EMPLEO!
GRUPOMETA Jóvenes hombres y mujeres de 18 a 30
años de Edad.
REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN 1. Estar inscrito en la base de datos de la
oficina.
2. Haber recibido la formación de ¡Busca
tu empleo!
3. Tener sus documentos en regla.
4. Tener cartas de referencias
personales.
5. Tener carta de antecedentes penales
6. Tener elaborado su CV.
7. Disponibilidad inmediata de trabajo
8. Estar desempleado.
TIEMPO DE EJECUCIÓN VARIABLE
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Este será un servicio que facilita colocación para jóvenes en puestos de trabajo, que funciona mediante una
base de datos digital que albergara toda la información necesaria del joven (hoja de vida, antecedentes penales,
experiencia etc.), el sistema también contara con un archivo de inscripción de empresas que requieren los
servicios de colocación, con los datos generales de la misma, como una bolsa de empleo digital.
Las fase de ejecución son las siguientes:
1. Se inscribe en la base de datos de la oficina
2. Deberá recibir el taller ¡Busca tu empleo!
3. Entregar los documentos solicitados a la oficina
4. En base a la demanda de puestos el joven es enviado a entrevista
5. Se monitorea la colocación del joven.
Asimismo los técnicos de la Oficina Multiservicios se encargaran de gestionar puestos vacantes en las
empresas locales para ofertar a los jóvenes espacios de trabajo.
REQUERIMIENTOS DE OPERATIVIDAD DEL SERVICIO
Para operativizar este servicio, es necesario contar con un equipo de cómputo completo, y completamente
indispensable es necesario un software que cuente con sistema de registro que guarde todos los datos del joven
y de las empresas que utilizan los servicios, esta oficina propone usar el software de intermediación de la OIT,
que es utilizado por el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social.
INDICADORES DE RESULTADO
1. Número de jóvenes inscritos en la base de datos.
2. Número de jóvenes enviados a entrevistas.
3. Número de jóvenes colocados en nuevos puestos de trabajo.
4. Incremento en el número de empresas que usan el servicio.
21. FICHA TÉCNICA DEL SERVICIO 4
NOMBRE DEL SERVICIO ¡CREA TU EMPRESA!
GRUPOMETA Jóvenes hombres y mujeres de 15 a 30
años de Edad.
REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN 1. Jóvenes que estén en riesgo
Migratorio/social
2. Que tenga una idea de negocio,
3. Que quiera fortalecer uno negocio ya
existente
4. Disponibilidad de tiempo
5. Escolaridad mínima primaria completa
6. Nacionalidad hondureña
7. Que pertenezca al departamento
8. Poseer actitud emprendedora
TIEMPO DE EJECUCIÓN 96 horas
50 Presenciales/46 Asesoría
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Este servicio estará orientado a aplicar un sistema de creación de empresas de jóvenes en los que se
contemplaran diferentes aspectos de la formación de competencias de los mismos, con el fin incentivar la
formación de actitudes y conocimiento para la creación de su propia empresa, una de las características
principales de este sistema de formación es que se basa en el SER/PERSONA como el elemento principal de
esta formación, el servicio se divide en las siguientes fases:
Promoción y selección de beneficiarios
Capacitación y formación en planes de negocios
1. Módulo de Innovación y liderazgo emprendedor
2. Organización Empresarial
3. Formulación de Planes de Negocios
3.1. Estudio de Mercado
3.2. Estudio Técnico
3.3. Estudio Financiero
Gestión y administración del financiamiento
REQUERIMIENTOS DE OPERATIVIDAD DEL SERVICIO
Este servicio, requiere manuales de trabajo y facilitación, que les sirva como guía a los jóvenes para la
elaboración de su plan de negocios, asimismo requiere materiales para impartir los talleres, y algunos
instrumentos de promoción selección, investigación y plantillas financieras. En el caso de la esta oficina se
utilizara la metodología CEFE en la cual se ha preparado al personal técnico de FUNIDE, otras herramientas de
gestión financiera y monitoreo se validaran en base a los oferentes de los servicios.
