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Comment recruter un assistant
virtuel à 500€ pour doubler les
résultats de votre business en
déléguant les tâches ingrates
Par www.marketinghack.fr
Dans cet article, nous allons voir comment recruter
un assistant virtuel pour sous-traiter une partie
de vos tâches et gagner du temps dans votre activité
d’entrepreneur en ligne.
Lorsqu’on travaille sur internet, on a tendance à
passer des heures et des heures sur des tâches non
productives qui n’apportent pas de valeur ajoutée et
ne font pas rentrer de chiffre d’affaire dans
l’entreprise.
Il est donc vital de sous-traiter toutes ou une
partie de ces tâches afin de vous concentrer sur
votre business et sur les actions concrètes qui vous
apportent du trafic, des clients et qui vous
permettent de faire rentrer du chiffre
d’affaires récurrent dans votre entreprise.
Ainsi, dans cet article, nous allons voir comment
recruter un assistant virtuel qui travaillera à distance
pour vous, pour moins de 500€ par mois. Vous
pourrez confier toutes les tâches ingrates qui
n’apportent pas de valeur à votre activité.
1. Quel type de tâches pouvez-vous sous-
traiter à un assistant virtuel ?
Je vous conseille de sous-traiter tout ce qui ne peut
pas être automatisé, et toutes les tâches qui vous
prennent du temps sans apporter de valeur à votre
entreprise.
Par exemple, des tâches comme :
• La gestion de votre compte Twitter
• La gestion de votre compte Facebook
• La transcription d’articles
• Le fait de supprimer des commentaires en spam sur
votre blog
• La publication de vidéos surYoutube
• Les actions de laisser des commentaires sur
d’autres blogs
• Les actions de laisser des messages sur des forums
• La publication d’e-book sur les plateformes dédiées
• La publication de présentations type Powerpoint
sur les plateformes dédiées
• La mise en forme de vos articles
• La création de liens à l’intérieur de vos articles
• etc.
Je vous invite à analyser toutes les tâches que vous
effectuez chaque semaine et chronométrez-vous.
Vous allez rapidement constater que vous perdez
facilement deux jours par semaine sur des
actions répétitives qui ne demandent pas de réfléchir
et qui peuvent être confiées à n’importe qui.
Comme je le dis souvent, ça peut être confié à un
enfant de 10 ans ou même à ma mère.
Toutes ces actions vous font perdre du temps, vous
font dévier de votre but principal qui devrait être
d’attirer du trafic et d’augmenter le chiffre d’affaire
de votre site.
2. Les erreurs à ne pas faire avec un assistant
virtuel
Un assistant virtuel ne va pas non plus faire tout le
travail à votre place. Vous devez mettre en place
des actions concrètes pour lui chaque jour. Vous
devez lui dire combien de temps il doit passer sur
ces actions, comment les réaliser et vous devez
même mettre en place des procédures pour chaque
action.
Je m’explique : si vous vous contentez de dire à un
assistant virtuel : « gère mon compte Twitter et fais
grossir ma communauté », il ne saura pas quoi faire.
Vous devez lui expliquer que chaque jour, il doit saisir
un mot clé dans le moteur de recherche de Google
ou d’un site comme Followerwonk et qu’il doit
cliquer sur le bouton « suivre » et suivre les dix
personnes les plus influentes d’un secteur. Ça c’est
une action concrète.
Pour être certain qu’il ne se trompe pas je vous
invite à réaliser des screencasts (des vidéos de
capture de votre écran) ou un document de type
Word agrémenté d’images.
Plus vous allez créer de procédures détaillées et plus
votre assistant virtuel sera productif. Dans le cas
contraire, vous passerez presque autant de temps à
repasser derrière lui et c’est totalement improductif.
3. Comment mettre en place des procédures ?
Une procédure est un document si complet qu’un
enfant de 10 ans pourrait effectuer le job. Vous devez
mettre en place des procédures pour chacune de vos
actions :
• rédaction d’articles de blog
• mise en forme des articles de blog
• publication des articles de blog sur les réseaux
sociaux
• création d’une miniature de vidéo pour une vidéo
Youtube
• mise en ligne d’une vidéo surYoutube
• publication d’un e-book sur une plateforme comme
scribd.com
• recherche de partenaires potentiels
• mise en forme d’un e-mail
• envoi d’un e-mail
• programmation d’un e-mail dans le temps
Vous devez être le plus exhaustif possible. S’il
faut faire un clic droit avec la souris, indiquez-le. S’il
faut double-cliquer sur une image, indiquez-le. Plus
vous serez précis, plus votre assistant virtuel sera
compétent.
