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expertDAY’09

S74
Gestion de l’innovation

Du portefeuille de projets au portefeuille d’idées




Luis Becerra
Business Analysis Manager
luis.becerra@pragmantic.com



      28 mai 2009             www.pragmantic.com     Slide 1
Je vous présente Laurent
28 mai 2009   www.pragmantic.com   Slide 2
Laurent est
28 mai 2009
              IT Manager
                www.pragmantic.com   Slide 3
Son Boss (DSI-CIO) lui demande
Comment pouvons-nous favoriser
         l’innovation?
28 mai 2009   www.pragmantic.com   Slide 4
Laurent a souvent entendu parler
                 d’innovation
Il se dit que ce terme est à la mode dans le
             discours managérial
    28 mai 2009   www.pragmantic.com    Slide 5
Laurent pense que la machine à innover de
      la compagnie est l’entité R&D
    28 mai 2009   www.pragmantic.com   Slide 6
L’objectif de ces 45 minutes
est d’aider Laurent a favoriser d’innovation
    28 mai 2009   www.pragmantic.com    Slide 7
Les attentes en terme d’innovation sont à
    l’origine d’un énorme quiproquo




   28 mai 2009    www.pragmantic.com        Slide 10
Ce qui nous anime
                                                 L’intelligence
                                                 La réflexion, la pensée




                                            L’affectif
                                            Les émotions comme la joie, l’amour,
                                            la haine, la colère




                                                   L’action
                                                   Les comportements et
                                                   les actes



                                         L’identité sociale
                                         Les relations, le relationnel, le
                                         sentiment d’appartenance
28 mai 2009         www.pragmantic.com                                       Slide 11
L’innovation survient lorsqu’on l’attend le moins

            L’innovation, une alchimie complexe sa source est la créativité.
            Nous en sommes TOUS capable




Ce sont les expériences vécues qui aujourd’hui inspirent le
marketing, la communication, les médias et le management.




        C'est le sens qui engage la créativité (pas la seule motivation
        économique). Le sens peut s'expliquer jusqu'à un certain point, mais il
        échappe à la raison pure.
         28 mai 2009             www.pragmantic.com                     Slide 12
Tout le monde participe




   28 mai 2009   www.pragmantic.com   Slide 13
Les mythes et croyances sur l’innovation




                                                           #7
                                                L’innovation
                                                est à l’opposé de
                                                notre approche
                                                traditionnelle




28 mai 2009              www.pragmantic.com              Slide 14
L’innovation c’est plus que d’avoir de
                                        bonnes idées


             “You have to spend as much time directing your
             innovation and creativity to fostering a culture of
            creativity and a receptiveness to innovation as you
                      spend on the ideas themselves”



             “Success in capitalizing upon design and innovation
              is primarily a cultural thing, and shaping corporate
                     culture is an executive responsibility”

Bill Buxton, Rotman Magazine Fall 2005
             28 mai 2009                 www.pragmantic.com          Slide 15
L’innovation est un processus

qui convertit la connaissance et les idées en …
  nouveaux produits et services ou améliore ceux
  existants
  efficacité operationnelle
  d’autres manières de faire des affaires pour ce
  démarquer de la troupe et créer un avantage
  compétitif




  28 mai 2009           www.pragmantic.com      Slide 16
La DSI favoriser l’innovation dans l’entreprise

L’innovation par de nouveaux modèles économiques

L’innovation informationnelle

L’innovation organisationnelle

L’innovation par les utilisateurs

L’innovation par de nouveaux services - diffusion
intelligente des technologies de l’information dans
l’entreprise

     28 mai 2009        www.pragmantic.com            Slide 17
L’innovation ça s’organise




Etre innovant, c’est être discipliné

Amener une idée à sa conclusion


     28 mai 2009     www.pragmantic.com   Slide 18
Mise en place de processus de collaboration efficace
                          pour transformer les intuitions en idées puis en action

Innover           Receuillir    Formuler        Evaluer         Définir   Sélectioner   Réaliser




$       %
    ∑




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Par où commencer ?