INDICADORES DE RESULTADO
1. Generados diseños, estructuras organizativas y planes de negocios de nuevas empresas juveniles.
2. Generados nuevos espacios de empleo juvenil.
3. Promovido un cambio de actitud en la juventud participante.
22. FICHA TÉCNICA DEL SERVICIO 5
NOMBRE DEL SERVICIO ¡TE CAPACITA!
GRUPOMETA Jóvenes hombres y mujeres de 15 a 30
años de Edad.
REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN 1. Ser un joven en riesgo
social/migratorio
2. Tener entre 15 a 30 años de edad
3. Disponibilidad de tiempo para
capacitarse
4. Ser del departamento de Intibucá
5. Tener de seos de trabajar en el área
de formación.
6. Afinidad al área de formación.
TIEMPO DE EJECUCIÓN VARIABLE
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Este servicio contempla la gestión que deberá realizar la OMS para ejecutar cursos de formación técnica
vocacional con jóvenes,como una preparación para una demanda del mercado, es decir, si existen necesidades
de cierto recurso humano en la zona, se gestionaran cursos para preparar jóvenes en esas áreas.
Los talleres de se realizaran bajo convenios de cooperación con otras instituciones locales de formación,
colegios, CICAI2, INHFA, CENET, INFOP, UNIVERSIDADES entre otros, que cuentan con capacidad instalada
para la ejecución de los cursos de formación.
Es importante aclarar que este servicio tiene un costo elevado de ejecución por el gasto de materiales,
formación, adecuación de espacios entre otros, por ende deberán ser gestionados con instituciones
gubernamentales y de cooperación internacional.
REQUERIMIENTOS DE OPERATIVIDAD DEL SERVICIO
El requerimiento de equipo y materiales, para este servicio será variable en base al curso en ejecución,
únicamente a nivel de monitoreo y promoción la oficina deberá contar con archivos de registros ya sea en físico
o en digital de la evolución de los jóvenes en cada curso de formación.
INDICADORES DE RESULTADO
1. Número de jóvenes formados en cursos de formación vocacional
2. Número de jóvenes colocados después de la formación.
3. Número de empresas
2 Centro Indigenista deCapacitación Artesanal deIntibucá
23. FICHA TÉCNICA DE SERVICIO 6
NOMBRE DEL SERVICIO ¡SE UN EMPRENDEDOR!
GRUPOMETA Jóvenes hombres y mujeres de 15 a 30
años de Edad.
REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN 1. Ser jóvenes que estén cursando el
último o penúltimo año de educación
media.
2. Que el curso sea solicitado por el
curso avalado por el colegio.
3. Que la institución apoye como
contraparte los materiales del taller.
TIEMPO DE EJECUCIÓN 16 horas
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Este servicio estará orientado a desarrollar un taller de formación de comportamiento emprendedor, en el cual
los jóvenes conocen y autoevalúan sus características emprendedoras personales, el curso está diseñado para
ser brindado en las diferentes instituciones educativas de la zona, con jóvenes que cursan el último o penúltimo
año de su formación profesional, y está orientado a generar ese tipo de comportamiento en los jóvenes
preparándolos para la realidad que enfrentaran al salir de sus colegios.
Para ejecutar este taller es necesario que la OMS genere alianzas estratégicas con los centros educativos de
cada municipalidad, para poder darle sostenibilidad y que cada institución pueda apoyar el desarrollo de los
talleres con una contraparte, principalmente en los materiales que se utilizan.
En el caso de la OMS Intibucá se realizara aplicando la metodología CEFE que se basa en la obtención del
conocimiento y cambio de actitud a través de una vivencia, ya sea real o en un juego estructurado y que parte
del SER/PERSONA para provocar la auto-retrospección y la retroalimentación.
REQUERIMIENTOS DE OPERATIVIDAD DEL SERVICIO
Para realizar este servicio es necesario desarrollar un manual del participante, que le sirva de guía e
información, asimismo requiere diversos materiales para el desarrollo de las actividades; papelógrafo,
marcadores tarjetas de cartulina, reglas, pegamento, tijeras, figuras de animalitos, cartoncillo, cortadora, globos,
dulces, entre otros.
