1. SOPORTE TECNICO DE LABORATORIOS PROTOTIPO 20 horas Objetivo: Conocer los aspectos técnicos básicos de la infraestructura de los laboratorios experimentales. Ana Lilia Santana Galindo José Luis Hermoso Sandoval Juan Gutiérrez Quiroz

2. Recursos: Físicos: Laboratorio prototipo Humanos: Personal técnico que cumpla el perfil y candidato a ser el responsable del laboratorio

3. Tema 1 Identificación de las instalaciones: Puertas Sensores Alarmas Contactos Extintor Capacidad

4. Tema 2 Organización cliente servidor: Descripción del servidor Descripción del equipo (cliente) Conectividad Respaldo de energía

5. Tema 3 Infraestructura de la red Características del cableado estructurado Direccionamiento DHCP Configuración del equipo de red

6. Tema 4 Virtualización de equipos y servidor Manejo del software Citrix

7. Tema 5 Aplicaciones Classroom Simuladores Sensores

8. Tema 6 Apoyos del soporte técnico Manuales Memorias técnicas Utilerías Respaldos