    28 mai 2009      www.pragmantic.com   Slide 20
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                        pour transformer les intuitions en idées puis en action

Innover         Receuillir    Formuler        Evaluer         Définir   Sélectioner   Réaliser




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     28 mai 2009    www.pragmantic.com   Slide 23
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          28 mai 2009                    www.pragmantic.com                           Slide 24
28 mai 2009   www.pragmantic.com   Slide 25
Promotion des idées les plus porteuses




     28 mai 2009    www.pragmantic.com   Slide 26
Mise en place de processus de collaboration efficace
                        pour transformer les intuitions en idées puis en action

Innover         Receuillir    Formuler        Evaluer         Définir   Sélectioner   Réaliser




          28 mai 2009                    www.pragmantic.com                           Slide 27
28 mai 2009   www.pragmantic.com   Slide 28
La créativité source de l’innovation est universelle
  Elle peut être étendue à toutes les fonctions, tous les publics en interne et en externe




      28 mai 2009                   www.pragmantic.com                                Slide 29
Les prochaines actions
• Demain matin de retour au bureau
   • Télécharger cette présentation sur le site       Time to think from divers angles
     de l’expertDAY
   • Réserver intentionnellement du temps pour
     la parcourir 
   • Réflechissez à un axe d’innovation dans
     votre environement.
• Dans 1 mois
   • Définissons ensemble un périmètre
     d’action concernant l’innovation au sein de
     la DSI
   • Faisons un PoC (une preuve du concept)
     focalisé sur l’axe choisis
• Dans 3 mois
   • Mise en place d’un portail et d’outils
     collaboratifs pour faire les premiers pas
     vers le processus d’innovation
       28 mai 2009               www.pragmantic.com                            Slide 30
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  • 2. Je vous présente Laurent 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 2
  • 3. Laurent est 28 mai 2009 IT Manager www.pragmantic.com Slide 3
  • 4. Son Boss (DSI-CIO) lui demande Comment pouvons-nous favoriser l’innovation? 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 4
  • 5. Laurent a souvent entendu parler d’innovation Il se dit que ce terme est à la mode dans le discours managérial 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 5
  • 6. Laurent pense que la machine à innover de la compagnie est l’entité R&D 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 6
  • 7. L’objectif de ces 45 minutes est d’aider Laurent a favoriser d’innovation 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 7
  • 8. Les attentes en terme d’innovation sont à l’origine d’un énorme quiproquo 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 10
  • 9. Ce qui nous anime L’intelligence La réflexion, la pensée L’affectif Les émotions comme la joie, l’amour, la haine, la colère L’action Les comportements et les actes L’identité sociale Les relations, le relationnel, le sentiment d’appartenance 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 11
  • 10. L’innovation survient lorsqu’on l’attend le moins L’innovation, une alchimie complexe sa source est la créativité. Nous en sommes TOUS capable Ce sont les expériences vécues qui aujourd’hui inspirent le marketing, la communication, les médias et le management. C'est le sens qui engage la créativité (pas la seule motivation économique). Le sens peut s'expliquer jusqu'à un certain point, mais il échappe à la raison pure. 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 12
  • 11. Tout le monde participe 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 13
  • 12. Les mythes et croyances sur l’innovation #7 L’innovation est à l’opposé de notre approche traditionnelle 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 14
  • 13. L’innovation c’est plus que d’avoir de bonnes idées “You have to spend as much time directing your innovation and creativity to fostering a culture of creativity and a receptiveness to innovation as you spend on the ideas themselves” “Success in capitalizing upon design and innovation is primarily a cultural thing, and shaping corporate culture is an executive responsibility” Bill Buxton, Rotman Magazine Fall 2005 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 15
  • 14. L’innovation est un processus qui convertit la connaissance et les idées en … nouveaux produits et services ou améliore ceux existants efficacité operationnelle d’autres manières de faire des affaires pour ce démarquer de la troupe et créer un avantage compétitif 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 16
  • 15. La DSI favoriser l’innovation dans l’entreprise L’innovation par de nouveaux modèles économiques L’innovation informationnelle L’innovation organisationnelle L’innovation par les utilisateurs L’innovation par de nouveaux services - diffusion intelligente des technologies de l’information dans l’entreprise 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 17
  • 16. L’innovation ça s’organise Etre innovant, c’est être discipliné Amener une idée à sa conclusion 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 18
  • 17. Mise en place de processus de collaboration efficace pour transformer les intuitions en idées puis en action Innover Receuillir Formuler Evaluer Définir Sélectioner Réaliser $ % ∑ 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 19
  • 18. Par où commencer ? 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 20
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  • 26. 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 28
  • 27. La créativité source de l’innovation est universelle Elle peut être étendue à toutes les fonctions, tous les publics en interne et en externe 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 29
  • 28. Les prochaines actions • Demain matin de retour au bureau • Télécharger cette présentation sur le site Time to think from divers angles de l’expertDAY • Réserver intentionnellement du temps pour la parcourir  • Réflechissez à un axe d’innovation dans votre environement. • Dans 1 mois • Définissons ensemble un périmètre d’action concernant l’innovation au sein de la DSI • Faisons un PoC (une preuve du concept) focalisé sur l’axe choisis • Dans 3 mois • Mise en place d’un portail et d’outils collaboratifs pour faire les premiers pas vers le processus d’innovation 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 30
  • 29. Conclusion 28 mai 2009 www.pragmantic.com Slide 31