Vous allez peut-être passer une semaine à temps
plein à rédiger des procédures pour chacune des
actions que vous souhaitez sous-traiter mais ça en
vaut largement la peine. Ensuite, vous serez tranquille
et votre assistant virtuel sera autonome. De plus, je
vous conseille de le former.
Je vous invite à réaliser une vidéo qui explique
comment fonctionne votre business de A à Z.
Expliquer à votre assistant virtuel quel type de
produit vous vendez, comment vous les créez, quel
est votre cible de clients, ce qu’ils attendents, quel
problème résout votre produit etc.
Je vous invite également à lui fournir des accès à vos
produits pour qu’il puisse savoir de quoi il s’agit. Plus
il en saura sur votre business, plus il sera autonome.
Bien entendu vous devrez lui donner des accès à
certains de vos outils, comme des accès à votre
blog wordpress, à votre compte Twitter, votre
compte Facebook, Linkedin, Youtube, etc. Bien
entendu, je vous déconseille de donner des accès à
des données sensibles comme votre compte paypal,
votre compte en banque et autres.
En effet, la majorité des assistants virtuels que vous
allez trouver travailleront off-shore. En cas de
problème il sera très compliqué de mettre en place
des procédures juridiques pour l’attaquer.
Je vous conseille de ne pas sous-traiter les tâches
qui nécessitent un rapport humain avec vos
clients. Par exemple, tout ce qui va être support
client, réponse personnalisée à ceux qui vous
envoient des e-mails suite à l’achat d’un produit etc.
Ce sont des tâches qui nécessitent votre attention.
Ne les sous-traitez pas dans le but de gagner du
temps.
Selon moi, le support client est une ressource très
précieuse puisque plus vous allez être présent pour
vos clients. Plus vous allez leur donner de conseils,
plus ils vont être fidèles et acheter vos produits.
4. Où trouver un assistant virtuel compétent ?
Il existe des sites internet dédiés comme
smartelia.com, mais la grande majorité est en anglais.
Smartelia est français. Votreassistantvirtuel.com est
également français.
Sinon je vous invite à déposer des annonces sur des
sites comme odesk.com, elance.com, codeur.com ou
encore sur de simples sites de petites annonces
comme leboncoin ouVivastreet.
Avant de recruter définitivement un assistant virtuel
je vous invite bien entendu à le tester. Pour ce faire
vous devrez être prêt à mettre 50€ sur la table et à
prendre un assistant virtuel pour trois ou quatre
jours.
Vous allez lui confier les tâches principales qu’il serait
amené à effectuer s’il travaillait avec vous et vous
allez voir combien de temps il met à effectuer les
tâches, de quelle manière il travaille, est-ce qu’il est
rigoureux, consciencieux, etc.
Je vous déconseille d’indiquer la rémunération que
vous allez proposer dans votre annonce, attendez
d’abord de voir si la personne est compétente, si elle
est motivée et si elle souhaite s’impliquer sur le long
terme. Justement, en ce qui concerne la
rémunération, je ne vous conseille pas d’être radin.
Cela dit, le but n’est pas non plus que ça vous coûte
le prix d’une secrétaire en CDI. Je vous conseille de
payer un assistant à raison de 300€ par mois s’il
travaille à mi-temps et entre 700 et 800€ pour un
temps plein.
Vous pourrez mettre en place un système de primes
s’il travaille plus vite ou s’il prend des initiatives qui
vous permettent de dégager encore plus de temps
pour vous consacrer à votre business.
5. Peut-on utiliser un assistant virtuel
lorsqu’on est salarié ?
Oui tout à fait, et d’ailleurs je vous le conseille. La
plupart de mes connaissances sont managers dans
des entreprises et passent un temps fou sur des
actions qui les obligent à travailler deux heures de
plus tous les soirs ou le week-end mais qui leur font
perdre du temps dans leur travail important.
Il s’agit d’actions de création de Powerpoint, de
reporting, de recherches sur internet, etc. Ce type
d’actions peut bien entendu être sous traité à un
assistant virtuel même si vous êtes salarié.
Je vous invite quand même à être prudent sur la
sensibilité des actions que vous lui confiez. En effet, la
plupart des entreprises mettent en place un système
de closes qui vous interdit de divulguer des
informations à des tiers.
Renseignez vous bien auprès du service juridique de
votre entreprise avant de faire appel à un assistant
virtuel.