INDICADORES DE RESULTADO
1. Número de jóvenes formados en el taller
2. Número de jóvenes con planes de fortalecimiento de sus CEP´s3
3. Numero de Instituciones asociadas a la OMS
4. Numero de talleres realizados
3 CaracterísticasEmprendedoras Personales
24. FICHA TÉCNICA DE SERVICIO 7
NOMBRE DEL SERVICIO ORIENTACIÓN SOCIO-CULTURAL
GRUPOMETA Jóvenes hombres y mujeres de 15 a 30
años de Edad.
REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN 1. Tener disponibilidad de tiempo
2. Estar dispuesto a interrelacionarse con
otros jóvenes
TIEMPO DE EJECUCIÓN Variable
DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Este servicio será orientado a gestionar y ejecutar espacios de entretenimiento, interrelación social,
esparcimiento y desarrollo cultural de los jóvenes, a través de ferias, conciertos, campamentos, talleres, etc.
Que sirvan de motivación y generación de valores en los y las jóvenes.
La OMS en enlace con diferentes instituciones locales y de las ciudades cercanas, estará en constante
comunicación para cuando surjan oportunidades de esta índole y que relacionen a los jóvenes, en temas que
son estrictamente relacionados a la empleabilidad.
Asimismo OMS Intibucá se propone como objetivo, la creación de la oficina o casa de la juventud en el
municipio de LA Esperanza con el fin de crear un espacio en el que los jóvenes puedan interrelacionarse,
expresarse y realizar diferentes actividades de carácter social o cultural.
Del mismo modo se propone la creación de un programa en la televisión local, que sirva para generar foros de
discusión en temas de juventud y con el fin primordial de informar a la población y a la juventud las acciones que
se están realizando en la OMS, ya que consideramos de vital importancia que la socialización de acciones y
resultados con la comunidad hace que se apropien más de los procesos.
REQUERIMIENTOS DE OPERATIVIDAD DEL SERVICIO
Para operativizar este servicio es necesario contar con una red de internety generar un plan o cronograma de
actividades e invertir cierto recurso en publicidad.
INDICADORES DE RESULTADO
1. Numero de eventos realizados
2. Numero de jóvenes afiliados a la red social de la OMS
3. Número de jóvenes que discuten los temas de juventud.
4. Aumenta el porcentaje de participación de la juventud en eventos
5. Creada la oficina/casa de la juventud
25. 3.2. Marketing Previsto para los Servicios
Los servicios propuestos de la OMS serán mercadeados bajo un plan de marketing anexo
inmerso dentro del plan operativo de la misma, y se usaran como insumos para el mismo los
sondeos realizados por la UTIL/FUNIDE en cuanto a cuáles son los medios más eficientes para
llegar a los jóvenes, esto en cuento al área urbano donde se puede hacer uso de la televisión,
afiches hojas volantes etc.
En cuanto al área rural se ha identificado que la radio es el principal medio de promoción así
como también las visitas de campo a reuniones con patronatos, u otras instancias.
En ambos casos el marketing debe ser agresivo y no solo en el sentido de captar beneficiarios
sino también en posicionar la OMS socializando los resultados con toda la población de este
modo se apuntara a generar la sostenibilidad social de la Oficina, haciendo que todas la
comunidad urbana y rural se apropie del proceso e identifiquen la importancia de mantener una
unidad como esta.
3.3. Servicios transversales de la OMS
Como servicios transversales de la OMS se han identificado algunos que no tienen contacto
directo con los jóvenes, pero que son de suma importancia para generar la sostenibilidad del
proyecto y su proyección hacia la juventud, entre ellos la gestión de proyectos afines a los
objetivos y visión de la OMS con otras instancias de cooperación del gobierno o internacionales,
la misma gestión de fondos para brindar los servicios ya existentes y el acercamiento al gobierno
central y local para incidir en la aplicación de las políticas nacionales de juventud.
4. ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD
Esta etapa de factibilidad y creación es la parte crucial del proceso de instalación de la Oficina
Multiservicios (OMS) ya que en ella recae la responsabilidad de determinar primordialmente la
sostenibilidad del modelo. De igual manera otros aspectos como ser el modelo a implementar,
los servicios a promover, los acuerdos a establecer y las estrategias a promover.
LA OMS implementara un plan estratégico de sostenibilidad en el que se pretende generar
sostenibilidad desde cuatro puntos esenciales, financiera, social, institucional y ambiental, este
plan está ligado a los planes estratégicos de FUNIDE, es importante recalcar que la
sostenibilidad de FUNIDE como institución apunta de igual forma a que sus programas y
proyectos se mantengan.
El eje principal de esta estrategia de sostenibilidad es la generación de conciencia política y la
participación de las corporaciones y otras instituciones en los procesos que implemente la
oficina, a medida que la población y la institucionalidad se apropien de los procesos y se sientan
integrados al cambio será más fácil que apoyen todo los procesos que se ejecuten.
26. .
a. Estrategia de Gestión de Fondos.
Estrategia de Gestión de fondos para Sostenibilidad futura de la Oficina
Ingreso
por
Apoyo
de
Jóvenes
Ingreso por Apoyo de actores locales Ingreso por Gestión
Fondos
propios
Aporte
propio
Empresa
privada
Municipalidad Ong`s
Colegios,
públicos –
privados.
Universidades
Gobierno
central
Cooperación
Orientación Laboral
(Busca Tu Empleo)
x X X X x X
Intermediación
(Colócate en un
Empleo)
X X X X
Empleo Rápido (Te
Capacita)
X X X X x X
Emprendimiento
Juvenil (Crea Tu
Empresa)
X X X X X
Unidad de Información
(Te Orienta)
x x x x
Se un Emprendedor x x x
Orientación Socio-
Cultural
x x x x
Para la estrategia de venta de servicios o gestión de fondos se ha establecido que se asumirán
tres modos de generación de ingreso
1. Ingreso por “Apoyo directo de los beneficiarios”.
2. Ingreso por “Apoyo directo de acores locales” a empresas, municipalidad, ONG´S,
colegios público-privados, universidades, gobierno central etc. quienes estarán
financiando a los jóvenes usuarios.
3. Ingreso por “gestión de fondos” en la cooperación para apoyo de proyectos
relacionados a los servicios identificados.
Para tener una idea del costo de cada servicio, con el fin de gestionar fondos a nivel local y
externo es importante definir el coste de ejecución de cada servicio.
Es importante aclarar que se definen los costos no con el fin de cargar a los jóvenes con un
precio de venta del mismo, sino con el fin de conocer la carga económica que trae cada servicio
para realizar la gestión de los mismos ante otros organizamos en un futuro
27. 1. Identificación de costos para Taller de orientación laboral
Cuadro de costos taller de Orientación Laboral (Busca Tu Empleo)
Nombredel serviciodeCapacitación:TallerdeOrientación Laboral en Instituciones educativas
Días/Horas # de Días-horas Total Horas
Días previstos del servicio de capacitación Días 4 8 32
Costos de Local ( L 100 por hora) Horas 32 0 0
Costo de alimentación por grupo (75X20) Días 4 0 0
Costo de Facilitador Horas 64 0 0
Costo de materiales (180 por taller) Días 4 180 L 5,940.00
Costo del evento L 5,940.00
Costo por día por alumno L 180
Número de alumnos por capacitación 33
Costos total del evento L 7,128.00
Costo por participante L 237.60
2. Identificación de costos para Servicios de Intermediación (Colócate en un Empleo)
En el caso de este servicio los costos serán asumidos dentro de los gastos operativos de OMS.
Ya que como se puede notar, la mayor parte del costo está contemplado en materiales, pago de
honorarios del personal e instalaciones de la OMS.
Cuadro de costos del servicio de Intermediación laboral
Nombre del servicio de Intermediación laboral
Días/Horas # de Días-horas Total Horas
Días previstos del servicio 0 2 2
Costos de Local ( L 18.75 por hora) 2 2 L .37.50
Costo de alimentación 0 0 0
Costo de Personal (L 31.25 por Hora) 2 2 L. 62.50
Costo de materiales L 15.00 L .15.00
Costo por atención a buscador de empleo L.115.00
Costo por día visita L. 115.00
3. Taller en Formación Emprendedora (Se un Emprendedor)
Constará de los mismos costos que los talleres de Orientación Laboral (Colócate en un Empleo),
con un día de reducción.