Une présentation par
www.marketinghack.fr

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Comment faire plus de chiffres d'affaires avec un assistant virtuel à 500€ en expédiant les travaux déplaisants

  • 1. Comment recruter un assistant virtuel à 500€ pour doubler les résultats de votre business en déléguant les tâches ingrates Par www.marketinghack.fr
  • 2. Dans cet article, nous allons voir comment recruter un assistant virtuel pour sous-traiter une partie de vos tâches et gagner du temps dans votre activité d’entrepreneur en ligne. Lorsqu’on travaille sur internet, on a tendance à passer des heures et des heures sur des tâches non productives qui n’apportent pas de valeur ajoutée et ne font pas rentrer de chiffre d’affaire dans l’entreprise.
  • 3. Il est donc vital de sous-traiter toutes ou une partie de ces tâches afin de vous concentrer sur votre business et sur les actions concrètes qui vous apportent du trafic, des clients et qui vous permettent de faire rentrer du chiffre d’affaires récurrent dans votre entreprise. Ainsi, dans cet article, nous allons voir comment recruter un assistant virtuel qui travaillera à distance pour vous, pour moins de 500€ par mois. Vous pourrez confier toutes les tâches ingrates qui n’apportent pas de valeur à votre activité.
  • 4. 1. Quel type de tâches pouvez-vous sous- traiter à un assistant virtuel ?
  • 5. Je vous conseille de sous-traiter tout ce qui ne peut pas être automatisé, et toutes les tâches qui vous prennent du temps sans apporter de valeur à votre entreprise. Par exemple, des tâches comme : • La gestion de votre compte Twitter • La gestion de votre compte Facebook • La transcription d’articles • Le fait de supprimer des commentaires en spam sur votre blog
  • 6. • La publication de vidéos surYoutube • Les actions de laisser des commentaires sur d’autres blogs • Les actions de laisser des messages sur des forums • La publication d’e-book sur les plateformes dédiées • La publication de présentations type Powerpoint sur les plateformes dédiées • La mise en forme de vos articles • La création de liens à l’intérieur de vos articles • etc.
  • 7. Je vous invite à analyser toutes les tâches que vous effectuez chaque semaine et chronométrez-vous. Vous allez rapidement constater que vous perdez facilement deux jours par semaine sur des actions répétitives qui ne demandent pas de réfléchir et qui peuvent être confiées à n’importe qui. Comme je le dis souvent, ça peut être confié à un enfant de 10 ans ou même à ma mère.
  • 8. Toutes ces actions vous font perdre du temps, vous font dévier de votre but principal qui devrait être d’attirer du trafic et d’augmenter le chiffre d’affaire de votre site.
  • 9. 2. Les erreurs à ne pas faire avec un assistant virtuel
  • 10. Un assistant virtuel ne va pas non plus faire tout le travail à votre place. Vous devez mettre en place des actions concrètes pour lui chaque jour. Vous devez lui dire combien de temps il doit passer sur ces actions, comment les réaliser et vous devez même mettre en place des procédures pour chaque action. Je m’explique : si vous vous contentez de dire à un assistant virtuel : « gère mon compte Twitter et fais grossir ma communauté », il ne saura pas quoi faire.
  • 11. Vous devez lui expliquer que chaque jour, il doit saisir un mot clé dans le moteur de recherche de Google ou d’un site comme Followerwonk et qu’il doit cliquer sur le bouton « suivre » et suivre les dix personnes les plus influentes d’un secteur. Ça c’est une action concrète. Pour être certain qu’il ne se trompe pas je vous invite à réaliser des screencasts (des vidéos de capture de votre écran) ou un document de type Word agrémenté d’images.
  • 12. Plus vous allez créer de procédures détaillées et plus votre assistant virtuel sera productif. Dans le cas contraire, vous passerez presque autant de temps à repasser derrière lui et c’est totalement improductif.
  • 13. 3. Comment mettre en place des procédures ?
  • 14. Une procédure est un document si complet qu’un enfant de 10 ans pourrait effectuer le job. Vous devez mettre en place des procédures pour chacune de vos actions : • rédaction d’articles de blog • mise en forme des articles de blog • publication des articles de blog sur les réseaux sociaux • création d’une miniature de vidéo pour une vidéo Youtube
  • 15. • mise en ligne d’une vidéo surYoutube • publication d’un e-book sur une plateforme comme scribd.com • recherche de partenaires potentiels • mise en forme d’un e-mail • envoi d’un e-mail • programmation d’un e-mail dans le temps Vous devez être le plus exhaustif possible. S’il faut faire un clic droit avec la souris, indiquez-le. S’il faut double-cliquer sur une image, indiquez-le. Plus vous serez précis, plus votre assistant virtuel sera compétent.