28. 4. Identificación de costos para servicios Formación Técnico Vocacional (Te Capacita)
Se han tomado como base los costos directos e indirectos de los talleres, en ellos se han
tomado en cuenta, materiales (documentos de trabajo etc.), pago de honorarios de capacitador,
local, instalaciones, equipo para el montaje de las capacitaciones, costos que dependerán de
curso o capacitación recibida.
Para este servicio el modo de generación de ingreso será el siguiente:
Ingreso por “venta indirecta de servicios - a empresas, municipalidad, ONG´S, colegios
publico-privados,universidades, gobierno central etc.“ quienes estarán financiando a los
jóvenes usuarios.
Ingreso por “gestión de fondos” en la cooperación para apoyo de proyectos
relacionados a los servicios identificados
5. Identificación de Costos para Servicio de Emprendimiento juvenil (Crea tu propia
empresa)
Capacitaciones en planes de negocio, en este caso solo se están tomando en cuenta los
costos relacionados al montaje de los talleres.
Para este servicio el modo de generación de ingreso será el siguiente:
Ingreso por “venta indirecta de servicios - a empresas, municipalidad, ONG´S, colegios
publico-privados,universidades, gobierno central etc.“ quienes estarán financiando a los
jóvenes usuarios.
Ingreso por “gestión de fondos” en la cooperación para apoyo de proyectos
relacionados a los servicios identificados
Cuadro de costos de las capacitaciones en Planes de Negocio
Nombre del servicio de Capacitación: Taller – Capacitaciones en Planes de Negocio
Días/Horas # de Días-horas Total Horas
Días previstos del servicio de capacitación Días 16.25 8 130
Costos de Local ( L 46.15.00 por Día) Días 16.25 L. 46.15.00 L. 5,999.50
Costo de alimentación por grupo (75X20) Días 4 0 0
Costo de Facilitador (L. 75:00 por hora) Horas 130 L. 75 L. 9,750.00
Costo de materiales (950 por taller) 1 30 L 19,000.00
Costo del evento L 34,749.50
Costo por día por alumno L 1737.47
Número de alumnos por capacitación 20
Costos total del evento L 41,699.40
Costo x participante L 2,084.97
29. 5. ANEXOS
En los anexos se muestran algunos elementos importantes de esta propuesta ente ellos:
Generalidades de planificación de FUNIDE que servirán para comparar los objetivos,
visión, misión de la OMS y verificar como se acoplan a los de la institución.
Cronograma de prestación servicios para el primer año
Presupuesto operativo con el que contara la oficina Multiservicios.
OBJETIVO GENERAL DE FUNIDE EN TORNO AL APOYO DE LA JUVENTUD
Promover la inserción laboral juvenil y la motivación del comportamiento emprendedor
para dinamizar el ambiente empresarial, incrementando la participación de empresas
nuevas y la generación de empleo (gestionando espacios de capacitación y creación de
empresas).
VISIÓN FUNIDE
Somos una fundación privada representativa, auto-sostenible e incluyente, que cuenta
con liderazgo, posicionamiento y transparencia en la zona sur occidental de Honduras
en el tema de desarrollo económico local sostenible, con el fin de mejorar la calidad de
vida de la población.
MISIÓN DE FUNIDE
Realizar gestión institucional orientada a promover, incentivar, articular actores, coordinar,
planificar y ejecutar acciones, incidiendo en la aplicación de políticas con enfoque empresarial
para impulsar el desarrollo económico local, con énfasis en el sector agro-turístico y respetando
el patrimonio étnico-cultural de la región.
OBJETIVO ESTRATÉGICO DE FUNIDE
Promover el Desarrollo Económico Local en La Esperanza e Intibucá, consolidando una
plataforma publica privada (Comisión DEL) acompañada por una Unidad Bi municipal de
Fomento al Desarrollo Económico Local, generando las capacidades necesarias para que
se puedan diseñar políticas específicas y ponerlas en operación a través de programas
de promoción empresarial, empleo y fomento de la competitividad local, articulando a los
actores socioeconómicos involucrados.