  • 16. Vous allez peut-être passer une semaine à temps plein à rédiger des procédures pour chacune des actions que vous souhaitez sous-traiter mais ça en vaut largement la peine. Ensuite, vous serez tranquille et votre assistant virtuel sera autonome. De plus, je vous conseille de le former. Je vous invite à réaliser une vidéo qui explique comment fonctionne votre business de A à Z. Expliquer à votre assistant virtuel quel type de produit vous vendez, comment vous les créez, quel est votre cible de clients, ce qu’ils attendents, quel problème résout votre produit etc.
  • 17. Je vous invite également à lui fournir des accès à vos produits pour qu’il puisse savoir de quoi il s’agit. Plus il en saura sur votre business, plus il sera autonome. Bien entendu vous devrez lui donner des accès à certains de vos outils, comme des accès à votre blog wordpress, à votre compte Twitter, votre compte Facebook, Linkedin, Youtube, etc. Bien entendu, je vous déconseille de donner des accès à des données sensibles comme votre compte paypal, votre compte en banque et autres.
  • 18. En effet, la majorité des assistants virtuels que vous allez trouver travailleront off-shore. En cas de problème il sera très compliqué de mettre en place des procédures juridiques pour l’attaquer. Je vous conseille de ne pas sous-traiter les tâches qui nécessitent un rapport humain avec vos clients. Par exemple, tout ce qui va être support client, réponse personnalisée à ceux qui vous envoient des e-mails suite à l’achat d’un produit etc.
  • 19. Ce sont des tâches qui nécessitent votre attention. Ne les sous-traitez pas dans le but de gagner du temps. Selon moi, le support client est une ressource très précieuse puisque plus vous allez être présent pour vos clients. Plus vous allez leur donner de conseils, plus ils vont être fidèles et acheter vos produits.
  • 20. 4. Où trouver un assistant virtuel compétent ?
  • 21. Il existe des sites internet dédiés comme smartelia.com, mais la grande majorité est en anglais. Smartelia est français. Votreassistantvirtuel.com est également français. Sinon je vous invite à déposer des annonces sur des sites comme odesk.com, elance.com, codeur.com ou encore sur de simples sites de petites annonces comme leboncoin ouVivastreet.
  • 22. Avant de recruter définitivement un assistant virtuel je vous invite bien entendu à le tester. Pour ce faire vous devrez être prêt à mettre 50€ sur la table et à prendre un assistant virtuel pour trois ou quatre jours. Vous allez lui confier les tâches principales qu’il serait amené à effectuer s’il travaillait avec vous et vous allez voir combien de temps il met à effectuer les tâches, de quelle manière il travaille, est-ce qu’il est rigoureux, consciencieux, etc.
  • 23. Je vous déconseille d’indiquer la rémunération que vous allez proposer dans votre annonce, attendez d’abord de voir si la personne est compétente, si elle est motivée et si elle souhaite s’impliquer sur le long terme. Justement, en ce qui concerne la rémunération, je ne vous conseille pas d’être radin. Cela dit, le but n’est pas non plus que ça vous coûte le prix d’une secrétaire en CDI. Je vous conseille de payer un assistant à raison de 300€ par mois s’il travaille à mi-temps et entre 700 et 800€ pour un temps plein.
  • 24. Vous pourrez mettre en place un système de primes s’il travaille plus vite ou s’il prend des initiatives qui vous permettent de dégager encore plus de temps pour vous consacrer à votre business.
  • 25. 5. Peut-on utiliser un assistant virtuel lorsqu’on est salarié ?
  • 26. Oui tout à fait, et d’ailleurs je vous le conseille. La plupart de mes connaissances sont managers dans des entreprises et passent un temps fou sur des actions qui les obligent à travailler deux heures de plus tous les soirs ou le week-end mais qui leur font perdre du temps dans leur travail important. Il s’agit d’actions de création de Powerpoint, de reporting, de recherches sur internet, etc. Ce type d’actions peut bien entendu être sous traité à un assistant virtuel même si vous êtes salarié.
  • 27. Je vous invite quand même à être prudent sur la sensibilité des actions que vous lui confiez. En effet, la plupart des entreprises mettent en place un système de closes qui vous interdit de divulguer des informations à des tiers. Renseignez vous bien auprès du service juridique de votre entreprise avant de faire appel à un assistant virtuel.