30. Servicio
Periodo 2011
Dic. Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Sept. Oct. Nov. Dic.
Instalación y organización de la oficina
Multiserviciosconsurespectivo plan operativo
anual
Socialización,discusión yaprobación del plan
operativo con el programa, jóvenes y actores
involucrados (Municipalidades)
Puesta en marcha la OMS con el proceso de
divulgación, promoción y publicidad de los
servicios a jóvenes en los 6 municipios de
intervención
Ejecución del Taller ¡Busca Tu Empleo!
Evaluación del Servicio y registro de jóvenes
orientados en la base de datos (
Colócate en Un Empleo
Seguimiento y Evaluación de Jóvenes en
puestos de trabajo yde empresas que utilizan
el servicio
Instalación y puesta de la Unidad de
Información ¡Te Orienta!
Promociónyregistro de jóvenes para el Taller
de Emprendimiento (¡Se un Emprendedor!)
Evaluación y seguimiento del servicio y
aplicacióndelfiltroparainsercióndelTaller en
Planes de Negocio, Crea Tu Empresa.
Ejecución del Taller en Planes de Negocio
31. LINEA DETALLE
COSTO UNITARIO
MENSUAL
CANTIDAD/
MESES
COSTO ANUAL APORTE LOCAL APORTE EXTERNO
Director L. 15.000,00 15 L. 225.000,00 L. 225.000,00
Tecnico L. 10.000,00 15 L. 150.000,00 L. 150.000,00
Tecnico L. 10.000,00 15 L. 150.000,00 L. 150.000,00
Administrador L. 2.000,00 15 L. 30.000,00 L. 30.000,00
Contador L. 1.000,00 15 L. 15.000,00 L. 15.000,00
Aseadora L. 1.000,00 15 L. 15.000,00 L. 15.000,00
Sub Total L. 39.000,00 L. 585.000,00 L. 60.000,00 L. 525.000,00
Sub Total Aportes Mensuales L. 5.000,00 L. 43.750,00
papeleria y utiles de oficina 3.000,00L. 12 36.000,00L. 36.000,00L.
Telefono 3.000,00L. 12 36.000,00L. 36.000,00L.
Envios 300,00L. 12 3.600,00L. 3.600,00L.
Alquiler (Vigilancia) 3.000,00L. 12 36.000,00L. 36.000,00L.
Materiales de Cafeteria (reuniones) 1.000,00L. 12 12.000,00L. 12.000,00L.
Internet 1.500,00L. 12 18.000,00L. 18.000,00L.
Miscelaneos (caja chica) 1.000,00L. 12 12.000,00L. 12.000,00L.
Mantenimiento equipo de Oficina 500,00L. 12 6.000,00L. 6.000,00L.
Limpieza y Aseo 500,00L. 12 6.000,00L. 6.000,00L.
Sub Total 13.800,00L. 165.600,00L. 108.000,00L. 57.600,00L.
Sub Total Aportes Mensuales 9.000,00L. 4.800,00L.
Combustible y Lubricantes (1 Motocicletas) 1.000,00L. 12 12.000,00L. 12.000,00L.
Mantenimiento y reparacion de vehiculo 700,00L. 12 8.400,00L. 8.400,00L.
Matricula de Vehiculos. 500,00L. 12 6.000,00L. 6.000,00L.
Viaticos L. 2.000,00 12 24.000,00L. 24.000,00L.
Hospedaje L. 1.500,00 12 18.000,00L. 18.000,00L.
Transporte L. 900,00 12 10.800,00L. 10.800,00L.
Kilometraje L. 2.000,00 12 24.000,00L. 24.000,00L.
Sub Total L. 8.600,00 L. 103.200,00 L. 103.200,00 L. -
Sub Total Aportes Mensuales L. 8.600,00 L. -
TOTAL APORTES MENSUALES L. 22.600,00 L. 48.550,00
Gastos Operativos
PRESUPUESTO OPERATIVO OFICINA MULTISERVICIOS LA ESPERANZA-INTIBUCA
Sueldos y Salarios
Gastos Administrativos